การเชื่อมต่อระหว่างจุดเชื่อมต่อ เราเตอร์ หรือเคเบิลโมเด็มกับอินเทอร์เน็ตขาดหาย

การเชื่อมต่อระหว่างจุดเชื่อมต่อ เราเตอร์ หรือเคเบิลโมเด็มกับอินเทอร์เน็ตขาดหาย สิ่งนี้เรียกกันทั่วไปว่าปัญหา 'ไมล์สุดท้าย' มีสาเหตุหลายประการที่อาจเกิดขึ้น แต่สาเหตุที่พบบ่อยที่สุดคือ ISP ของคุณมีปัญหากับการเชื่อมต่อกับอินเทอร์เน็ต มีบางสิ่งที่คุณสามารถทำได้เพื่อลองและแก้ไขปัญหา ก่อนอื่น ให้ลองรีสตาร์ทโมเด็มหรือเราเตอร์ของคุณ หากไม่ได้ผล ให้ติดต่อ ISP ของคุณและสอบถามว่ามีปัญหาที่ทราบในพื้นที่ของคุณหรือไม่ หากคุณยังพบปัญหาอยู่ มีบางสิ่งที่คุณสามารถทำได้เพื่อพยายามปรับปรุงการเชื่อมต่อของคุณ ขั้นแรก ตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้วางโมเด็มหรือเราเตอร์ไว้ในตำแหน่งกลางบ้านของคุณ ประการที่สอง พยายามหลีกเลี่ยงการใช้อุปกรณ์ไร้สายที่ทำงานบนความถี่เดียวกันกับโมเด็มหรือเราเตอร์ของคุณ เมื่อปฏิบัติตามคำแนะนำเหล่านี้ คุณควรจะสามารถปรับปรุงการเชื่อมต่อและหลีกเลี่ยงปัญหา 'last mile' ได้

หากคุณไม่สามารถเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตบนพีซี Windows 11 หรือ Windows 10 ได้เนื่องจากปัญหา Wi-Fi และเมื่อคุณเรียกใช้ Internet Connection Troubleshooter คุณจะเห็นข้อความ การเชื่อมต่อระหว่างจุดเชื่อมต่อ เราเตอร์ หรือเคเบิลโมเด็มกับอินเทอร์เน็ตขาดหาย ปรากฏในรายงาน Windows Network Diagnostics โพสต์นี้มีไว้เพื่อช่วยคุณในการแก้ปัญหา

การเชื่อมต่อระหว่างจุดเข้าใช้งาน เราเตอร์ หรือเคเบิลโมเด็มและอินเทอร์เน็ตล่ม

หากรายงาน Windows Network Diagnostic แสดงข้อความ การเชื่อมต่อระหว่างจุดเข้าใช้งาน เราเตอร์ หรือเคเบิลโมเด็มและอินเทอร์เน็ตล่ม เมื่อคุณเรียกใช้ Internet Connection Troubleshooter เพื่อพยายามแก้ไขปัญหาอินเทอร์เน็ตที่คุณอาจมีในพีซี Windows 11/10 คำแนะนำของเราด้านล่างจะช่วยคุณแก้ไขปัญหาในระบบของคุณ

1. ย้ายอุปกรณ์อินเทอร์เน็ตของคุณ (โมเด็ม/เราเตอร์)
2. รีบูทอุปกรณ์อินเทอร์เน็ตของคุณ (เราเตอร์/โมเด็ม) และพีซี
3. ตรวจสอบว่าไม่มีอินเทอร์เน็ต
4. ตรวจสอบให้แน่ใจว่าเฟิร์มแวร์ของอุปกรณ์อินเทอร์เน็ตและ Windows ของคุณเป็นเวอร์ชันล่าสุด
5. ตรวจสอบให้แน่ใจว่าไดรเวอร์อะแดปเตอร์เครือข่าย Wi-Fi เป็นเวอร์ชันล่าสุด
6. ปิดใช้งานซอฟต์แวร์ความปลอดภัยชั่วคราว
7. การเชื่อมต่อด้วยสายอีเธอร์เน็ต
8. รีเซ็ตอุปกรณ์อินเทอร์เน็ตของคุณเป็นการตั้งค่าเริ่มต้น
9. รีเซ็ตอะแดปเตอร์เครือข่าย Wi-Fi
10. เรียกใช้ตัวแก้ไขปัญหาฮาร์ดแวร์และอุปกรณ์
11. ใช้อแด็ปเตอร์ USB Wi-Fi ภายนอก
12. ติดต่อ ISP ของคุณ

อ่าน : แก้ไขปัญหาการเชื่อมต่อเครือข่ายและอินเทอร์เน็ตใน Windows 11/10

มาดูคำอธิบายของกระบวนการที่เกี่ยวข้องกับโซลูชันแต่ละรายการที่ระบุไว้

1] ย้ายอุปกรณ์อินเทอร์เน็ตของคุณ (โมเด็ม/เราเตอร์)

นี่น่าจะเป็นความผิดพลาด การเชื่อมต่อระหว่างจุดเข้าใช้งาน เราเตอร์ หรือเคเบิลโมเด็มและอินเทอร์เน็ตล่ม เกิดขึ้นเนื่องจากตำแหน่งของอุปกรณ์อินเทอร์เน็ตของคุณ . ดังนั้น คุณสามารถเริ่มแก้ไขปัญหาได้โดยเปลี่ยนตำแหน่งอุปกรณ์อินเทอร์เน็ตของคุณ ย้าย เราเตอร์ไร้สาย ความกว้างสองหรือสามเมตรในห้องสามารถสร้างความแตกต่างได้อย่างมากเมื่อคุณพยายามให้พื้นที่ครอบคลุมในบ้าน/ที่ทำงานของคุณดีที่สุด ตรวจสอบให้แน่ใจว่าเราเตอร์ Wi-Fi ของคุณตั้งอยู่กลางบ้านของคุณ หากต้องการย้ายโมเด็ม ให้ทำตามขั้นตอนเหล่านี้:

• ปิดโมเด็มหรือถอดอุปกรณ์ออกจากเครือข่าย
• ถอดโมเด็มออกจากเราเตอร์หรืออุปกรณ์อื่นๆ
• ย้ายโมเด็มไปยังตำแหน่งใหม่
• เชื่อมต่อโมเด็มเข้ากับแจ็คโคแอกซ์หรือโทรศัพท์อีกครั้ง และเชื่อมต่ออุปกรณ์อื่นๆ เช่น เราเตอร์อีกครั้ง

2] รีบูตอุปกรณ์อินเทอร์เน็ตของคุณ (เราเตอร์/โมเด็ม) และพีซี

ขั้นตอนต่อไปในการแก้ไขปัญหาคือรีสตาร์ทอุปกรณ์อินเทอร์เน็ตของคุณโดยถอดปลั๊กออก รอประมาณ 10 วินาที เสียบปลั๊กกลับเข้าไปใหม่และปล่อยให้อุปกรณ์รีบูต บ่อยกว่านั้น วิธีนี้จะแก้ไขความล้มเหลวในการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตที่บ้าน ซึ่งมักเกิดจากโมเด็มและ/หรือเราเตอร์ที่ล้มเหลว

หากคุณต้องการรีเซ็ตเราเตอร์ คุณสามารถทำได้โดยปิดเครื่อง ถอดปลั๊กอุปกรณ์ แทนที่จะกดปุ่มใดๆ บนอุปกรณ์ค้างไว้ เพราะอาจทำให้อุปกรณ์ทำการฮาร์ดรีเซ็ตและกู้คืนการตั้งค่าจากโรงงาน และจะ ลบ Wi-Fi ของคุณ -Fi การตั้งค่าเครือข่าย แม้ว่าการรีเซ็ตมักจะทำให้การเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตของคุณกลับคืนมา แต่ตอนนี้คุณจะต้องกำหนดการตั้งค่า Wi-Fi ของเราเตอร์ของคุณใหม่ทั้งหมด หากไฟบนโมเด็มหรือเราเตอร์ของคุณไม่ดับระหว่างการรีบูตเมื่อคุณถอดปลั๊ก อุปกรณ์ของคุณอาจมีแบตเตอรี่สำรอง ดังนั้นให้ตรวจสอบว่ามีการติดตั้งแบตเตอรี่ไว้ที่ใดที่หนึ่งหรือไม่ และถอดแบตเตอรี่ออกชั่วคราวเมื่อคุณรีสตาร์ทอุปกรณ์ .

ในทำนองเดียวกัน คุณยังสามารถรีสตาร์ทคอมพิวเตอร์เพื่อขจัดสัญญาณรบกวนในการสื่อสารระหว่างคอมพิวเตอร์ Windows 11/10 กับโมเด็มและ/หรือเราเตอร์ของคุณ แม้ว่าอุปกรณ์อื่นๆ อาจสามารถเชื่อมต่อกับเครือข่าย Wi-Fi ได้โดยไม่มีปัญหา แต่การรีสตาร์ทอุปกรณ์อินเทอร์เน็ตและคอมพิวเตอร์ที่คุณกำลังประสบปัญหาอาจช่วยแก้ปัญหาได้

ปุ่มควบคุมไม่ทำงาน

อ่าน : เหตุใดการรีสตาร์ทพีซีที่ใช้ Windows จึงแก้ปัญหาได้มากมาย

3] ตรวจสอบว่าไม่มีอินเทอร์เน็ต

ในบางครั้ง การบำรุงรักษาตามกำหนดเวลาหรือเหตุการณ์ที่ไม่คาดคิดอาจเกิดขึ้น ซึ่งอาจทำให้เครื่องดับและส่งผลกระทบต่อบริการของคุณ ดังนั้น หากอินเทอร์เน็ตของคุณล่มโดยสมบูรณ์ และคุณได้ลองรีสตาร์ทเราเตอร์แล้ว ให้ตรวจสอบหน้าโซเชียลมีเดียของ ISP เว็บไซต์อย่างเป็นทางการ หรือแหล่งข้อมูลต่างๆ เช่น downdector.com (แต่เป็นไซต์ออนไลน์ฟรีที่ติดตามว่าไซต์ล่มหรือไม่) สำหรับการอัปเดตและรายงานข้อขัดข้อง หาก ISP ของคุณเกิดความล้มเหลวจริงๆ คุณจะไม่สามารถทำอะไรได้ในสถานการณ์ดังกล่าวนอกจากรอบริการกู้คืน ซึ่งมักจะเกิดขึ้นหลังจากผ่านไปสองสามนาที/ชั่วโมง

อ่าน : วิธีแก้ไข Undentified Network ใน Windows 11/10

4] ตรวจสอบให้แน่ใจว่าเฟิร์มแวร์อุปกรณ์อินเทอร์เน็ตและ Windows ของคุณเป็นปัจจุบัน

ซอฟต์แวร์และอุปกรณ์ทั้งหมดมีช่องโหว่และต้องอัปเดตทุกครั้งที่มีการอัปเดต แม้ว่าเราเตอร์ส่วนใหญ่จะอัปเดตเฟิร์มแวร์โดยอัตโนมัติ แต่ก็ยังควรตรวจสอบด้วยตนเองเป็นระยะๆ สำหรับเราเตอร์ สามารถสร้างซอฟต์แวร์แพตช์เพื่อปรับปรุงความปลอดภัยและการทำงานของอุปกรณ์ได้ เฟิร์มแวร์นี้จะต้องอัปเดตเป็นเวอร์ชันล่าสุดเมื่อเปิดตัว คุณสามารถค้นหาคำแนะนำสำหรับขั้นตอนการอัพเดตเฟิร์มแวร์เราเตอร์ของคุณผ่านทางเว็บไซต์สนับสนุนที่มีให้โดยผู้ผลิตอุปกรณ์ของคุณ ตรวจสอบว่าคุณกำลังมองหาหมายเลขรุ่นที่แน่นอนเพื่ออัปเดตเฟิร์มแวร์เราเตอร์ของคุณ เพื่อให้แน่ใจว่าอุปกรณ์ของคุณทำงานได้อย่างถูกต้องและเพิ่มความปลอดภัยของคุณ

ในทำนองเดียวกัน คุณควรตรวจสอบการอัปเดตและติดตั้งบิตที่มีอยู่ทั้งหมดบนอุปกรณ์ Windows 11/10 ของคุณ หากอุปกรณ์อินเทอร์เน็ตและพีซีของคุณอัปเดตแล้ว แต่ปัญหาที่เน้นไม่ได้รับการแก้ไข คุณสามารถไปยังแนวทางแก้ไขปัญหาถัดไปได้

5] ตรวจสอบให้แน่ใจว่าไดรเวอร์อะแดปเตอร์เครือข่าย Wi-Fi เป็นเวอร์ชันล่าสุด

โซลูชันนี้ต้องการให้คุณตรวจสอบให้แน่ใจว่าไดรเวอร์อะแดปเตอร์เครือข่าย Wi-Fi เป็นเวอร์ชันล่าสุด . คุณสามารถทำงานนี้ให้เสร็จสิ้นโดยใช้วิธีใดๆ ต่อไปนี้:

• อัปเดตไดรเวอร์ด้วยตนเองผ่าน Device Manager หากคุณดาวน์โหลดมาแล้ว .inf หรือ .sys ไฟล์ไดรเวอร์
• อัปเดตไดรเวอร์ผ่านบรรทัดคำสั่ง
• รับการอัปเดตไดรเวอร์ในส่วนการอัปเดตเพิ่มเติมใน Windows Update
• ดาวน์โหลดไดรเวอร์ล่าสุดจากเว็บไซต์ของผู้ผลิตอะแดปเตอร์เครือข่าย
• อัปเดตไดรเวอร์ของคุณโดยอัตโนมัติโดยใช้ซอฟต์แวร์อัปเดตไดรเวอร์ฟรีสำหรับพีซี Windows 11/10

หากติดตั้งไดรเวอร์ล่าสุดแล้ว คุณสามารถย้อนกลับไดรเวอร์หรือดาวน์โหลดและติดตั้งไดรเวอร์เวอร์ชันก่อนหน้า หากทั้งการอัปเดตและ/หรือการย้อนกลับไดรเวอร์ไม่ได้ผล คุณสามารถถอนการติดตั้งไดรเวอร์อะแดปเตอร์เครือข่าย Wi-Fi แล้วรีสตาร์ทคอมพิวเตอร์ของคุณ - เมื่อบูตขึ้นมา Windows จะค้นหาการเปลี่ยนแปลงของฮาร์ดแวร์และติดตั้งไดรเวอร์ทั่วไปใหม่โดยอัตโนมัติสำหรับ อุปกรณ์.

6] ปิดใช้งานซอฟต์แวร์ความปลอดภัยชั่วคราว

นี่เป็นวิธีแก้ปัญหาที่ได้ผล ดังนั้น หากคุณยืนยันว่าการตั้งค่าเครือข่ายทั้งหมดได้รับการกำหนดค่าอย่างถูกต้อง แต่คุณยังคงมีปัญหาในการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ต คุณสามารถลองปิดใช้งานไฟร์วอลล์ชั่วคราวและตรวจสอบว่าคอมพิวเตอร์เชื่อมต่อกับอินเทอร์เน็ตหรือไม่ ปัญหาอื่นอาจเป็นซอฟต์แวร์ป้องกันไวรัสหรือมัลแวร์ที่คุณติดตั้ง หากคุณติดตั้งซอฟต์แวร์รักษาความปลอดภัยของบริษัทอื่น ให้ลองปิดใช้งานชั่วคราวและทดสอบการเชื่อมต่อของคุณ

การถ่ายโอนไฟล์โทรศัพท์ windows

7] เชื่อมต่อด้วยสายอีเทอร์เน็ต

แม้ว่าสิ่งนี้จะมีข้อจำกัด เช่น การพกพาโดยไม่คำนึงถึงความยาวของสายเคเบิล แต่วิธีที่ดีที่สุดคือสร้างและรักษาการเชื่อมต่อที่แรงและเสถียรระหว่างพีซีและอุปกรณ์อินเทอร์เน็ตของคุณโดยการเชื่อมต่อโดยตรงกับโมเด็ม เราเตอร์ หรือโมดูล/ตัวขยาย โดยใช้สายอีเธอร์เน็ต หากเป็นไปได้ ให้ใช้การเชื่อมต่อแบบมีสายสำหรับอุปกรณ์ที่ใช้แบนด์วิธสูง เช่น สมาร์ททีวีและคอนโซลเกม วิธีนี้ไม่เพียงแต่ให้การเชื่อมต่อที่ดีขึ้นและเร็วขึ้นเท่านั้น แต่ยังช่วยลดภาระในเครือข่าย Wi-Fi ของคุณอีกด้วย

อ่าน : WiFi ใช้งานได้ แต่อีเทอร์เน็ตไม่ทำงานใน Windows 11/10

8] รีเซ็ตอุปกรณ์อินเทอร์เน็ตเป็นการตั้งค่าเริ่มต้น

คุณสามารถรีเซ็ตเราเตอร์หรือโมเด็มเป็นการตั้งค่าจากโรงงานได้ง่ายๆ เมื่อการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตของคุณเริ่มเสื่อมประสิทธิภาพ โปรดทราบว่าการรีเซ็ตเราเตอร์จะเป็นการลบการกำหนดค่าทั้งหมดที่คุณบันทึกไว้และคืนค่าเราเตอร์เป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงาน ในขณะที่การรีเซ็ตเราเตอร์อาจใช้เวลาหลายนาทีและขัดขวางการเข้าถึงอินเทอร์เน็ตของคุณ สำหรับเราเตอร์สมัยใหม่ส่วนใหญ่ (ดูคู่มือผู้ใช้ของอุปกรณ์) การรีเซ็ตทั้งหมดต้องใช้ขั้นตอนต่อไปนี้เพียงไม่กี่ขั้นตอน:

• ตรวจสอบให้แน่ใจว่าเราเตอร์ของคุณเชื่อมต่ออยู่
• หาปุ่มรีเซ็ต (ปกติจะอยู่ในรูเล็กๆ ด้านหลัง)
• สอดคลิปหนีบกระดาษเข้าไปในรูเพื่อกดปุ่มค้างไว้ 30 วินาที
• ปล่อยปุ่มและรอให้เราเตอร์เปิดอีกครั้ง

หลังจากการรีเซ็ต คุณจะต้องตั้งค่าอุปกรณ์ของคุณอีกครั้ง หากเราเตอร์ของคุณไม่มีปุ่มรีเซ็ต คุณยังคงสามารถรีเซ็ตเป็นการตั้งค่าจากโรงงานได้โดยการเข้าสู่ระบบผ่านเว็บอินเตอร์เฟส เราเตอร์ส่วนใหญ่ยังอนุญาตให้คุณสำรองข้อมูลการตั้งค่าของคุณจากเว็บอินเตอร์เฟส หากต้องการรีเซ็ตเราเตอร์ผ่านเว็บอินเตอร์เฟส ให้ทำตามขั้นตอนเหล่านี้:

• ค้นหาที่อยู่ IP ของเราเตอร์ของคุณ
• ป้อนที่อยู่ในเบราว์เซอร์
• เข้าสู่ระบบโดยใช้ชื่อผู้ใช้และรหัสผ่านของคุณ
• ค้นหาตัวเลือกการรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงาน (โดยปกติจะอยู่ในการตั้งค่าหรือระบบ)

หากคุณบันทึกการตั้งค่าไว้ก่อนรีเซ็ต ตัวเลือกในการคืนค่าการตั้งค่าเหล่านั้นมักจะอยู่ในเมนูเดียวกัน

9] รีเซ็ตอะแดปเตอร์เครือข่าย Wi-Fi ของคุณ

ปัญหานี้อาจเกิดขึ้นเนื่องจากข้อผิดพลาดในการกำหนดค่าหรือโปรแกรมควบคุมอุปกรณ์ที่ล้าสมัย การติดตั้งไดรเวอร์ล่าสุดสำหรับอุปกรณ์ของคุณมักจะเป็นนโยบายที่ดีที่สุด เนื่องจากมีการแก้ไขล่าสุดทั้งหมด แต่ในกรณีที่การอัปเดตอะแดปเตอร์เครือข่ายไม่ได้ผล คุณสามารถรีเซ็ตอะแดปเตอร์เครือข่าย Wi-Fi ได้ การรีเซ็ตเครือข่ายจะเป็นการลบและติดตั้งอะแดปเตอร์เครือข่ายทั้งหมดบนคอมพิวเตอร์ของคุณอีกครั้ง ตลอดจนคืนค่าการตั้งค่าดั้งเดิมสำหรับส่วนประกอบเครือข่ายส่วนใหญ่อื่นๆ

10] เรียกใช้ตัวแก้ไขปัญหาฮาร์ดแวร์และอุปกรณ์

ปรับอัตโนมัติพาโนรามา

หากต้องการตัดปัญหาฮาร์ดแวร์พีซีที่ผิดพลาด เช่น อะแดปเตอร์เครือข่ายออกจากปัญหาที่คุณกำลังเผชิญอยู่ คุณสามารถเรียกใช้ตัวแก้ไขปัญหาฮาร์ดแวร์และอุปกรณ์เพื่อแก้ไขอุปกรณ์ที่มีปัญหาได้ หากจำเป็น คุณอาจต้องใช้บริการของผู้เชี่ยวชาญด้านฮาร์ดแวร์พีซีเพื่อซ่อมแซมหรือเปลี่ยนฮาร์ดแวร์ที่พบข้อบกพร่อง

อ่าน : Windows ตรวจไม่พบฮาร์ดแวร์เครือข่าย

11] ใช้อแด็ปเตอร์ USB Wi-Fi ภายนอก

เรียกอีกอย่างว่าดองเกิล Wi-Fi, ดองเกิล Wi-Fi, ไดรฟ์อินเทอร์เน็ต หรืออะแดปเตอร์เครือข่าย USB ดองเกิลเป็นโมเด็มขนาดเล็กที่ให้คุณเข้าถึงข้อมูล 3G, 4G หรือ 5G (ขึ้นอยู่กับแผนดองเกิลของคุณ) โดยเสียบปลั๊ก เข้ากับพอร์ต USB บนอุปกรณ์ของคุณ อแด็ปเตอร์ USB Wi-Fi ช่วยลดความจำเป็นในการเดินสายคอมพิวเตอร์ของคุณไปยังเราเตอร์หรืออุปกรณ์เครือข่ายอื่น ๆ และแทนที่ความสามารถไร้สายในตัวของคอมพิวเตอร์ ทำให้สามารถเชื่อมต่อกับสัญญาณเครือข่ายที่มีอยู่ได้รวดเร็วและเชื่อถือได้มากขึ้น

กล้อง windows 10 บันทึกตำแหน่ง

อ่าน : ไม่สามารถเชื่อมต่อกับเครือข่ายนี้ได้ ข้อผิดพลาด Wi-Fi ใน Windows 11/10

12] ติดต่อ ISP ของคุณ

หากคุณใช้ตัวเลือกอื่นๆ หมดแล้วและปัญหายังไม่ได้รับการแก้ไข คุณต้องติดต่อผู้ให้บริการอินเทอร์เน็ต (ISP) ของคุณเพื่อดูว่าปัญหาน่าจะอยู่ที่จุดสิ้นสุดหรือไม่ ISP บางรายอาจบล็อกการเข้าถึงอินเทอร์เน็ตของคุณหากคุณละเมิดข้อกำหนดหรือหากการสมัครของคุณหมดอายุและคุณยังไม่ได้ต่ออายุแผนของคุณ

ฉันหวังว่าคุณจะพบว่าโพสต์นี้มีประโยชน์!

ตอนนี้อ่าน : ความปลอดภัยหรือไฟร์วอลล์อาจปิดกั้นการเชื่อมต่อ

วิธีแก้ไขการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตที่ขาด

หากการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตของคุณขาด คุณสามารถแก้ไขปัญหาได้โดยใช้การแก้ไขทั่วไปต่อไปนี้:

• รีสตาร์ทเราเตอร์ของคุณ
• การสลับแถบความถี่ Wi-Fi (2.4 GHz และ 5 GHz)
• ตรวจสอบ Wi-Fi ของคุณบนอุปกรณ์ต่างๆ
• ลองใช้สายอีเทอร์เน็ตเส้นอื่น
• ปรับปรุงตำแหน่งของอุปกรณ์และ/หรือเราเตอร์ของคุณ

เหตุใดฮอตสปอต WiFi ของฉันจึงถูกตัดการเชื่อมต่ออย่างต่อเนื่อง

หากฮอตสปอต WiFi หลุดบ่อย แสดงว่าคุณหรือ ISP จำเป็นต้องแก้ไขปัญหาอย่างน้อยหนึ่งปัญหา ตัวอย่างเช่น โมเด็มของคุณอาจเสีย เฟิร์มแวร์เราเตอร์ของคุณอาจล้าสมัย หรือคุณอาจมีอุปกรณ์มากเกินไปโดยใช้ข้อมูลมากเกินไปในเวลาเดียวกัน นอกจากนี้ สายเคเบิลอาจเสียหายได้ อีกเหตุผลหนึ่งคือความแออัดของเครือข่ายอาจทำให้ความเร็วลดลง

อ่าน : ความแตกต่างระหว่างเราเตอร์ไร้สายและจุดเชื่อมต่อไร้สาย

ฉันจะทราบได้อย่างไรว่าฉันต้องการโมเด็มหรือเราเตอร์ใหม่

ต่อไปนี้คือสัญญาณเตือนว่าเคเบิลโมเด็มของคุณกำลังจะตาย และคุณอาจต้องเปลี่ยนใหม่:

• คุณไม่สามารถเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตได้
• การเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตของคุณถูกตัดการเชื่อมต่อแบบสุ่ม
• คุณมักจะต้องรีเซ็ตหรือรีบูตโมเด็มของคุณ
• การออกอากาศของคุณล้าหลัง
• คุณมีความเร็วอินเทอร์เน็ตที่ไม่เสถียร
• LED ของโมเด็มของคุณดับ
• โมเด็มของคุณร้อนขึ้นเรื่อยๆ

ทำไมเราเตอร์ของฉันหยุดเชื่อมต่อกับอินเทอร์เน็ต

บางครั้งดูเหมือนว่าเราเตอร์จำเป็นต้องรีบูตเป็นครั้งคราวเพื่อให้ทำงานต่อไปได้ตามปกติ ดังนั้น หากเราเตอร์หยุดเชื่อมต่อกับอินเทอร์เน็ต สิ่งแรกที่คุณควรทำคือลองรีสตาร์ทเราเตอร์ การรีบูตเราเตอร์ทำได้ง่ายและรวดเร็ว เพียงถอดปลั๊กไฟ รอสองสามวินาที แล้วเสียบกลับเข้าไปใหม่