WiFi ใช้งานได้ แต่อีเทอร์เน็ตไม่ทำงานใน Windows 11/10

หากคุณมีปัญหาในการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตบนคอมพิวเตอร์ Windows 10 อาจเป็นเพราะ WiFi ปิดอยู่หรืออีเทอร์เน็ตไม่ทำงาน ต่อไปนี้เป็นคำแนะนำในการแก้ไขอย่างรวดเร็วเพื่อช่วยให้คุณกลับมาออนไลน์ได้ ขั้นแรก ให้ตรวจสอบว่า WiFi ของคุณเปิดอยู่ ในการทำเช่นนี้ให้เปิดแผงควบคุมแล้วคลิกที่ Network and Sharing Center คลิกที่ตัวเลือกเปลี่ยนการตั้งค่าอะแดปเตอร์ในเมนูด้านซ้ายมือ หาก WiFi ของคุณปิดอยู่ คุณจะเห็นไอคอนที่มีเครื่องหมาย X สีแดงอยู่ข้างๆ คลิกขวาที่ไอคอนและเลือกเปิดใช้งานจากเมนูแบบเลื่อนลง หาก WiFi ของคุณเปิดอยู่ แต่คุณยังไม่สามารถเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตได้ ขั้นตอนต่อไปคือการตรวจสอบการเชื่อมต่ออีเทอร์เน็ตของคุณ ในการทำเช่นนี้ให้เปิดแผงควบคุมแล้วคลิกที่ตัวจัดการอุปกรณ์ ในตัวจัดการอุปกรณ์ ขยายส่วนอะแดปเตอร์เครือข่าย หากการเชื่อมต่ออีเทอร์เน็ตของคุณใช้งานได้ คุณจะเห็นเครื่องหมายถูกสีเขียวอยู่ข้างๆ หากไม่ทำงาน คุณจะเห็นเครื่องหมาย X สีแดง หากอีเทอร์เน็ตของคุณไม่ทำงาน สิ่งแรกที่ต้องทำคือตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้เสียบสายอีเธอร์เน็ตอย่างถูกต้อง หากเป็นเช่นนั้น ขั้นตอนต่อไปคือการอัพเดตไดรเวอร์อีเทอร์เน็ตของคุณ ในการทำเช่นนี้ ให้คลิกขวาที่อะแดปเตอร์อีเธอร์เน็ตแล้วเลือก Update Driver Software จากเมนูแบบเลื่อนลง หากคุณยังประสบปัญหาในการออนไลน์ ขั้นตอนต่อไปคือติดต่อ ISP เพื่อดูว่ามีปัญหากับการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตหรือไม่

อินเทอร์เน็ตไม่ทำงานเป็นปัญหาทั่วไปในคอมพิวเตอร์ Windows แต่ลองนึกภาพสถานการณ์ที่ อีเธอร์เน็ตไม่ทำงานบนระบบของคุณ แม้ว่า Wi-Fi จะทำงาน ดี. หากคุณประสบปัญหานี้ ต่อไปนี้เป็นเคล็ดลับที่จะช่วยคุณแก้ปัญหาและแก้ไขปัญหา

WiFi ใช้งานได้ แต่ Ethernet ไม่ทำงานบน Windows PC

สาเหตุอาจเกี่ยวข้องกับสายอินเทอร์เน็ตหรือการตั้งค่าระบบ ไม่ว่าในกรณีใดคุณจะต้องแก้ไขปัญหา ลองวิธีแก้ปัญหาต่อไปนี้:

1. ใช้สายอีเทอร์เน็ตเส้นอื่น
2. เรียกใช้ตัวแก้ไขปัญหาอะแดปเตอร์เครือข่าย
3. ปิดใช้งานโปรแกรมป้องกันไวรัสและไฟร์วอลล์ของคุณชั่วคราว
4. ตรวจสอบให้แน่ใจว่าเปิดใช้งานอะแดปเตอร์เครือข่ายแล้ว
5. ปล่อยที่อยู่ IP
6. อัปเดตไดรเวอร์เครือข่าย

1] ใช้สายอีเทอร์เน็ตอื่น

หากต้องการแยกสาเหตุด้วยสายอีเทอร์เน็ต คุณสามารถลองใช้สายอีเทอร์เน็ตเส้นอื่น หากใช้งานได้ แสดงว่าสายก่อนหน้านี้อาจชำรุด หากคุณไม่มีสายอีเทอร์เน็ตเพิ่มเติม ให้ใช้สายปัจจุบันกับคอมพิวเตอร์เครื่องอื่น

ข้อเท็จจริงที่ควรทราบอีกประการหนึ่งคือสล็อตอีเธอร์เน็ตบนเราเตอร์อาจผิดพลาดได้เช่นกัน แต่โดยปกติแล้วเราเตอร์จะมาพร้อมกับสล็อตอีเธอร์เน็ตหลายช่อง ดังนั้น คุณสามารถลองเปลี่ยนสล็อตได้

2] เรียกใช้ตัวแก้ไขปัญหาอะแดปเตอร์เครือข่าย

ตัวแก้ไขปัญหาอะแดปเตอร์เครือข่าย ตรวจสอบปัญหาเกี่ยวกับอะแดปเตอร์เครือข่ายและแก้ไขหากเป็นไปได้ ขั้นตอนการเรียกใช้ Network Adapter Troubleshooter คือ:

• คลิกขวาที่ เริ่มต้น ปุ่มและเลือก การตั้งค่า จากเมนู
• ไปที่ ระบบ แท็บในรายการทางด้านซ้าย
• ในบานหน้าต่างด้านขวา ให้เลื่อนลงและคลิก การแก้ไขปัญหา >> เครื่องมือแก้ไขปัญหาอื่นๆ .
• เลื่อนลงไปที่ การแก้ไขปัญหาเครือข่าย และคลิกที่ วิ่ง ที่สอดคล้องกับมัน

3] ปิดใช้งานโปรแกรมป้องกันไวรัสและไฟร์วอลล์ของคุณชั่วคราว

เนื่องจากโปรแกรมป้องกันไวรัสและไฟร์วอลล์ของคุณสามารถสร้างปัญหาเมื่อคุณเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตด้วยสายอีเธอร์เน็ต การปิดใช้งานชั่วคราวอาจเป็นความคิดที่ดี สำหรับผลิตภัณฑ์ป้องกันไวรัสของบริษัทอื่น โปรดติดต่อผู้ผลิตสำหรับขั้นตอนการปิดใช้งาน ในกรณีของ Windows Defender ขั้นตอนการปิดใช้งานมีดังนี้:

• ค้นหา ความปลอดภัยของวินโดวส์ ใน แถบค้นหาของ Windows .
• เปิดแอป
• กด การป้องกันไวรัสและภัยคุกคาม ในรายการทางด้านซ้าย
• ที่แผงด้านขวา คลิกที่ การจัดการการตั้งค่า .
• เปิดสวิตช์ ปิด สำหรับ การป้องกันตามเวลาจริง .
• ตรวจสอบว่าวิธีนี้ช่วยแก้ปัญหาได้หรือไม่
• เปิดสวิตช์ ที่ ในภายหลังเมื่อปัญหาได้รับการแก้ไข

คุณสามารถปิดไฟร์วอลล์ Windows Defender ชั่วคราวได้เช่นกัน

4] ตรวจสอบให้แน่ใจว่าเปิดใช้งานอะแดปเตอร์อีเทอร์เน็ตแล้ว

หากปิดใช้งานอะแดปเตอร์อีเทอร์เน็ต การเชื่อมต่ออีเทอร์เน็ตจะหยุดทำงานแม้ว่า Wi-Fi จะทำงานอย่างถูกต้องก็ตาม ขั้นตอนการยืนยันมีดังนี้:

หน้าต่างเครื่องคิดเลขฐานสิบหก

• กด ชนะ + R เปิด วิ่ง หน้าต่าง.
• ใน วิ่ง หน้าต่าง ให้ป้อนคำสั่ง ป.ป.ช และกด Enter เพื่อเปิด เชื่อมต่อเครือข่าย หน้าต่าง.
• ใน เชื่อมต่อเครือข่าย หน้าต่าง ตรวจสอบว่าคุณสังเกตเห็นหรือไม่ มีข้อบกพร่อง บนอะแดปเตอร์เครือข่าย
• ถ้าใช่ ให้คลิกขวาที่อแด็ปเตอร์แล้วเลือก เปิด .

5] ปล่อยที่อยู่ IP

เนื่องจากปัญหายังสามารถเกี่ยวข้องกับ ที่อยู่ IP ระบบคุณสามารถแก้ไขได้ดังนี้:

ค้นหา บรรทัดคำสั่ง ใน แถบค้นหาของ Windows .

ในหน้าต่างพรอมต์คำสั่ง ให้พิมพ์หรือคัดลอกและวางคำสั่งต่อไปนี้ แล้วกด Enter หลังจากแต่ละคำสั่งเพื่อเปลี่ยนที่อยู่ IP

จากนั้นรีบูตระบบของคุณและตรวจสอบว่าสามารถแก้ไขปัญหาได้หรือไม่

6] อัปเดตไดรเวอร์เครือข่าย

Windows Update น่าจะเป็นวิธีที่มีประสิทธิภาพที่สุดในการอัปเดตไดรเวอร์เครือข่ายใน Windows 11 ไม่ว่าจะเป็นไดรเวอร์ Wi-Fi หรือไดรเวอร์ Ethernet คุณสามารถใช้ Windows Update เพื่อดาวน์โหลดและติดตั้งการอัปเดตที่รอดำเนินการได้ เหนือสิ่งอื่นใด คุณสามารถดาวน์โหลดการอัปเดตเหล่านี้ได้ด้วยตนเอง หากต้องการอัปเดตไดรเวอร์เครือข่ายใน Windows 11 โดยใช้ Windows Updates ให้ทำตามขั้นตอนเหล่านี้:

• กด ชนะ + ฉัน เพื่อเปิดการตั้งค่า Windows
• ไปที่ การปรับปรุง Windows แท็บทางด้านซ้าย
• คลิกที่ ตัวเลือกขั้นสูง .
• กด การอัปเดตตัวเลือก เมนูตัวเลือกขั้นสูง
• ขยาย อัพเดตไดรเวอร์ ส่วน.
• ทำเครื่องหมายในช่องและคลิกปุ่ม ดาวน์โหลดและติดตั้ง ปุ่ม.

มันจะเริ่มดาวน์โหลดและติดตั้งการอัปเดตโดยอัตโนมัติ

อัพเกรดเป็น 64 บิต

คุณยังสามารถใช้ตัวจัดการอุปกรณ์เพื่ออัปเดตไดรเวอร์เครือข่าย:

• กด ชนะ + R เปิด วิ่ง หน้าต่าง.
• ในหน้าต่าง Run ให้ป้อนคำสั่ง DEVMGMT.MSC แล้วกด Enter สิ่งนี้จะเปิดขึ้น ตัวจัดการอุปกรณ์ หน้าต่าง.
• ขยายรายการสำหรับ อะแดปเตอร์เครือข่าย .
• คลิกขวาที่ อะแดปเตอร์เครือข่าย และเลือก อัพเดทไดรเวอร์ .

อ่าน: ฉันจะดาวน์โหลดไดรเวอร์อีเธอร์เน็ตสำหรับ Windows ได้ที่ไหน

Wi-Fi ดีกว่าหรืออีเธอร์เน็ต?

อีเธอร์เน็ตมักจะเร็วกว่า Wi-Fi เนื่องจากการเชื่อมต่อด้วยสายเคเบิลนั้นตรงและเสถียร อย่างไรก็ตาม มีข้อยกเว้นที่สายอีเทอร์เน็ตไม่สามารถทำงานด้วยความเร็วสูงได้ อย่างไรก็ตาม มาตรฐาน Wi-Fi สามารถทำได้ นอกจากนี้ แล็ปท็อปส่วนใหญ่ในปัจจุบันไม่มีพอร์ตอีเทอร์เน็ต พวกเขาใช้การเชื่อมต่อ Wi-Fi

ถูกต้อง: ปัญหาการเชื่อมต่อเครือข่ายและอินเทอร์เน็ตใน Windows

อีเธอร์เน็ตจะทำงานได้หรือไม่หาก Wi-Fi ไม่ทำงาน

อะแดปเตอร์สำหรับอีเธอร์เน็ตและ Wi-Fi นั้นแตกต่างกัน ดังนั้นจึงเป็นไปได้ที่อีเทอร์เน็ตจะทำงานแม้เมื่อปิดใช้งาน Wi-Fi อย่างไรก็ตาม หากมีปัญหาทั่วไปเกี่ยวกับการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตหรือที่อยู่ IP ทั้งอีเธอร์เน็ตและ Wi-Fi จะไม่ทำงาน แก้ไขปัญหาหลังจากระบุสาเหตุ

เชื่อมต่อ: Ethernet ใช้งานได้ แต่ไม่ใช่ WiFi บน Windows

อีเธอร์เน็ตยังใช้อยู่หรือไม่?

อีเทอร์เน็ตใช้ได้ดีกับเดสก์ท็อปเนื่องจากผู้ใช้เดสก์ท็อปไม่ต้องการสูญเสียความเร็วอินเทอร์เน็ตโดยไม่จำเป็น อย่างไรก็ตาม เนื่องจากเราเตอร์ส่วนใหญ่เป็นแบบไร้สายในปัจจุบัน ผู้ผลิตแล็ปท็อปเกือบทั้งหมดจึงเลิกใช้ตัวเลือกอีเทอร์เน็ต และวิธีเดียวที่จะเชื่อมต่อได้คือผ่าน Wi-Fi