แก้ไขข้อผิดพลาดในการอัปเดต Windows 11 0x800736cc

ข้อผิดพลาดในการอัปเดต Windows 0x800736cc ใน Windows 11/10 เกิดขึ้นเนื่องจากความเสียหายในส่วนประกอบ Windows Update และโดยปกติแล้วสามารถแก้ไขได้โดยการเรียกใช้ในตัว การบริการและการจัดการอิมเมจการปรับใช้ ด้วย. ข้อความแสดงข้อผิดพลาดอ่าน:

0x800736CC, ERROR_SXS_FILE_HASH_MISMATCH ไฟล์ของคอมโพเนนต์ไม่ตรงกับข้อมูลการยืนยันที่แสดงในรายการคอมโพเนนต์

---

---

การอัปเดตมาพร้อมกับแพตช์ความปลอดภัย การแก้ไขจุดบกพร่อง และอื่นๆ และด้วยเหตุนี้ การอัปเดตจึงมีความสำคัญต่อการทำงานที่เหมาะสมของระบบ แต่ถ้าการติดตั้งการอัปเดตล้มเหลวเนื่องจากไฟล์คอมโพเนนต์ไม่ตรงกัน อาจส่งผลต่อประสิทธิภาพของระบบได้

ข้อผิดพลาด Windows Update 0x800736cc คืออะไร

ข้อผิดพลาด 0x800736CC ปรากฏขึ้นเนื่องจากไฟล์ระบบที่เกี่ยวข้องกับ Windows Update เสียหายหรือหายไป อย่างไรก็ตามไดรเวอร์ระบบที่ล้าสมัย ไม่ถูกต้อง การรบกวนจากแอพของบุคคลที่สามก็สามารถเป็นตัวการได้เช่นกัน

แก้ไขข้อผิดพลาดในการอัปเดต Windows 11 0x800736cc

ข่าวดีก็คือ เรามีวิธีแก้ไขปัญหาที่ได้รับการพิสูจน์แล้วว่าสามารถช่วยแก้ไขข้อผิดพลาดในการติดตั้งการอัปเดต Windows 0x800736CC ใน Windows 11 ตามที่อธิบายไว้ด้านล่าง

ติ๊กต๊อก windows 10

1. ขั้นตอนเบื้องต้น
2. ใช้เครื่องมือ DISM
3. รีเซ็ตส่วนประกอบ Windows Update
4. เรียกใช้ตัวแก้ไขปัญหา Windows Update
5. ติดตั้งการอัปเดตด้วยตนเอง

ตอนนี้เรามาใช้วิธีการเพื่อตรวจสอบว่าช่วยแก้ไขปัญหาได้หรือไม่

1] ขั้นตอนเบื้องต้น

ก่อนที่จะไปยังวิธีการแก้ไขปัญหาขั้นสูงด้านล่าง เราสามารถลองทำตามขั้นตอนเบื้องต้นบางอย่างเพื่อตรวจสอบว่าสามารถช่วยได้หรือไม่:

• รีสตาร์ทพีซีของคุณ .
• อัพเดตไดรเวอร์ระบบ .
• ปิดใช้งานซอฟต์แวร์รักษาความปลอดภัยของคุณชั่วคราว
• เพิ่มพื้นที่ว่างในฮาร์ดดิสก์
• แก้ไขวันที่และเวลาของระบบ .

2] ใช้เครื่องมือ DISM

ในทางกลับกัน เครื่องมือ DISM ใช้เพื่อเตรียม กลั่นกรอง และซ่อมแซมอิมเมจระบบ Windows

เนื่องจากอิมเมจของ Windows ดูเหมือนจะเสียหาย เราขอแนะนำให้คุณเรียกใช้ เครื่องมือ DISM สำหรับไฟล์ระบบ Windows Update ที่เสียหาย ดังต่อไปนี้โดยใช้ CMD ที่ยกระดับ:

DISM.exe /Online /Cleanup-image /Restorehealth

เมื่อคุณเรียกใช้คำสั่งดังกล่าวข้างต้น DISM จะแทนที่ไฟล์ระบบที่อาจเสียหายหรือหายไปด้วยไฟล์ที่ดี

อย่างไรก็ตามหากคุณ ไคลเอนต์ Windows Update ใช้งานไม่ได้แล้ว คุณจะได้รับแจ้งให้ใช้การติดตั้ง Windows ที่รันอยู่เป็นแหล่งซ่อมแซม หรือใช้โฟลเดอร์ Windows เคียงข้างกันจากเครือข่ายที่ใช้ร่วมกัน เป็นแหล่งที่มาของไฟล์

จากนั้นคุณจะต้องเรียกใช้คำสั่งต่อไปนี้แทน:

DISM.exe /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth /Source:C:\RepairSource\Windows /LimitAccess

ที่นี่คุณต้องเปลี่ยน C:\RepairSource\Windows ตัวยึดกับตำแหน่งของแหล่งซ่อมของคุณ

เมื่อกระบวนการเสร็จสิ้น DISM จะสร้างไฟล์บันทึก %windir%/Logs/CBS/CBS.log และบันทึกปัญหาใดๆ ที่เครื่องมือพบหรือแก้ไข

ปิดพรอมต์คำสั่ง จากนั้นเรียกใช้ Windows Update อีกครั้งและดูว่าได้ช่วยแล้ว

อ่าน: วิธีดูไฟล์บันทึก DISM บน Windows

3] เรียกใช้ตัวแก้ไขปัญหาการอัปเดต Windows

หลังจากซ่อมแซมไฟล์ Windows Update แล้ว คุณอาจ เรียกใช้ตัวแก้ไขปัญหา Windows Update เพื่อแก้ไขปัญหาที่เกี่ยวข้องกับ Windows Updates

จะค้นหาปัญหาที่เกี่ยวข้องกับการอัปเดตและหากพบปัญหาใด ๆ ก็จะใช้การแก้ไขโดยอัตโนมัติ ตัวอย่างเช่น สามารถลบไฟล์ชั่วคราวที่ไม่ต้องการ ตรวจสอบว่าบริการ Windows Update กำลังทำงานอยู่หรือไม่ ลบเนื้อหาโฟลเดอร์ SoftwareDistribution และอื่นๆ

อ่าน: แก้ไข Windows Update ไม่ทำงาน

4] รีเซ็ตส่วนประกอบ Windows Update

อาจเป็นไปได้ว่าคอมโพเนนต์ Windows Update เสีย และด้วยเหตุนี้เราจึงพบข้อผิดพลาด ในกรณีนี้ เราจำเป็นต้องหยุดบริการ Windows Update เปลี่ยนชื่อโฟลเดอร์ SoftwareDistribution และเริ่มบริการใหม่เป็น รีเซ็ตส่วนประกอบ Windows Update เพื่อแก้ไขข้อผิดพลาด นี่คือวิธี:

1. เพื่อเปิด วิ่ง กล่องโต้ตอบ กดปุ่ม ชนะ + ร ปุ่มลัด
2. ในแถบค้นหา พิมพ์ ซม และกดปุ่ม Ctrl + กะ + เข้า กุญแจร่วมกันเพื่อเปิด พร้อมรับคำสั่ง ด้วยสิทธิ์ของผู้ดูแลระบบ
3. จากนั้นรันคำสั่งด้านล่างทีละคำสั่งแล้วกด เข้า หลังจากหยุดแต่ละครั้ง:

   • net stop wuauserv

   • net stop cryptSvc

   • net stop bits

   • net stop msiserver

4. เรียกใช้คำสั่งสองคำสั่งด้านล่างทีละคำสั่งแล้วกดอีกครั้ง เข้า หลังจากแต่ละรายการเพื่อเปลี่ยนชื่อ การกระจายซอฟต์แวร์ โฟลเดอร์:

   • ren C:\Windows\SoftwareDistribution SoftwareDistribution.old

   • ren C:\Windows\System32\catroot2 Catroot2.old

5. จากนั้นพิมพ์คำสั่งด้านล่างทีละคำสั่งแล้วกด เข้า หลังจากแต่ละอันเพื่อรีสตาร์ท บริการ Windows Update :

   • net start wuauserv

   • net start cryptSvc

   • net start bits

   • net start msiserver

6. ตอนนี้ปิด พร้อมรับคำสั่ง แล้วรีสตาร์ทพีซีของคุณเพื่อตรวจสอบว่าข้อผิดพลาดยังคงอยู่หรือไม่

ที่เกี่ยวข้อง : รีเซ็ต Windows Update Agent เป็นค่าเริ่มต้นหากเกิดความเสียหายใน Windows

5] ติดตั้งการอัปเดตด้วยตนเอง

หากวิธีการข้างต้นล้มเหลวในการแก้ไขข้อผิดพลาดในการติดตั้ง 0x800736CC ใน Windows 11 คุณสามารถไปที่ทางการ หน้า Microsoft Update Catalog เพื่อดาวน์โหลดและติดตั้งการอัปเดตโดยอัตโนมัติ

สิ่งที่คุณต้องทำคือจดบันทึก หมายเลขเคบี ของการปรับปรุง ค้นหาได้ใน แคตตาล็อก และดาวน์โหลดเวอร์ชันล่าสุดตามสถาปัตยกรรมระบบของคุณ ( 32-บิต/64-บิต ). ตอนนี้ดาวน์โหลด .msu ในหน้าต่างใหม่และทำตามคำแนะนำบนหน้าจอเพื่อสิ้นสุดการติดตั้ง ตอนนี้ รีสตาร์ทพีซีของคุณเพื่อใช้การอัปเดต

ฉันจะแก้ไขข้อผิดพลาดการอัปเดต Windows 11 ได้อย่างไร

อาจมีสาเหตุหลายประการที่ทำให้เราต้องพบเจอ ข้อผิดพลาดระหว่างการอัปเดตหรืออัปเกรด Windows ข้อผิดพลาดบางอย่างเป็นเรื่องปกติและสามารถแก้ไขได้โดยลองทำตามขั้นตอนทั่วไปสองสามขั้นตอนดังต่อไปนี้:

• การถอดฮาร์ดแวร์ภายนอกใดๆ
• ถอนการติดตั้งซอฟต์แวร์ป้องกันไวรัสของบริษัทอื่น
• การล้างไฟล์ขยะทั้งหมดเพื่อเพิ่มพื้นที่ว่างในฮาร์ดไดรฟ์
• เรียกใช้ตัวแก้ไขปัญหา Windows Update
• ติดตั้งการอัปเดตในสถานะคลีนบูต

เหตุใด Windows 11 Cumulative Update จึงไม่ติดตั้ง

เดอะ Windows 11 Cumulative Update มักจะล้มเหลว เมื่อมีพื้นที่ดิสก์ไม่เพียงพอบนอุปกรณ์ สาเหตุที่เป็นไปได้อื่นๆ ได้แก่ - อินเทอร์เน็ตทำงานไม่ถูกต้อง ไฟล์ระบบเสียหาย บริการ Windows Update ไม่ทำงาน คอมโพเนนต์ Windows Update เสีย และอื่นๆ

• มากกว่า