หากคุณได้รับข้อผิดพลาด 0x80070102 เมื่อลงชื่อเข้าใช้ Xbox One แสดงว่ามีปัญหากับบัญชีที่คุณกำลังพยายามใช้ มีบางสิ่งที่คุณสามารถทำได้เพื่อแก้ไขปัญหานี้: ขั้นแรก ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณใช้ที่อยู่อีเมลและรหัสผ่านที่ถูกต้องสำหรับบัญชีของคุณ หากคุณเพิ่งเปลี่ยนรหัสผ่าน ให้ลองป้อนรหัสผ่านเก่าก่อน แล้วจึงป้อนรหัสผ่านใหม่ หากไม่ได้ผล ให้ลองรีเซ็ตรหัสผ่านของคุณ ในการดำเนินการนี้ ให้ไปที่หน้ารีเซ็ตรหัสผ่านของคุณ ป้อนที่อยู่อีเมลหรือหมายเลขโทรศัพท์ที่คุณใช้ลงชื่อเข้าใช้บัญชี Microsoft ของคุณ แล้วทำตามคำแนะนำ หากคุณยังคงประสบปัญหา บัญชีของคุณอาจถูกระงับหรือถูกบล็อก หากต้องการตรวจสอบ ให้ไปที่หน้าการระงับและบล็อกบัญชี Xbox Live เลือก ฉันคิดว่าบัญชีของฉันถูกระงับหรือบล็อก จากนั้นทำตามคำแนะนำ
Xbox เป็นหนึ่งในแพลตฟอร์มที่ใช้มากที่สุดในอุปกรณ์ต่างๆ เพื่อเล่นเกมและดูรายการต่างๆ ด้วย Xbox คุณสามารถเล่นเกมและปาร์ตี้ในขณะที่คุณเล่น เชิญเพื่อนมาแชท เล่นเกมแบบผู้เล่นหลายคน และอื่นๆ อีกมากมาย Xbox One และคอนโซล Xbox รุ่นอื่นๆ เป็นวิธีที่ยอดเยี่ยมในการปรับปรุงประสบการณ์การเล่นเกมของคุณ พวกเขารองรับเกม 4k ด้วยประสบการณ์ที่ดีกว่าอุปกรณ์อื่นๆ เกมเมอร์หลายล้านคนทั่วโลกใช้คอนโซล Xbox เพื่อเล่นเกมที่พวกเขาชื่นชอบด้วยฟีเจอร์ที่มี ผู้ใช้บางคนเห็น ข้อผิดพลาด 0x80070102 เมื่อลงชื่อเข้าใช้ xbox one . ในคู่มือนี้ เรามีวิธีแก้ไขหลายอย่างเพื่อแก้ไขปัญหานี้
ลบประวัติ windows explorer
หากคุณยังคงเห็นสิ่งนี้อยู่ ให้รีสตาร์ท Xbox ของคุณ: กดปุ่มเปิดปิดค้างไว้นานถึง 10 วินาที หลังจากปิด Xbox แล้ว ให้เปิดใหม่อีกครั้ง (0x80070102)
แก้ไขข้อผิดพลาด Xbox 0x80070102 เมื่อลงชื่อเข้าใช้ Xbox One
ข้อผิดพลาด Xbox 0x80070102 หมายความว่าบริการ Xbox กำลังมีปัญหาในการรับข้อมูลการลงชื่อเข้าใช้ คุณต้องลองวิธีแก้ไขต่อไปนี้เพื่อแก้ไขปัญหา
- ลองเข้าสู่ระบบอีกครั้ง
- ตรวจสอบสถานะเซิร์ฟเวอร์ Xbox
- รีสตาร์ทคอนโซล Xbox ของคุณ
- รีเซ็ตคอนโซล
มาดูรายละเอียดของแต่ละวิธีและแก้ปัญหากัน
1] ลองเข้าสู่ระบบอีกครั้ง
ลองลงชื่อเข้าใช้คอนโซล Xbox ของคุณอีกครั้งและดูว่าจะช่วยได้หรือไม่ บางครั้งการลองอีกครั้งเพียงครั้งเดียวก็สามารถแก้ปัญหาได้เนื่องจากเกิดจากความผิดพลาดเล็กน้อย
2] ตรวจสอบสถานะเซิร์ฟเวอร์ Xbox
หากมีปัญหาใดๆ กับเซิร์ฟเวอร์ Xbox คุณจะไม่สามารถทำอะไรได้ คุณไม่สามารถลงชื่อเข้าใช้ เล่นเกม ฯลฯ คุณต้องรอให้มีการสำรองข้อมูลเพื่อใช้บริการ Xbox ตามปกติอีกครั้ง คุณอาจเห็นข้อผิดพลาด 0x80070102 เนื่องจากปัญหาบางอย่างกับเซิร์ฟเวอร์ Xbox ตรวจสอบ สถานะ Xbox และรอจนกว่าจะได้รับการแก้ไขหากมีปัญหาใดๆ
อ่าน: Xbox One ตัดการเชื่อมต่อจากอินเทอร์เน็ต
3] รีสตาร์ทคอนโซล Xbox ของคุณ
หากทุกอย่างเรียบร้อยดีกับเซิร์ฟเวอร์ Xbox แต่คุณยังคงเห็นข้อผิดพลาด คุณต้องรีสตาร์ทคอนโซลแล้วลองลงชื่อเข้าใช้อีกครั้ง วิธีนี้อาจช่วยแก้ปัญหาและช่วยให้คุณใช้งานได้โดยไม่มีข้อผิดพลาด
4] รีเซ็ตคอนโซลของคุณ
หากวิธีการข้างต้นไม่ได้ผล คุณต้องรีเซ็ตคอนโซล Xbox เพื่อจัดเก็บเกมและแอป ในการทำเช่นนี้ ให้ปิดคอนโซล Xbox และกดปุ่มจับคู่และนำออกพร้อมกันค้างไว้ จากนั้นกดปุ่มเปิด/ปิดเครื่องเพื่อเปิดเครื่องในขณะที่กดปุ่มจับคู่ค้างไว้และนำปุ่มออกเพื่อเปิดหน้าจอการแก้ไขปัญหา เลือก 'รีเซ็ตและเก็บการตั้งค่าเกมและแอพของฉันไว้' และรอให้กระบวนการเสร็จสิ้น หลังจากนั้นคุณจะสามารถเข้าสู่ระบบได้โดยไม่มีปัญหาใดๆ
นี่คือวิธีการต่างๆ ที่คุณสามารถแก้ไขข้อผิดพลาด 0x80070102 เมื่อลงชื่อเข้าใช้ Xbox One
อ่าน: 10 เคล็ดลับ เทคนิค และฟีเจอร์ที่ซ่อนอยู่ของ Xbox One
จะแก้ไขรหัสข้อผิดพลาด 0x80070102 ได้อย่างไร
คุณต้องลองลงชื่อเข้าใช้อีกครั้ง ตรวจสอบสถานะ Xbox ของคุณ รีสตาร์ทคอนโซลของคุณ และรีเซ็ตแอปและเกมที่ช่วยประหยัดคอนโซลของคุณหากไม่มีอะไรทำงาน นี่เป็นเพราะมีปัญหาในการรับข้อมูลการเข้าสู่ระบบจากเซิร์ฟเวอร์ Xbox ข้อผิดพลาดเกี่ยวข้องกับปัญหาในฝั่ง Xbox มากกว่าฝั่งผู้ใช้ หากคุณยังไม่สามารถแก้ไขปัญหาได้ คุณจะต้องติดต่อฝ่ายสนับสนุน Xbox จากเว็บไซต์ทางการ
จะรีเซ็ต Xbox One เป็นการตั้งค่าจากโรงงานได้อย่างไร
คุณสามารถรีเซ็ต Xbox one ของคุณเป็นค่าเริ่มต้นได้หลายวิธี คุณสามารถใช้ปุ่มจับคู่และดีดออกเพื่อเข้าสู่โหมดการแก้ไขปัญหาและรีเซ็ตได้ อีกวิธีในการรีเซ็ต Xbox One ของคุณคือการตั้งค่า กดปุ่ม Xbox แล้วเลือกโปรไฟล์และระบบ > การตั้งค่า > ระบบ > ข้อมูลคอนโซล จากนั้นเลือกรีเซ็ตคอนโซล เลือกรีเซ็ตและล้างข้อมูลทุกอย่างเป็นการตั้งค่าจากโรงงาน
จะแก้ไขข้อผิดพลาดในการเริ่มต้นบน Xbox One ได้อย่างไร
หากคุณพบข้อผิดพลาดในการเริ่มต้นบน Xbox One คุณต้องรีสตาร์ทคอนโซลและดูว่าจะช่วยได้หรือไม่ ถ้าไม่ คุณต้องรีสตาร์ทคอนโซลโดยใช้ปุ่มจับคู่และดีดออกเพื่อเข้าสู่โหมดแก้ไขปัญหาและรีเซ็ตในขณะที่เก็บเกมและแอพไว้เพื่อแก้ไขข้อผิดพลาดในการเริ่มต้น ถ้าไม่ คุณต้องทำการอัปเดตระบบออฟไลน์หรือรีเซ็ตคอนโซลเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงาน
อ่าน: วิธีอัปเดตคอนโซล Xbox ของคุณแบบออฟไลน์ด้วย Xbox System Offline Update