โพสต์นี้จะแสดงวิธีการแก้ไข ข้อผิดพลาดในการเปิดใช้งานแอป Microsoft 365 – ขออภัย บัญชีอื่นจากองค์กรของคุณลงชื่อเข้าใช้บนคอมพิวเตอร์เครื่องนี้แล้ว Microsoft 365 เป็นบริการตามการสมัครใช้งานที่ช่วยให้ผู้ใช้สามารถเข้าถึงเครื่องมือเพิ่มประสิทธิภาพและการทำงานร่วมกันต่างๆ สิ่งเหล่านี้รวมถึง Word, Excel, OneDrive และอื่น ๆ แต่เมื่อเร็ว ๆ นี้ ผู้ใช้บางคนบ่นเกี่ยวกับข้อผิดพลาดขณะพยายามเปิดใช้งาน Microsoft 365 โชคดีที่โพสต์นี้มีวิธีแก้ปัญหาเพื่อแก้ไขข้อผิดพลาด
ขออภัย บัญชีอื่นจากองค์กรของคุณลงชื่อเข้าใช้บนคอมพิวเตอร์เครื่องนี้แล้ว – ข้อผิดพลาดในการเปิดใช้งานแอป Microsoft 365
คุณสามารถแก้ไข ขออภัย บัญชีอื่นจากองค์กรของคุณลงชื่อเข้าใช้คอมพิวเตอร์เครื่องนี้แล้ว ขณะเปิดใช้งาน Microsoft 365 โดยทำตามคำแนะนำเหล่านี้:
- ใช้ Microsoft Support and Recovery Assistant
- ถอนการติดตั้งสำเนา Office หลายชุด
- ตรวจสอบสถานะการสมัครใช้งานของ Microsoft 365
- ตัดการเชื่อมต่อบัญชีที่ทำงานหรือโรงเรียน
- ปิดใช้งานโปรแกรมป้องกันไวรัสของบุคคลที่สามชั่วคราว
- ตรวจสอบว่าใบอนุญาตของผู้ใช้สอดคล้องกันหรือไม่
- ลบข้อมูลปลั๊กอินนายหน้า
- เปิดใช้งาน Office ในโหมดคลีนบูต
- ซ่อมแซม Office 365 ออนไลน์
ตอนนี้ให้เราดูรายละเอียดเหล่านี้
Outlook จัดระเบียบตามเธรด
1] ใช้ Microsoft Support and Recovery Assistant
ผู้ช่วยฝ่ายสนับสนุนและการกู้คืนของ Microsoft สามารถช่วยแก้ไขปัญหา Office 365, Outlook, OneDrive และปัญหาอื่นๆ ที่เกี่ยวข้องกับ Office เครื่องมือนี้สามารถช่วยคุณแก้ไขปัญหาเกี่ยวกับการเปิดใช้งาน Windows, การอัปเดต, การอัปเกรด, การติดตั้ง Office, การเปิดใช้งาน, การถอนการติดตั้ง, อีเมล Outlook, โฟลเดอร์ ฯลฯ เรียกใช้และดูว่ามีประโยชน์หรือไม่
2] ถอนการติดตั้งสำเนา Office หลายชุด
หากอุปกรณ์ของคุณติดตั้ง Office หลายเวอร์ชัน อาจเป็นสาเหตุที่ทำให้เกิดรหัสข้อผิดพลาดนี้ ถอนการติดตั้งสิ่งเหล่านี้และตรวจสอบว่าข้อผิดพลาดในการเปิดใช้งานแอป Microsoft 365 ได้รับการแก้ไขหรือไม่
3] ตรวจสอบสถานะการสมัครใช้งานของ Microsoft 365
ตรวจสอบว่าคุณสมัครใช้งาน Office 365 แล้วหรือยัง และตรวจสอบให้แน่ใจว่ายังใช้งานอยู่ ถ้าไม่ ให้ต่ออายุการสมัครของคุณและลองอีกครั้ง นี่คือวิธีที่คุณสามารถทำได้:
apphostregistrationverifier.exe
- ปิดแอป Office ทั้งหมดบนอุปกรณ์ Windows ของคุณ
- นำทางไปยังของคุณ หน้าบัญชี Microsoft .
- หากระบบขอให้ลงชื่อเข้าใช้ ให้ป้อนข้อมูลรับรองบัญชีของคุณ
- ไปที่ บริการและการสมัคร และตรวจสอบสถานะการสมัครของ Office
4] ตัดการเชื่อมต่อบัญชีที่ทำงานหรือโรงเรียน
หากคุณมีบัญชีที่ทำงานหรือที่โรงเรียนเชื่อมต่อกับระบบของคุณ อาจทำให้เกิดข้อผิดพลาดในการเปิดใช้งาน ลองยกเลิกการเชื่อมต่อบัญชีและตรวจสอบว่าข้อผิดพลาดได้รับการแก้ไขหรือไม่ นี่คือวิธี:
- กด ปุ่ม Windows + I เพื่อเปิด การตั้งค่า .
- นำทางไปยัง บัญชี > เข้าถึงที่ทำงานหรือโรงเรียน .
- หากบัญชีที่แสดงอยู่นี้ไม่ใช่บัญชีที่คุณใช้ลงชื่อเข้าใช้ Windows ให้เลือกบัญชีนั้นแล้วคลิก ตัดการเชื่อมต่อ .
- รีสตาร์ทอุปกรณ์ของคุณเมื่อเสร็จสิ้น และลองเปิดใช้งาน Microsoft 365 อีกครั้ง
5] ปิดใช้งานโปรแกรมป้องกันไวรัสของบุคคลที่สามชั่วคราว
ซอฟต์แวร์ป้องกันไวรัสของบุคคลที่สามที่ติดตั้งบนอุปกรณ์ของคุณอาจเป็นตัวการสำหรับบัญชีอื่นที่ลงชื่อเข้าใช้ผิดพลาด ปิดใช้งานซอฟต์แวร์ป้องกันไวรัสและตรวจสอบว่าข้อผิดพลาดได้รับการแก้ไขหรือไม่ หากการปิดใช้งานซอฟต์แวร์ไม่ได้ผล ให้ถอนการติดตั้งซอฟต์แวร์ป้องกันไวรัสชั่วคราวและตรวจสอบสิ่งเดียวกัน นอกจากนี้ หากคุณใช้ VPN ให้ปิดการใช้งาน
6] ตรวจสอบใบอนุญาตผู้ใช้
คุณสามารถมอบหมายหรือยกเลิกการมอบหมายใบอนุญาตสำหรับผู้ใช้สูงสุด 20 คนพร้อมกัน ผลิตภัณฑ์ทั้งหมดที่คุณเป็นเจ้าของและจำนวนใบอนุญาตที่มีสำหรับแต่ละรายการจะมีอยู่ในหน้าใบอนุญาต ต่อไปนี้คือวิธีที่คุณสามารถตรวจสอบว่ามีการมอบหมายใบอนุญาตผู้ใช้หรือไม่:
- เปิด ไมโครซอฟต์ 365 ศูนย์ธุรการ .
- นำทางไปยัง ผู้ใช้ > ผู้ใช้ที่ใช้งานอยู่ .
- เลือกผู้ใช้ที่คุณต้องการมอบหมายใบอนุญาตและคลิก ใบอนุญาตและแอพ .
- ตรวจสอบใบอนุญาตที่คุณต้องการมอบหมายที่นี่แล้วคลิก บันทึกการเปลี่ยนแปลง .
7] ลบข้อมูล BrokerPlugin
BrokerPlugin.exe เป็นไฟล์ปลั๊กอินนายหน้าโทเค็น AAD ที่ใช้ในการเข้าถึงแอปพลิเคชันเสมือนจริงจากอุปกรณ์ต่างๆ บางครั้งข้อมูลเสียหาย ทำให้เกิดข้อผิดพลาดในการเปิดใช้งาน Microsoft 365 ลบข้อมูลปลั๊กอิน Broker แล้วติดตั้งใหม่เพื่อแก้ไขปัญหา นี่คือวิธี:
- เปิด ไฟล์เอ็กซ์พลอเรอร์ และนำทางไปยังเส้นทางต่อไปนี้
%LOCALAPPDATA%\Packages\Microsoft.AAD.BrokerPlugin_cw5n1h2txyewy\AC\TokenBroker\Accounts
- กด CTRL + A เพื่อเลือกไฟล์ทั้งหมดจากนั้นกดปุ่ม ลบ ปุ่ม.
- ไปที่เส้นทางนี้
%LOCALAPPDATA%\Packages\Microsoft.Windows.CloudExperienceHost_cw5n1h2txyewy\AC\TokenBroker\Accounts
- เลือกไฟล์ทั้งหมดแล้วกด ลบ ปุ่ม.
- รีสตาร์ทอุปกรณ์ของคุณ เรียกใช้ Support and Recovery Assistant แล้วลองเปิดใช้งาน Microsoft 365 อีกครั้ง
8] เปิดใช้งาน Office ในโหมดคลีนบูต
ปักหมุดไฟล์เพื่อเริ่มเมนู windows 10
แอปพลิเคชันของบุคคลที่สามที่ติดตั้งบนอุปกรณ์ของคุณสามารถรับผิดชอบต่อสาเหตุที่ขออภัย บัญชีอื่นจากองค์กรของคุณลงชื่อเข้าใช้แล้วในข้อผิดพลาดคอมพิวเตอร์นี้เกิดขึ้น ทำการคลีนบูต ของพีซีของคุณเพื่อจำกัดแอปพลิเคชันของบุคคลที่สามทั้งหมด ต่อไปนี้คือวิธีดำเนินการคลีนบูต:
- คลิกที่ เริ่ม , ค้นหา การกำหนดค่าระบบ และเปิด
- นำทางไปยัง ทั่วไป แท็บและตรวจสอบ การเริ่มต้นแบบเลือก ตัวเลือกและ โหลดบริการระบบ ตัวเลือกภายใต้มัน
- จากนั้นนำทางไปยัง บริการ แท็บและตรวจสอบตัวเลือก ซ่อนบริการทั้งหมดของ Microsoft .
- คลิกที่ ปิดการใช้งานทั้งหมด ที่มุมล่างขวาแล้วกด นำมาใช้ , แล้ว ตกลง เพื่อบันทึกการเปลี่ยนแปลง
หากข้อผิดพลาดไม่ปรากฏในสถานะคลีนบูต คุณอาจต้องเปิดใช้งานกระบวนการทีละขั้นตอนด้วยตนเองและดูว่าใครคือผู้กระทำความผิด เมื่อคุณระบุได้แล้ว ให้ปิดหรือถอนการติดตั้งซอฟต์แวร์
9] ซ่อมแซม Office 365 ออนไลน์
หากขั้นตอนเหล่านี้ไม่สามารถช่วยคุณได้ ให้พิจารณา ซ่อม Office 365 ออนไลน์ . เป็นที่ทราบกันดีว่าช่วยให้ผู้ใช้ส่วนใหญ่ได้รับข้อผิดพลาดนี้ นี่คือวิธีการ:
- กด คีย์ Windows + I เพื่อเปิด การตั้งค่า .
- คลิกที่ แอป > แอปและคุณสมบัติ .
- ตอนนี้ให้เลื่อนลง คลิกที่ผลิตภัณฑ์สำนักงานที่คุณต้องการซ่อมแซม แล้วเลือก แก้ไข .
- คลิก ซ่อมออนไลน์ และทำตามคำแนะนำบนหน้าจอ
อ่าน: แก้ไขข้อผิดพลาดการเปิดใช้งาน Office 0x8007001D
หน้าจอแยก skype
เหตุใดจึงบอกว่าบัญชี Microsoft ของฉันถูกใช้งานแล้ว
ข้อผิดพลาดนี้อาจเกิดขึ้นได้ส่วนใหญ่หากอุปกรณ์อื่นลงชื่อเข้าใช้ด้วยบัญชี Microsoft เดียวกัน อย่างไรก็ตาม ข้อมูลรับรองการเข้าสู่ระบบที่จัดเก็บไว้ในแคชของเบราว์เซอร์อาจเสียหายได้เช่นกัน ล้างแคชและตรวจสอบว่าสามารถแก้ไขปัญหาได้หรือไม่
คุณจะแก้ไขได้อย่างไรว่าไม่มีบัญชี Microsoft ป้อนบัญชีอื่น
ข้อความแสดงข้อผิดพลาด 'ไม่มีบัญชี Microsoft' มักเกิดขึ้นหากผู้ใช้ป้อนข้อมูลรับรองการเข้าสู่ระบบที่เสียหายหรือไม่ถูกต้อง ในการแก้ไขปัญหานี้ ให้รีเซ็ตรหัสผ่านบัญชี Microsoft ของคุณ
