Skype - เว็บแคมของคุณกำลังถูกใช้งานโดยแอปพลิเคชันอื่น

แอปพลิเคชันอื่นกำลังใช้เว็บแคมของคุณ

คำอธิบายเคล็ดลับปากกาพื้นผิว

ในฐานะผู้เชี่ยวชาญด้านไอที ฉันมาที่นี่เพื่อบอกคุณว่านี่เป็นปัญหาที่ร้ายแรงมาก หากคุณไม่ระวัง ซอฟต์แวร์ที่เป็นอันตรายอาจใช้เว็บแคมของคุณเพื่อสอดแนมคุณหรือแม้แต่ขโมยข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ

นี่คือสิ่งที่คุณต้องทำเพื่อป้องกันตัวเอง:

1. ตรวจสอบให้แน่ใจว่ามีเพียงแอปพลิเคชันที่เชื่อถือได้เท่านั้นที่สามารถเข้าถึงเว็บแคมของคุณได้
2. ห้ามติดตั้งซอฟต์แวร์จากแหล่งที่ไม่น่าเชื่อถือ
3. อัปเดตซอฟต์แวร์ป้องกันไวรัสและมัลแวร์ของคุณให้ทันสมัยอยู่เสมอ

เมื่อทำตามขั้นตอนง่ายๆ เหล่านี้ คุณจะสามารถป้องกันตัวเองจากการลักลอบใช้เว็บแคมและรักษาข้อมูลส่วนบุคคลของคุณให้ปลอดภัยได้

หากคุณไม่สามารถใช้ สไกป์ บนพีซี Windows ของคุณและคุณจะเห็นข้อความแสดงข้อผิดพลาด แอปพลิเคชันอื่นกำลังใช้เว็บแคมของคุณ ต่อไปนี้เป็นวิธีแก้ปัญหาที่เป็นไปได้เพื่อช่วยคุณแก้ปัญหา

ข้อผิดพลาดนี้ป้องกันไม่ให้คุณใช้เว็บแคมสำหรับ Skype ทำให้ไม่สามารถจัดการประชุมทางวิดีโอได้ สิ่งนี้สามารถเกิดขึ้นได้กับทั้งเว็บแคมภายใน/แบบฝังและภายนอก

แอปพลิเคชันอื่นใช้เว็บแคมของคุณ Skype กล่าว

ปัญหานี้ไม่มีสาเหตุเฉพาะ สาเหตุที่เป็นไปได้บางประการมีดังนี้

1. ไวรัสหรือมัลแวร์ที่ส่งผลกระทบต่อระบบ
2. ซอฟต์แวร์เดสก์ท็อป Skype เวอร์ชันเก่าหรือเสียหาย
3. ไดรเวอร์กล้องอาจเสียหาย
4. แอปพลิเคชัน Skype อาจไม่สามารถเข้าถึงเว็บแคมได้
5. ไฟร์วอลล์ โปรแกรมป้องกันไวรัส หรือการป้องกันเว็บแคมบางประเภทอาจจำกัดการสื่อสารระหว่างกล้องกับ Skype
6. แอปพลิเคชันอื่นบางตัวที่ใช้กล้องอาจไม่ปิดและทำงานในพื้นหลัง

ด้วยความเป็นไปได้ที่หลากหลาย คุณสามารถแก้ไขปัญหาตามลำดับได้ดังนี้:

1. เรียกใช้การสแกนไวรัส
2. ฆ่ากระบวนการด้วยกล้อง
3. ปิดการใช้งานไฟร์วอลล์
4. อัปเดตไดรเวอร์กล้องของคุณ
5. เปิด 'อนุญาตให้แอปเข้าถึงกล้องของคุณ'
6. รีเซ็ตแอปกล้อง
7. ปิดการป้องกันเว็บแคม
8. ติดตั้ง Skype ใหม่สำหรับเดสก์ท็อป

1] เรียกใช้การสแกนไวรัส

เรียกใช้การสแกนระบบทั้งหมดเพื่อหามัลแวร์ ซึ่งจะช่วยขจัดความเป็นไปได้ของสาเหตุดังกล่าว

2] ฆ่ากระบวนการด้วยกล้อง

เปิด Task Manager (กด CTRL+ALT+DEL เพื่อเปิดหน้าต่าง Security Options และเลือก Task Manager จากรายการ)

ตรวจสอบเพื่อดูว่ามีโปรแกรมอื่นที่ใช้งานอยู่นอกเหนือจาก Skype ที่กำลังใช้กล้องอยู่หรือไม่

ถ้าใช่ คุณอาจพิจารณายุติกระบวนการและเริ่มต้นระบบใหม่

3] ปิดการใช้งานไฟร์วอลล์

ปิดใช้งานโปรแกรมป้องกันไวรัสชั่วคราวหรือ ไฟร์วอลล์ ในระบบ เพื่อให้แน่ใจว่าไม่มีสิ่งใดรบกวนเว็บแคม หลังจากแก้ไขปัญหาแล้ว คุณสามารถเปิดใช้งานได้

4] อัปเดตไดรเวอร์กล้อง

กด Win + R เพื่อเปิดหน้าต่าง Run ป้อนคำสั่ง devmgmt.msc แล้วกด Enter เพื่อเปิด Device Manager

ขยายรายการไดรเวอร์กล้อง คลิกขวาที่ไดรเวอร์เว็บแคม แล้วเลือก Update Driver

รีบูทระบบ

5] เปิด 'อนุญาตให้แอปเข้าถึงกล้อง'

คลิกปุ่มเริ่ม จากนั้นเลือกไอคอนรูปเฟืองเพื่อเปิดเมนูการตั้งค่า ไปที่ความเป็นส่วนตัว

appvshnotify

เลือกกล้องจากรายการการอนุญาตแอพทางด้านซ้าย เปิดสวิตช์สลับ อนุญาตให้แอปเข้าถึงกล้องของคุณ .

ตรวจสอบรายชื่อได้ที่ เลือกแอปที่สามารถเข้าถึงกล้องของคุณได้ . สำหรับ Skype จะต้องเปิดใช้งานสวิตช์

โปรดทราบว่า Skype สำหรับเดสก์ท็อปแตกต่างจากแอปพลิเคชัน Skype ที่ติดตั้งไว้ล่วงหน้าในระบบของคุณ

6] รีเซ็ตการตั้งค่าแอพกล้อง

แม้ว่าเราจะพลาดการปิดใช้งานกล้องจากโปรแกรมที่ใช้งานก็ตาม รีเซ็ตแอปพลิเคชัน จะทำหน้าที่ของมัน

คลิก เริ่ม > การตั้งค่า > แอป > แอปและคุณสมบัติ

เลื่อนดูรายการเพื่อค้นหาแอพกล้อง คลิกเพื่อขยายตัวเลือกและเลือกตัวเลือกขั้นสูง

เลื่อนดูรายการตัวเลือกและค้นหารีเซ็ต คลิกรีเซ็ตและปล่อยให้ดำเนินการ

รีบูทระบบของคุณหลังจากทำเสร็จแล้ว

7] ปิดใช้งานการป้องกันเว็บแคม

ซอฟต์แวร์รักษาความปลอดภัยบางตัวมาพร้อมกับการป้องกันเว็บแคม นี่อาจเป็นซอฟต์แวร์ป้องกันไวรัสทั่วไปหรือซอฟต์แวร์เฉพาะของคุณ หากคุณทราบเรื่องนี้ การปิดการป้องกันเว็บแคมชั่วคราวอาจเป็นประโยชน์เพื่อแยกปัญหา

8] ติดตั้ง Skype ใหม่สำหรับเดสก์ท็อป

หากวิธีอื่นล้มเหลว คุณอาจต้องพิจารณาถอนการติดตั้งและติดตั้ง Skype for Desktop ใหม่อีกครั้ง เช่นเดียวกับแอปพลิเคชันอื่นๆ คุณสามารถถอนการติดตั้ง Skype ได้จากเมนูโปรแกรมและคุณสมบัติในแผงควบคุม คุณสามารถติดตั้งแอปพลิเคชันใหม่ได้จากเว็บไซต์ Skype อย่างเป็นทางการ

ดีที่สุด!

วิธีสร้างทางลัดใน Word