ในฐานะผู้เชี่ยวชาญด้านไอที ฉันมักจะได้ยินผู้คนถามเกี่ยวกับวิธีที่ดีที่สุดในการปกป้องคอมพิวเตอร์ของตนจากภัยคุกคามภายนอก หลายครั้ง คำตอบคือการใช้ไฟร์วอลล์ แต่ไฟร์วอลล์คืออะไรและทำงานอย่างไร? ไฟร์วอลล์คือชิ้นส่วนของฮาร์ดแวร์หรือซอฟต์แวร์ที่ช่วยปกป้องคอมพิวเตอร์ของคุณจากภัยคุกคามภายนอก ทำสิ่งนี้ได้โดยการปิดกั้นการเชื่อมต่อขาเข้าที่ไม่ได้รับอนุญาตจากคุณ ตัวอย่างเช่น หากคุณใช้ไฟร์วอลล์ และมีคนพยายามเชื่อมต่อกับคอมพิวเตอร์ของคุณจากอินเทอร์เน็ต ไฟร์วอลล์จะบล็อกการเชื่อมต่อนั้น ไฟร์วอลล์มีสองประเภทหลัก: ฮาร์ดแวร์และซอฟต์แวร์ ไฟร์วอลล์ฮาร์ดแวร์เป็นอุปกรณ์ทางกายภาพที่คุณสามารถซื้อและติดตั้งบนคอมพิวเตอร์ของคุณ ซอฟต์แวร์ไฟร์วอลล์คือโปรแกรมที่คุณสามารถติดตั้งบนคอมพิวเตอร์ของคุณ ไฟร์วอลล์ทั้งสองประเภททำงานในลักษณะเดียวกัน พวกเขาอนุญาตหรือปฏิเสธการรับส่งข้อมูลตามกฎที่คุณสร้างขึ้น ตัวอย่างเช่น คุณสามารถสร้างกฎที่อนุญาตการรับส่งข้อมูลทั้งหมดจากเครือข่ายที่เชื่อถือได้ของคุณ และปฏิเสธการรับส่งข้อมูลทั้งหมดจากเครือข่ายที่ไม่น่าเชื่อถือ เมื่อเลือกไฟร์วอลล์ สิ่งสำคัญคือต้องคำนึงถึงความต้องการของคุณ หากคุณมีเครือข่ายในบ้าน ซอฟต์แวร์ไฟร์วอลล์อาจเป็นสิ่งที่คุณต้องการ หากคุณมีเครือข่ายธุรกิจ คุณอาจต้องใช้ไฟร์วอลล์ฮาร์ดแวร์ ไม่ว่าคุณจะเลือกไฟร์วอลล์ประเภทใด สิ่งสำคัญคือต้องอัปเดตอยู่เสมอ ไฟร์วอลล์จำเป็นต้องได้รับการปรับปรุงอย่างต่อเนื่องเพื่อป้องกันภัยคุกคามใหม่ๆ ดังนั้นคุณมีมัน ไฟร์วอลล์คือชิ้นส่วนของฮาร์ดแวร์หรือซอฟต์แวร์ที่ช่วยปกป้องคอมพิวเตอร์ของคุณจากภัยคุกคามภายนอก สิ่งสำคัญคือต้องเลือกประเภทของไฟร์วอลล์ที่เหมาะสมกับความต้องการของคุณ และเพื่อให้เป็นปัจจุบันอยู่เสมอ
หากคุณไม่สามารถเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตหรือเครือข่ายบนพีซี Windows 11 หรือ Windows 10 คุณอาจเห็นข้อความ ความปลอดภัยหรือไฟร์วอลล์อาจปิดกั้นการเชื่อมต่อ เมื่อคุณเรียกใช้การวินิจฉัยเครือข่าย Windows บนอุปกรณ์ของคุณ โพสต์นี้ให้แนวทางแก้ไขที่เหมาะสมที่สุดที่คุณสามารถนำไปใช้เพื่อแก้ปัญหานี้ได้
ความปลอดภัยหรือไฟร์วอลล์อาจปิดกั้นการเชื่อมต่อ
หากคุณเห็นข้อความ ความปลอดภัยหรือไฟร์วอลล์อาจปิดกั้นการเชื่อมต่อ หลังจากเสร็จสิ้นการวินิจฉัยเครือข่ายของ Windows เพื่อพิจารณาว่าอะไรเป็นสาเหตุของปัญหาการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตหรือเครือข่ายบนอุปกรณ์ของคุณ แนวทางแก้ไขของเราที่แสดงด้านล่างนี้โดยไม่เรียงลำดับจะช่วยคุณแก้ไขปัญหาในระบบของคุณได้
- เรียกใช้ตัวแก้ไขปัญหา Windows Firewall
- คืนค่าหรือรีเซ็ตการตั้งค่า Windows Firewall เป็นค่าเริ่มต้น
- ปิดใช้งานซอฟต์แวร์รักษาความปลอดภัยของบริษัทอื่นชั่วคราว (ถ้ามี)
- เรียกใช้ตัวแก้ไขปัญหาเครือข่าย
- อัปเดตไดรเวอร์ Killer Network Manager (ถ้ามี)
- ทำการกู้คืนระบบ
มาดูคำอธิบายของกระบวนการที่เกี่ยวข้องกับโซลูชันแต่ละรายการที่ระบุไว้
1] เรียกใช้ Windows Firewall Troubleshooter
เพื่อเริ่มการแก้ไขปัญหา ความปลอดภัยหรือไฟร์วอลล์อาจปิดกั้นการเชื่อมต่อ ปัญหาในคอมพิวเตอร์ Windows 11/10 ของคุณ คุณสามารถเรียกใช้ Windows Firewall Troubleshooter และดูว่าจะช่วยได้หรือไม่ ตัวแก้ไขปัญหาไฟร์วอลล์ Windows เป็นไฟล์ diagcab และตัวแก้ไขปัญหาไฟร์วอลล์อย่างเป็นทางการจาก Microsoft เมื่อคุณเรียกใช้ตัวแก้ไขปัญหา คุณจะได้รับคำแนะนำทีละขั้นตอนในขณะที่แอปพลิเคชันค้นหาปัญหา หากพบปัญหาจะมีการอธิบายและคุณสามารถเลือกที่จะซ่อมแซมหรือออก เมื่อต้องการเรียกใช้ตัวแก้ไขปัญหา ให้ทำตามขั้นตอนเหล่านี้:
- ดาวน์โหลดไดแอกแค็บ
- เมื่อดาวน์โหลดแล้ว ให้ดับเบิลคลิกที่ไฟล์เพื่อเรียกใช้หรือเปิดวิซาร์ด
- ทำตามคำแนะนำในตัวแก้ไขปัญหา Windows Firewall
ตัวแก้ไขปัญหาอัตโนมัติแก้ไข:
- Windows Firewall ไม่ใช่ไฟร์วอลล์เริ่มต้น
- ไฟร์วอลล์ Windows จะไม่เริ่มทำงาน
- Windows ไม่สามารถเริ่ม Windows Firewall ได้ (Service Error 5 (0x5))
- ความช่วยเหลือระยะไกลไม่ทำงานเนื่องจากถูกบล็อกโดย Windows Firewall
- คุณไม่สามารถเข้าถึงไฟล์และเครื่องพิมพ์ที่ใช้ร่วมกันได้เนื่องจากการแบ่งปันถูกบล็อกโดย Windows Firewall
- ไม่มีบริการ BFE
- ไฟร์วอลล์ไม่เริ่มทำงาน (รหัสข้อผิดพลาด 80070424)
หากคุณไม่ได้อยู่ในคอมพิวเตอร์ที่มีปัญหา ให้บันทึกตัวแก้ไขปัญหาลงในแฟลชไดรฟ์ แล้วเรียกใช้งานบนคอมพิวเตอร์ที่มีปัญหา
อ่าน : ไฟร์วอลล์ Windows ไม่สามารถเปลี่ยนการตั้งค่าบางอย่างของคุณ รหัสข้อผิดพลาด 0x8007042c
2] กู้คืนหรือรีเซ็ตการตั้งค่า Windows Firewall เป็นค่าเริ่มต้น
หากพีซี Windows 11/10 ของคุณบล็อกการเชื่อมต่อ เช่นในกรณีนี้ ไฟร์วอลล์ Windows อาจป้องกันไม่ให้สร้างการเชื่อมต่อ สิ่งแรกที่คุณควรทำหากคุณสงสัยว่ามีปัญหาไฟร์วอลล์คือการรีสตาร์ทคอมพิวเตอร์และอุปกรณ์เครือข่าย/อินเทอร์เน็ตของคุณ (รวมถึง DSL หรือเคเบิลโมเด็มของคุณ) หากปัญหายังคงอยู่ คุณสามารถตรวจสอบว่าปัญหาเกี่ยวข้องกับ Windows Firewall หรือไม่โดยการปิดใช้งาน Windows Firewall ชั่วคราวเพื่อดูว่าเป็นสาเหตุของปัญหาหรือไม่ หลังจากตรวจสอบการเชื่อมต่อแล้ว ให้เปิด Windows Firewall เพื่อให้แน่ใจว่าคอมพิวเตอร์ของคุณได้รับการปกป้อง
ไดรเวอร์อุปกรณ์
หากการทดสอบนี้แก้ไขปัญหาได้ แสดงว่า Windows Firewall กำลังปิดกั้นการเชื่อมต่อ หากเป็นเช่นนั้น การคืนค่าหรือรีเซ็ต Windows Firewall เป็นการตั้งค่าเริ่มต้นอาจช่วยได้ จากนั้นรีสตาร์ทคอมพิวเตอร์และดูว่าจะช่วยได้หรือไม่ การดำเนินการนี้จะเกิดขึ้นก็ต่อเมื่อคุณได้เพิ่มกฎไฟร์วอลล์ที่กำหนดเองเพื่ออนุญาตบางโปรแกรมที่ปกติแล้วจะถูกบล็อก ซึ่งเกิดขึ้นได้ยาก หากคุณได้เพิ่มกฎที่กำหนดเอง คุณอาจไม่ต้องการทำงานนี้ให้เสร็จสมบูรณ์ ในระหว่างกระบวนการนี้ ซึ่งจะลบกฎไฟร์วอลล์ที่ผิดพลาดซึ่งปิดกั้นการเชื่อมต่อที่ถูกต้อง Windows จะแจ้งให้คุณทราบว่าการคืนค่าการตั้งค่าไฟร์วอลล์เป็นค่าเริ่มต้นอาจทำให้บางโปรแกรมหยุดทำงาน หากต้องการรีเซ็ต Windows Firewall ให้ทำตามขั้นตอนเหล่านี้:
- คลิก ปุ่ม Windows + R เพื่อเปิดกล่องโต้ตอบเรียกใช้
- ในกล่องโต้ตอบ เรียกใช้ พิมพ์ ควบคุม และกด Enter เพื่อเปิดแผงควบคุม
- คลิก ไฟร์วอลล์ Windows Defender .
หากแผงควบคุมเปิดเข้ามา มุมมองหมวดหมู่ คลิก ระบบและความปลอดภัย จากนั้นคลิกไฟร์วอลล์ Windows Defender
- ในหน้าการตั้งค่า Windows Defender Firewall ที่เปิดขึ้น ให้คลิกที่ไอคอน คืนค่าการตั้งค่าเริ่มต้น ลิงค์บนแถบนำทางด้านซ้าย
- ในหน้า Restore Default Settings ให้คลิก คืนค่าการตั้งค่าเริ่มต้น ปุ่ม.
- คลิก ใช่ . ในข้อความแจ้งการยืนยันที่ปรากฏขึ้นเพื่อดำเนินการต่อ
- ออกจากแผงควบคุมเมื่อคุณทำเสร็จแล้ว
อ่าน : นำเข้า ส่งออก กู้คืน กู้คืนนโยบายไฟร์วอลล์เริ่มต้นใน Windows
3] ปิดใช้งานซอฟต์แวร์รักษาความปลอดภัยของบุคคลที่สามชั่วคราว (ถ้ามี)
บนพีซี Windows 11/10 ของคุณ การเชื่อมต่อขาออก/ขาเข้าอาจได้รับผลกระทบจากไฟร์วอลล์หรือซอฟต์แวร์ป้องกันไวรัส (โดยเฉพาะจากบุคคลที่สาม) บนคอมพิวเตอร์ในระบบหรือการเชื่อมต่อเครือข่าย ดังที่คุณเห็นในกรณีของเรา Windows Network Diagnostics ได้ระบุตัวกรอง Malwarebytes Web Access Controller (MWAC) ที่ Malwarebytes ใช้สำหรับส่วนประกอบ Malwarebytes Web Protection (การบล็อกเว็บไซต์ที่ไม่ดี) ซึ่งขึ้นอยู่กับ Windows Filtering Platform (WFP) API ในเวอร์ชันที่ทันสมัย ของ Microsoft Windows ซึ่งเป็นเฟรมเวิร์ก/API เดียวกันกับที่ใช้สำหรับ Windows Firewall ในตัวใน Windows OS เวอร์ชันใหม่กว่า การปิดใช้งานคอมโพเนนต์การป้องกันเว็บใน MBAM ได้ผลสำหรับผู้ใช้ที่ได้รับผลกระทบ แม้ว่านี่จะเป็นวิธีแก้ปัญหามากกว่าวิธีแก้ปัญหาจริง
ดังนั้น คุณสามารถปิดใช้งานซอฟต์แวร์รักษาความปลอดภัยของบริษัทอื่นได้ ในการทำเช่นนี้ คุณสามารถตรวจสอบหน้าการตั้งค่าซอฟต์แวร์หรือดูคู่มือผู้ใช้ โดยทั่วไป หากต้องการปิดใช้งานซอฟต์แวร์รักษาความปลอดภัย ให้ค้นหาไอคอนในซิสเต็มเทรย์หรือซิสเต็มเทรย์บนแถบงาน คลิกขวาที่ไอคอน แล้วเลือกตัวเลือกเพื่อปิดใช้งานโปรแกรม อย่างไรก็ตาม หากคุณไม่มีซอฟต์แวร์รักษาความปลอดภัยของบริษัทอื่นหรือไฟร์วอลล์เฉพาะติดตั้งอยู่ในคอมพิวเตอร์ของคุณ คุณสามารถปิดใช้งาน Windows Defender Firewall และดูว่าสามารถแก้ปัญหาได้หรือไม่ หากเป็นเช่นนั้น คุณสามารถติดตั้งและกำหนดค่าซอฟต์แวร์ไฟร์วอลล์ที่เชื่อถือได้หากเป็นตัวเลือกสำหรับคุณ หรือดูว่าโซลูชันอื่นๆ ที่นำเสนอในบทความนี้เป็นที่ต้องการและเหมาะสมกับคุณมากกว่าหรือไม่
อ่าน : พีซีจะไม่เชื่อมต่อกับอินเทอร์เน็ต แต่อุปกรณ์อื่นๆ จะเชื่อมต่อ
4] เรียกใช้ตัวแก้ไขปัญหาเครือข่าย
เนื่องจากนี่เป็นปัญหาที่เกี่ยวข้องกับเครือข่าย วิธีแก้ปัญหาที่ได้ผลคือการเรียกใช้ Network Troubleshooter ในตัวและใช้การแก้ไขที่แนะนำทั้งหมดเพื่อแก้ไขปัญหาเครือข่ายและการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตบนพีซี Windows 11/10 ของคุณ
อ่าน : ไม่สามารถเชื่อมต่อกับข้อผิดพลาดเครือข่ายนี้บน Windows
5] อัปเดตไดรเวอร์ Killer Network Manager (ถ้ามี)
Killer Network Manager เดิมชื่อ Killer Control Center เป็นเครื่องมือจาก intel.com สิ่งนี้ช่วยในการจัดลำดับความสำคัญของแบนด์วิธเครือข่ายให้กับแอปพลิเคชันหรือกระบวนการที่ต้องการการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตที่เร็วขึ้น โดยพื้นฐานแล้ว เครื่องมือนี้เป็นแพ็คเกจการจัดการเครือข่ายที่พัฒนาโดย Killer Networking สำหรับผู้ใช้อะแดปเตอร์เครือข่าย Killer
ผู้ใช้พีซีที่ได้รับผลกระทบบางรายรายงานว่าพวกเขาสามารถแก้ไขปัญหาได้ง่ายๆ โดยการอัปเดตไดรเวอร์ Killer Network Manager หากสิ่งนี้มีผลกับคุณ คุณสามารถอัปเดตไดรเวอร์อะแดปเตอร์เครือข่าย Killer ผ่านตัวจัดการอุปกรณ์ หรือเยี่ยมชมเว็บไซต์ของผู้ผลิตอะแดปเตอร์เครือข่าย
อ่าน : บริการเครือข่าย SmartByte ทำให้อินเทอร์เน็ตช้าใน Windows
6] ทำการคืนค่าระบบ
วิธีเปิดไฟล์ dmg ใน windows 8
หากปัญหาในการจัดสรรยังคงมีอยู่หลังจากที่คุณทำตามคำแนะนำอื่นๆ ทั้งหมดในโพสต์นี้หมดแล้ว คุณสามารถทำตามขั้นตอนด้านล่างเพื่อคืนค่าระบบของคุณไปยังจุดก่อนหน้าเมื่อคุณไม่มีปัญหาเครือข่ายหรืออินเทอร์เน็ตบนอุปกรณ์ของคุณกับ Windows 11/10.
- คลิก ปุ่ม Windows + R . เพื่อเปิดกล่องโต้ตอบเรียกใช้
- ในกล่องโต้ตอบ เรียกใช้ พิมพ์ สำหรับครั้งแรก และกด Enter เพื่อเรียกใช้ ระบบการเรียกคืน พ่อมด
- บนหน้าจอการกู้คืนระบบเริ่มต้น ให้คลิก ต่อไป .
- ในหน้าจอถัดไป ให้เลือกช่องที่เกี่ยวข้องกับ แสดงจุดคืนค่าเพิ่มเติม .
- ตอนนี้เลือกจุดคืนค่าก่อนที่คุณจะสังเกตเห็นปัญหาบนอุปกรณ์ของคุณ
- คลิก ต่อไป เพื่อไปยังเมนูถัดไป
- คลิก จบ และยืนยันในพรอมต์สุดท้าย
ครั้งต่อไปที่คุณเริ่มระบบ ระบบจะใช้สถานะเก่าของคอมพิวเตอร์ของคุณ ปัญหาในมือควรได้รับการแก้ไขในขณะนี้ ถ้าไม่ คุณสามารถรีสตาร์ทเครื่องคอมพิวเตอร์ของคุณ
ฉันหวังว่าคุณจะพบว่าโพสต์นี้มีประโยชน์!
โพสต์เหล่านี้อาจสนใจคุณ :
- Windows Firewall กำลังป้องกันหรือบล็อกการเชื่อมต่อของคุณ
- ไม่สามารถเชื่อมต่อกับเครือข่าย Wi-Fi เกิดข้อผิดพลาดใน Windows
- ไม่สามารถเชื่อมต่อได้เนื่องจากคุณต้องมีใบรับรองเพื่อลงชื่อเข้าใช้ WiFi
จะปลดบล็อกการเชื่อมต่อกับไฟร์วอลล์ได้อย่างไร?
เลิกบล็อกการตั้งค่าการเชื่อมต่อเครือข่ายบางอย่างโดยคลิกแท็บขั้นสูงที่ด้านบนของหน้าต่างการตั้งค่าไฟร์วอลล์ ค้นหาส่วน 'การตั้งค่าการเชื่อมต่อเครือข่าย' เลิกบล็อกไฟร์วอลล์โดยยกเลิกการเลือกช่องถัดจากประเภทเครือข่าย
ฉันจะอนุญาตให้เว็บไซต์เข้าถึงไฟร์วอลล์ได้อย่างไร
ในการทำเช่นนี้ คุณสามารถอนุญาตเว็บไซต์โดยใช้ไฟร์วอลล์ Windows ในการจัดการรายการที่อนุญาตพิเศษของ Windows Firewall ให้คลิก Start พิมพ์ firewall แล้วคลิก Firewall and Network Security คลิก 'อนุญาตโปรแกรมหรือคุณลักษณะผ่านไฟร์วอลล์ Windows' (หรือหากคุณใช้ Windows 10 ให้คลิก 'อนุญาตแอปผ่านไฟร์วอลล์')
อ่าน : วิธีขึ้นบัญชีดำหรือบล็อกเว็บไซต์ในเบราว์เซอร์ Chrome, Firefox และ Edge
เหตุใดอินเทอร์เน็ตของฉันจึงบล็อกบางเว็บไซต์
การบล็อก IP เกิดขึ้นเมื่อเครือข่ายได้รับการกำหนดค่าให้ปฏิเสธการเข้าถึงที่อยู่ IP บางอย่าง ISP ของคุณสามารถใช้การปิดกั้น IP โดยการตรวจสอบการเชื่อมต่อของคุณเพื่อดูว่าคุณต้องการเข้าถึงที่อยู่ IP เฉพาะหรือไม่ อย่างไรก็ตาม ด้วยเครื่องมือที่เหมาะสม คุณสามารถข้ามการบล็อก IP ได้อย่างง่ายดาย
ฉันจะรู้ได้อย่างไรว่าไฟร์วอลล์ของฉันปิดกั้นอินเทอร์เน็ต
คุณสามารถตรวจสอบพอร์ตที่ถูกบล็อกโดยใช้บรรทัดคำสั่งเพื่อให้แน่ใจว่าไฟร์วอลล์ของคุณกำลังบล็อกอินเทอร์เน็ต เปิดพรอมต์คำสั่งในฐานะผู้ดูแลระบบ ที่บรรทัดคำสั่ง พิมพ์ แสดงสถานะไฟร์วอลล์ netsh สั่งแล้วกด Enter นี่จะแสดงพอร์ตที่ถูกบล็อกและใช้งานอยู่ทั้งหมดที่กำหนดค่าในไฟร์วอลล์บนอุปกรณ์ Windows 11/10 ของคุณ
อ่าน : วิธีอนุญาตคำขอ ICMP Echo ผ่านไฟร์วอลล์ Windows
