ผู้ใช้ Outlook บางรายรายงานว่าพวกเขาไม่สามารถส่งอีเมลจากแอปได้ เนื่องจากเมื่อทำเช่นเดียวกัน พวกเขาได้รับข้อผิดพลาด 503 ที่ระบุว่าคำสั่ง RCPT ที่ถูกต้องต้องนำหน้า DATA ในบทความนี้ เราจะพูดถึงปัญหานี้และดูสิ่งที่ต้องทำเพื่อแก้ไขปัญหา
เกิดข้อผิดพลาดบางอย่างขณะประมวลผลการทดสอบ ตรวจสอบรายการข้อผิดพลาด: ด้านล่างสำหรับรายละเอียดเพิ่มเติม หากปัญหายังคงอยู่หลังจากดำเนินการตามที่แนะนำ: โปรดติดต่อผู้ให้บริการอินเทอร์เน็ตของคุณ
ส่งข้อความอีเมลทดสอบ: เซิร์ฟเวอร์อีเมลขาออก (SMTP) ของคุณได้รายงานข้อผิดพลาดภายใน หากคุณยังคงได้รับข้อความแสดงข้อผิดพลาดนี้ โปรดติดต่อผู้ดูแลระบบเซิร์ฟเวอร์หรือผู้ให้บริการอินเทอร์เน็ต (ISP) เซิร์ฟเวอร์ตอบกลับ: 503 คำสั่ง RCPT ที่ถูกต้องต้องนำหน้าปัญหา DATA
คำสั่ง RCPT ที่ถูกต้อง 503 ต้องนำหน้า DATA หมายถึงอะไรใน Outlook
รหัสข้อผิดพลาด 503 ใน Outlook หมายความว่าเซิร์ฟเวอร์ไม่สามารถตรวจสอบ SMTP ของคุณได้อย่างถูกต้อง มีหลายสาเหตุเหมือนกัน ส่วนใหญ่เกิดจากการกำหนดค่าผิด แต่บางครั้งโปรแกรมรักษาความปลอดภัยของคุณรบกวนบริการส่งจดหมาย
java ปลอดภัยสำหรับ windows 10
แก้ไขคำสั่ง RCPT ที่ถูกต้อง 503 ต้องนำหน้าข้อผิดพลาด DATA ใน Outlook
สาเหตุของปัญหานี้คือไคลเอนต์อีเมลไม่สามารถตรวจสอบกับเซิร์ฟเวอร์ได้ อย่างไรก็ตาม ปัญหานี้เกิดจากการที่ไม่ได้เปิดใช้งานการตรวจสอบสิทธิ์ MS Outlook SMTP ซอฟต์แวร์ป้องกันไวรัสและไฟร์วอลล์อาจเป็นสาเหตุของปัญหานี้ได้เช่นกัน หากต้องการลบข้อผิดพลาดนี้ อาจเป็นขั้นตอนแรกในการปิดซอฟต์แวร์ป้องกันไวรัสและไฟร์วอลล์
- ปิดชั่วคราว ไฟร์วอลล์ Windows Defender
- ตรวจสอบการตั้งค่าการรับรองความถูกต้อง SMTP
- ลบจดหมายเก่าเพื่อเพิ่มพื้นที่ว่างในกล่องจดหมาย
มาเริ่มกันเลย.
1] ปิดไฟร์วอลล์ Windows Defender ชั่วคราว
ใน Windows 11 ไฟร์วอลล์ Windows Defender จะตรวจสอบการรับส่งข้อมูลขาเข้าและขาออก และหน้าที่ของมันคือการปกป้องคอมพิวเตอร์ของผู้ใช้จากแฮกเกอร์เพื่อไม่ให้พวกเขาขโมยข้อมูลของเรา แต่บางครั้งก็รบกวน Outlook และป้องกันการส่งอีเมล เราควรชั่วคราว ปิดใช้งานไฟร์วอลล์ Windows Defender และดูว่าปัญหาได้รับการแก้ไขหรือไม่ ในกรณีที่คุณสามารถส่ง Mail หลังจากปิดใช้งานไฟร์วอลล์ ตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้อนุญาต Outlook ผ่านไฟร์วอลล์ .
ต่อไปนี้เป็นวิธีเปิดไฟร์วอลล์อีกครั้งใน Windows 11:
- กดปุ่ม Windows + I เพื่อเปิดแอปการตั้งค่า
- ที่ด้านซ้ายของหน้าต่าง เลือกความเป็นส่วนตัวและความปลอดภัย
- ที่ด้านบนขวาของหน้าต่าง คลิกที่ Windows Security
- คลิกที่ เปิดความปลอดภัยของ Windows
- ที่นี่เราจะคลิกที่ไฟร์วอลล์และการป้องกันเครือข่าย
- ตอนนี้คลิกที่เครือข่ายสาธารณะ
- สุดท้ายให้คลิกปุ่มสลับ Microsoft Defender Firewall เพื่อปิดใช้งานไฟร์วอลล์
หวังว่านี่จะช่วยคุณได้
2] ตรวจสอบการตั้งค่าการรับรองความถูกต้อง SMTP
โปรโตคอล SMTP มีบทบาทสำคัญในการส่งจดหมาย ดังนั้นจึงจำเป็นต้องตรวจสอบผู้ใช้ทุกคนที่ต้องการส่งอีเมล ด้วยเหตุนี้ อีเมลจึงได้รับการปกป้องจากการปลอมแปลง ฟิชชิง และสแปมรูปแบบอื่นๆ อีกมากมาย คุณจะพบปัญหาหากกำหนดค่า SMTP อย่างถูกต้องบนคอมพิวเตอร์ของคุณ ในกรณีนั้น เราจำเป็นต้องกำหนดค่าโปรโตคอลจากแผงควบคุมด้วยตนเอง ทำตามขั้นตอนที่กำหนดเพื่อทำเช่นเดียวกัน
- กดปุ่ม Windows + R เพื่อเปิดกล่องโต้ตอบ Run
- พิมพ์ แผงควบคุม และกดปุ่ม Enter
- ตั้งค่ามุมมองเป็น ไอคอนขนาดเล็ก เลือก เมล (Microsoft Outlook) แล้วคลิกที่ บัญชีอีเมล ปุ่ม.
- ดับเบิลคลิกที่บัญชีของคุณ
- ที่นี่ คลิกที่ตัวเลือกการตั้งค่าเพิ่มเติม
- ไปที่แท็บ Outgoing Server และเลือกช่องทำเครื่องหมายต่อไปนี้
- เซิร์ฟเวอร์ขาออก (SMTP) ของฉันต้องมีการตรวจสอบสิทธิ์
- ใช้การตั้งค่าเดียวกันกับเซิร์ฟเวอร์เมลขาเข้าของฉัน
- ตอนนี้ คลิกที่แท็บขั้นสูง และตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณได้กำหนดค่าพอร์ตเซิร์ฟเวอร์ SMTP และโปรโตคอลการเข้ารหัสที่ถูกต้อง จากนั้นคลิกที่ปุ่มตกลง
- หากต้องการทดสอบการตั้งค่าของคุณ ให้คลิกปุ่มทดสอบการตั้งค่าบัญชี หากการทดสอบสำเร็จ ให้คลิกปุ่ม ถัดไป และ เสร็จสิ้น
สุดท้าย เปิด Ms-Outlook แล้วลองส่งอีเมล หวังว่าปัญหาควรจะได้รับการแก้ไข หากการทดสอบล้มเหลวอีกครั้ง ให้ไปที่แนวทางแก้ไขปัญหาถัดไป
3] ลบจดหมายเก่าเพื่อเพิ่มพื้นที่ว่างในกล่องจดหมาย
สาเหตุหนึ่งที่คุณเห็นรหัสข้อผิดพลาด 503 ใน Outlook คือขนาดจดหมายเกินโควต้าที่กำหนดค่าไว้ ในกรณีนั้น เราต้องลบจดหมายเก่าเพื่อเพิ่มพื้นที่ว่างในกล่องจดหมาย หากต้องการทำเช่นเดียวกัน คุณต้องติดต่อ Mail Hosting Service และขอให้เพิ่มขนาดกล่องจดหมายหรือโควต้า หากคุณไม่ต้องการทำเช่นนั้น ให้ลบอีเมลเก่าบางส่วนเพื่อเพิ่มพื้นที่ว่าง
เราหวังว่าโพสต์จะช่วยคุณแก้ไขปัญหา
อ่าน : ไม่สามารถเชื่อมต่อกับ Microsoft Exchange ได้ - ข้อผิดพลาดของ Outlook
