หากคุณเห็นเครื่องหมาย 'X' สีแดงบนไอคอนระดับเสียงใน Windows 10 ไม่ต้องตกใจ! นี่เป็นปัญหาที่ค่อนข้างง่ายในการแก้ไข ต่อไปนี้คือขั้นตอนบางส่วนที่จะช่วยให้คุณกลับมาสู่เส้นทางเดิม: 1. คลิกขวาที่ไอคอนระดับเสียงในซิสเต็มเทรย์และเลือก 'เปิดการตั้งค่าเสียง' 2. ในหน้าต่างการตั้งค่าเสียง ให้เลื่อนลงไปที่ส่วน 'เอาต์พุต' แล้วคลิกอุปกรณ์ที่คุณกำลังใช้อยู่ (สมมติว่าไม่ใช่อุปกรณ์ 'X' สีแดง) 3. ในส่วน 'คุณสมบัติของอุปกรณ์' ตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้เลือกช่องทำเครื่องหมาย 'เปิดใช้งาน' 4. หากเลือกช่องทำเครื่องหมายไว้แล้ว ให้ลองยกเลิกการเลือกช่องนั้นแล้วทำเครื่องหมายอีกครั้ง 5. คลิก 'นำไปใช้' จากนั้นคลิก 'ตกลง' เพื่อบันทึกการเปลี่ยนแปลงของคุณ หากคุณยังคงเห็นเครื่องหมาย 'X' สีแดงหลังจากทำตามขั้นตอนเหล่านี้ สิ่งต่อไปที่ต้องลองคือรีสตาร์ทคอมพิวเตอร์ของคุณ ในกรณีส่วนใหญ่ การทำเช่นนี้จะทำให้ไดรเวอร์เสียงเข้าเกียร์และแก้ไขปัญหา ยังไม่มีโชค? ขั้นตอนสุดท้ายคือการถอนการติดตั้งแล้วติดตั้งไดรเวอร์เสียงของคุณใหม่ การดำเนินการนี้อาจสร้างความเจ็บปวดเล็กน้อย แต่มักเป็นวิธีเดียวที่จะแก้ไขปัญหาเกี่ยวกับไดรเวอร์ เพื่อทำสิ่งนี้: 1. กดปุ่ม Windows + R เพื่อเปิดกล่องโต้ตอบ Run 2. พิมพ์ 'devmgmt.msc' ในกล่องโต้ตอบเรียกใช้แล้วกด Enter 3. ในหน้าต่าง Device Manager ให้ขยายส่วน 'Sound, video and game controllers' 4. คลิกขวาที่อุปกรณ์เสียงของคุณ แล้วเลือก 'ถอนการติดตั้ง' 5. รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์และ Windows จะติดตั้งไดรเวอร์ล่าสุดสำหรับอุปกรณ์เสียงของคุณโดยอัตโนมัติ หากคุณทำตามขั้นตอนเหล่านี้ทั้งหมดแล้วและยังคงเห็นเครื่องหมาย 'X' สีแดงบนไอคอนระดับเสียง ถึงเวลาติดต่อฝ่ายสนับสนุนของ Microsoft หรือผู้ผลิตคอมพิวเตอร์ของคุณแล้ว อาจมีปัญหาเกี่ยวกับฮาร์ดแวร์ที่ทำให้อุปกรณ์เสียงของคุณทำงานไม่ถูกต้อง
ผู้ใช้ Windows 10 บางรายเห็นเครื่องหมาย X สีแดงบนไอคอนระดับเสียงของพีซีซึ่งทำให้ไม่สามารถใช้อุปกรณ์เสียงใดๆ ได้ มันแสดงข้อความแสดงข้อผิดพลาด - ไม่ได้เริ่มบริการเสียง เมื่อผู้ใช้วางเมาส์เหนือไอคอนระดับเสียง หากคุณกำลังเผชิญกับสถานการณ์นี้เช่นกัน โปรดอ่านบทความนี้เพื่อแก้ปัญหานี้
การเข้าถึงบริการถูกปฏิเสธ
กากบาทสีแดงบนไอคอนระดับเสียง
คุณสามารถใช้คำแนะนำต่อไปนี้เพื่อแก้ไขปัญหานี้บนพีซี Windows 10 ของคุณ:
- หยุดบริการ Windows Audio
- รีสตาร์ทเครื่องคอมพิวเตอร์ของคุณ
- เรียกใช้ตัวแก้ไขปัญหาเสียง
- อัปเดตหรือติดตั้งไดรเวอร์เสียงอีกครั้ง
ตอนนี้เรามาดูรายละเอียดกัน แต่ก่อนหน้านั้นอย่าลืม สร้างจุดคืนค่า อันดับแรก.
1] ออกจากบริการ Windows Audio
ข้อผิดพลาดเล็กน้อยใน Windows Audio Service อาจเป็นสาเหตุของข้อผิดพลาดนี้ได้เช่นกัน เพื่อแก้ไขปัญหาดังกล่าว หยุดบริการ Windows Audio และดูว่าจะช่วยได้หรือไม่
คุณต้องตรวจสอบให้แน่ใจว่าบริการอ้างอิงกำลังทำงานอยู่และเป็นประเภท auto start:
- การเรียกขั้นตอนระยะไกล
- Windows Audio Endpoint Designer
ถ้า วางแผนชั้นเรียนมัลติมีเดีย มีอยู่ในระบบของคุณ จำเป็นต้องเปิดใช้งานและติดตั้งในโหมดอัตโนมัติด้วย
2] รีสตาร์ทเครื่องคอมพิวเตอร์ของคุณ
แม้ว่านี่จะเป็นวิธีการแบบเก่า แต่ก็ยังสามารถแก้ไขพฤติกรรมที่เป็นปัญหาเล็กน้อยได้
คลิกปุ่มเพื่อเริ่มต้น Ctrl + Alt + ลบ แป้นพิมพ์ลัด.
ที่มุมขวาล่าง กดปุ่มเปิดปิดและรีสตาร์ทคอมพิวเตอร์ของคุณ
หลังจาก Windows เริ่มทำงาน ให้ตรวจสอบว่า X สีแดงปรากฏบนไอคอนระดับเสียงหรือไม่
ถ้ามันหายไปก็ดี มิฉะนั้น ไปยังแนวทางแก้ไขปัญหาถัดไป
3] เรียกใช้ตัวแก้ไขปัญหาเสียง
จากนั้นคุณสามารถเรียกใช้ตัวแก้ไขปัญหาการเล่นเสียงและดูว่าจะช่วยได้หรือไม่ นี่คือวิธีการ:
เปิดการตั้งค่า Windows โดยใช้ ชนะ + ฉัน แป้นพิมพ์ลัด.
เลือก อัปเดต & ความปลอดภัย > แก้ไขปัญหา > ตัวแก้ไขปัญหาขั้นสูง .
คลิก การเล่นเสียง ในส่วน 'เริ่มต้นใช้งาน' จากนั้นคลิก เรียกใช้ตัวแก้ไขปัญหา .
วิธีนี้จะแก้ไขปัญหาเสียงหากกระทบขอบเขต
4] อัปเดตหรือติดตั้งไดรเวอร์เสียงของคุณใหม่
หากเรียกใช้ตัวแก้ไขปัญหาเสียงแล้วไม่สามารถแก้ไขปัญหาได้ ให้อัปเดตไดรเวอร์เสียงของคุณ เพราะบางครั้งไดรเวอร์ที่ใช้งานไม่ได้หรือล้าสมัยก็ทำให้เกิดปัญหานี้ได้เช่นกัน ขั้นตอนมีดังนี้:
คลิกขวาที่ปุ่ม Start แล้วเลือก ตัวจัดการอุปกรณ์ จากรายการเมนู
ในหน้าต่าง Device Manager ให้ขยาย 'ตัวควบคุมเสียง วิดีโอ และเกม' จากนั้นคลิกสองครั้งที่ไดรเวอร์เสียงของคุณ
ไปที่ คนขับรถ แท็บและเลือก อัพเดทไดรเวอร์ .
หาก Windows ขอให้คุณเลือกวิธีการค้นหาไดรเวอร์ ให้เลือก ค้นหาไดรเวอร์อัตโนมัติ และปล่อยให้กระบวนการเสร็จสิ้น
จากนั้นทำตามคำแนะนำบนหน้าจอเพื่อติดตั้งไดรเวอร์
หากเขาไม่เข้าร่วม เว็บไซต์ของผู้ผลิตเพื่อดาวน์โหลดไดรเวอร์ แล้วติดตั้งไดรเวอร์ด้วยตนเอง
หลังจากติดตั้งไดรเวอร์อย่างถูกต้องแล้ว ให้รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์และตรวจสอบการปรับปรุง
ดาวน์โหลด PC Repair Tool เพื่อค้นหาอย่างรวดเร็วและแก้ไขข้อผิดพลาดของ Windows โดยอัตโนมัติหวังว่าหลังจากอ่านโพสต์นี้แล้ว ตอนนี้คุณกำลังเพลิดเพลินกับเสียงบนพีซีของคุณ