หากเครื่องพิมพ์ของคุณไม่ทำงานหลังจากอัพเดต Windows ไม่ต้องตกใจ มีวิธีแก้ไขง่ายๆ สองสามข้อที่คุณสามารถลองทำให้ใช้งานได้อีกครั้ง ก่อนอื่น ให้ลองรีสตาร์ทคอมพิวเตอร์และเครื่องพิมพ์ของคุณ ขั้นตอนง่ายๆ นี้มักจะช่วยแก้ปัญหาได้ หากไม่ได้ผล ให้ลองถอนการติดตั้งแล้วติดตั้งเครื่องพิมพ์ใหม่อีกครั้ง โดยปกติจะแก้ไขปัญหาไดรเวอร์ที่อาจทำให้เกิดปัญหา หากคุณยังพบปัญหา คุณสามารถลองอัปเดตไดรเวอร์เครื่องพิมพ์ของคุณ สิ่งนี้เกี่ยวข้องมากกว่าเล็กน้อย แต่บางครั้งก็สามารถแก้ไขปัญหาที่ร้ายแรงกว่านี้ได้ หากวิธีแก้ปัญหาเหล่านี้ไม่ได้ผล คุณอาจต้องติดต่อผู้ผลิตเครื่องพิมพ์ของคุณเพื่อขอความช่วยเหลือเพิ่มเติม อย่าปล่อยให้เครื่องพิมพ์เสียทำลายวันของคุณ ด้วยการแก้ไขปัญหาเล็กๆ น้อยๆ คุณควรจะสามารถเริ่มต้นใช้งานได้อีกครั้งในเวลาไม่นาน
การอัปเดตของ Windows เป็นที่รู้จักกันดีในการนำคุณสมบัติล่าสุดและการอัปเดตความปลอดภัยมาสู่คอมพิวเตอร์ของคุณ อย่างไรก็ตาม มันไม่ก่อให้เกิดอันตรายใดๆ ต่อคอมพิวเตอร์ของคุณ แต่บางครั้งคุณอาจพบปัญหาแปลกๆ ปัญหาอย่างหนึ่งคือเครื่องพิมพ์ไม่ทำงานหลังจากอัพเดต Windowsปัญหาอาจเกิดขึ้นเนื่องจากไฟล์ไดรเวอร์เครื่องพิมพ์ของคุณเข้ากันไม่ได้กับ Windows เวอร์ชันล่าสุด แต่โชคดีที่การแก้ปัญหาไม่ใช่เรื่องยากด้านล่างนี้คุณจะพบแนวทางแก้ไขปัญหาต่างๆ โดยเริ่มจากการแก้ไขปัญหาเบื้องต้น
แก้ไขเครื่องพิมพ์ไม่ทำงานหลังจาก Windows Update
หากเครื่องพิมพ์ของคุณหยุดทำงานหลังจากอัพเดต Windows ต่อไปนี้คือเคล็ดลับบางประการที่จะช่วยคุณคืนค่าเครื่องพิมพ์:
- ตรวจสอบให้แน่ใจว่าเครื่องพิมพ์ของคุณเชื่อมต่ออยู่
- เรียกใช้ตัวแก้ไขปัญหาเครื่องพิมพ์
- ดาวน์โหลดและติดตั้งซอฟต์แวร์และไดรเวอร์เครื่องพิมพ์ล่าสุด
- ลบการอัปเดต Windows ล่าสุด
- ติดตั้งไดรเวอร์เครื่องพิมพ์อีกครั้ง
ดังนั้น ไปข้างหน้าและตรวจสอบขั้นตอน:
1] ตรวจสอบให้แน่ใจว่าเครื่องพิมพ์ของคุณเชื่อมต่ออยู่
ก่อนดำเนินการแก้ไขใดๆ ตรวจสอบให้แน่ใจว่าเครื่องพิมพ์ของคุณเชื่อมต่ออยู่ เครื่องพิมพ์ของคุณเปิดอยู่หรือไม่ การเชื่อมต่อกับปลั๊กไฟและคอมพิวเตอร์ตกลงหรือไม่
คุณต้องผ่านการเชื่อมต่อทั้งหมดอีกครั้ง ลองเสียบสายอีกครั้งแล้วรีสตาร์ทคอมพิวเตอร์ แม้ว่าจะไม่สามารถแก้ปัญหาของคุณได้ คุณสามารถลองปิดและเปิดเครื่องพิมพ์ใหม่อีกครั้ง
ในการดำเนินการนี้ ให้ปิดเครื่องพิมพ์ ถอดปลั๊ก และปล่อยทิ้งไว้ประมาณหนึ่งนาที หลังจากนั้น เปิดเครื่องพิมพ์และดูว่าคอมพิวเตอร์ Windows ของคุณรู้จักเครื่องพิมพ์ของคุณหรือไม่
2] เรียกใช้ตัวแก้ไขปัญหาเครื่องพิมพ์
จะดีกว่าถ้าคุณลองใช้ตัวแก้ไขปัญหาเครื่องพิมพ์ด้วย ตัวแก้ไขปัญหามักจะแก้ไขปัญหาโดยอัตโนมัติ แม้ว่าสิ่งนี้จะไม่สามารถแก้ไขปัญหาได้ แต่บางครั้งก็บอกใบ้ถึงสิ่งที่อาจผิดพลาดเพื่อเรียกใช้ตัวแก้ไขปัญหาเครื่องพิมพ์ ทำตามขั้นตอนเหล่านี้:
- กด Windows Key + I เพื่อเปิดการตั้งค่า
- ไปที่ ระบบ > แก้ไขปัญหา > ตัวแก้ไขปัญหาอื่นๆ
- ค้นหาเครื่องพิมพ์ของคุณและคลิกปุ่มเรียกใช้ที่อยู่ติดกัน
- สุดท้าย เรียกใช้ตัวแก้ไขปัญหาและดูว่าสามารถแก้ปัญหาได้หรือไม่
3] ดาวน์โหลดและติดตั้งซอฟต์แวร์และไดรเวอร์เครื่องพิมพ์ล่าสุด
เนื่องจากคุณอัปเดต Windows ไดรเวอร์เครื่องพิมพ์ของคุณอาจเข้ากันไม่ได้กับระบบปฏิบัติการเวอร์ชันล่าสุด ดังนั้น ดาวน์โหลดและติดตั้งซอฟต์แวร์และไดรเวอร์เครื่องพิมพ์ล่าสุด
คุณต้องไปที่หน้าดาวน์โหลดไดรเวอร์ของผู้ผลิตเครื่องพิมพ์เพื่ออัปเดตไดรเวอร์เครื่องพิมพ์ของคุณ จากนั้น ใช้รุ่นเครื่องพิมพ์ของคุณเพื่อค้นหาไดรเวอร์ที่มีอยู่ตัวอย่างเช่น หากคุณมีเครื่องพิมพ์ HP คุณสามารถไปที่ Google และค้นหาการดาวน์โหลดไดรเวอร์เครื่องพิมพ์ HP จากนั้นไปที่เว็บไซต์ HP และค้นหาไดรเวอร์เครื่องพิมพ์
หลังจากนั้น ให้ดาวน์โหลดไดรเวอร์และติดตั้งลงในคอมพิวเตอร์ของคุณ และดูว่าสามารถแก้ไขปัญหาเครื่องพิมพ์ไม่ทำงานหลังจากอัปเดต Windows ได้หรือไม่
4] ถอนการติดตั้ง Windows Update ล่าสุด
เนื่องจากปัญหาเกิดขึ้นหลังจากการอัปเดต Windows คุณสามารถถอนการติดตั้งการอัปเดตได้ อย่างไรก็ตาม วิธีนี้ใช้ได้เฉพาะกับการอัปเดตเล็กน้อย ไม่ใช่การอัปเดตที่สำคัญ ทำตามคำแนะนำโดยละเอียดเกี่ยวกับวิธีถอนการติดตั้ง Windows Updates
5] ติดตั้งเครื่องพิมพ์อีกครั้ง
สิ่งต่อไปที่คุณทำได้คือนำเครื่องพิมพ์ออกจากคอมพิวเตอร์และติดตั้งใหม่ ก่อนอื่นคุณต้องถอดเครื่องพิมพ์ออกแล้วเพิ่มอีกครั้ง ทำตามคำแนะนำโดยละเอียดเพื่อติดตั้งเครื่องพิมพ์ใหม่ใน Windows
ลบเครื่องพิมพ์
- กด Windows + I เพื่อเปิดการตั้งค่า
- ไปที่ Bluetooth & Devices > Printers & Scanners
- คลิกชื่อเครื่องพิมพ์ของคุณ เลือกถอนการติดตั้ง และทำตามคำแนะนำบนหน้าจอทั้งหมด
- เมื่อถอนการติดตั้งเครื่องพิมพ์แล้ว ให้ไปที่ส่วน Applications ใน Windows Settings และถอนการติดตั้งซอฟต์แวร์ที่เกี่ยวข้องกับเครื่องพิมพ์
- รีสตาร์ทเครื่องคอมพิวเตอร์และทำตามขั้นตอนด้านล่าง
บันทึก: ถอนการติดตั้งเฉพาะซอฟต์แวร์ที่เกี่ยวข้องกับเครื่องพิมพ์นี้ ไม่ใช่ทั้งหมด
ติดตั้งเครื่องพิมพ์
- ดาวน์โหลดไดรเวอร์เครื่องพิมพ์หรือตัวช่วยตั้งค่าจากเว็บไซต์ของผู้ผลิต
- เปิดแอปและทำตามคำแนะนำบนหน้าจอทั้งหมด
นั่นคือทั้งหมดที่เครื่องพิมพ์ไม่ทำงานหลังจากอัพเดต windows ปัญหาสามารถแก้ไขได้โดยการติดตั้งไดรเวอร์เครื่องพิมพ์อีกครั้ง หากไม่ได้ผล ให้ลองติดตั้งเครื่องพิมพ์อีกครั้ง หากคุณติดขัดอะไรโปรดแสดงความคิดเห็นด้านล่าง
อ่าน : สแกนเนอร์เครื่องพิมพ์ HP ไม่ทำงาน
ทำไมจู่ๆ คอมพิวเตอร์ถึงไม่รู้จักเครื่องพิมพ์ของฉัน
หากทุกอย่างทำงานได้ก่อนหน้านี้ เครื่องพิมพ์ของคุณเชื่อมต่ออยู่ เครื่องพิมพ์ออนไลน์อยู่ และคุณยังไม่ได้อัปเดต Windows วิธีที่ดีที่สุดคือติดตั้งเครื่องพิมพ์ใหม่เพื่อให้เครื่องพิมพ์ทำงานได้อีกครั้ง ไฟล์บางไฟล์ที่เกี่ยวข้องกับเครื่องพิมพ์อาจเสียหายและการติดตั้งซอฟต์แวร์เครื่องพิมพ์จะแก้ไขปัญหานี้ ใช้ซอฟต์แวร์ OEM ทุกครั้งเมื่อทำการติดตั้ง เนื่องจากจะติดตั้งเฉพาะไดรเวอร์ที่เข้ากันได้เท่านั้น
ถูกต้อง: เครื่องพิมพ์ไร้สายไม่ตอบสนอง
จะเชื่อมต่อกับเครื่องพิมพ์อีกครั้งได้อย่างไร?
ตรวจสอบให้แน่ใจว่าเครื่องพิมพ์เปิดอยู่ เชื่อมต่อกับพีซี และไม่ได้อยู่ในโหมดสลีป เครื่องพิมพ์ส่วนใหญ่จะเข้าสู่โหมดสลีปหากไม่ได้ใช้งานเป็นเวลานาน หากเป็นเครื่องพิมพ์ที่ใช้ร่วมกัน ให้ตรวจสอบว่าคุณเชื่อมต่อกับเครือข่ายเดียวกันหรือไม่ และในกรณีที่เครื่องพิมพ์เชื่อมต่อกับพีซี ตรวจสอบให้แน่ใจว่าพีซีเปิดอยู่เพื่อให้การค้นพบทำงาน
ไม่พบอุปกรณ์บูต windows 10