สวัสดี, ฉันเป็นผู้เชี่ยวชาญด้านไอทีและมาที่นี่เพื่อพูดคุยกับคุณเกี่ยวกับฮาร์ดแวร์กราฟิกที่ไม่รองรับข้อผิดพลาด 3D Photoshop อย่างเป็นทางการ ข้อผิดพลาดนี้อาจเกิดจากหลายสาเหตุ แต่สาเหตุที่พบบ่อยที่สุดคือปัญหาเกี่ยวกับไดรเวอร์ สิ่งแรกที่คุณควรทำหากคุณเห็นข้อผิดพลาดนี้คือการอัปเดตไดรเวอร์ของคุณ หากไม่สามารถแก้ไขปัญหาได้ คุณอาจต้องถอนการติดตั้งและติดตั้งกราฟิกการ์ดใหม่ หากคุณยังพบปัญหาอยู่ เป็นไปได้ว่าฮาร์ดแวร์ของคุณไม่รองรับ 3D Photoshop ในกรณีนี้ คุณจะต้องค้นหากราฟิกการ์ดอื่นที่เข้ากันได้ ขอขอบคุณที่สละเวลา และฉันหวังว่านี่จะช่วยคุณแก้ไขปัญหาได้
Photoshop เป็นซอฟต์แวร์ประมวลผลและแก้ไขภาพถ่ายระดับมืออาชีพแบบมัลติฟังก์ชั่น มีโปรแกรมที่คล้ายกันหลายโปรแกรมที่ออกแบบมาเป็นสำเนาหรือทางเลือกอื่นสำหรับ Photoshop แต่ไม่มีโปรแกรมใดที่ใกล้เคียงกับโปรแกรมนี้เลย ไม่ว่าจะเป็นอินเทอร์เฟซผู้ใช้ คุณสมบัติ เครื่องมือ หรือคุณภาพของการประมวลผลภาพ เราสามารถสร้างภาพ 3 มิติใน Photoshop โดยใช้เมนู 3 มิติ ผู้ใช้บางคนเห็น PhotoShop ตรวจพบฮาร์ดแวร์กราฟิกที่ไม่รองรับ 3D อย่างเป็นทางการ เกิดข้อผิดพลาด Adobe Photoshop เมื่อพยายามใช้คุณสมบัติ 3 มิติ ในคู่มือนี้ เรามีวิธีแก้ปัญหา
แก้ไขฮาร์ดแวร์กราฟิกที่ไม่รองรับข้อผิดพลาด 3D Photoshop อย่างเป็นทางการ
เมื่อคุณเห็นว่าฮาร์ดแวร์กราฟิกไม่รองรับข้อผิดพลาด 3D ใน Photoshop อย่างเป็นทางการเมื่อใช้คุณสมบัติ 3D คุณสามารถแก้ไขได้ด้วยวิธีต่อไปนี้
- เปรียบเทียบการกำหนดค่าพีซีของคุณกับข้อกำหนดขั้นต่ำของ Photoshop
- อัปเดตไดรเวอร์กราฟิกของคุณ
- อัปเดตการ์ดวิดีโอของคุณ
- ปิดใช้งานกราฟิกการ์ดที่ทรงพลังน้อยกว่า
- หยุดใช้ Photoshop ในเครื่องเสมือน
มาดูรายละเอียดของแต่ละวิธีและแก้ปัญหากัน
PhotoShop ตรวจพบฮาร์ดแวร์กราฟิกที่ไม่รองรับอย่างเป็นทางการ
1] เปรียบเทียบการกำหนดค่าพีซีของคุณกับข้อกำหนดขั้นต่ำของ Photoshop
มีข้อกำหนดขั้นต่ำบางประการและข้อกำหนดเกี่ยวกับพีซีที่แนะนำซึ่งกำหนดโดย Adobe เพื่อให้ Photoshop ทำงานได้อย่างราบรื่นและทำงานได้ดีขึ้น Photoshop จะทำงานถ้าพีซีของคุณตรงตามข้อกำหนดขั้นต่ำ แต่จะทำงานได้ไม่ราบรื่นหรือเร็วเท่าบนคอมพิวเตอร์ที่มีคุณสมบัติตามข้อกำหนดของพีซีที่แนะนำ คุณอาจเห็นว่าฮาร์ดแวร์กราฟิกไม่รองรับข้อผิดพลาด 3D อย่างเป็นทางการเนื่องจากไม่ตรงตามข้อกำหนดขั้นต่ำของพีซี
ข้อกำหนดขั้นต่ำสำหรับ Photoshop:
- โปรเซสเซอร์ – โปรเซสเซอร์ Intel หรือ AMD พร้อมการสนับสนุน 64 บิต
- ระบบปฏิบัติการ – ไม่รองรับ Windows 10 64 บิต (เวอร์ชัน 1909) หรือเวอร์ชัน LTSC ที่ใหม่กว่า
- ฝน – 8GB
- วีดีโอการ์ด - GPU พร้อมรองรับ DirectX 12 และหน่วยความจำ GPU 1.5 GB
- ความละเอียดของจอภาพ – จอแสดงผลความละเอียด 1280 x 800 ที่มาตราส่วน UI 100%
- พื้นที่ว่างในฮาร์ดดิสก์ – พื้นที่ว่างบนฮาร์ดดิสก์ 4 GB; พื้นที่เพิ่มเติมที่จำเป็นสำหรับการติดตั้ง
ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคอมพิวเตอร์ของคุณผ่านข้อกำหนดขั้นต่ำ คุณสามารถดูข้อมูลเกี่ยวกับระบบของคุณได้ในการตั้งค่าหรือแผงควบคุม
เยื้องห้อย powerpoint
2] อัปเดตไดรเวอร์กราฟิกของคุณ
ไดรเวอร์กราฟิกเป็นองค์ประกอบหลักที่ทำให้ฮาร์ดแวร์กราฟิกบนพีซีทำงานได้อย่างถูกต้อง หากไดรเวอร์กราฟิกเสีย เสียหาย หรือล้าสมัย คุณอาจเห็นข้อผิดพลาดนี้ คุณต้องอัปเดตไดรเวอร์กราฟิกเพื่อแก้ไขข้อผิดพลาด
คุณสามารถอัปเดตไดรเวอร์กราฟิกโดยใช้วิธีการต่อไปนี้:
- อัปเดต Windows ของคุณเนื่องจากจะติดตั้งไดรเวอร์ล่าสุดโดยอัตโนมัติ
- ดาวน์โหลดโปรแกรมไดรเวอร์เวอร์ชันล่าสุดจากเว็บไซต์ของผู้ผลิต
3] อัปเดตการ์ดกราฟิกของคุณ
แม้ว่าพีซีของคุณจะตรงตามข้อกำหนดขั้นต่ำ Photoshop ก็ต้องการพลังกราฟิกเพิ่มเติมเพื่อเรียกใช้และเรนเดอร์คุณลักษณะ 3 มิติ คุณต้องอัปเกรดกราฟิกการ์ดของคุณให้ดีขึ้นโดยมี VRAM อย่างน้อย 512 MB หากต้องการเรียกใช้ฟังก์ชัน 3D โดยไม่เกิดความเสียหายหรือเห็นข้อผิดพลาด คุณต้องมีหน่วยความจำวิดีโอ 2 GB ขึ้นไป ตามที่ Adobe แนะนำ
อ่าน: แก้ไข Photoshop Scratch Disks - แก้ไขปัญหาบน Windows และ Mac
4] ปิดใช้งานการ์ดกราฟิกที่ทรงพลังน้อยกว่า
หากคุณมีกราฟิกการ์ดหลายตัวติดตั้งอยู่ในคอมพิวเตอร์ คุณจะต้องตั้งค่า Photoshop ให้ใช้โปรเซสเซอร์กราฟิกประสิทธิภาพสูงเสมอ คุณสามารถทำได้ผ่านแผงควบคุม NVIDIA หรือซอฟต์แวร์ AMD Radeon หากวิธีนี้ไม่สามารถแก้ปัญหาได้ คุณต้องปิดการใช้งานการ์ดแสดงผลที่อ่อนแอเพื่อแก้ไขปัญหา ก่อนดำเนินการ ตรวจสอบให้แน่ใจว่าเอาต์พุตวิดีโอของจอภาพของคุณเชื่อมต่อกับการ์ดกราฟิกเฉพาะ
หากต้องการปิดใช้งานกราฟิกการ์ดที่อ่อนแอหรือมีประสิทธิภาพน้อยกว่า
- กด Win+R บนแป้นพิมพ์เพื่อเปิด วิ่ง ทีม
- ป้อน devmgmt.msc แล้วคลิก ที่จะเข้ามา . มันเปิดหน้าต่างตัวจัดการอุปกรณ์
- ขยาย การ์ดแสดงผล และคลิกขวาที่อะแดปเตอร์ที่อ่อนแอที่สุด จากนั้นเลือก ห้าม .
5] หยุดใช้ Photoshop ในเครื่องเสมือน
หากคุณใช้ Photoshop และคุณสมบัติ 3 มิติในเครื่องเสมือน อย่าทำเช่นนั้น ตามที่ Adobe ระบุว่า Photoshop ไม่ได้รับการทดสอบหรือรองรับอย่างเป็นทางการบนเครื่องเสมือน เนื่องจากใช้ GPU ในสภาพแวดล้อมของเครื่องเสมือน
นี่คือวิธีการต่างๆ ที่คุณสามารถใช้เพื่อแก้ไขฮาร์ดแวร์กราฟิกที่ไม่รองรับ 3D อย่างเป็นทางการใน Adobe Photoshop
จะเปิดใช้งานเมนู 3 มิติใน Photoshop ได้อย่างไร?
คุณไม่จำเป็นต้องดำเนินการใดๆ เพื่อเปิดใช้งานเมนู 3 มิติใน Photoshop โดยจะเปิดใช้งานตามค่าเริ่มต้นหากคุณมี GPU ที่เหมาะสมในการเรียกใช้ คุณสามารถไปที่ 'การตั้งค่า' ในเมนู 'แก้ไข' และทำเครื่องหมายที่ 'ใช้ GPU' ในแท็บ 'ประสิทธิภาพ'
จะแก้ไข 3D ที่ไม่ใช้งานใน Photoshop ได้อย่างไร?
คุณต้องใช้พีซีที่มีการกำหนดค่าที่ดีที่สุดและ GPU ที่สามารถเรียกใช้วัตถุ 3 มิติได้ ควรอัปเดตไดรเวอร์การ์ดแสดงผลของคุณเพื่อประสิทธิภาพที่ดีที่สุด ที่สำคัญ คุณต้องเปิดใช้งานตัวเลือก 'ใช้ GPU' ใน Photoshop
การอ่านที่เกี่ยวข้อง: Photoshop ช่วยให้การแช่แข็งหรือการแช่แข็งบน Windows PC
