แก้ไข Quick Assist Error Code 1002 หรือ เกิดข้อผิดพลาด

คุณอาจได้รับ รหัสข้อผิดพลาด 1002 หรือรับข้อความ เกิดข้อผิดพลาด เมื่อคุณเปิดตัว ความช่วยเหลือด่วน ในพีซี Windows 11/10 หรือเมื่อป้อนรหัสความปลอดภัยเพื่อสร้างการเชื่อมต่อระยะไกลระหว่างอุปกรณ์ โพสต์นี้มีวัตถุประสงค์เพื่อช่วยคุณในการแก้ปัญหาที่คุณสามารถนำไปใช้เพื่อแก้ไขข้อผิดพลาดนี้ได้

เกิดข้อผิดพลาด
เราประสบปัญหา เกิดข้อผิดพลาดทำให้การแชร์หน้าจอสิ้นสุดลง หรือเราไม่สามารถสร้างการเชื่อมต่อได้ โปรดปิด Quick Assist แล้วลองอีกครั้งในภายหลัง

---

---

การตั้งค่าไฟร์วอลล์เราเตอร์

แก้ไข Quick Assist Error Code 1002 หรือ เกิดข้อผิดพลาด

หากคุณเห็นข้อความ เกิดข้อผิดพลาด หรือคุณได้รับรหัสข้อผิดพลาด 1002 เมื่อคุณเปิดใช้ Quick Assist บนอุปกรณ์ Windows 11/10 หรือหลังจากใส่รหัสความปลอดภัยลงในแอปแล้ว การแก้ไขที่เราแนะนำด้านล่างโดยไม่เรียงลำดับสามารถช่วยแก้ไขปัญหาได้ในทั้งสองกรณี

1. เรียกใช้แอป Quick Assist ด้วยสิทธิ์ของผู้ดูแลระบบ
2. ลงทะเบียนแอพ Quick Assist อีกครั้ง
3. เปลี่ยนการตั้งค่าตัวเลือกอินเทอร์เน็ต
4. เรียกใช้การสแกน SFC/DISM
5. ซ่อมแซม/รีเซ็ต/ติดตั้งแอป Quick Assist ใหม่
6. ใช้ซอฟต์แวร์ Remote Access สำรอง

เรามาดูรายละเอียดการแก้ไขที่แนะนำเหล่านี้กัน ก่อนที่คุณจะดำเนินการต่อ ให้ดูว่าการรีสตาร์ทพีซีทั้งสองด้านช่วยแก้ปัญหาได้หรือไม่ ถ้าไม่คุณสามารถเรียกใช้ ตัวแก้ไขปัญหาแอพ Windows Store บนอุปกรณ์ที่ส่งข้อผิดพลาดและดูว่าช่วยได้หรือไม่

1] เรียกใช้แอป Quick Assist ด้วยสิทธิ์ของผู้ดูแลระบบ

การแก้ไขนี้แก้ไขโดยเฉพาะ ข้อผิดพลาดการช่วยเหลือด่วน 1002 ที่เกิดขึ้นสำหรับผู้ใช้พีซีที่ได้รับผลกระทบบางราย รหัสข้อผิดพลาดเฉพาะนี้หมายความว่า 'ไม่สามารถติดตั้งซอฟต์แวร์ที่จำเป็นสำหรับ Quick Assist' ได้ ในกรณีนี้ เพื่อแก้ไขปัญหา คุณต้อง ‘ เรียกใช้ในฐานะผู้ดูแลระบบ ‘ (คุณต้องทำเพียงครั้งเดียว) แอพ Quick Assist ปัญหาแอพหรือไฟล์ส่วนใหญ่บนพีซีที่มีสาเหตุหลักมาจากสิทธิ์ไม่เพียงพอสามารถป้องกันได้หาก ผู้ใช้เข้าสู่ระบบในฐานะผู้ดูแลระบบ บนพีซี ถ้าคุณต้องการคุณทำได้ ทำให้โปรแกรมทำงานเสมอหรือเริ่มอัตโนมัติในฐานะผู้ดูแลระบบ ไม่มี UAC ใน Windows 11/10

อ่าน : StartMenuExperienceHost.exe ข้อผิดพลาด 1000, 1002

2] ลงทะเบียนแอพ Quick Assist อีกครั้ง

บางครั้งใน Windows 11/10 คุณอาจพบแอปเริ่มต้นที่ทำงานไม่ถูกต้อง ซึ่งอาจเป็นเพราะข้อมูลแอปที่สำคัญบางส่วนเสียหายหรือถูกลบโดยไม่ตั้งใจ ในกรณีเช่นนี้ บ่อยกว่านั้น ลงทะเบียนแอพ Windows Store ใหม่ทั้งหมด หรือแอปที่มีปัญหาโดยเฉพาะจะช่วยแก้ปัญหาได้ ทำดังต่อไปนี้:

• กด ปุ่ม Windows + X ถึง เปิดเมนู Power User
• แตะ ก บนแป้นพิมพ์เพื่อเปิดใช้งาน Windows เทอร์มินัล ในโหมดผู้ดูแลระบบ/ยกระดับ หรือกด ปุ่ม Windows + R , พิมพ์ น้ำหนัก ในกล่องโต้ตอบ เรียกใช้ และกดปุ่ม CTRL+SHIFT+ENTER คีย์ผสม
• ใน พาวเวอร์เชลล์ คอนโซล พิมพ์หรือคัดลอกและวางคำสั่งด้านล่างแล้วกด Enter

Get-AppxPackage -AllUsers| Foreach {Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register "$($_.InstallLocation)\AppXManifest.xml"}

หลังจากดำเนินการคำสั่ง ให้รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์ และเมื่อบู๊ต ให้เรียกใช้ Quick Assist อีกครั้ง และดูว่าข้อผิดพลาดยังคงอยู่หรือไม่ หากเป็นเช่นนั้น ให้ลองวิธีแก้ไขปัญหาถัดไป

อ่าน : แอพ Get Help ไม่ทำงานบน Windows

3] เปลี่ยนการตั้งค่าตัวเลือกอินเทอร์เน็ต

เป็นไปได้ว่าตัวเลือกอินเทอร์เน็ตของคอมพิวเตอร์ของคุณตั้งค่าไม่ถูกต้อง โดยเฉพาะอย่างยิ่ง หน้าที่เข้ารหัสจะถูกบันทึกลงในฮาร์ดไดรฟ์หรือ SSD ตามค่าเริ่มต้น หากปิดใช้งานการตั้งค่านี้ คุณอาจได้รับข้อผิดพลาด ในกรณีนี้ คุณสามารถทำได้ง่ายๆ รีเซ็ตตัวเลือกอินเทอร์เน็ต เพื่อตั้งค่าเริ่มต้นบนอุปกรณ์ของคุณ หรือตรวจสอบว่าคอมพิวเตอร์ของคุณได้รับอนุญาตให้บันทึกหน้าที่เข้ารหัสโดยทำตามขั้นตอนเหล่านี้:

แอปพลิเคชั่นอื่นใช้เว็บแคม skype

• เรียกใช้กล่องโต้ตอบเรียกใช้และพิมพ์ inetcpl.cpl และกด Enter เพื่อเปิดคุณสมบัติอินเทอร์เน็ต
• เลือก ขั้นสูง แท็บ
• ภายใต้ การตั้งค่า เลื่อนลงไปที่ ความปลอดภัย ส่วน.
• ตอนนี้ยกเลิกการเลือก อย่าบันทึกเพจที่เข้ารหัสลงในดิสก์ ตัวเลือก.
• คลิกที่ นำมาใช้ > ตกลง .

อ่าน : Apple iCloud.exe ไม่เปิด ซิงค์ หรือทำงานใน Windows

4] เรียกใช้การสแกน SFC/DISM

คุณสามารถเรียกใช้ SFC/DISM คำสั่งสแกนซึ่งจะสแกนไฟล์ระบบที่ได้รับการป้องกันและแทนที่ไฟล์ที่เสียหายด้วยสำเนาแคช คำสั่งทั้งสองจะใช้เวลาสักครู่จึงจะเสร็จสมบูรณ์ เมื่อเสร็จสิ้น และคุณได้รับผลลัพธ์ที่ระบุว่าไม่มีปัญหาหรือตรวจพบปัญหาแต่ได้รับการแก้ไขแล้ว คุณสามารถเรียกใช้ Quick Assist อีกครั้งและดูว่าข้อผิดพลาดเกิดขึ้นอีกหรือไม่ หากเป็นกรณีก่อนหน้านี้ คุณสามารถดำเนินการแก้ไขต่อไปได้

5] ซ่อมแซม/รีเซ็ต/ติดตั้งแอป Quick Assist ใหม่

หากการลงทะเบียนแอป Windows Store ใหม่ไม่สามารถแก้ไขปัญหาแอปที่คุณมีบนพีซีได้ คุณก็สามารถทำได้ ซ่อมแซมหรือรีเซ็ตแอป ที่เป็นปัญหาโดยทำตามขั้นตอนเหล่านี้:

• กด วินโดวส์ + I ปุ่มเปิดใช้ การตั้งค่า แอป.
• ในแอปการตั้งค่า เลือก แอพ จากบานหน้าต่างด้านซ้าย
• คลิกที่ แอพและคุณสมบัติ แท็บ (Windows 10) หรือ แอพที่ติดตั้ง แท็บ (Windows 11) ทางด้านขวา
• ในรายการแอพที่ติดตั้งทั้งหมด ค้นหาแอพ Quick Assist
• จากนั้นคลิกที่จุดไข่ปลา (เส้นแนวตั้งสามเส้น)
• ตอนนี้ เลือก ตัวเลือกขั้นสูง .
• ตอนนี้เลื่อนหน้าลงไปที่ รีเซ็ต ส่วน. ตัวเลือกในการ ซ่อมแซม และ รีเซ็ต แอพมีอยู่ในส่วนนี้
• คลิกที่ปุ่มที่ต้องการ
• ออกจากแอปการตั้งค่าเมื่อเสร็จสิ้น

หากการดำเนินการทั้งสองไม่เป็นประโยชน์ คุณก็สามารถทำได้ ถอนการติดตั้งแอพที่ติดตั้งล่วงหน้า (ค่าเริ่มต้น) และ ติดตั้งแอปอีกครั้ง ผ่าน Microsoft Store

อ่าน : เครื่องมือซ่อมแซม Microsoft Store และ Apps ฟรีสำหรับ Windows 11/10

6] ใช้ซอฟต์แวร์ Remote Access สำรอง

วิธีตรวจสอบความปลอดภัย wifi ประเภท windows 10

หากวิธีแก้ไขปัญหาข้างต้นไม่สามารถแก้ปัญหาได้ คุณสามารถลองใช้วิธีใดก็ได้ที่มีอยู่ ซอฟต์แวร์การเข้าถึงระยะไกล สำหรับ Windows 11/10 – แต่ละซอฟต์แวร์มีจุดแข็งและข้อเสีย ตัวอย่างเช่น เมื่อเปรียบเทียบกับ Quick Assist แล้ว AnyViewer เสนอกระบวนการเชื่อมต่อที่รวดเร็วและปราศจากความล่าช้า นอกจากนี้ AnyViewer ยังสามารถเชื่อมต่อระยะไกลโดยไม่มีใครอยู่ฝั่งตรงข้ามด้วยการตั้งรหัสความปลอดภัย หรือโดยการยอมรับคำขอเมื่อมีคนอยู่ ดังนั้น คุณสามารถอ่านแต่ละซอฟต์แวร์และเลือกหนึ่งซอฟต์แวร์ที่เหมาะกับตัวคุณเองมากที่สุด

ฉันหวังว่าโพสต์นี้จะช่วยคุณได้!

อ่านต่อไป : Quick Assist ไม่ทำงาน กำลังโหลด หรือเชื่อมต่อบน Windows

ฉันจะแก้ไข Quick Assist ได้อย่างไร

การแก้ไขที่จะนำไปใช้ส่วนใหญ่จะขึ้นอยู่กับปัญหาที่คุณมีกับแอปบนพีซี Windows 11/10 หากคุณได้รับรหัสข้อผิดพลาด 1002 คุณสามารถใช้ Fix 1 ที่อธิบายไว้ข้างต้นในบทความนี้ โดยทั่วไป คุณสามารถถอนการติดตั้งและติดตั้งแอป Quick Assist ใหม่ได้ หากแอปติดอยู่ที่หน้าจอการโหลด การลงชื่อเข้าใช้ หรือการเชื่อมต่อ ซึ่งมักเกิดขึ้นหลังการอัปเดตระบบ

Quick Assist สามารถอยู่ได้นานแค่ไหน?

เซสชัน Quick Assist สามารถอยู่ได้นานเท่าที่จำเป็นเพื่อดำเนินการช่วยเหลือให้เสร็จสิ้น อย่างไรก็ตาม เพื่อช่วยเหลือ เมื่อเข้าสู่ระบบ รหัสความปลอดภัยจะปรากฏขึ้นซึ่งจะใช้ได้เป็นเวลา 10 นาที หมายความว่าบุคคลที่คุณพยายามช่วยเหลือมีเวลา 10 นาทีในการป้อนรหัสนี้ มิฉะนั้นจะหมดอายุ และคุณจะต้องได้รับรหัสใหม่ – คุณสามารถคลิก ยกเลิกและเริ่มต้นใหม่ ถ้าจำเป็นต้อง.

อ่าน : เว็บไซต์ Windows Help & Tech Support ที่ดีที่สุด .