โพสต์นี้มีวิธีแก้ปัญหาในการแก้ไข ข้อผิดพลาดในการเปิดใช้งานแอป Microsoft 365 – บัญชีไม่ได้เชื่อมโยงกับผลิตภัณฑ์ Office นี้ Microsoft 365 เป็นบริการแบบสมัครใช้งานที่มีคุณลักษณะการทำงานร่วมกันและทันสมัยที่สุดบางส่วน มีแอป Office บนเดสก์ท็อปมากมาย รวมถึง Word, PowerPoint, Excel และอื่นๆ แต่เมื่อเร็วๆ นี้ ผู้ใช้บางคนบ่นว่าบัญชีไม่เชื่อมโยงกับผลิตภัณฑ์ Office นี้ในขณะที่พยายามเปิดใช้งาน Microsoft 365 โชคดีที่คุณสามารถทำตามวิธีการง่ายๆ เพื่อ ซ่อมมัน.
การป้องกันทรัพยากร windows ไม่สามารถเริ่มบริการซ่อมแซมได้
ข้อความแสดงข้อผิดพลาดอาจรวมถึงข้อใดข้อหนึ่งต่อไปนี้:
บัญชีนี้ยังไม่มี Office
บัญชีไม่ได้เชื่อมโยงกับผลิตภัณฑ์สำนักงานนี้
บัญชีไม่เชื่อมโยงกับผลิตภัณฑ์ Office นี้
บัญชีที่คุณลงชื่อไม่ได้เชื่อมโยงกับผลิตภัณฑ์ Office นี้
แก้ไขข้อผิดพลาดในการเปิดใช้งานแอป Microsoft 365 บัญชีไม่ได้เชื่อมโยงกับผลิตภัณฑ์ Office นี้
บัญชีไม่เชื่อมโยงกับผลิตภัณฑ์ Office นี้ ข้อผิดพลาดมักเกิดขึ้นเนื่องจากรายละเอียดบัญชีไม่ถูกต้องหรือบัญชีผู้ใช้ถูกบล็อก คุณสามารถแก้ไขได้โดยการออกจากระบบ & ลงชื่อเข้าใช้ หรือเรียกใช้ Microsoft Support and Recovery Assistant อย่างไรก็ตาม หากไม่ได้ผล คำแนะนำเหล่านี้และคำแนะนำเพิ่มเติมมีรายละเอียดด้านล่าง:
- ลงชื่อออกจาก Office แล้วลงชื่อเข้าใช้ใหม่
- ใช้ Microsoft Support and Recovery Assistant
- ตรวจสอบสถานะการสมัครใช้งาน Microsoft 365
- ลบข้อมูลรับรองบัญชี
- เปิดใช้งาน Microsoft 365 ในสถานะคลีนบูต
- ซ่อมแซม Office 365 ออนไลน์
1] ออกจากระบบ Office และลงชื่อเข้าใช้ใหม่
ก่อนเริ่มใช้วิธีแก้ไขปัญหาต่างๆ ให้ลองออกจากระบบและลงชื่อเข้าใช้บัญชี Microsoft อีกครั้ง บางครั้งการทำเช่นนี้อาจช่วยแก้ไขข้อบกพร่องและข้อผิดพลาดเล็กๆ น้อยๆ เช่นนี้
2] ใช้ Microsoft Support and Recovery Assistant
ผู้ช่วยฝ่ายสนับสนุนและการกู้คืนของ Microsoft สามารถช่วยแก้ปัญหา Microsoft 365, Outlook, OneDrive และ Office อื่นๆ ที่เกี่ยวข้อง เครื่องมือนี้สามารถช่วยแก้ไขปัญหาเกี่ยวกับการเปิดใช้งาน Windows, การอัปเดต, การอัปเกรด, การติดตั้ง Office, การเปิดใช้งาน, การถอนการติดตั้ง, อีเมล Outlook, โฟลเดอร์ ฯลฯ เรียกใช้และดูว่ามีประโยชน์หรือไม่
3] ตรวจสอบสถานะการสมัคร Microsoft 365
ตรวจสอบว่าคุณสมัครใช้งาน Microsoft 365 แล้วหรือยัง และตรวจสอบให้แน่ใจว่ายังใช้งานอยู่ ถ้าไม่ ให้ต่ออายุการสมัครของคุณและลองอีกครั้ง นี่คือวิธีที่คุณสามารถทำได้:
- ปิดแอป Office ทั้งหมดบนอุปกรณ์ Windows ของคุณ
- ไปที่หน้าบัญชี Microsoft ของคุณและไปที่ หน้าบริการและสมัครสมาชิก และตรวจสอบสถานะการสมัครของ Office
4] ลบข้อมูลรับรองบัญชี
หากคุณยังไม่สามารถแก้ไขข้อผิดพลาดได้ ให้ลองลบข้อมูลประจำตัวของสำนักงานออกจากอุปกรณ์ของคุณ การทำเช่นนั้นอาจช่วยแก้ไขข้อผิดพลาดในการเปิดใช้งาน Microsoft ในบางครั้ง นี่คือวิธี:
- คลิกที่ หน้าต่าง คีย์, ค้นหา ผู้จัดการข้อมูลรับรอง และเปิด
- นำทางไปยัง ข้อมูลประจำตัวของ Windows ให้เลือกลูกศรที่อยู่ถัดจาก MicrosoftOffice16 แล้วเลือก ลบ .
- ปิด Credential Manager เมื่อเสร็จแล้ว
- เปิด Windows การตั้งค่า และนำทางไปยัง บัญชี > เข้าถึงที่ทำงานหรือโรงเรียน .
- เลือก ตัดการเชื่อมต่อ หากบัญชีที่คุณใช้เข้าสู่ระบบ office.com แสดงอยู่ในนั้น แต่ไม่ใช่บัญชีที่คุณใช้เข้าสู่ระบบ Windows
- รีสตาร์ทอุปกรณ์ของคุณแล้วลองเปิดใช้งาน Microsoft 365 อีกครั้ง
5] เปิดใช้งาน Microsoft 365 ในสถานะคลีนบูต
แอปพลิเคชันของบริษัทอื่นที่ติดตั้งบนอุปกรณ์ของคุณสามารถรับผิดชอบต่อสาเหตุที่บัญชีไม่เชื่อมโยงกับข้อความผลิตภัณฑ์ Office นี้ปรากฏขึ้น ทำการคลีนบูต ของพีซีของคุณเพื่อจำกัดแอปพลิเคชันของบุคคลที่สามทั้งหมด ต่อไปนี้คือวิธีดำเนินการคลีนบูต:
- คลิกที่ เริ่ม , ค้นหา การกำหนดค่าระบบ และเปิดมัน
- นำทางไปยัง ทั่วไป แท็บและตรวจสอบ การเริ่มต้นแบบเลือก ตัวเลือกและ โหลดบริการระบบ ตัวเลือกภายใต้มัน
- จากนั้นนำทางไปยัง บริการ แท็บและตรวจสอบตัวเลือก ซ่อนบริการทั้งหมดของ Microsoft .
- คลิกที่ ปิดการใช้งานทั้งหมด ที่มุมล่างขวา แล้วกดใช้ จากนั้นตกลงเพื่อบันทึกการเปลี่ยนแปลง
หากข้อผิดพลาดไม่ปรากฏในสถานะคลีนบูต คุณอาจต้องเปิดใช้งานกระบวนการทีละขั้นตอนด้วยตนเองและดูว่าใครคือผู้กระทำความผิด เมื่อคุณระบุได้แล้ว ให้ปิดหรือถอนการติดตั้งซอฟต์แวร์
6] ซ่อมแซม Office 365 ออนไลน์
หากขั้นตอนเหล่านี้ไม่สามารถช่วยคุณได้ ให้พิจารณา การซ่อมแซม Office 365 Online . เป็นที่ทราบกันดีว่าช่วยให้ผู้ใช้ส่วนใหญ่ได้รับข้อผิดพลาดนี้ นี่คือวิธีการ:
- กด คีย์ Windows + I เพื่อเปิด การตั้งค่า .
- คลิกที่ แอป > แอปและคุณสมบัติ .
- ตอนนี้ให้เลื่อนลง คลิกที่ผลิตภัณฑ์สำนักงานที่คุณต้องการซ่อมแซม แล้วเลือก แก้ไข .
- คลิกซ่อมแซมออนไลน์แล้วทำตามคำแนะนำบนหน้าจอ
ที่เกี่ยวข้อง: ผลิตภัณฑ์ที่เราพบในบัญชีของคุณไม่สามารถใช้เพื่อเปิดใช้งาน Office ในสถานการณ์ที่ใช้คอมพิวเตอร์ร่วมกัน
เหตุใด Office 365 จึงไม่รู้จักบัญชีของฉัน
Office 365 อาจไม่รู้จักบัญชีของคุณหากคุณป้อนข้อมูลรับรองผิด ตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้พิมพ์รหัสผู้ใช้และรหัสผ่านที่กำหนดโดยองค์กรของคุณ หากไม่ได้ผล ให้ลองรีเซ็ตรหัสผ่านของคุณ
เหตุใดจึงบอกว่าบัญชี Microsoft ของฉันไม่มีอยู่จริง
หากคุณได้รับข้อความแสดงข้อผิดพลาด “ ไม่มีบัญชี Microsoft ,” อาจบ่งบอกว่าบัญชีของคุณถูกลบอย่างถาวรและไม่สามารถกู้คืนได้ หากเป็นกรณีนี้ จะไม่มีข้อยกเว้นสำหรับนโยบายของ Microsoft นี้
