แก้ไข Microsoft Teams ไม่อัปโหลดไฟล์

สวัสดี, หากคุณประสบปัญหาในการอัปโหลดไฟล์ไปยัง Microsoft Teams ไม่ต้องกลัว! มีวิธีแก้ไขง่ายๆ สองสามข้อที่คุณสามารถลองทำให้สิ่งต่างๆ กลับมาทำงานได้อีกครั้ง ขั้นแรก ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณใช้แอป Teams เวอร์ชันล่าสุด หากคุณไม่ใช่ ให้อัปเดตแล้วลองอีกครั้ง หากไม่ได้ผล ให้ลองรีสตาร์ทคอมพิวเตอร์ บางครั้งการรีบูตเครื่องอย่างง่ายสามารถแก้ปัญหาการอัปโหลดไฟล์ที่วกวนได้ ยังคงมีปัญหา? ขั้นตอนต่อไปคือการตรวจสอบการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตของคุณ ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณเชื่อมต่อกับเครือข่ายที่แข็งแกร่งและเสถียรก่อนที่จะพยายามอัปโหลดสิ่งใดไปยัง Teams หากคุณปฏิบัติตามขั้นตอนเหล่านี้ทั้งหมดแล้วและยังคงพบปัญหา โปรดติดต่อแผนกไอทีของคุณหรือฝ่ายสนับสนุนของ Microsoft เพื่อขอความช่วยเหลือเพิ่มเติม มีความสุขในการแก้ปัญหา!

โพสต์นี้จะแสดงให้คุณเห็นว่าคุณสามารถทำอะไรได้บ้าง Microsoft Teams จะไม่อัปโหลดไฟล์ . คำสั่งมีความครอบคลุม แพลตฟอร์มการสื่อสารทางธุรกิจ ซึ่งรวมการแชททันที การโทรด้วยเสียง และการสนทนาทางวิดีโอ และช่วยให้ผู้ใช้สามารถทำงานร่วมกันผ่านช่องทางต่างๆ นอกจากนี้ยังอนุญาตให้แชร์ไฟล์กับผู้อื่นบนเครือข่าย Teams สามารถอัปโหลดหรือแชร์ไฟล์เป็น 'ลิงก์ไฟล์' ในการแชทแบบตัวต่อตัว แชทกลุ่ม หรือแชนเนลเฉพาะได้ แม้ว่าการดาวน์โหลดไฟล์เหล่านี้จะค่อนข้างง่าย แต่ผู้ใช้บางคนจะดาวน์โหลดไฟล์ที่แชร์บนพีซี Windows 11/10 ของตนได้ยาก บทความนี้พยายามแก้ปัญหานี้ด้วยวิธีแก้ปัญหาที่มีประสิทธิภาพ

วิธีกำจัด windows 8

ไฟล์ที่แชร์บนช่องมีอยู่ใน โฟลเดอร์ SharePoint และสามารถเข้าถึงได้โดย ไฟล์ แท็บ พวกเขายังมีอยู่ใน วันไดรฟ์สำหรับธุรกิจ (สำหรับการแชทส่วนตัวหรือกลุ่ม) หากต้องการอัปโหลดไฟล์ที่แชร์ คุณสามารถคลิกที่ไอคอน ตัวเลือกเพิ่มเติม ไอคอน (สามจุดแนวนอน) ถัดจากชื่อไฟล์ แล้วเลือก ดาวน์โหลด ตัวเลือก. เมื่อดาวน์โหลดแล้ว ไฟล์จะปรากฏในโฟลเดอร์ดาวน์โหลดของอุปกรณ์

เหตุใด Teams จึงไม่ยอมให้ฉันดาวน์โหลดไฟล์

Microsoft Teams อาจป้องกันไม่ให้คุณดาวน์โหลดไฟล์หากคุณไม่ได้รับอนุญาตให้ทำเช่นนั้น นอกจากนี้ยังสามารถเกิดขึ้นได้เนื่องจากปัญหาเครือข่ายหรือเบราว์เซอร์ หากคุณกำลังใช้แอป Teams บนเดสก์ท็อป ' ไม่ได้ดาวน์โหลดไฟล์ ‘ อาจเกิดข้อผิดพลาดหากเส้นทางไฟล์ประกอบด้วยอักขระเครื่องหมายอัญประกาศเดี่ยว (')

แก้ไข Microsoft Teams ไม่อัปโหลดไฟล์

หาก Microsoft Teams ไม่ดาวน์โหลดไฟล์ใดๆ คุณสามารถแก้ไขปัญหานี้และดาวน์โหลดไฟล์ได้สำเร็จโดยใช้แนวทางแก้ไขปัญหาต่อไปนี้:

1. ตรวจสอบสิทธิ์ของไฟล์
2. ตรวจสอบอักขระที่ไม่ถูกต้องในเส้นทางของไฟล์
3. ใช้เวอร์ชันอื่นแล้วลอง
4. ล้างแคช MS Teams
5. อัปโหลดไฟล์โดยใช้ SharePoint Online

ลองดูที่รายละเอียดนี้

1] ตรวจสอบสิทธิ์ของไฟล์

บางครั้งไฟล์ที่แชร์สามารถเปิดและดูได้โดยผู้รับเท่านั้น หากคุณไม่สามารถดาวน์โหลดไฟล์ได้ เป็นไปได้ว่ามีการแบ่งปันไฟล์นั้นด้วย จำกัดการดู การอนุญาต. ขอให้ผู้ดูแลระบบ IT/Office 365 ตรวจสอบว่าคุณมีสิทธิ์อัปโหลดไฟล์หรือไม่ ถ้าไม่ คุณสามารถขออนุญาตเจ้าของไฟล์เพื่อแก้ไขปัญหาในการอัปโหลดไฟล์

2] ตรวจสอบอักขระที่ไม่ถูกต้องในพาธของไฟล์

* :'< >? / | และช่องว่างนำหน้าและต่อท้ายเป็นอักขระที่ไม่ถูกต้องซึ่งไม่สามารถใช้ในชื่อไฟล์และโฟลเดอร์ใน OneDrive for Business และ SharePoint Online หากพาธไฟล์ที่ใช้ร่วมกันประกอบด้วยอักขระใดๆ เหล่านี้ คุณจะไม่สามารถดาวน์โหลดไฟล์ได้

3] ใช้เวอร์ชันอื่นแล้วลอง

ลองดาวน์โหลดไฟล์ที่มีปัญหาโดยเปลี่ยนไปใช้ Teams เวอร์ชันอื่น ตัวอย่างเช่น หากคุณกำลังใช้ Teams เวอร์ชันเดสก์ท็อป ให้ลองดาวน์โหลดไฟล์โดยใช้ Teams สำหรับเว็บ หากคุณใช้เวอร์ชันเบราว์เซอร์อยู่แล้ว ให้ลองเปลี่ยนเบราว์เซอร์ ล้างแคชของเบราว์เซอร์ หรือเปลี่ยนไปใช้แอปเวอร์ชันเดสก์ท็อปหรือมือถือ

อ่าน: ปัญหาการลงชื่อเข้าใช้ Microsoft Teams: เราไม่สามารถลงชื่อเข้าใช้ได้

ไม่สามารถเชื่อมต่อกับ nvidia

4] ล้างแคชคำสั่ง MS

หากวิธีแก้ปัญหาข้างต้นไม่ได้ผล ให้ล้างข้อมูลแคชของไคลเอ็นต์เดสก์ท็อป Microsoft Teams ของคุณ การล้างแคชจะช่วยแก้ไขปัญหาที่คุณกำลังประสบกับ Teams จะไม่ลบข้อมูลผู้ใช้ใด ๆ

ในการล้างแคช Microsoft Teams:

1. ลงชื่อออกจากแอป Microsoft Teams
2. ปิดแอปพลิเคชัน
3. วิ่ง เมนู WinX โดยคลิกขวาที่ เริ่มต้น ปุ่มบนทาสก์บาร์ของ Windows
4. คลิกที่ ผู้จัดการงาน ตัวเลือก.
5. ในหน้าต่างตัวจัดการงาน ให้คลิกขวา ทีม Microsoft ภายใต้ กระบวนการ แท็บแล้วคลิก เสร็จสิ้นภารกิจ ตัวเลือก.
6. เปิด คนขับรถ .
7. สำเนา %appdata%MicrosoftTeams และวางลงในแถบที่อยู่ของ File Explorer
8. คลิก ที่จะเข้ามา สำคัญ.
9. เลือกและลบเนื้อหาทั้งหมดของโฟลเดอร์ Teams
10. รีสตาร์ทอุปกรณ์ของคุณและเปิดใช้แอป Teams

บันทึก: หากคุณไม่พบโฟลเดอร์ Teams ไฟล์ของคุณอาจไม่ซิงค์กับ File Explorer บนพีซี Windows 11/10 ของคุณ หากต้องการซิงค์ไฟล์ที่แชร์ในช่อง ให้ไปที่แท็บไฟล์แล้วคลิก ซิงโครไนซ์ ตัวเลือก. ซึ่งจะซิงค์ไฟล์ของคุณกับ OneDrive for Business ซึ่งแยกจากบัญชี OneDrive ส่วนบุคคลของคุณ

5] อัปโหลดไฟล์โดยใช้ SharePoint Online

ไฟล์ที่แชร์ใน Teams จะถูกจัดเก็บไว้ใน คลังเอกสาร โฟลเดอร์ใน SharePoint Online หากคุณไม่สามารถอัปโหลดไฟล์จากบัญชี Teams ให้ลองอัปโหลดผ่าน SharePoint ใช้ เปิดใน SharePoint ลิงก์เพื่อไปยังไซต์ SharePoint ที่เชื่อมโยงกับบัญชี Office 365 ของคุณและดาวน์โหลดไฟล์

อัตราเครดิต skype

วิธีแก้ไขปัญหาข้างต้นจะช่วยให้คุณดาวน์โหลดไฟล์ที่มีปัญหาได้สำเร็จ อ่านโพสต์ต่อไปเพื่อดูเคล็ดลับการแก้ปัญหาเพิ่มเติม