Surface Pro 7 เข้าสู่โหมดสลีปหรือปิดแบบสุ่ม

คุณกำลังมีปัญหากับ Surface Pro 7 ของคุณแบบสุ่มเข้าสู่โหมดสลีปหรือปิดเครื่องหรือไม่? ถ้าเป็นเช่นนั้น คุณไม่ได้อยู่คนเดียว เจ้าของ Surface Pro 7 หลายรายได้รายงานปัญหานี้แล้ว และมันค่อนข้างน่าหงุดหงิด มีบางสิ่งที่คุณสามารถลองแก้ไขปัญหาได้ ขั้นแรก ตรวจสอบให้แน่ใจว่า Surface Pro 7 ของคุณเป็นรุ่นล่าสุดโดยตรวจหาการอัปเดตในการตั้งค่า Windows Update หากมีการอัปเดตใด ๆ ให้ติดตั้งและดูว่าสามารถแก้ไขปัญหาได้หรือไม่ หากการอัปเดตไม่ได้ผล ให้ลองเปลี่ยนการตั้งค่าพลังงานสำหรับ Surface Pro 7 ของคุณ ไปที่แผงควบคุมแล้วคลิก 'ตัวเลือกการใช้พลังงาน' จากนั้น คลิกที่ 'แก้ไขการตั้งค่าแผน' สำหรับแผนพลังงานที่คุณกำลังใช้อยู่ เลื่อนลงไปที่ส่วน 'สลีป' และตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้ปิดตัวเลือก 'อนุญาตโหมดไฮบริดสลีป' และ 'ปิดการแสดงผลหลังจาก' วิธีนี้จะป้องกันไม่ให้ Surface Pro 7 เข้าสู่โหมดสลีปหรือปิดเครื่องเมื่อไม่ได้ใช้งาน หากคุณยังพบปัญหา คุณสามารถลองทำสิ่งอื่นๆ อีกสองสามอย่าง หนึ่งคือการปิดใช้งานคุณสมบัติ 'สแตนด์บายที่เชื่อมต่อ' เมื่อต้องการทำเช่นนี้ ให้ไปที่เมนูเริ่มแล้วพิมพ์ 'powercfg.cpl' จะเป็นการเปิดหน้าต่าง Power Options คลิกที่ 'เลือกสิ่งที่ปุ่มเปิดปิดทำ' จากนั้นยกเลิกการเลือกตัวเลือก 'เปิดการเริ่มต้นอย่างรวดเร็ว' การดำเนินการนี้จะปิดใช้งานโหมดสแตนด์บายที่เชื่อมต่อและหวังว่าจะแก้ไขปัญหาได้ หากคุณยังคงประสบปัญหา คุณสามารถลองรีเซ็ต Surface Pro 7 ของคุณ โดยไปที่เมนู Start แล้วพิมพ์ 'reset' จะเป็นการเปิดหน้าต่างรีเซ็ตพีซีนี้ คลิกที่ 'เริ่มต้น' จากนั้นเลือกตัวเลือก 'เก็บไฟล์ของฉัน' การดำเนินการนี้จะรีเซ็ต Surface Pro 7 ของคุณโดยไม่สูญเสียข้อมูลส่วนตัวใดๆ ของคุณ หากคุณยังคงประสบปัญหา คุณอาจต้องติดต่อฝ่ายสนับสนุนของ Microsoft เพื่อขอความช่วยเหลือเพิ่มเติม

ไมโครซอฟท์ พื้นผิว Pro 7 เป็นการปรับปรุงที่เหนือกว่ารุ่นก่อนๆ แต่แม้แต่ภาพแทนตัวของแล็ปท็อปหน้าจอสัมผัสรุ่นใหม่ก็ยังได้รับผลกระทบจากความผิดปกติในการจำศีลที่คุ้นเคย การร้องเรียนเกี่ยวกับการปิดอุปกรณ์โดยไม่ตั้งใจยังคงท่วมหน้าฟอรัมเป็นระยะๆ โชคดีที่มีการทดสอบการแก้ไขปัญหานี้แล้วและขณะนี้ผู้ใช้สามารถใช้งานได้แล้ว นี่คือสิ่งที่คุณสามารถทำได้!

Surface Pro 7 เข้าสู่โหมดสลีปหรือปิดแบบสุ่ม

เมื่อมองแวบแรก ดูเหมือนว่าปัญหาไม่ได้อยู่ที่ฮาร์ดแวร์ ดังนั้นการเปลี่ยนอุปกรณ์จึงถือว่าไม่จำเป็น อย่างไรก็ตาม หากคุณมี Surface Pro เครื่องใหม่และไฮเบอร์เนตหรือปิดเครื่องโดยไม่คาดคิด คุณสามารถลองใช้วิธีใดวิธีหนึ่งจากสี่วิธีต่อไปนี้เพื่อดูว่าเหมาะกับคุณหรือไม่

1. อัปเดตไดรเวอร์การแสดงผลของคุณเป็นเวอร์ชันล่าสุด
2. เปลี่ยนไดรเวอร์การแสดงผลเป็น Microsoft Basic Display Adapter
3. ปิดใช้งานตัวเลือกการอัปเดตแผงด้วยตนเองในศูนย์ควบคุมกราฟิก Intel
4. ลบคุณสมบัติ 'โหมดสแตนด์บายสมัยใหม่' และสร้างแผนพลังงานใหม่ (ที่ไม่สมดุล)

ปัญหาพื้นฐานมักเกิดจากเฟิร์มแวร์/ไดรเวอร์ ไม่ใช่ตัวฮาร์ดแวร์เอง ดังนั้นจึงขอแนะนำให้ลองและ อัพเดตไดรเวอร์จอแสดงผล จาก Intel เป็นเวอร์ชันล่าสุด

1] อัปเดตไดรเวอร์การแสดงผลของคุณเป็นเวอร์ชันล่าสุด

เยี่ยมชมมัน หน้าอินเทอร์เน็ต ถึง ดาวน์โหลดไดรเวอร์การแสดงผลล่าสุด จาก Intel เป็นไฟล์ ZIP และแตกไฟล์จากไฟล์ ZIP ไปยังโฟลเดอร์ในเครื่อง

จากนั้นเปิด ‘ ตัวจัดการอุปกรณ์ 'ผ่านแผงควบคุมหรือผ่าน' วิ่ง ' หน้าต่างโต้ตอบ

ขยาย ' อะแดปเตอร์วิดีโอ หมวดหมู่. คลิกขวา ' กราฟิก Intel(R) Iris(R) Plus 'และเลือก' อัพเดทไดรเวอร์ 'ตัวแปร

จากนั้นเลือก ' ค้นหาไดรเวอร์ในคอมพิวเตอร์ของฉัน ’>‘ ให้ฉันเลือกจากรายการไดรเวอร์ที่มีอยู่ในคอมพิวเตอร์ของฉัน '.

เลือก ' มีแผ่นดิสก์ ’ และนำทางไปยังโฟลเดอร์ที่มีไฟล์ที่แยกออกมา

หลังจากนั้นใน ' กราฟิก โฟลเดอร์ย่อย เลือกไฟล์ ‘ iigd_dch.inf 'แล้วคลิกตกลง

โจมตี ต่อไป ' เพื่อติดตั้งไดรเวอร์ Iris Plus ล่าสุด นอกจากนี้ยังติดตั้งแอปพลิเคชัน Intel Graphics Command Center ตามค่าเริ่มต้น

2] ลบคุณสมบัติสแตนด์บายที่ทันสมัยและเปลี่ยนแผนการใช้พลังงาน

โปรดทราบว่าวิธีนี้จำเป็นต้องทำการเปลี่ยนแปลงใน Registry Editor หากทำการเปลี่ยนแปลงที่ไม่ถูกต้องกับ Registry Editor ปัญหาร้ายแรงอาจเกิดขึ้นได้ สร้างจุดคืนค่าระบบ ก่อนดำเนินการต่อ

กดคีย์ผสม Win + R เพื่อเปิดกล่องโต้ตอบเรียกใช้

ในฟิลด์ที่ปรากฏ ให้ป้อน ' regedit.exe แล้วกด Enter

หลังจากนั้นในหน้าต่างรีจิสทรีที่เปิดขึ้น ให้ไปที่ที่อยู่พาธต่อไปนี้ -

เกมผจญภัย windows 10

เปลี่ยน ' เปิดใช้งาน Cs 'ค่าจาก '1' ถึง '0' คลิก ตกลง และรีสตาร์ท Surface Pro

จากนั้นเลือก H ประสิทธิภาพสูง แผนมื้ออาหาร และดูว่าจะช่วยได้หรือไม่

3] เปลี่ยนไดรเวอร์การแสดงผลเป็น Microsoft Basic Display Adapter

เปิด Device Manager อีกครั้งหากคุณปิด

หา ' อะแดปเตอร์วิดีโอ หมวดหมู่. เมื่อเจอแล้วให้เปิด

คลิกขวา ' กราฟิก Intel(R) Iris(R) Plus 'และเลือก' อัพเดทไดรเวอร์ '.

ภายหลังเลือก ' ค้นหาไดรเวอร์ในคอมพิวเตอร์ของฉัน ’>‘ ให้ฉันเลือกจากรายการไดรเวอร์ที่มีอยู่ในคอมพิวเตอร์ของฉัน '.

ในตอนท้ายเลือก ' การ์ดแสดงผลพื้นฐานของ Microsoft 'และกด' ต่อไป ' เพื่อติดตั้งไดรเวอร์

4] ปิดใช้งานตัวเลือกการรีเฟรชแผงด้วยตนเองใน Intel Graphics Command Center

โปรดทราบว่า Intel Graphics Command Center ไม่มีอยู่ใน Windows Declarative Component Hardware (DCH) Graphics Driver Installer Package ดังนั้น หากคุณต้องการติดตั้งไดรเวอร์ DCH คุณสามารถไปที่ Microsoft Store หาก Intel® Graphics Command Center ไม่สามารถติดตั้งโดยอัตโนมัติได้ คุณสามารถติดตั้งด้วยตนเองได้!

วิธีการข้างต้นเป็นวิธีที่ง่ายและรวดเร็วที่สุดในการป้องกันไม่ให้ Surface Pro เข้าสู่โหมดสลีปหรือปิดเครื่องโดยไม่ตั้งใจ ข้อเสียคือบางส่วนจะลบการสลับโปรไฟล์สีและประโยชน์ของ GPU ที่เป็นไปได้ นอกจากนี้ บางส่วน เช่น การแฮ็กรีจิสทรี ขัดต่อหลักเกณฑ์อย่างเป็นทางการของ Microsoft

หากคุณทราบวิธีการอื่นใดนอกเหนือจากที่ระบุไว้ข้างต้น โปรดแบ่งปันกับเราในส่วนความคิดเห็นด้านล่าง

การอ่านที่เกี่ยวข้อง : Microsoft Surface ไม่เปิด เริ่มทำงาน หรือปลุกจากโหมดสลีป .