หากคุณประสบปัญหาในการเชื่อมต่ออุปกรณ์ Bluetooth LE กับคอมพิวเตอร์ Windows 10 ของคุณ มีบางสิ่งที่คุณสามารถลองแก้ไขปัญหาได้ ขั้นแรก ตรวจสอบให้แน่ใจว่าอุปกรณ์เปิดอยู่และอยู่ในระยะของคอมพิวเตอร์ของคุณ หากเป็นอุปกรณ์สวมใส่ ควรแน่ใจว่าอยู่ใกล้ตัว ประการที่สอง ลองรีสตาร์ทคอมพิวเตอร์ของคุณ การดำเนินการนี้จะรีเฟรชการเชื่อมต่อ Bluetooth และอาจแก้ไขปัญหาพื้นฐานใดๆ ประการที่สาม ตรวจสอบเว็บไซต์ของผู้ผลิตสำหรับไดรเวอร์ที่อัปเดตหรือคำแนะนำเกี่ยวกับวิธีการเชื่อมต่ออุปกรณ์ สุดท้าย หากคุณยังพบปัญหา คุณสามารถลองใช้อะแดปเตอร์บลูทูธอื่น หากคุณมีอะแดปเตอร์ USB Bluetooth คุณสามารถลองเสียบเข้ากับพอร์ต USB อื่น หากคุณยังคงประสบปัญหาหลังจากลองทำสิ่งเหล่านี้ทั้งหมดแล้ว คุณสามารถติดต่อผู้ผลิตอุปกรณ์หรือ Microsoft เพื่อรับการสนับสนุนเพิ่มเติม
Windows 10 v 1703 Creators Update มีคุณสมบัติและการปรับแต่งใหม่ๆ มากมาย แม้ว่าการอัปเดตเองจะค่อนข้างไร้ปัญหา แต่ก็มีบางแง่มุมที่ต้องมีการปรับแต่งอย่างละเอียด โครงสร้างนี้คาดว่าจะแก้ไขปัญหาในการอัปเดตเล็กน้อย แต่ตอนนี้เราจะพยายามอย่างดีที่สุดเพื่อหาวิธีแก้ปัญหาทั้งหมด
แรงกดปากกาของ Surface Pro 4 ไม่ทำงาน
ปัญหาในการเชื่อมต่ออุปกรณ์ Bluetooth LE
ผู้ใช้บางคนบ่นในฟอรัมคำตอบของ Microsoft ว่า อุปกรณ์ Bluetooth LE จะไม่เชื่อมต่อ ตามที่คาดไว้หลังจากติดตั้ง Creators Update
อุปกรณ์ Bluetooth LE ของฉันเชื่อมต่อกับคอมพิวเตอร์ไม่ถูกต้อง การเชื่อมต่อใหม่ใช้เวลานานกว่าก่อนการอัปเดตมาก
สำหรับ Bluetooth LE ( พลังงานแสง ) หมายถึงอุปกรณ์และอุปกรณ์เสริมบลูทูธที่ทันสมัยทั้งหมด รวมถึงเมาส์ ตัวติดตามฟิตเนส สมาร์ทโฟน และหูฟังบลูทูธ ปัญหาสามารถแก้ไขได้สองวิธี หนึ่งโดยเรียกใช้ตัวแก้ไขปัญหา และอีกวิธีหนึ่งโดยการติดตั้งไดรเวอร์ที่เกี่ยวข้องใหม่และรีบูตระบบ
เรียกใช้ตัวแก้ไขปัญหา Bluetooth
ณ จุดนี้ Windows 10 จะวินิจฉัยปัญหาเกี่ยวกับโมเด็มบลูทูธ ไดรเวอร์ หรืออุปกรณ์ที่คุณกำลังพยายามจับคู่ด้วย ในความเป็นจริง Microsoft ทราบดีถึงปัญหาบางอย่างที่เกิดขึ้นกับแล็ปท็อปรุ่นเก่าและได้บล็อกการอัปเดตในเครื่องเหล่านี้โดยทันที
ไปที่ การตั้งค่า > อัปเดตและความปลอดภัย > การแก้ไขปัญหา > ค้นหาและแก้ไขปัญหาอื่นๆ ตอนนี้เรียกใช้ ตัวแก้ไขปัญหาบลูทูธ .
ตัวแก้ไขปัญหาจะตรวจพบและพยายามแก้ไขปัญหาโดยอัตโนมัติ หลังจากนั้น ให้รอสักครู่เพื่อให้อุปกรณ์เชื่อมต่อใหม่ จากนั้น การเชื่อมต่อบลูทูธ ควรทำงานตามที่ตั้งใจไว้
แก้ไขไดรเวอร์บลูทู ธ
เนื่องจากเมาส์ใช้อแด็ปเตอร์ไร้สาย Bluetooth ในการเชื่อมต่อ จึงค่อนข้างชัดเจนว่าอุปกรณ์จะทำงานไม่ถูกต้อง เปลี่ยนเป็น ' ตัวจัดการอุปกรณ์ 'และในกรณีเช่นนี้ คุณมักจะเห็นข้อความ' จำเป็นต้องติดตั้งเพิ่มเติม . » หมายความว่าไดรเวอร์สำหรับฮาร์ดแวร์ของคุณไม่ได้สร้างขึ้นสำหรับ Windows 10 Creators Update ซึ่งในกรณีนี้คุณจะไม่สามารถดาวน์โหลดไดรเวอร์ได้
ในการแก้ไขปัญหานี้ ให้ไปที่ Device Manager > Bluetooth ชั่วคราว แล้วลองถอนการติดตั้งอินสแตนซ์ทั้งหมดของซอฟต์แวร์ไดรเวอร์ Bluetooth สามารถทำซ้ำขั้นตอนเดียวกันนี้กับอุปกรณ์ Bluetooth ที่จับคู่อื่นๆ ได้ เป็นที่น่าสังเกตว่าคุณจะไม่สามารถเข้าถึงอุปกรณ์เฉพาะที่ต้องการได้ชั่วคราว ตอนนี้รีบูตอุปกรณ์ของคุณและเมาส์ Bluetooth หรืออุปกรณ์เสริมอื่น ๆ ของคุณควรเริ่มทำงานตามปกติ หากปัญหาเดิมเกิดขึ้นอีก ให้ทำซ้ำขั้นตอนเดิม
โปรดทราบว่า ไมโครซอฟท์ รู้อยู่แล้วว่าวิทยุ Broadcom บางรุ่นกำลังมีปัญหากับ Bluetooth LE หลังจากอัปเดตเป็น Windows 10 Creators และกำลังดำเนินการแก้ไข
เราทราบดีว่าผู้ใช้บางรายที่มีวิทยุ Broadcom อาจประสบปัญหาการเชื่อมต่ออุปกรณ์ Bluetooth LE (ในขณะที่การตั้งค่าเปิดอยู่) หลังจากอัปเดตเป็น Windows 10 Creators Update เราได้แก้ไขปัญหาในการอัปเดต Windows ล่าสุด และอุปกรณ์ที่มีวิทยุ Broadcom จะได้รับการอัปเดต Creators อีกครั้ง หากคุณยังคงประสบปัญหานี้ ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณได้ติดตั้ง Windows Updates ล่าสุดแล้ว
เพิ่มปุ่ม start ใน windows 8
ในระหว่างนี้ คุณยังสามารถค้นหา Cortana สำหรับ 'Feedback Hub' และใช้แอปเพื่อรายงานปัญหาได้หากต้องการ
ดาวน์โหลด PC Repair Tool เพื่อค้นหาอย่างรวดเร็วและแก้ไขข้อผิดพลาดของ Windows โดยอัตโนมัติต้องการความคิดเพิ่มเติม? ตรวจสอบโพสต์เหล่านี้:
