ผู้เชี่ยวชาญด้านไอที สมมติว่าคุณต้องการให้ผู้เชี่ยวชาญด้านไอทีแนะนำบทความ 'วิธีถอนและแทนที่ข้อความอีเมลใน Microsoft Outlook หรือ Outlook 365': หากคุณส่งข้อความอีเมลแล้วพบว่าข้อความมีข้อผิดพลาด คุณสามารถถอนข้อความกลับเพื่อป้องกันไม่ให้ผู้รับเห็น หากอ่านข้อความแล้ว คุณสามารถแทนที่ด้วยเวอร์ชันที่แก้ไขแล้วได้ วิธีถอนหรือแทนที่ข้อความใน Microsoft Outlook หรือ Outlook 365 มีดังนี้ เปิดข้อความที่คุณต้องการถอนกลับหรือแทนที่ บนแท็บ ข้อความ ในกลุ่ม การดำเนินการ ให้คลิก การดำเนินการอื่นๆ แล้วคลิก เรียกคืนข้อความนี้ หรือ แทนที่ข้อความนี้ หากคุณคลิก เรียกคืนข้อความนี้ คุณมีสองทางเลือก: ลบสำเนาของข้อความนี้ที่ยังไม่ได้อ่าน - ตัวเลือกนี้จะถอนข้อความกลับและแทนที่ด้วยการแจ้งเตือนว่าข้อความนั้นถูกลบไปแล้ว ข้อความต้นฉบับจะถูกลบออกจากโฟลเดอร์รายการที่ส่งของคุณ และสำเนาของการแจ้งเตือนจะอยู่ในกล่องขาออกของคุณ ลบสำเนาที่ยังไม่ได้อ่านและแทนที่ด้วยข้อความใหม่ - ตัวเลือกนี้จะเปิดหน้าต่างข้อความใหม่ คุณสามารถพิมพ์ข้อความแทนที่ในหน้าต่างใหม่ จากนั้นคลิก ส่ง หากคุณคลิกแทนที่ข้อความนี้ หน้าต่างข้อความใหม่จะเปิดขึ้น คุณสามารถพิมพ์ข้อความแทนที่ในหน้าต่างใหม่ จากนั้นคลิก ส่ง ข้อความต้นฉบับจะถูกลบออกจากโฟลเดอร์รายการที่ส่งของคุณ และสำเนาของข้อความแทนที่จะอยู่ในกล่องขาออกของคุณ
การจัดเรียงข้อมูล mft
ในบทเรียนก่อนหน้านี้ เราได้ดูวิธีการต่างๆ ชะลอการส่งอีเมลใน Outlook , วิธีเพิ่มลายเซ็นดิจิทัลใน Outlook แต่เราพลาดงานสำคัญ - ยกเลิกคุณลักษณะใน Outlook . คุณลักษณะนี้จะยกเลิกและแทนที่ข้อความอีเมลที่คุณส่งโดยไม่ได้ตั้งใจหรือไม่ตั้งใจ อย่างไรก็ตาม คุณลักษณะนี้มีให้ใช้งานสำหรับไคลเอนต์ Windows เท่านั้น มีให้บริการบน ไมโครซอฟต์ เอาท์ลุค และ เอาท์ลุค 365 . Outlook สำหรับแพลตฟอร์มอื่นๆ เช่น Mac ไม่รองรับฟีเจอร์นี้
บุคคลที่ทำงานในองค์กรที่มี ออฟฟิศ 365 หรือ ไมโครซอฟท์ เอ็กซ์เชนจ์ สามารถตั้งค่าบัญชีอีเมลได้ แนวโน้ม ถึง จำและแทนที่ข้อความ . มีเหตุผลหลายประการในการใช้ตัวเลือกนี้ ตั้งแต่การพิมพ์ผิดที่น่ารำคาญไปจนถึงความโกรธที่คุณต้องเสียใจในภายหลัง อย่างไรก็ตาม คุณสามารถยกเลิกตัวเลือก 'ส่งไปที่' ใน Outlook 2019/2016/2013/2010 นี่คือวิธีการจำอีเมล
การโทรและการแทนที่อีเมลใน Outlook
บ่อยครั้งเมื่อดูข้อความหลังจากส่งถึงใครบางคนแล้ว เราตระหนักดีว่ามีข้อผิดพลาดบางอย่างอยู่ในนั้น ไม่ได้โหลดไฟล์แนบ หรือรายละเอียดสำคัญบางอย่างขาดหายไป ทำให้เราคิดว่าจะต้องมีวิธีการยกเลิกข้อความที่ส่ง โชคดีที่ Outlook ไคลเอนต์อีเมลยอดนิยมของ Microsoft เสนอความสามารถในการยกเลิกและแทนที่ข้อความ หากต้องการยกเลิกและแทนที่อีเมลใน Outlook คุณต้องทำสิ่งต่อไปนี้:
- เปิด Outlook และไปที่ รายการที่ถูกส่ง
- เปลี่ยนเป็น ' การกระทำ แท็บ
- เข้าถึง' จำข้อความนี้ 'ตัวแปร
โปรดทราบว่าเครื่องมือนี้ไม่พร้อมใช้งานใน Outlook บนเว็บ นอกจากนี้ หากคุณไม่เห็นคำสั่ง 'เรียกคืนข้อความนี้' หลังจากคลิกปุ่ม 'ส่ง' แสดงว่าคุณอาจไม่มีบัญชี Exchange
1] การดึงและแทนที่ข้อความ
เปิดบัญชี Microsoft Outlook ของคุณและเลือกโฟลเดอร์รายการที่ส่งจากเมนูแถบด้านข้างซ้าย
จากนั้นไปที่ ' เคลื่อนไหว ' บท. ค้นหาเมนู 'การทำงาน' ที่ด้านล่าง
คลิกลูกศรแบบเลื่อนลงที่อยู่ถัดจากเมนูการดำเนินการ และเลือกตัวเลือกใดๆ ต่อไปนี้จากรายการที่แสดง:
- จำข้อความนี้
- ส่งข้อความนี้อีกครั้ง
หน้าต่างแจ้งให้คุณทำสิ่งใดสิ่งหนึ่งต่อไปนี้จะปรากฏขึ้นบนหน้าจอคอมพิวเตอร์ของคุณทันที:
- ลบสำเนาข้อความนี้ที่ยังไม่ได้อ่าน
- ลบสำเนาที่ยังไม่ได้อ่านและแทนที่ด้วยข้อความใหม่
หากคุณต้องการส่งข้อความทดแทน ให้เขียนข้อความของคุณแล้วคลิก ส่ง หรือเลือกตัวเลือกที่คุณต้องการแล้วคลิก ตกลง
ความสำเร็จหรือความล้มเหลวของการเรียกคืนข้อความขึ้นอยู่กับการตั้งค่าที่กำหนดในบัญชี Outlook ของผู้รับ ต่อไปนี้เป็นสถานการณ์ที่เป็นไปได้
2] สถานการณ์การเพิกถอนข้อความที่แตกต่างกันสำหรับผู้ส่งและผู้รับ
การดำเนินการโดยผู้ส่ง | ตัวเลือกหรือการตั้งค่าที่กำหนดโดยผู้รับ | ผลลัพธ์ / ผลลัพธ์ |
ข้อความถูกส่งไปแล้ว แต่ภายหลังถูกถอนกลับและแทนที่ด้วยข้อความใหม่ | ' การประมวลผลคำขอและการตอบกลับคำขอการประชุมและแบบสำรวจโดยอัตโนมัติ 'ทำเครื่องหมายในช่อง' การติดตาม 'เลือกแล้ว. | ทั้งข้อความต้นฉบับและข้อความการเพิกถอนจะถูกส่ง หากข้อความต้นฉบับยังไม่ถูกอ่าน ข้อความนั้นจะถูกลบ ผู้รับได้รับแจ้งว่าคุณซึ่งเป็นผู้ส่งได้ลบข้อความออกจากกล่องจดหมายของเขาหรือเธอ |
ผู้ส่งส่งข้อความถึงผู้รับ แต่ภายหลังได้ยกเลิกและแทนที่ด้วยข้อความใหม่ | 'การประมวลผลคำขอและการตอบกลับคำเชิญเข้าร่วมการประชุมและการสำรวจความคิดเห็นโดยอัตโนมัติ 'ทำเครื่องหมายในช่อง' การติดตาม ' เป็น ไม่ ตรวจสอบแล้ว | ผู้รับได้รับทั้งข้อความต้นฉบับและข้อความถอน และอาจมี 2 ผลลัพธ์: หากผู้รับเปิดข้อความเพิกถอนก่อน ข้อความต้นฉบับจะถูกลบ ในกรณีนี้ ผู้รับจะได้รับแจ้งเกี่ยวกับการกระทำของผู้ส่ง (ข้อความถูกลบออกจากกล่องจดหมายของผู้รับ) ถ้าผู้รับเปิดข้อความต้นฉบับก่อน การดำเนินการเพิกถอนจะไม่ถูกดำเนินการ และทั้งข้อความต้นฉบับและข้อความเพิกถอนจะสามารถใช้ได้ |
ผู้ส่งส่งข้อความถึงผู้รับและดำเนินการเพิกถอน ต่อมาแทนที่ข้อความเดิมด้วยข้อความใหม่ | ผู้รับย้ายข้อความต้นฉบับ (จากผู้ส่ง) จากกล่องขาเข้าไปยังโฟลเดอร์อื่น แต่อนุญาตให้ข้อความข้อเสนอแนะอยู่ในกล่องจดหมาย | ถ้าข้อความเพิกถอนและข้อความต้นฉบับอยู่ในโฟลเดอร์อื่น ผู้รับจะได้รับข้อความที่ระบุว่าความพยายามในการเพิกถอนล้มเหลว อย่างไรก็ตาม ผู้รับจะดูได้ทั้งข้อความเดิมและข้อความใหม่ |
ผู้ส่งส่งข้อความถึงผู้รับ แต่ถอนข้อความเดิมออกเพื่อแทนที่ด้วยข้อความใหม่ | ทั้งข้อความต้นฉบับและข้อความตอบกลับจะถูกย้ายไปยังโฟลเดอร์เดียวกัน | หากผู้รับเปิดข้อความเรียกคืนก่อน ข้อความต้นฉบับจะถูกลบและผู้รับจะได้รับแจ้งว่าผู้ส่งข้อความได้ลบข้อความออกจากกล่องจดหมายของผู้รับแล้ว หากผู้รับเปิดข้อความต้นฉบับก่อน การเพิกถอนจะไม่ถูกดำเนินการ และจะสามารถดูได้ทั้งข้อความเก่าและใหม่ |
ผู้ส่งส่งข้อความไปยังโฟลเดอร์สาธารณะ ภายหลังเรียกข้อความเดิมและแทนที่ด้วยข้อความใหม่ | ผู้รับไม่ได้ดำเนินการหรือกำหนดค่าการดำเนินการใดๆ | ฟังก์ชันเรียกคืนข้อความสำเร็จหากผู้รับ การเข้าถึงการอ่าน ไปยังรายการทั้งหมดในโฟลเดอร์สาธารณะและอ่านข้อความการเพิกถอนก่อน ในกรณีนี้ ข้อความใหม่จะยังคงอยู่ และผู้ส่งจะได้รับการแจ้งเตือนว่าการพยายามเพิกถอนสำเร็จ หากผู้รับทำเครื่องหมายข้อความต้นฉบับว่าอ่านแล้ว พวกเขาจะบอกว่าการเรียกคืนล้มเหลวและเฉพาะข้อความที่เรียกคืนเท่านั้นที่จะถูกลบ |
สิ่งสำคัญคือต้องกล่าวถึงที่นี่ว่าผู้ส่งไม่สามารถเลือกที่จะถอนข้อความที่ได้รับการปกป้องโดย Azure Information Protection สิ่งสำคัญคือต้องจำไว้ว่าการเรียกคืนข้อความจะสำเร็จหรือล้มเหลวนั้นขึ้นอยู่กับการตั้งค่าของผู้รับใน Outlook พิจารณาสถานการณ์ต่อไปนี้เพื่อทำความเข้าใจแนวคิดนี้ให้ดียิ่งขึ้น
สมมติว่าคุณต้องการส่งข้อความถึงคนที่คุณรู้จัก แต่คุณพบว่าข้อความนั้นไม่สมบูรณ์หรือมีบางสิ่งที่สำคัญขาดหายไป คุณกำลังทำอะไร? เพียงจำข้อความเดิมและแทนที่ด้วยข้อความใหม่
เปิดใช้งานปลั๊กอิน Firefox
ในสถานการณ์สมมตินี้ ทั้งข้อความต้นฉบับและข้อความเรียกคืนจะอยู่ในกล่องขาเข้าของผู้รับ และถ้า ' การประมวลผลคำขอและการตอบกลับคำขอการประชุมและแบบสำรวจโดยอัตโนมัติ ผู้รับทำเครื่องหมายในช่องทำเครื่องหมายใต้ตัวเลือกการติดตาม จากนั้นข้อความต้นฉบับจะถูกลบและผู้รับจะได้รับแจ้งว่าผู้ส่งได้ลบข้อความออกจากกล่องจดหมายของตนแล้ว
ในทำนองเดียวกัน หากไม่ได้เลือกช่องทำเครื่องหมายเดียวกัน เหตุการณ์อย่างใดอย่างหนึ่งต่อไปนี้อาจเกิดขึ้นในคอมพิวเตอร์ของผู้รับ:
- ข้อความต้นฉบับจะถูกลบและผู้รับจะได้รับแจ้งว่าคุณซึ่งเป็นผู้ส่งได้ลบข้อความออกจากกล่องจดหมายแล้ว (หากผู้รับเปิดข้อความเพิกถอนก่อน)
- หากผู้รับเปิดข้อความต้นฉบับก่อน การเพิกถอนจะล้มเหลว และทั้งข้อความต้นฉบับและข้อความที่ถูกเพิกถอนจะพร้อมใช้งานสำหรับผู้รับ
ข้อเสนอแนะข้อความสามารถใช้ได้หลังจากคลิก ส่ง และใช้ได้เฉพาะในกรณีที่ผู้รับมี บัญชีแลกเปลี่ยน ภายในองค์กรเดียวกัน
ดาวน์โหลด PC Repair Tool เพื่อค้นหาอย่างรวดเร็วและแก้ไขข้อผิดพลาดของ Windows โดยอัตโนมัติอ่านเพิ่มเติม : วิธีส่งต่ออีเมลโดยอัตโนมัติใน Microsoft Outlook .