เครื่องพิมพ์และสแกนเนอร์เป็นอุปกรณ์สองอย่างที่ส่งผลกระทบต่อชีวิตของเราในระดับที่เราอาจไม่รู้ตัวด้วยซ้ำ พวกเขาทั้งสองมอบสิ่งอำนวยความสะดวกและบริการที่เราสงสัยว่าเราอยู่ได้อย่างไรหากไม่มีพวกเขา ทั้งสแกนเนอร์และเครื่องพิมพ์ถูกควบคุมโดยคอมพิวเตอร์ผ่านไดรเวอร์และระบบปฏิบัติการ ในบางกรณีคุณจะพบ เครื่องสแกนเนอร์และเครื่องพิมพ์จะไม่ทำงานพร้อมกัน . นี่อาจเป็นปัญหาสำหรับคุณหากคุณต้องการทำงานหลายอย่างพร้อมกันกับเอกสารจำนวนมาก
เราต้องการให้สิ่งต่าง ๆ ทำงานได้เมื่อเราต้องการและเมื่อไม่ต้องการให้เรากังวล เทคโนโลยีคาดว่าจะทำงานเพื่อให้ได้คำตอบทั้งหมดและทำงานตามความต้องการ หากคุณมีอุปกรณ์ออลอินวันที่มีเครื่องพิมพ์และ เครื่องสแกน ในเครื่องเดียวหรือสองเครื่องอาจมีปัญหาในการทำงานพร้อมกัน เครื่องพิมพ์และสแกนเนอร์อาจเชื่อมต่อโดยใช้การเชื่อมต่อแบบไร้สายหรือแบบมีสาย พวกเขาแต่ละคนมีไดรเวอร์ของตัวเองและอาจมีความขัดแย้ง
เครื่องสแกนเนอร์และเครื่องพิมพ์จะไม่ทำงานพร้อมกัน
หากเครื่องพิมพ์และสแกนเนอร์ไม่ทำงานพร้อมกันบนคอมพิวเตอร์ Windows 11/10 ของคุณ ให้ทำตามคำแนะนำเหล่านี้เพื่อแก้ไขปัญหา:
สตูดิโอเผาไหม้ ashampoo ฟรี
- อัปเดตไดรเวอร์เครื่องพิมพ์และสแกนเนอร์
- อัปเดตหรือติดตั้งไดรเวอร์ TWAIN ใหม่
- ตรวจสอบข้อจำกัดของอุปกรณ์มัลติฟังก์ชั่น
- เรียกใช้ตัวแก้ไขปัญหาเครื่องพิมพ์เช่นเดียวกับตัวแก้ไขปัญหาฮาร์ดแวร์
1] อัปเดตไดรเวอร์เครื่องพิมพ์/สแกนเนอร์
สิ่งแรกที่คุณอาจต้องทำคือ อัปเดตไดรเวอร์เครื่องพิมพ์ของคุณ เช่นเดียวกับไดรเวอร์สแกนเนอร์ของคุณ คุณควร เยี่ยมชมเว็บไซต์อย่างเป็นทางการของแบรนด์ OEM ของคุณ และค้นหาส่วนดาวน์โหลดไดรเวอร์ คุณจะพบไดรเวอร์สำหรับเฉพาะของคุณที่นั่น
internet explorer เปิดแท็บปิดอีกครั้ง
สแกนเนอร์และเครื่องพิมพ์ของคุณอาจเป็นอุปกรณ์แยกต่างหากที่เชื่อมต่อกับคอมพิวเตอร์ของคุณผ่านสายเคเบิล สแกนเนอร์เป็นอุปกรณ์อินพุตในขณะที่เครื่องพิมพ์เป็นอุปกรณ์เอาต์พุต ซึ่งหมายความว่าคอมพิวเตอร์จะต้องทำงานกับอุปกรณ์ทั้งสองและไดรเวอร์พร้อมกัน คอมพิวเตอร์จะต้องประสานงานทั้งสองกระบวนการในเวลาเดียวกัน หากเครื่องพิมพ์และสแกนเนอร์ไม่สามารถทำงานได้พร้อมกัน คุณต้องตรวจสอบว่ามีข้อขัดแย้งหรือไม่ ก่อนที่คุณจะรู้ว่ามีข้อขัดแย้งหรือไม่ คุณจะต้องแน่ใจว่าอุปกรณ์ทั้งสองทำงานด้วยตัวของมันเอง ซึ่งหมายถึงการใช้แยกกันในขณะที่เสียบปลั๊กทั้งสองเพื่อให้แน่ใจว่าแต่ละอันทำงาน หากทั้งคู่ทำงานด้วยตัวเองแต่ไม่ทำงานพร้อมกัน แสดงว่ามีความขัดแย้งกัน
หากสแกนเนอร์ไม่ทำงานในขณะที่เสียบปลั๊กเครื่องพิมพ์แต่ทำงานได้เอง แสดงว่าอาจเกิดข้อขัดแย้งกับไดรเวอร์ TWAIN ถอดปลั๊กอุปกรณ์ตัวใดตัวหนึ่งออกเพื่อดูว่าอุปกรณ์ตัวอื่นใช้งานได้หรือไม่ หากใช้งานได้ คุณอาจต้องติดตั้งไดรเวอร์สำหรับอุปกรณ์ทั้งสองใหม่อีกครั้ง ไดรเวอร์อาจเสียหายและจำเป็นต้องติดตั้งใหม่เพื่อแก้ไขข้อขัดแย้ง
อ่าน: สแกนเนอร์ไม่ทำงานบน Windows
2] อัปเดตหรือติดตั้งไดรเวอร์ TWAIN ใหม่
Windows ใช้ไดรเวอร์ TWAIN สำหรับอุปกรณ์สร้างภาพทั้งหมด และสแกนเนอร์เป็นอุปกรณ์สร้างภาพ ไดรเวอร์ TWAIN ควบคุมการสื่อสารระหว่างซอฟต์แวร์และอุปกรณ์ภาพดิจิตอล หากสแกนเนอร์และเครื่องพิมพ์ไม่สามารถทำงานพร้อมกันได้ แสดงว่าทั้งคู่กำลังใช้ไดรเวอร์ TWAIN ใน Windows
อ่าน : วิธีติดตั้งไดรเวอร์ TWAIN .
cpu core ที่จอดรถ windows 10
เมื่อ ตัวจัดการอุปกรณ์ เปิดอยู่ คลิก อุปกรณ์ถ่ายภาพ เพื่อดูว่ามีการติดตั้งอุปกรณ์ภาพใดบ้าง เมื่ออุปกรณ์ถ่ายภาพทั้งหมดปรากฏขึ้น ให้คลิกขวาที่อุปกรณ์แต่ละรายการแล้วเลือกปิดใช้งาน ปิดใช้งานอุปกรณ์สร้างภาพทั้งหมด ยกเว้นเครื่องสแกน เมื่อปิดใช้งานอุปกรณ์สร้างภาพทั้งหมดยกเว้นสแกนเนอร์ ให้ลองสแกนอีกครั้ง เครื่องพิมพ์จะสามารถพิมพ์ได้โดยไม่ต้องใช้ไดรเวอร์ TWAIN แต่อาจยังคงใช้งานได้ โดยเฉพาะอย่างยิ่งในกรณีของเครื่องพิมพ์มัลติฟังก์ชั่น เมื่อคุณเสร็จสิ้นการทดสอบ อย่าลืมเปิดใช้งานอุปกรณ์สร้างภาพ
3] ตรวจสอบข้อจำกัดของอุปกรณ์มัลติฟังก์ชั่น
อุปกรณ์มัลติฟังก์ชั่นส่วนใหญ่โดยไม่คำนึงถึงราคา ขนาด หรืออุตสาหกรรมที่ผลิตขึ้น อาจสามารถสแกน พิมพ์ แฟกซ์ ถ่ายเอกสาร หรืออย่างอื่นได้ ฟังก์ชันเหล่านี้สามารถทำได้ครั้งละหนึ่งรายการเท่านั้นแต่จะทำพร้อมกันไม่ได้ อุปกรณ์อาจสามารถยอมรับคำขอให้ดำเนินการแต่ละฟังก์ชันเหล่านี้ได้ อย่างไรก็ตาม จะทำทีละรายการเท่านั้น อุปกรณ์จะจัดลำดับความสำคัญตามงานที่ส่งก่อน ผู้ผลิตบางรายจะระบุว่าเครื่องมัลติฟังก์ชั่นไม่สามารถทำงานพร้อมกันทั้งหมดได้
หากคุณมีงานต้องทำมากมาย ให้จัดลำดับความสำคัญของงานที่สำคัญกว่า หากคุณจำเป็นต้องสแกนเอกสารบางฉบับและพิมพ์เอกสารอื่นๆ คุณอาจต้องการสแกนก่อน แล้วจึงพิมพ์เอกสารอื่นๆ ตามมา วิธีนี้จะอำนวยความสะดวกในการแก้ไขเอกสารที่สแกน (หากจำเป็น) ในขณะที่คุณพิมพ์เอกสารอื่นๆ เหตุผลหนึ่งที่ต้องทำเอกสารทีละฉบับคือเพื่อป้องกันไม่ให้อุปกรณ์ทำงานหนักเกินไปหรือร้อนเกินไป งานจำนวนมากเกินไปในคราวเดียวอาจทำให้อุปกรณ์ทำงานหนักเกินไป และอาจทำให้อุปกรณ์ทำงานผิดพลาดและทำให้ตัวอุปกรณ์เองและเอกสารเสียหายได้
หากคุณทำการสแกนและพิมพ์เป็นชุดใหญ่ ให้พยายามกำหนดเวลางานให้ดีที่สุดเพื่อให้การสแกนทั้งหมดเสร็จสิ้นและจากนั้นจึงพิมพ์ทั้งหมด
4] เรียกใช้ตัวแก้ไขปัญหาเครื่องพิมพ์รวมถึงตัวแก้ไขปัญหาฮาร์ดแวร์
หากเครื่องพิมพ์และสแกนเนอร์ยังคงมีปัญหา คุณอาจต้องเรียกใช้ ตัวแก้ไขปัญหาเครื่องพิมพ์ เช่นเดียวกับ ตัวแก้ไขปัญหาฮาร์ดแวร์ และดูว่าจะแก้ไขปัญหาได้หรือไม่ อย่างไรก็ตาม หากปัญหาเป็นข้อจำกัดของฮาร์ดแวร์ สิ่งเหล่านี้จะไม่สามารถแก้ไขปัญหาได้
พีซีของคุณเริ่มทำงานไม่ถูกต้อง
อ่าน: เครื่องพิมพ์พิมพ์เฉพาะแบบอักษรขนาดเล็กและไม่ใหญ่
เหตุใดสแกนเนอร์ของอุปกรณ์มัลติฟังก์ชั่นของฉันจึงทำงานแต่เครื่องพิมพ์ไม่ทำงาน
อุปกรณ์มัลติฟังก์ชั่นอาจมีหลายฟังก์ชัน แต่มักไม่สามารถทำได้ทั้งหมดในคราวเดียว แม้แต่อุปกรณ์มัลติฟังก์ชั่นราคาแพงขนาดใหญ่ก็อาจทำได้ทีละหนึ่งฟังก์ชันเท่านั้น แม้ว่าจะส่งงานพร้อมกัน อุปกรณ์จะจัดลำดับความสำคัญของงานหนึ่งมากกว่างานอื่น อุปกรณ์อาจถูกจำกัดเนื่องจากไดรเวอร์ไม่สามารถดำเนินการมากกว่าหนึ่งฟังก์ชันในแต่ละครั้ง ข้อจำกัดนี้อาจเป็นข้อจำกัดทางกายภาพที่อุปกรณ์สามารถจัดการได้ครั้งละหนึ่งฟังก์ชันเท่านั้น การพิมพ์เป็นผลลัพธ์และการหลอกลวงเป็นอินพุต อุปกรณ์หรือไดรเวอร์อาจสามารถจัดการฟังก์ชันเหล่านี้ได้ครั้งละหนึ่งฟังก์ชันเท่านั้น
ทำไมเครื่องพิมพ์ของอุปกรณ์มัลติฟังก์ชั่นของฉันถึงทำงานแต่เครื่องสแกนไม่ทำงาน?
แม้ว่าอุปกรณ์จะเป็นแบบมัลติฟังก์ชั่น แต่อาจไม่สามารถทำทั้งสองอย่างพร้อมกันได้ โดยไม่คำนึงถึงขนาดหรือราคา อุปกรณ์มัลติฟังก์ชั่นอาจถูกจำกัดโดยไดรเวอร์หรือความสามารถทางกายภาพ และสามารถทำงานได้ครั้งละหนึ่งฟังก์ชันเท่านั้น คุณอาจต้องวินิจฉัยทั้งภาพวาดและการสแกนเพื่อให้แน่ใจว่าทั้งคู่ใช้งานได้ หากต้องการวินิจฉัย ให้พิมพ์เอกสารแล้วสแกนเอกสารในเวลาที่ต่างกัน หากทั้งสองทำงานแยกกัน คุณจะรู้ว่าอุปกรณ์ไม่สามารถทำงานทั้งสองอย่างพร้อมกันได้
