เราไม่สามารถเชื่อมต่อได้ในขณะนี้ - ข้อผิดพลาดของ Outlook ใน Windows 10

เราทุกคนเคยไปที่นั่น คุณกำลังพยายามเชื่อมต่อกับ Outlook บนคอมพิวเตอร์ Windows 10 ของคุณ และคุณได้รับข้อความแสดงข้อผิดพลาดที่น่ากลัว: 'เราไม่สามารถเชื่อมต่อได้ในขณะนี้ - ข้อผิดพลาดของ Outlook บน Windows 10' มีบางสิ่งที่อาจก่อให้เกิดข้อผิดพลาดนี้ แต่อย่ากังวล เราจะช่วยคุณแก้ไขและแก้ไขปัญหาเพื่อให้คุณกลับมาที่อีเมลของคุณโดยเร็วที่สุด ขั้นแรก ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคอมพิวเตอร์ของคุณเชื่อมต่อกับอินเทอร์เน็ต หากคุณใช้การเชื่อมต่อ Wi-Fi ให้ลองเข้าใกล้เราเตอร์หรือรีสตาร์ทเราเตอร์ หากคุณใช้การเชื่อมต่อผ่านสาย ตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้เสียบสายอีเทอร์เน็ตแน่นดีแล้ว เมื่อคุณตรวจสอบแล้วว่าคอมพิวเตอร์ของคุณเชื่อมต่อกับอินเทอร์เน็ตแล้ว ขั้นตอนต่อไปคือตรวจสอบให้แน่ใจว่าบัญชี Outlook ของคุณได้รับการตั้งค่าอย่างถูกต้อง ขั้นแรก เปิดแอปพลิเคชัน Outlook แล้วคลิกแท็บ 'ไฟล์' จากนั้นคลิกที่ตัวเลือก 'การตั้งค่าบัญชี' จากนั้นเลือกตัวเลือก 'การตั้งค่าบัญชี' อีกครั้ง บนแท็บ 'อีเมล' คลิกที่ปุ่ม 'ใหม่' ป้อนชื่อ ที่อยู่อีเมล และรหัสผ่านของคุณ จากนั้นคลิกที่ปุ่ม 'ถัดไป' ตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้เลือกตัวเลือก 'กำหนดการตั้งค่าเซิร์ฟเวอร์ด้วยตนเองหรือประเภทเซิร์ฟเวอร์เพิ่มเติม' จากนั้นคลิกที่ปุ่ม 'ถัดไป' ในหน้า 'เลือกบริการ' เลือกตัวเลือก 'อินเทอร์เน็ตอีเมล' จากนั้นคลิกที่ปุ่ม 'ถัดไป' ในหน้า 'การตั้งค่าอีเมลอินเทอร์เน็ต' ให้ป้อนข้อมูลบัญชีของคุณดังนี้: ในช่อง 'เซิร์ฟเวอร์อีเมลขาเข้า' ให้ป้อน 'imap.gmail.com' ในช่อง 'เซิร์ฟเวอร์อีเมลขาออก' ให้ป้อน 'smtp.gmail.com' ในฟิลด์ 'ประเภทบัญชี' ให้เลือกตัวเลือก 'IMAP' ในช่อง 'ชื่อผู้ใช้' ให้ป้อนที่อยู่อีเมลแบบเต็มของคุณ ในช่อง 'รหัสผ่าน' ให้ป้อนรหัสผ่านของคุณ ตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้เลือกตัวเลือก 'จดจำรหัสผ่าน' คลิกที่ปุ่ม 'การตั้งค่าเพิ่มเติม' บนแท็บ 'เซิร์ฟเวอร์ขาออก' เลือกตัวเลือก 'เซิร์ฟเวอร์ขาออกของฉัน (SMTP) ต้องมีการตรวจสอบสิทธิ์' ตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้เลือกตัวเลือก 'ใช้การตั้งค่าเดียวกันกับเซิร์ฟเวอร์จดหมายขาเข้าของฉัน' แล้วคลิกปุ่ม 'ตกลง' ในแท็บ 'ขั้นสูง' ให้ป้อนการตั้งค่าต่อไปนี้: ในฟิลด์ 'เซิร์ฟเวอร์ขาเข้า (IMAP)' ให้ป้อน '993' ในฟิลด์ 'เซิร์ฟเวอร์ขาออก (SMTP)' ให้ป้อน '587' ในฟิลด์ 'เส้นทางโฟลเดอร์รูท' ให้ป้อน 'INBOX' ตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้เลือกตัวเลือก 'เก็บสำเนาข้อความไว้บนเซิร์ฟเวอร์' คลิกที่ปุ่ม 'ตกลง' ในหน้า 'การตั้งค่าบัญชีทดสอบ' คลิกที่ปุ่ม 'ถัดไป' หากตั้งค่าทุกอย่างถูกต้อง คุณจะเห็นข้อความ 'สำเร็จ' คลิกที่ปุ่ม 'เสร็จสิ้น' เมื่อตั้งค่าบัญชีของคุณถูกต้องแล้ว ให้ลองเชื่อมต่อกับ Outlook อีกครั้ง หากคุณยังคงเห็นข้อความแสดงข้อผิดพลาด 'เราไม่สามารถเชื่อมต่อได้ในขณะนี้ - ข้อผิดพลาดของ Outlook บน Windows 10' ขั้นตอนต่อไปคือการล้างแคชของ Outlook ในการดำเนินการนี้ ให้เปิดแอปพลิเคชัน Outlook แล้วคลิกที่แท็บ 'ไฟล์' จากนั้นคลิกที่ตัวเลือก 'การตั้งค่าบัญชี' จากนั้นเลือกตัวเลือก 'การตั้งค่าบัญชี' อีกครั้ง บนแท็บ 'อีเมล' คลิกที่ปุ่ม 'เปลี่ยน' ในหน้า 'เปลี่ยนบัญชี' คลิกที่ปุ่ม 'การตั้งค่าเพิ่มเติม' บนแท็บ 'ขั้นสูง' คลิกที่ปุ่ม 'ล้างโฟลเดอร์' ข้อความจะปรากฏขึ้นเพื่อถามว่าคุณแน่ใจหรือไม่ว่าต้องการลบรายการทั้งหมดในโฟลเดอร์อย่างถาวร คลิกที่ปุ่ม 'ใช่' เมื่อล้างแคช Outlook ของคุณแล้ว ให้ลองเชื่อมต่อกับ Outlook อีกครั้ง หากคุณยังคงเห็นข้อความแสดงข้อผิดพลาด 'เราไม่สามารถเชื่อมต่อได้ในขณะนี้ - ข้อผิดพลาดของ Outlook บน Windows 10' ขั้นตอนต่อไปคือการปิดใช้งานซอฟต์แวร์ป้องกันไวรัสของคุณ ในการดำเนินการนี้ ให้เปิด 'แผงควบคุม' และคลิกที่ตัวเลือก 'ระบบและความปลอดภัย' จากนั้นคลิกที่ตัวเลือก 'ไฟร์วอลล์ Windows' ในหน้า 'Windows Firewall' คลิกที่ตัวเลือก 'Turn Windows Firewall on or off' ในหน้า 'เปิดหรือปิดไฟร์วอลล์ Windows' ให้เลือกตัวเลือก 'ปิดไฟร์วอลล์ Windows (ไม่แนะนำ)' สำหรับทั้งส่วน 'การตั้งค่าเครือข่ายส่วนตัว' และ 'การตั้งค่าเครือข่ายสาธารณะ' คลิกที่ปุ่ม 'ตกลง' เมื่อปิดใช้งานซอฟต์แวร์ป้องกันไวรัสแล้ว ให้ลองเชื่อมต่อกับ Outlook อีกครั้ง หากคุณยังคงเห็นข้อความแสดงข้อผิดพลาด 'เราไม่สามารถเชื่อมต่อได้ในขณะนี้ - ข้อผิดพลาดของ Outlook บน Windows 10' ขั้นตอนต่อไปคือการลบ

หากเมื่อเริ่มต้น ไมโครซอฟต์ เอาท์ลุค บนคอมพิวเตอร์ที่ใช้ Windows คุณจะเห็นกล่องข้อความพร้อมข้อความ เราไม่สามารถเชื่อมต่อได้ในขณะนี้ โปรดตรวจสอบเครือข่ายของคุณแล้วลองอีกครั้งในภายหลัง โพสต์นี้จะช่วยคุณแก้ปัญหา

แอพเสียงสีขาวสำหรับพีซี

ข้อผิดพลาดของ Outlook - เราไม่สามารถเชื่อมต่อได้ในขณะนี้

ลองใช้คำแนะนำง่ายๆ เหล่านี้ หนึ่งในนั้นจะช่วยคุณได้อย่างแน่นอน:

1. ตรวจสอบการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตของคุณ
2. เปลี่ยนการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตของคุณและดู
3. ปิดการใช้งาน VPN หากคุณกำลังใช้งานอยู่
4. รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์หรือ Outlook แล้วลองอีกครั้ง
5. ป้อนรหัสผ่านของคุณอีกครั้ง
6. ตรวจสอบการตั้งค่ารีจิสทรี

1] ตรวจสอบการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตของคุณ

ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณเชื่อมต่อกับอินเทอร์เน็ต ดูว่าคุณสามารถเชื่อมต่อกับไซต์ใดๆ ได้หรือไม่

2] เปลี่ยนการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตของคุณและดู

หากคุณสามารถเชื่อมต่อกับการเชื่อมต่ออื่นได้ ให้ใช้สิ่งนั้นดู อาจใช้งานได้กับการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตอื่น

คัดลอก usb ที่บูตได้

3] ปิดการใช้งาน VPN

หากคุณใช้ซอฟต์แวร์ VPN ให้ปิดการใช้งานและดูว่าเหมาะกับคุณหรือไม่

4] รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์หรือ Outlook แล้วลองอีกครั้ง

บางครั้งการรีสตาร์ท Microsoft Outlook หรือคอมพิวเตอร์อย่างง่ายสามารถแก้ไขปัญหานี้ได้ ลองและดู

พื้นหลังหน้าจอสีดำ

5] ป้อนรหัสผ่านอีกครั้ง

การกด ยกเลิก ปุ่มจะเปิดกล่องโต้ตอบ ป้อนรหัสผ่านของคุณอีกครั้งและดูว่ามีประโยชน์หรือไม่ คุณอาจต้องดำเนินการนี้กับรหัสอีเมลทั้งหมดใน Microsoft Outlook

6] ตรวจสอบการตั้งค่ารีจิสทรี

เปิด ลงทะเบียน และตรวจสอบค่า เปิดใช้งาน ActiveProbing DWORD ในคีย์นี้ถูกตั้งค่าเป็น 1 :

wsappx

HKEY_LOCAL_MACHINE SYSTEM บริการ CurrentControlSet พารามิเตอร์ NlaSvc อินเทอร์เน็ต

ค่านี้หากตั้งค่าเป็น 1 แสดงว่าทำงานอยู่ นี่คือค่าเริ่มต้น ใช้เพื่อกำหนดสถานะการเชื่อมต่อเครือข่าย

การอ่านที่เกี่ยวข้อง : Outlook ไม่สามารถลงชื่อเข้าใช้ ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณออนไลน์อยู่ .