เว็บแคมจำเป็นสำหรับวัตถุประสงค์ต่างๆ บนเว็บเบราว์เซอร์ เช่น สำหรับการเข้าร่วมการประชุมในสำนักงาน ขณะสตรีมมิ่งออนไลน์ ฯลฯ หากด้วยเหตุผลบางประการ เว็บแคมไม่ทำงานใน Chrome และ Edge โพสต์นี้จะแสดงให้คุณเห็นว่าคุณทำอะไรได้บ้างเพื่อแก้ไขปัญหานี้
เว็บแคมไม่ทำงานใน Chrome และ Edge
ถ้าคุณ เว็บแคมไม่ทำงานใน Chrome และ Edge ให้ใช้คำแนะนำต่อไปนี้เพื่อแก้ไขปัญหานี้
- ใช้เบราว์เซอร์เวอร์ชันล่าสุด
- ตรวจสอบให้แน่ใจว่าเปิดใช้งานเว็บแคมแล้ว
- ปิดการใช้งานโปรแกรมป้องกันไวรัสของคุณชั่วคราว
- ติดตั้งไดรเวอร์เว็บแคมของคุณอีกครั้ง
- ปิดการใช้งานเว็บแคมในตัว (ถ้ามี)
- ปิดการใช้งานแฟล็กที่จำเป็น
- ปิดใช้งานการเร่งด้วยฮาร์ดแวร์
- ปิดการใช้งานส่วนขยายของคุณ
- ตรวจสอบการอนุญาตกล้องใน Edge และ Chrome
- ตรวจสอบการตั้งค่าความเป็นส่วนตัวในระบบของคุณ
- รีเซ็ต Edge และ Chrome
ด้านล่างนี้ เราได้อธิบายการแก้ไขทั้งหมดนี้โดยละเอียดแล้ว
1] ใช้เบราว์เซอร์เวอร์ชันล่าสุด
ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณใช้ Edge และ Chrome เวอร์ชันล่าสุด ปัญหาอาจเกิดขึ้นเนื่องจากข้อบกพร่อง หากมีการอัปเดตก็จะแก้ไขข้อบกพร่อง อัปเดต Google Chrome และ Microsoft Edge เป็นเวอร์ชันล่าสุดและดูว่าปัญหายังคงมีอยู่หรือไม่
ทำความสะอาดอย่างรวดเร็วฟรี
2] ตรวจสอบให้แน่ใจว่าเปิดใช้งานเว็บแคมแล้ว
แล็ปท็อปของบางยี่ห้อมีคีย์เฉพาะสำหรับเปิดและปิดเว็บแคม ตรวจสอบว่าแล็ปท็อปของคุณมีรหัสดังกล่าวหรือไม่ หากใช่ คุณอาจกดปุ่มนั้นโดยไม่ตั้งใจซึ่งปิดการใช้งานเว็บแคม ตัวอย่างเช่น บนแล็ปท็อป ASUS Vivobook ของฉัน ปุ่ม F10 เปิดใช้งานและปิดใช้งานเว็บแคม กดปุ่มนั้นอีกครั้งเพื่อเปิดใช้งานเว็บแคม
3] ปิดการใช้งานโปรแกรมป้องกันไวรัสของคุณชั่วคราว
โปรแกรมป้องกันไวรัสของคุณอาจบล็อกการเข้าถึงเว็บแคมโดยเบราว์เซอร์ Chrome หรือ Edge เพื่อยืนยันสิ่งนี้ ให้ปิดการใช้งานโปรแกรมป้องกันไวรัสของคุณ หากเว็บแคมของคุณเริ่มทำงานหลังจากปิดใช้งานโปรแกรมป้องกันไวรัส ให้ตรวจสอบการตั้งค่าโปรแกรมป้องกันไวรัสเพื่อให้สามารถเข้าถึงเว็บแคมของคุณได้
4] ติดตั้งไดรเวอร์เว็บแคมของคุณใหม่
ปัญหาอาจเกี่ยวข้องกับไดรเวอร์เว็บแคมด้วย เราขอแนะนำให้คุณถอนการติดตั้งและติดตั้งไดรเวอร์เว็บแคมของคุณใหม่
ทำตามขั้นตอนที่ให้ไว้ด้านล่าง:
- เปิดตัวจัดการอุปกรณ์ .
- ขยาย กล้อง สาขา.
- คลิกขวาที่ไดรเวอร์กล้องแล้วเลือก ถอนการติดตั้งอุปกรณ์ .
- เยี่ยมชมเว็บไซต์อย่างเป็นทางการของผู้ผลิตคอมพิวเตอร์ของคุณ และดาวน์โหลดไดรเวอร์กล้องเวอร์ชันล่าสุดของคุณ หากคุณมีเว็บแคมภายนอก ให้ดาวน์โหลดไดรเวอร์จากเว็บไซต์อย่างเป็นทางการ
- ติดตั้งไดรเวอร์และรีสตาร์ทคอมพิวเตอร์ของคุณ
ตรวจสอบว่าปัญหายังคงมีอยู่หรือไม่
5] ปิดการใช้งานเว็บแคมในตัว (ถ้ามี)
หากคุณเป็นผู้ใช้แล็ปท็อปและคุณกำลังใช้เว็บแคมภายนอก ให้ปิดการใช้งานเว็บแคมภายในของแล็ปท็อปของคุณ โดยปิดการใช้งานไดรเวอร์เว็บแคมของแล็ปท็อปของคุณ
คำแนะนำต่อไปนี้จะช่วยคุณ:
- เปิดตัวจัดการอุปกรณ์
- ขยาย กล้อง สาขา.
- คลิกขวาที่ไดรเวอร์เว็บแคมของคุณแล้วเลือก ปิดการใช้งานอุปกรณ์ .
6] ปิดการใช้งานแฟล็กที่จำเป็น
หากเปิดใช้งานการตั้งค่าสถานะต่อไปนี้ใน Edge หรือ Chrome คุณอาจประสบปัญหาเกี่ยวกับกล้อง เราขอแนะนำให้คุณตรวจสอบสิ่งนี้และปิดการใช้งานแฟล็กเหล่านี้ (หากจำเป็น)
- เปิด Edge หรือ Chrome
- เยี่ยม chrome://flags ใน Google Chrome
- เยี่ยม ขอบ: // flags ในไมโครซอฟต์เอดจ์
ค้นหาแฟล็กต่อไปนี้ทีละรายการและปิดการใช้งาน:
เทมเพลตผู้จัดการโครงการ
- การจับภาพวิดีโอ MediaFoundation
- เปิดใช้งานการจับภาพวิดีโอแบบ Zero-Copy
หรือคุณสามารถรีเซ็ตแฟล็กทั้งหมดเป็นค่าเริ่มต้นได้ การดำเนินการนี้จะคืนค่าการตั้งค่าสถานะทั้งหมดกลับเป็นค่าเริ่มต้น ดังนั้นการเปลี่ยนแปลงทั้งหมดที่คุณทำกับแฟล็กจะถูกรีเซ็ต
7] ปิดใช้งานการเร่งด้วยฮาร์ดแวร์
บางครั้ง พบว่าคุณลักษณะการเร่งด้วยฮาร์ดแวร์ใน Edge และ Chrome ทำให้เกิดปัญหา หากคุณเปิดใช้งานคุณสมบัตินี้ เราขอแนะนำให้คุณปิดการใช้งานและดูว่ากล้องของคุณเริ่มทำงานใน Edge และ Chrome หรือไม่
- ปิดใช้งานการเร่งด้วยฮาร์ดแวร์ใน Chrome .
- ปิดใช้งานการเร่งด้วยฮาร์ดแวร์ใน Edge .
8] ปิดการใช้งานส่วนขยายของคุณ
ส่วนขยายที่ติดตั้งบนเว็บเบราว์เซอร์ทำให้การทำงานของเราง่ายขึ้น อย่างไรก็ตามในบางกรณีอาจทำให้เกิดปัญหาได้ หากกล้องของคุณไม่ทำงานใน Chrome และ Edge เราขอแนะนำให้คุณปิดการใช้งานส่วนขยายทั้งหมดและตรวจสอบว่าปัญหายังคงมีอยู่หรือไม่ หากวิธีนี้แก้ไขปัญหาได้ แสดงว่าส่วนขยายเป็นสาเหตุของปัญหา
ตอนนี้ เปิดใช้งานส่วนขยายใดส่วนขยายหนึ่ง และดูว่าปัญหาปรากฏขึ้นอีกครั้งหรือไม่ ทำซ้ำจนกว่าปัญหาจะเกิดขึ้นอีกครั้ง เมื่อปัญหาเกิดขึ้นอีกครั้ง ส่วนขยายที่คุณเพิ่งเปิดใช้งานคือตัวการ ถอนการติดตั้งส่วนขยายนั้นและค้นหาทางเลือกอื่น
คุณสามารถเปิดและปิดใช้งานส่วนขยายใน Chrome และ Edge ได้โดยเปิด จัดการส่วนขยาย หน้าหนังสือ. คุณสามารถเยี่ยมชมเพจได้โดยพิมพ์ URL ต่อไปนี้ในแท็บใหม่:
- ไมโครซอฟต์ เอดจ์ : edge://extensions
- Google Chrome : chrome://extensions
9] ตรวจสอบสิทธิ์ของกล้องใน Edge และ Chrome
เราขอแนะนำให้คุณตรวจสอบสิทธิ์ของกล้องใน Edge และ Chrome ผู้ใช้ Google Chrome สามารถทำตามขั้นตอนต่อไปนี้:
โฟลเดอร์ว่าง
- เปิดการตั้งค่า Chrome
- ไปที่ ' ความเป็นส่วนตัวและความปลอดภัย > การตั้งค่าไซต์ ”
- ตอนนี้เลือก กล้อง .
- กล้องของคุณควรถูกเลือกในรายการแบบเลื่อนลง และตัวเลือกต่อไปนี้จะถูกเลือกตัวเลือกภายใต้ พฤติกรรมเริ่มต้น ส่วน:
- เว็บไซต์สามารถขอใช้กล้องของคุณได้ .
ตรวจสอบด้วยว่าคุณบล็อกเว็บไซต์ไม่ให้เข้าถึงกล้องของคุณใน Chrome หรือไม่ พฤติกรรมทางคอมพิวเตอร์ ส่วน. ถ้าใช่ ลบเว็บไซต์นั้นออก
หากคุณใช้ Microsoft Edge ให้เปิดการตั้งค่าแล้วไปที่ คุกกี้และการอนุญาตไซต์ > การอนุญาตของไซต์ . เลือก กล้อง และตรวจสอบให้แน่ใจว่า “ ถามก่อนที่จะเข้าถึง ” เปิดตัวเลือกแล้ว ตรวจสอบว่าเว็บไซต์ถูกบล็อกไม่ให้เข้าถึงกล้องของคุณหรือไม่ ถ้าใช่ให้ลบออก
10] ตรวจสอบการตั้งค่าความเป็นส่วนตัวในระบบของคุณ
Windows 11/10 อนุญาตให้ผู้ใช้จัดการความเป็นส่วนตัวโดยอนุญาตและบล็อกการเข้าถึงแอพต่างๆ ตรวจสอบว่าคุณปิดใช้งานการเข้าถึงกล้องไปยัง Chrome และ Edge โดยไม่ได้ตั้งใจหรือไม่
ทำตามคำแนะนำต่อไปนี้:
- เปิดการตั้งค่าระบบของคุณ
- ไปที่ ' ความเป็นส่วนตัวและความปลอดภัย > กล้อง ”
- เปิดตัวเลือกต่อไปนี้:
- การเข้าถึงกล้อง
- อนุญาตให้แอปเข้าถึงกล้องของคุณ
- ตอนนี้ขยาย อนุญาตให้แอปเข้าถึงกล้องของคุณ แท็บแล้วเลื่อนลงเพื่อค้นหา Chrome และ Edge เปิดสวิตช์
11] รีเซ็ต Edge และ Chrome
หากปัญหายังคงอยู่ เราขอแนะนำให้คุณรีเซ็ต ไมโครซอฟต์ เอดจ์ และ Google Chrome ไปที่การตั้งค่าเริ่มต้น
แค่นั้นแหละ. ฉันหวังว่านี่จะช่วยได้.
ฉันจะเปิดใช้งานเว็บแคมของฉันบน Microsoft Edge ได้อย่างไร
หากต้องการเปิดใช้งานเว็บแคมของคุณใน Microsoft Edge ก่อนอื่นให้เปิดใช้งานการเข้าถึงกล้องไปยัง Edge ในการตั้งค่า Windows 11/10 ตอนนี้ เปิดการตั้งค่า Edge และค้นหาสิทธิ์ของกล้องที่นั่น เมื่อคุณพบแล้ว ให้เปิดตัวเลือกนั้น
เหตุใดเว็บแคมของฉันจึงไม่ทำงานออนไลน์
อาจมีสาเหตุหลายประการที่ทำให้เว็บแคมของคุณไม่ทำงานออนไลน์ คุณอาจบล็อกการเข้าถึงเว็บแคมของคุณในการตั้งค่า Windows 11/10 บางครั้งซอฟต์แวร์ป้องกันไวรัสยังบล็อกการเข้าถึงเว็บแคมด้วย
อ่านต่อไป : : กล้องแสดงไอคอนล็อคบนแล็ปท็อป Windows .