หากคุณประสบปัญหากับ Microsoft Store ไม่เปิดหรือปิดในทันทีหลังจากเปิดใน Windows 10 ไม่ต้องกังวล คุณไม่ได้อยู่คนเดียว มีหลายปัจจัยที่สามารถทำให้เกิดปัญหานี้ได้ และเรามีวิธีแก้ปัญหาบางอย่างที่จะช่วยให้คุณกลับมาใช้งานได้ ขั้นแรก ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณใช้ Windows 10 เวอร์ชันล่าสุด Microsoft เผยแพร่การอัปเดตสำหรับระบบปฏิบัติการเป็นประจำ และการอัปเดตเหล่านี้มักจะมีการแก้ไขสำหรับปัญหาเช่นนี้ หากต้องการตรวจสอบการอัปเดต ให้ไปที่การตั้งค่า > การอัปเดตและความปลอดภัย > Windows Update แล้วคลิก 'ตรวจหาการอัปเดต' หากคุณใช้ Windows 10 เวอร์ชันล่าสุดอยู่แล้ว ขั้นตอนต่อไปคือการดูว่ามีการอัปเดตใดๆ สำหรับแอป Microsoft Store หรือไม่ เปิด Store คลิกที่จุดสามจุดที่มุมบนขวา จากนั้นคลิก 'ดาวน์โหลดและอัปเดต' หากมีการอัพเดทใด ๆ จะถูกดาวน์โหลดและติดตั้งโดยอัตโนมัติ หากคุณยังคงมีปัญหากับ Store ขั้นตอนต่อไปคือลองรีเซ็ต การดำเนินการนี้จะล้างแคชและข้อมูลของ Store และหวังว่าจะสามารถแก้ไขปัญหาใดๆ ที่คุณพบได้ หากต้องการรีเซ็ต Store ให้ไปที่การตั้งค่า > แอป > แอปและคุณลักษณะ ค้นหารายการ Microsoft Store แล้วคลิก 'ตัวเลือกขั้นสูง' ภายใต้ 'รีเซ็ต' คลิกปุ่ม 'รีเซ็ต' หากการรีเซ็ต Store ไม่สามารถแก้ไขปัญหาได้ ขั้นตอนต่อไปคือลองถอนการติดตั้งแล้วติดตั้งแอปอีกครั้ง ในการดำเนินการนี้ ให้ไปที่การตั้งค่า > แอป > แอปและคุณสมบัติ ค้นหารายการ Microsoft Store แล้วคลิก 'ถอนการติดตั้ง' เมื่อถอนการติดตั้ง Store แล้ว ให้ไปที่เว็บไซต์ Microsoft Store คลิก 'รับแอป' จากนั้นทำตามคำแนะนำเพื่อติดตั้งอีกครั้ง หากคุณยังพบปัญหาอยู่ ขั้นตอนสุดท้ายคือลองเรียกใช้ตัวแก้ไขปัญหา Windows Store ตัวแก้ไขปัญหานี้ออกแบบมาเพื่อแก้ไขปัญหาทั่วไปของ Store โดยอัตโนมัติ และอาจสามารถแก้ไขปัญหาของคุณได้ หากต้องการเรียกใช้ตัวแก้ไขปัญหา ให้ไปที่การตั้งค่า > การอัปเดตและความปลอดภัย > แก้ไขปัญหา เลื่อนลงไปที่รายการ 'Windows Store Apps' และคลิก 'เรียกใช้ตัวแก้ไขปัญหา' หวังว่าวิธีแก้ไขปัญหาข้อใดข้อหนึ่งเหล่านี้จะช่วยคุณแก้ไขปัญหาได้ และตอนนี้คุณสามารถใช้ Microsoft Store ได้โดยไม่มีปัญหาใดๆ หากคุณยังพบปัญหา โปรดตรวจสอบที่หน้าสนับสนุนของ Microsoft สำหรับความช่วยเหลือเพิ่มเติม
คุณอาจเป็นหรือไม่เป็นผู้ใช้ทั่วไปของแอพสมัยใหม่ที่มีอยู่ใน Windows Store บนคอมพิวเตอร์ของคุณ วินโดวส์ 10 / 8.1 แต่บางครั้งคุณอาจต้องการตรวจสอบแอปดีๆ ที่มีใน Microsoft Store จะทำอย่างไรถ้าคุณพบว่า Microsoft Store จะไม่เปิด โหลด หรือทำงาน หรือปิดทันทีหลังจากเปิด และทำให้คุณรอตลอดไปด้วยแอนิเมชั่นโหลด? มีวิธีง่ายๆ บางอย่างที่คุณต้องการลองแก้ไข
Microsoft Store จะไม่เปิดขึ้น
ก่อนไปยังแนวทางแก้ไขที่แนะนำ ตรวจสอบให้แน่ใจว่าพีซี Windows ของคุณตรงตามข้อกำหนดพื้นฐานเหล่านี้:
- คุณได้เปิดใช้งาน UAC (การควบคุมบัญชีผู้ใช้)
- คุณมีการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตที่ใช้งานได้เพื่อเชื่อมต่อกับร้านค้าและดาวน์โหลดแอป
- ความละเอียดหน้าจอขั้นต่ำของพีซีของคุณคือ 1024 x 768
- ไดรเวอร์การ์ดแสดงผลของคุณเป็นเวอร์ชันล่าสุด
1] ตั้งวันที่และเวลา
การตั้งค่าวันที่/เวลาผิดเป็นเรื่องปกติที่สุดแต่เป็นเรื่องเล็กน้อย หากต้องการเปลี่ยนการตั้งค่าวันที่และเวลา ให้ทำตามขั้นตอนเหล่านี้:
สคริปต์ powershell เพื่อลบแอพ windows 10 สำหรับผู้ใช้ทั้งหมด
- ค้นหาและเปิดวันที่และเวลา
- เลือก เปลี่ยนวันที่และเวลา
- ตั้งวันที่และเวลาที่ถูกต้องโดยคลิกที่ 'เปลี่ยนวันที่และเวลา'
- นอกจากนี้ ให้ตั้งเขตเวลาที่แน่นอนตามภูมิภาคของคุณ
2]ปิดการเชื่อมต่อพร็อกซี
การตั้งค่าพร็อกซีของคุณอาจทำให้ Microsoft Store ไม่สามารถเปิดได้ ทำตามขั้นตอนเหล่านี้เพื่อปิดใช้งานการตั้งค่าพร็อกซีอินเทอร์เน็ต:
ตัวแปลงเสียงฟรีที่ดีที่สุด
- ค้นหาและเปิดตัวเลือกอินเทอร์เน็ต
- เลือก 'ตัวเลือกอินเทอร์เน็ต' เพื่อเปิดหน้าต่าง 'ตัวเลือกอินเทอร์เน็ต'
- บนแท็บการเชื่อมต่อ คลิกการตั้งค่า LAN
- ยกเลิกการเลือก 'ใช้พร็อกซีเซิร์ฟเวอร์' และคลิก 'ตกลง'
3] เรียกใช้ Windows Application Troubleshooter
เมื่อไร นี่คือตัวแก้ไขปัญหาแอพ เปิดใช้งานแล้ว จะแก้ไขปัญหาหลักบางอย่างที่อาจทำให้ Store หรือแอปของคุณไม่สามารถเปิดได้โดยอัตโนมัติ เช่น ความละเอียดหน้าจอต่ำลง การตั้งค่าความปลอดภัยหรือบัญชีไม่ถูกต้อง เป็นต้น ดูเพิ่มเติมที่ใหม่ ตัวแก้ไขปัญหาแอพ Windows Store สำหรับ Windows 10 จาก Microsoft
4] ล้างแคช Windows Store
- คลิก หน้าต่าง + ปุ่ม R เพื่อเปิดหน้าต่างเรียกใช้
- พิมพ์ WSReset.exe แล้วกด Enter
วิธีนี้จะรีเซ็ตแคชที่เก็บข้อมูลทั้งหมดและการตั้งค่าที่เสียหาย และเปิด Microsoft Store ของคุณตามปกติ รายละเอียดโพสต์นี้ รีเซ็ตแคชของ Windows Store ลักษณะ
อ่าน : รหัสข้อผิดพลาดของ Windows Store คำอธิบาย การแก้ไข .
5] รีเซ็ต Microsoft Store
ถังรีไซเคิลเสียหาย
หาก Microsoft Store ทำงานไม่ถูกต้อง ให้เปิดการตั้งค่า Windows 10 > แอป > แอปและคุณสมบัติ > ค้นหา Microsoft Store > ตัวเลือกเพิ่มเติม > รีเซ็ต
Windows ไม่พบ ms-windows-store: PurgeCaches
หากคุณได้รับข้อผิดพลาด -
Windows ไม่พบ ms-windows-store: PurgeCaches ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณป้อนชื่อที่ถูกต้องแล้วลองอีกครั้ง
คุณต้องลงทะเบียนแอพ Windows Store อีกครั้งโดยเรียกใช้คำสั่งต่อไปนี้ในหน้าต่าง Command Prompt ที่ยกระดับขึ้น:
รหัสข้อผิดพลาด 7: 0x80040902: 60 - ระดับระบบ|_+_|
อ่าน: เซิร์ฟเวอร์สะดุด - ข้อผิดพลาดของ Windows 10 Store
เราหวังว่าโซลูชันที่กล่าวถึงข้างต้นจะช่วยคุณแก้ไขปัญหา Windows Store ไม่เปิดขึ้น
ดาวน์โหลด PC Repair Tool เพื่อค้นหาอย่างรวดเร็วและแก้ไขข้อผิดพลาดของ Windows โดยอัตโนมัติอย่าลืมอ่านลิงค์ที่เกี่ยวข้อง: