วิธีใช้ตัวบันทึกกิจกรรมเมื่อเกิดปัญหาใน Windows 10

ตัวบันทึกกิจกรรมของ Windows 10 เป็นเครื่องมือที่ยอดเยี่ยมที่จะใช้เมื่อคุณมีปัญหากับคอมพิวเตอร์ของคุณ สามารถช่วยคุณแก้ไขปัญหาโดยบันทึกการกระทำของคุณเพื่อให้คุณสามารถตรวจสอบได้ในภายหลัง วิธีใช้ตัวบันทึกกิจกรรมมีดังนี้ 1. เมื่อคุณพบปัญหา ให้เปิดตัวบันทึกกิจกรรมโดยกดปุ่ม Windows + R บนแป้นพิมพ์ 2. ในเครื่องบันทึก ให้เลือกตัวเลือกที่คุณต้องการบันทึก เช่น การเคลื่อนไหวของเมาส์ การกดแป้นพิมพ์ และถ่ายภาพหน้าจอ 3. คลิกเริ่มการบันทึก 4. ใช้คอมพิวเตอร์ตามปกติ 5. เมื่อเสร็จแล้ว ให้คลิก หยุดการบันทึก 6. ตรวจสอบการบันทึกของคุณเพื่อดูว่าคุณทำอะไรที่อาจก่อให้เกิดปัญหา 7. หากคุณต้องการความช่วยเหลือเพิ่มเติม คุณสามารถแบ่งปันการบันทึกของคุณกับผู้เชี่ยวชาญฝ่ายสนับสนุน

ใน บันทึกขั้นตอนปัญหา หรือ PSR.exe ในระบบปฏิบัติการ Windows 10/8/7 นี่เป็นคุณสมบัติที่ช่วยให้ผู้ใช้สามารถบันทึกการโต้ตอบกับแอปพลิเคชันและแสดงหน้าจอโดยละเอียดหลังจากหน้าจอพร้อมข้อมูลประกอบ

บันทึกขั้นตอนปัญหา

แบ่งปันวิดีโอกับเพื่อน ๆ

การแก้ไขปัญหา Action Recorder หรือ PSR.exe

การแก้ปัญหาเฉพาะของเครื่องอาจเป็นเรื่องที่ท้าทายสำหรับทั้งผู้ใช้ปลายทางและแผนกช่วยเหลือ นั่นเป็นเหตุผลที่ Windows แนะนำตัวบันทึกขั้นตอนปัญหา ซึ่งเป็นเครื่องมือจับภาพหน้าจอที่ช่วยให้ผู้ใช้สามารถบันทึกปัญหาทีละขั้นตอนได้

ไฟล์ที่ใช้ HTML จะถูกแปลงเป็นโฟลเดอร์ .ZIP ซึ่งง่ายต่อการแชร์กับคนที่ช่วยคุณ

พิมพ์ พีเอสอาร์ ที่จุดเริ่มต้นของการค้นหา และกด Enter เพื่อเรียกใช้ บันทึกขั้นตอนปัญหา .

คลิกไอคอน เริ่มการบันทึก ปุ่มและทำซ้ำปัญหา/จุดบกพร่องต่อไป