เรากำลังมีปัญหาในการเชื่อมต่อกับเซิร์ฟเวอร์ ฉันได้รับข้อผิดพลาดของ Excel ไม่แน่ใจว่าเกิดอะไรขึ้น แต่เราจะพยายามแก้ไขปัญหาและทำให้สิ่งต่างๆ กลับมาใช้งานได้โดยเร็วที่สุด ในระหว่างนี้ คุณอาจต้องการลองใช้โปรแกรมอื่นหรือติดต่อแผนก IT ของคุณเพื่อขอความช่วยเหลือ
องค์กรใช้ Microsoft SharePoint เพื่อจัดการเอกสารและสร้างเว็บไซต์สำหรับทีมในการเข้าถึงและใช้งาน เป็นสถานที่ที่ปลอดภัยในการจัดเก็บ จัดระเบียบ แบ่งปัน หรือเข้าถึงข้อมูลจากอุปกรณ์ใดๆ คุณเพียงแค่ต้องมีเว็บเบราว์เซอร์เพื่อเข้าถึง คุณสามารถเข้าถึง Word, Excel หรือไฟล์ใดๆ โดยใช้ข้อมูลประจำตัวที่มีให้ในเว็บเบราว์เซอร์นี้โดยใช้ Microsoft SharePoint ปัจจุบันมีผู้ใช้จำนวนมากทั่วโลก ผู้ใช้บางคนเห็นข้อผิดพลาด เรากำลังมีปัญหาในการเชื่อมต่อกับเซิร์ฟเวอร์ เมื่อเข้าถึง ไฟล์ Excel จาก SharePoint . ในคู่มือนี้ เรามีวิธีแก้ไขหลายอย่างที่สามารถช่วยคุณแก้ไขปัญหาได้
ปัญหาส่วนใหญ่เกิดขึ้นเมื่อโฟลเดอร์ SharePoint ซิงค์กับไดรฟ์ในเครื่องเป็นสำเนา และคุณพยายามเข้าถึง สามารถแก้ไขได้อย่างง่ายดายโดยทำตามขั้นตอนด้านล่าง
เรากำลังมีปัญหาในการเชื่อมต่อกับเซิร์ฟเวอร์ ข้อผิดพลาด Excel
ถ้าคุณเห็น เรากำลังมีปัญหาในการเชื่อมต่อกับเซิร์ฟเวอร์ ข้อผิดพลาดของ Excel วิธีการต่อไปนี้จะช่วยให้คุณแก้ไขได้อย่างง่ายดาย
- ล้างแคชของเบราว์เซอร์ของคุณ
- ล้างแคชในศูนย์ดาวน์โหลด Office
- เชื่อมต่อบริการ SharePoint อีกครั้ง
- ลบข้อมูลประจำตัวของ Office ในแผงควบคุม
- เลือกเวอร์ชันล่าสุดใน SharePoint
- ติดต่อทีมงานของคุณ
มาดูรายละเอียดของแต่ละวิธีและแก้ปัญหากัน
Windows Movie Maker หลายแทร็กเสียง
1] ล้างแคชของเบราว์เซอร์ของคุณ
แคชของเบราว์เซอร์หรือแอปพลิเคชันอาจเสียหายหรืออาจมีปัญหา ด้วยเหตุนี้ คุณอาจพบข้อผิดพลาดเมื่อเข้าถึงไฟล์ Excel ใน SharePoint คุณควรล้างแคชของเบราว์เซอร์หรือแคชของแอปเพื่อแก้ไขปัญหาและเข้าสู่ระบบ
ในการล้างแคชของเบราว์เซอร์ใน Chrome
- เปิด โครเมียม
- เลือก การตั้งค่าเพิ่มเติม
- จากนั้นเลือก มากกว่า เครื่องมือ
- กด ล้างข้อมูลการท่องเว็บ
- เลือกรายการที่คุณต้องการลบ
- คลิกล้างข้อมูล
ดูว่าสิ่งนี้ช่วยแก้ปัญหาได้หรือไม่
2] ล้างแคชใน Office Download Center
แคชของ Office Download Center บนพีซีของคุณอาจเป็นสาเหตุของปัญหาได้เช่นกัน คุณต้องล้างมันเพื่อแก้ไขปัญหา
gimp ปรับขนาดภาพโดยไม่สูญเสียคุณภาพ
หากต้องการล้างแคชในศูนย์ดาวน์โหลด Office
- คลิกปุ่มเริ่มและค้นหา ศูนย์ดาวน์โหลด Office
- จากนั้นเปิด ศูนย์ดาวน์โหลด Office จากผลลัพธ์ กด การตั้งค่า .
- เลือก การตั้งค่าแคช ในการตั้งค่า จากนั้นคลิกที่ ลบไฟล์แคช และเลือก ลบข้อมูลที่แคชไว้ .
- คลิก ดี เพื่อสิ้นสุดกระบวนการ
3] เชื่อมต่อบริการ SharePoint อีกครั้ง
บางครั้งไฟล์ที่คุณกำลังพยายามเข้าถึงอาจไม่สามารถเข้าถึง SharePoint ได้ คุณต้องเชื่อมต่อกับบริการ SharePoint อีกครั้งเพื่อให้ข้อผิดพลาดหายไป
เมื่อต้องการเชื่อมต่อบริการ SharePoint อีกครั้ง
- เปิดไฟล์ที่คุณกำลังมีปัญหา กด ไฟล์ แล้วไปที่ ตรวจสอบ .
- ภายใต้ บริการที่เชื่อมต่อ ให้ลบบริการที่มีอยู่โดยคลิก ลบบริการ
- จากนั้นคลิกที่ เพิ่มบริการ และเลือก เว็บไซต์อื่นๆ เพื่อเพิ่มบริการ SharePoint Online ของคุณ
การดำเนินการนี้จะช่วยแก้ปัญหาและอนุญาตให้คุณเข้าถึงไฟล์ Excel ได้ตามปกติ
4] ลบข้อมูลประจำตัวของ Office ในแผงควบคุม
ข้อมูลประจำตัวที่คุณป้อนสำหรับบัญชี Office แบบออฟไลน์อาจรบกวนไฟล์ SharePoint และสร้างปัญหาได้ คุณต้องลบข้อมูลรับรอง Office ของคุณในแผงควบคุมเพื่อแก้ไขปัญหานี้
หากต้องการล้างข้อมูลประจำตัวของ Office ในแผงควบคุม
- คลิกปุ่มเริ่มและค้นหา แผงควบคุม
- เปิดแผงควบคุมจากผลลัพธ์และคลิกที่ บัญชีผู้ใช้
- จากนั้นคลิกที่ การจัดการข้อมูลประจำตัวของ Windows ภายใต้ ผู้จัดการข้อมูลรับรอง
- คุณจะเห็นข้อมูลรับรองทั้งหมดที่เกี่ยวข้องกับ Windows และ Office คลิกปุ่มดรอปดาวน์ถัดจากข้อมูลประจำตัวของ Office แล้วคลิก ลบ
- คุณจะเห็นกล่องโต้ตอบการยืนยัน เลือก ใช่ ลบพวกเขา
ตอนนี้ลองเข้าถึงไฟล์ Excel และดูว่าข้อผิดพลาดยังคงอยู่หรือไม่
อ่าน: การจัดการข้อมูลประจำตัวจากตัวจัดการข้อมูลประจำตัวโดยใช้บรรทัดคำสั่ง
สแกน nvidia
5] เลือกเวอร์ชันล่าสุดใน SharePoint
อีกสาเหตุหนึ่งของข้อผิดพลาดคือประวัติเวอร์ชันของไฟล์เฉพาะที่คุณกำลังพยายามเข้าถึง คุณต้องเลือกเวอร์ชันล่าสุดใน SharePoint เพื่อแก้ไขปัญหานี้
หากต้องการดูและเลือกไฟล์ Excel เวอร์ชันล่าสุดใน SharePoint
- ไปที่ SharePoint ของคุณแล้วเลือกไฟล์ที่คุณกำลังมีปัญหา
- คลิกที่จุดไข่ปลาข้างไฟล์แล้วเลือก ประวัติเวอร์ชัน
- คุณจะเห็นไฟล์เดียวกันในเวอร์ชันต่างๆ เลือกเวอร์ชันล่าสุดโดยคลิกที่ไฟล์และเปิด
ดูว่าปัญหาได้รับการแก้ไขหรือไม่
ตัวตรวจสอบแป้นพิมพ์
อ่าน: วิธีการกู้คืนและกู้คืนไฟล์ที่ถูกลบใน SharePoint
6] ติดต่อทีมของคุณ
หากวิธีการข้างต้นไม่ได้ช่วยคุณแก้ปัญหา คุณต้องติดต่อผู้ดูแลระบบ IT ของทีมคุณและขอให้แก้ไข เนื่องจากปัญหาของคุณไม่สามารถแก้ไขได้ ปัญหาอาจเกิดจากข้อผิดพลาดที่ส่วนท้ายของคำสั่ง
นี่คือวิธีการต่างๆ ที่คุณสามารถแก้ไขข้อผิดพลาด “เรากำลังมีปัญหาในการเชื่อมต่อกับเซิร์ฟเวอร์ Excel”
ทำไม Excel ถึงไม่เชื่อมต่อกับเซิร์ฟเวอร์
อาจมีปัญหาต่าง ๆ กับ Excel ที่ไม่ได้เชื่อมต่อกับเซิร์ฟเวอร์ อาจมีปัญหากับแคชของศูนย์ดาวน์โหลด Office หรือข้อมูลในเครื่อง อาจมีปัญหากับการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ต ฯลฯ คุณต้องแก้ไขปัญหาตามอาการและแก้ไข
ข้อผิดพลาดในการเชื่อมต่อใน Excel คืออะไร?
ข้อผิดพลาดในการเชื่อมต่อใน Excel เป็นเพียงการไม่สามารถเข้าถึงไฟล์ Excel บางไฟล์ได้ ปัญหานี้เกิดขึ้นได้จากหลายสาเหตุ เช่น ไฟล์เสียหาย ปัญหาเกี่ยวกับแคช ข้อมูลไม่ตรงกัน เป็นต้น ซึ่งสามารถแก้ไขได้ง่ายๆ โดยการล้างแคชของศูนย์ดาวน์โหลด เป็นต้น
การอ่านที่เกี่ยวข้อง: คู่มือทีละขั้นตอนสำหรับ SharePoint สำหรับผู้เริ่มต้น