หากคุณได้รับรหัสข้อผิดพลาด 0x00000000 เมื่อคุณพยายามเปิดใช้ Microsoft Store บนเครื่อง Windows 11/10 ของคุณ ไม่ต้องกังวล เราสามารถช่วยคุณแก้ไขได้ ขั้นแรก ให้ลองรีสตาร์ทพีซีของคุณแล้วดูว่าสามารถแก้ไขปัญหาได้หรือไม่ ถ้าไม่ คุณสามารถลองทำสิ่งอื่นๆ อีกสองสามอย่าง: 1. ตรวจสอบการอัปเดต เปิดแอป Microsoft Store และคลิกที่จุดสามจุดที่มุมขวาบน เลือก 'ดาวน์โหลดและอัปเดต' จากนั้นเลือก 'ตรวจหาการอัปเดต' 2. รีเซ็ต Microsoft Store จากเมนูเดียวกับในขั้นตอนที่หนึ่ง ให้เลือก 'การตั้งค่า' จากนั้นเลือก 'รีเซ็ต' 3. ลงทะเบียน Microsoft Store อีกครั้ง นี่เป็นเรื่องทางเทคนิคเล็กน้อย แต่ถ้าขั้นตอนข้างต้นไม่ได้ผล ก็คุ้มค่าที่จะลอง พิมพ์ 'powershell' ในเมนู Start และเลือกตัวเลือก 'Windows PowerShell' ในหน้าต่าง PowerShell ให้พิมพ์คำสั่งต่อไปนี้แล้วกด Enter: รับ AppXPackage -AllUsers | สำหรับ {Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register '$($_.InstallLocation)AppXManifest.xml'} 4. เรียกใช้ตัวแก้ไขปัญหา Windows Store นี่เป็นเครื่องมือในตัวที่สามารถช่วยแก้ไขปัญหาต่างๆ ของ Store ได้ หากต้องการเปิดใช้งาน ให้ไปที่การตั้งค่า > การอัปเดตและความปลอดภัย > แก้ไขปัญหา เลื่อนลงและเลือก 'Windows Store Apps' จากนั้นคลิก 'เรียกใช้ตัวแก้ไขปัญหา' หวังว่าหนึ่งในขั้นตอนข้างต้นจะแก้ไขปัญหาได้ และตอนนี้คุณสามารถใช้ Microsoft Store ได้โดยไม่มีปัญหาใดๆ
คุณอาจได้รับรหัสข้อผิดพลาดของ Microsoft Store 0x00000000 เมื่อคุณพยายามดาวน์โหลด ติดตั้ง หรืออัปเดตแอปบนอุปกรณ์ Windows 11 หรือ Windows 10 ของคุณ โพสต์นี้มีวัตถุประสงค์เพื่อให้การแก้ไขการทำงานที่ผู้ใช้พีซีที่ได้รับผลกระทบสามารถนำไปใช้เพื่อแก้ไขปัญหาได้อย่างง่ายดาย
เมื่อปัญหานี้เกิดขึ้นบนอุปกรณ์ของคุณ คุณอาจได้รับข้อผิดพลาดในบรรทัดใดบรรทัดหนึ่งต่อไปนี้:
รหัสข้อผิดพลาด 0x00000000 หากคุณต้องการ
มีบางอย่างที่ไม่คาดคิดเกิดขึ้น รหัส: 0x00000000.
แก้ไขรหัสข้อผิดพลาดของ Microsoft Store 0x00000000
หากคุณพบรหัสข้อผิดพลาด 0x00000000 เมื่อพยายามดาวน์โหลด ติดตั้ง หรืออัปเดตแอปที่ติดค้างอยู่ในคิวการดาวน์โหลด Microsoft Store บนคอมพิวเตอร์ Windows 11/10 ของคุณ จากนั้นใส่วิธีแก้ไขที่แนะนำด้านล่างตามลำดับแบบสุ่ม น่าจะเพียงพอที่จะช่วยคุณแก้ไขข้อผิดพลาดในระบบของคุณโดยแทบไม่ต้องยุ่งยาก .
- รายการตรวจสอบเบื้องต้น
- เรียกใช้ตัวแก้ไขปัญหาแอพ Windows Store
- สร้างบัญชีผู้ใช้ใหม่
- ตรวจสอบการตั้งค่าพร็อกซีของคุณ
- ติดตั้ง Windows Store ใหม่โดยใช้ PowerShell
- กู้คืนระบบของคุณไปยังจุดก่อนหน้า
เรามาคุยกันสั้นๆ เกี่ยวกับการแก้ไขที่เสนอเหล่านี้
1] รายการตรวจสอบเบื้องต้น
ก่อนดำเนินการต่อ ให้ตรวจสอบว่าตั้งวันที่ เวลา และเขตเวลาอย่างถูกต้องแล้ว เพื่อเป็นการแก้ไขด่วน ตรวจสอบให้แน่ใจว่า Windows เป็นรุ่นล่าสุดด้วยเวอร์ชัน/บิลด์ล่าสุด
ตรวจสอบให้แน่ใจว่า บริการติดตั้ง Microsoft Store เริ่มทำงานและทำงานใน Service Manager และ Startup Type ถูกตั้งค่าเป็น Manual (Triggered) Microsoft Store Install Service (InstallService) ให้การสนับสนุนโครงสร้างพื้นฐานสำหรับ Microsoft Store บริการนี้เริ่มตามความต้องการ และหากคุณปิดใช้งาน การติดตั้งจะทำงานไม่ถูกต้อง
gmail + เคล็ดลับ
จากนั้นเรียกใช้ wsreset.exe เพื่อรีเซ็ต/ล้างแคชของ Microsoft Store คุณอาจต้องเรียกใช้การสแกน SFC คำสั่ง wsset.exe เป็นเครื่องมือแก้ไขปัญหาที่ถูกต้องซึ่งช่วยให้ผู้ใช้พีซีสามารถวินิจฉัยปัญหาเกี่ยวกับ Microsoft Store ได้ เครื่องมือนี้จะรีเซ็ต Windows Store โดยไม่ต้องเปลี่ยนการตั้งค่าบัญชีผู้ใช้หรือลบแอพที่ติดตั้ง
อ่าน : แอป Microsoft Store จะไม่ดาวน์โหลด ติดตั้ง อัปเดต
2] เรียกใช้ตัวแก้ไขปัญหาแอพ Windows Store
วิธีแก้ปัญหาที่ใช้งานได้จริงนี้ดำเนินการได้โดยไม่ต้องบอก บ่อยกว่านั้น ถ้าคุณมีแอป Microsoft Store หรือมีปัญหากับ Microsoft Store โดยทั่วไป ตัวแก้ไขปัญหาแอป Windows Store มักจะมีประโยชน์
ในการเรียกใช้ตัวแก้ไขปัญหาแอพ Windows Store บนอุปกรณ์ Windows 11 ให้ทำตามขั้นตอนเหล่านี้:
- คลิก ปุ่ม Windows + I เพื่อเปิดแอปการตั้งค่า
- เปลี่ยนเป็น ระบบ > การแก้ไขปัญหา > เครื่องมือแก้ไขปัญหาอื่น ๆ .
- ภายใต้ อื่น ส่วนค้นหา แอพ Windows Store .
- กด วิ่ง ปุ่ม.
- ทำตามคำแนะนำบนหน้าจอและใช้การแก้ไขที่แนะนำ
ในการเรียกใช้ตัวแก้ไขปัญหาแอพ Windows Store บนพีซี Windows 10 ให้ทำตามขั้นตอนเหล่านี้:
- คลิก ปุ่ม Windows + I เพื่อเปิดแอปการตั้งค่า
- ไปที่ อัปเดตและความปลอดภัย
- กด การแก้ไขปัญหา แท็บ
- เลื่อนลงและคลิกที่ แอพ Windows Store
- กด เรียกใช้ตัวแก้ไขปัญหา ปุ่ม.
- ทำตามคำแนะนำบนหน้าจอและใช้การแก้ไขที่แนะนำ
อ่าน : โหลดหน้าไม่สำเร็จ กรุณาลองใหม่อีกครั้งในภายหลัง. ข้อผิดพลาดของ Microsoft Store
3] สร้างบัญชีผู้ใช้ใหม่
โปรไฟล์ผู้ใช้ของคุณคือชุดการตั้งค่าที่ทำให้คอมพิวเตอร์ของคุณมีรูปลักษณ์และทำงานตามที่คุณต้องการ ประกอบด้วยการตั้งค่าพื้นหลังเดสก์ท็อป โปรแกรมรักษาหน้าจอ การตั้งค่าตัวชี้ การตั้งค่าเสียง และคุณสมบัติอื่นๆ การตั้งค่าส่วนตัวที่หลากหลายและการเปลี่ยนแปลงที่เกิดจากโปรแกรมอื่นๆ อาจทำให้โปรไฟล์ผู้ใช้ของคุณเสียหายและรบกวนการใช้งานระบบของคุณ ดังนั้นคุณจึงต้องสร้างโปรไฟล์ใหม่
ดังนั้น คุณสามารถแก้ปัญหาได้โดยการสร้างบัญชี/โปรไฟล์ผู้ใช้ใหม่ด้วยตนเอง หากปัญหาไม่เกิดขึ้นอีกเมื่อคุณลงชื่อเข้าใช้บัญชีใหม่ แสดงว่าบัญชี/โปรไฟล์เก่าของคุณอาจเสียหาย ในกรณีนี้ คุณสามารถซ่อมแซมโปรไฟล์ผู้ใช้ที่เสียหายและดูว่าสามารถแก้ปัญหาได้หรือไม่ มิฉะนั้น คุณสามารถถ่ายโอนไฟล์/ข้อมูลจากบัญชีเก่าไปยังบัญชีใหม่ จากนั้นลบบัญชี/โปรไฟล์เก่าได้อย่างปลอดภัย
อ่าน : ข้อผิดพลาด 0x00000000 การดำเนินการเสร็จสมบูรณ์
4] ตรวจสอบการตั้งค่าพร็อกซี
- เปิดหน้าต่างตัวเลือกอินเทอร์เน็ต
- ภายใต้ การเชื่อมต่อ แท็บ คลิกที่ การตั้งค่า LAN .
- ยกเลิกการทำเครื่องหมายที่ช่องถัดจาก ใช้พร็อกซีเซิร์ฟเวอร์สำหรับเครือข่ายท้องถิ่นของคุณ
- คลิกตกลง
- เปิด Microsoft Store อีกครั้งและตรวจสอบว่าปัญหายังคงอยู่หรือไม่
5] ติดตั้ง Windows Store ใหม่โดยใช้ PowerShell
ในบางกรณี ผู้ใช้พีซีอาจลบไฟล์สำคัญบางไฟล์จาก Microsoft Store ออกจากระบบโดยไม่ตั้งใจ หรือไฟล์บางไฟล์ไม่ได้รับการติดตั้งอย่างถูกต้องบนระบบ ในสถานการณ์ดังกล่าว Microsoft Store อาจแสดงข้อผิดพลาด เช่น รหัสข้อผิดพลาด 0x00000000 ในโฟกัส - และวิธีที่ดีที่สุดในการแก้ไขปัญหานี้คือการติดตั้ง Microsoft Store ใหม่โดยใช้ PowerShell
ทำดังต่อไปนี้:
- คลิก ปุ่ม Windows + X เพื่อเปิดเมนูผู้ใช้ขั้นสูง
- คลิก ก บนแป้นพิมพ์เพื่อเริ่ม PowerShell (Windows Terminal) ในโหมดการดูแลระบบ/ยกระดับ
- ในคอนโซล PowerShell ให้พิมพ์หรือคัดลอกและวางคำสั่งด้านล่างแล้วกด Enter
หลังจากดำเนินการคำสั่งแล้ว ให้รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์ของคุณ และในขณะที่ดาวน์โหลด ให้ลองเปิด Microsoft Store และดูว่าข้อผิดพลาดยังคงอยู่หรือไม่ หากเป็นเช่นนั้น ให้ลองวิธีแก้ไขปัญหาถัดไป
6] กู้คืนระบบของคุณไปยังจุดก่อนหน้า
คุณลักษณะการคืนค่าระบบใน Windows 11/10 ได้รับการออกแบบให้เป็นจุดคืนค่าเมื่อติดตั้งแอป ไดรเวอร์ หรือการอัปเดต Windows ใหม่ หรือเมื่อสร้างจุดคืนค่าด้วยตนเอง การคืนค่าจะไม่ส่งผลกระทบต่อไฟล์ของคุณ แต่จะลบแอปพลิเคชัน ไดรเวอร์ และการอัปเดตที่ติดตั้งหลังจากสร้างจุดคืนค่าแล้ว หากการติดตั้งล้มเหลว (เช่น เนื่องจากปัญหาต่อเนื่องในการติดตั้งแอป Microsoft Store) หรือข้อมูลเสียหาย (ซึ่งอาจเป็นทั้งระบบหรือเฉพาะ Microsoft Store) การคืนค่าระบบสามารถคืนค่าระบบกลับสู่สถานะการทำงานโดยไม่ต้องติดตั้งใหม่ ระบบปฏิบัติการ. ระบบ. จะคืนค่าสภาพแวดล้อมของ Windows โดยเปลี่ยนกลับเป็นไฟล์และการตั้งค่าที่บันทึกไว้ในจุดคืนค่า
สิ่งอื่นที่เท่าเทียมกัน ครั้งต่อไปที่คุณเริ่มระบบ สถานะเก่าของคอมพิวเตอร์ของคุณจะถูกนำไปใช้ ปัญหาในมือควรได้รับการแก้ไขในขณะนี้
อ่านเพิ่มเติม : การติดตั้ง Forza Horizon ล้มเหลวโดยมีรหัสข้อผิดพลาด 0x00000000
ทำไมคอมพิวเตอร์ของฉันถึงไม่ยอมให้ฉันติดตั้งแอพ
อาจมีหลายสาเหตุ เช่น การเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตไม่ดีหรือไม่มีเลย พื้นที่บนอุปกรณ์ของคุณไม่เพียงพอ จุดบกพร่องใน Microsoft Store การตั้งค่า Windows 11/10 ไม่ถูกต้อง หรือแม้แต่การตั้งค่าข้อจำกัดบนอุปกรณ์ของคุณที่ป้องกันไม่ให้แอปดาวน์โหลดหรือ กำลังติดตั้ง ตัวอย่างเช่น คุณสามารถตรวจสอบการตั้งค่าตัวติดตั้งแอพใน Windows ได้ทาง การตั้งค่า > โปรแกรม > แอปพลิเคชั่นและคุณสมบัติ . ด้านบนคุณจะเห็น เลือกตำแหน่งที่จะรับแอป บท. หากตั้งค่าดรอปดาวน์เป็น Microsoft Store เท่านั้น (แนะนำ) คุณจะไม่สามารถติดตั้งแอปจากที่อื่นได้
เหตุใดฉันจึงติดตั้งแอปจาก Microsoft Store ไม่ได้
หากคุณไม่พบแอปใน Microsoft Store หรือพบแต่ไม่สามารถติดตั้งได้ ต่อไปนี้คือสาเหตุบางประการที่ทำให้คุณไม่เห็นและ/หรือติดตั้งแอป:
- แอพนี้ไม่มีให้บริการในประเทศหรือภูมิภาคของคุณ
- การตั้งค่าตระกูล Microsoft สามารถซ่อนแอพได้
- แอพไม่สามารถใช้งานได้อีกต่อไป
- แอพไม่รองรับอุปกรณ์ของคุณ
- คอมพิวเตอร์ของคุณเพิ่งอัปเดตแต่ไม่ได้รีสตาร์ท
- คอมพิวเตอร์ของคุณไม่ได้รับอนุญาตให้ใช้แอป Microsoft Store
อ่านด้วย : แก้ไขข้อผิดพลาด Xbox 0x00000000 หลังการอัปเดตคอนโซล เกม หรือแอป
