แอพหยุดทำงานหรือขัดข้องในตัวแก้ไขปัญหาแอพ Windows Store

ขอแนะนำให้ดาวน์โหลดและติดตั้งแอพบนคอมพิวเตอร์ Windows ของคุณผ่าน Microsoft Store อย่างไรก็ตาม ในบางครั้ง คุณอาจพบปัญหาแอปค้างหรือหยุดทำงานเมื่อพยายามอัปเดตผ่าน Microsoft Store ในกรณีนี้ คุณต้องการเรียกใช้ ตัวแก้ไขปัญหาแอพ Windows Store . ถ้า ตัวแก้ไขปัญหาแอพ Windows Store ส่งคืนข้อผิดพลาด แอปค้างหรือหยุดทำงาน จากนั้นโปรดอ่านบทความนี้สำหรับวิธีแก้ปัญหา

เหตุใดคุณจึงพบข้อผิดพลาดแอปค้างหรือขัดข้องหลังจากเรียกใช้ตัวแก้ไขปัญหาแอป Windows Store

คุณอาจพบกับ แอปค้างหรือหยุดทำงาน ข้อผิดพลาดในคอมพิวเตอร์ของคุณหลังจากเรียกใช้ ตัวแก้ไขปัญหาแอพ Windows Store หากตัวแก้ไขปัญหาไม่สามารถแก้ไขปัญหาของคุณได้ และเลือกที่จะระบุรหัสปัญหาแทน ข้อผิดพลาดนี้เกิดจากไฟล์ระบบหายไปหรือเสียหายหรือการตั้งค่าที่ยุ่งเหยิงของ ไมโครซอฟต์สโตร์ .

แก้ไขข้อความแอปค้างหรือขัดข้องในตัวแก้ไขปัญหาแอป Windows Store

เพื่อแก้ไขปัญหาของ แอปค้างหรือหยุดทำงาน บนคอมพิวเตอร์ Windows ของคุณ โปรดลองวิธีแก้ปัญหาต่อไปนี้ตามลำดับ:

1. ทำการสแกน SFC
2. อัปเดตระบบปฏิบัติการ Windows และแอป Microsoft Store ทั้งหมดด้วยตนเอง
3. กู้คืนระบบของคุณไปยังจุดคืนค่าก่อนหน้า
4. ล้างแคชของ Microsoft Store หรือรีเซ็ต Microsoft Store
5. ลงทะเบียน Microsoft Store อีกครั้ง

1] ทำการสแกน SFC

เนื่องจากสาเหตุหลักของปัญหาหายไปหรือไฟล์ระบบเสียหาย เราควรมุ่งเน้นไปที่การแก้ไขปัญหาเหล่านั้นก่อนสิ่งอื่นใด สามารถทำได้โดย ทำการสแกน SFC บนคอมพิวเตอร์ Windows ของคุณ หนึ่ง SFC สแกน ตรวจสอบไฟล์ดังกล่าวและแทนที่หากเป็นไปได้ ขั้นตอนในการสแกน SFC บนระบบของคุณมีดังนี้

ค้นหา พร้อมรับคำสั่ง ใน แถบค้นหาของ Windows .

คลิกที่ เรียกใช้ในฐานะผู้ดูแลระบบ ในบานหน้าต่างด้านขวามือเพื่อเปิด พร้อมรับคำสั่งยกระดับ หน้าต่าง. หน้าต่างพรอมต์คำสั่งที่ยกระดับคือหน้าต่างที่มีสิทธิ์ของผู้ดูแลระบบ

ใน พรอมต์คำสั่งยกระดับ หน้าต่างพิมพ์คำสั่งต่อไปนี้และกด เข้า เพื่อดำเนินการ

SFC /SCANNOW

เมื่อดำเนินการคำสั่งแล้ว โปรดรีบูตระบบของคุณ

สำหรับผู้ใช้ส่วนใหญ่ การแทนที่ไฟล์ระบบที่เสียหายควรแก้ปัญหาได้ อย่างไรก็ตาม หากยังคงมีอยู่ โปรดดำเนินการแก้ไขเพิ่มเติม

2] อัปเดต Windows OS และแอป Microsoft Store ทั้งหมดด้วยตนเอง

อัปเดต Windows ด้วยตนเอง เช่นกัน เป็นแอป Microsoft Store ที่ติดตั้ง .

3] ล้างแคชของ Microsoft Store หรือรีเซ็ต Microsoft Store

เมื่อ แคชของ Microsoft Store เสียหาย คุณจะพบปัญหาขณะพยายามดำเนินการตามขั้นตอนปกติผ่าน ไมโครซอฟต์สโตร์ เช่น อัปเดตแอป ในกรณีนี้ คุณสามารถ ล้างแคช เกี่ยวข้องกับ ไมโครซอฟต์สโตร์ . เมื่อเสร็จสิ้น แคชจะสร้างตัวเองเมื่อคุณใช้ ไมโครซอฟต์สโตร์ ไกลออกไป. ขั้นตอนการล้างแคชของ Microsoft Store มีดังต่อไปนี้

กด Win+R เพื่อเปิดหน้าต่าง Run

ใน วิ่ง หน้าต่างพิมพ์คำสั่งต่อไปนี้และกด เข้า เพื่อดำเนินการ

WSRESET

ตอนนี้ลองอัปเดตแอปอีกครั้งและอาจใช้งานได้ในครั้งนี้

4] ลงทะเบียน Microsoft Store อีกครั้ง

ลงทะเบียน Microsoft Store อีกครั้ง จะลบไฟล์ทั้งหมดที่เกี่ยวข้องกับ ไมโครซอฟต์สโตร์ แอปพลิเคชันและรีเซ็ตการตั้งค่า ซึ่งสามารถทำได้ผ่าน Windows PowerShell . ขั้นตอนมีดังนี้

ค้นหา Windows PowerShell ใน แถบค้นหาของ Windows .

คลิกที่ เรียกใช้ในฐานะผู้ดูแลระบบ ในบานหน้าต่างด้านขวาเพื่อเปิด หน้าต่าง PowerShell ยกระดับ .

ใน PowerShell ที่ยกระดับ หน้าต่างคัดลอกวางคำสั่งต่อไปนี้แล้วกด เข้า เพื่อดำเนินการ

Get-AppxPackage -allusers Microsoft.WindowsStore | Foreach {Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register "$($_.InstallLocation)\AppXManifest.xml"}

รีบูตระบบเมื่องานเสร็จสิ้น

เมื่อคุณทำตามคำแนะนำ 4 ข้อข้างต้นเสร็จแล้ว ให้เรียกใช้เครื่องมือแก้ปัญหาและดู

3] กู้คืนระบบของคุณไปยังจุดคืนค่าก่อนหน้า

หากวิธีนี้ไม่ได้ผล คุณก็ทำได้ คืนค่าระบบของคุณไปยังจุดคืนค่าก่อนหน้านี้ . สามารถทำได้ดังนี้

• ค้นหา การกู้คืน ใน แถบค้นหาของ Windows .
• เมื่อคุณพบว่า การกู้คืน แอปพลิเคชันในผลการค้นหาของ Windows จากนั้นโปรดคลิกเพื่อเปิด การกู้คืน หน้าต่าง.
• ตอนนี้ เลือก เปิดการคืนค่าระบบ จากตัวเลือก
• เลือก จุดคืนค่าที่แนะนำ หรืออื่นๆ จุดคืนค่า ที่คุณเลือก
• คลิกที่ถัดไป
• ยืนยัน จุดคืนค่า โดยคลิกที่ เสร็จ และ ระบบการเรียกคืน กระบวนการจะเริ่มต้นขึ้น

หากทุกอย่างล้มเหลวคุณอาจพิจารณา รีเซ็ต Windows เป็นการตั้งค่าเริ่มต้น เพื่อให้แน่ใจว่าคุณเลือกที่จะเก็บไฟล์และข้อมูลที่มีอยู่

จะเรียกใช้ตัวแก้ไขปัญหาแอพ Windows Store ได้อย่างไร

ตัวแก้ไขปัญหาแอพ Windows Store เป็นเครื่องมือที่ยอดเยี่ยมในการตรวจสอบปัญหาที่เกี่ยวข้องกับ Windows Store จะพยายามแก้ไขปัญหาที่สามารถพบได้และหากตัวแก้ไขปัญหาไม่สามารถแก้ไขปัญหาได้ อย่างน้อยก็แจ้งให้ทราบถึงสิ่งเดียวกัน ขั้นตอนการรัน ตัวแก้ไขปัญหาแอพ Windows Store มีดังนี้

• คลิกขวาที่ปุ่มเริ่มแล้วเลือกการตั้งค่าจากเมนู
• ไปที่ ระบบ > แก้ไขปัญหา > ตัวแก้ไขปัญหาอื่นๆ
• เลื่อนลงไปที่ด้านล่างสุดของรายการ คุณจะพบตัวแก้ไขปัญหา Windows Store Apps
• คลิกที่ Run ที่สอดคล้องกับตัวแก้ไขปัญหา Windows Store Apps
• รีบูตระบบของคุณเมื่อตัวแก้ไขปัญหาแอพ Windows Store ทำงานเสร็จแล้ว

แอพ Windows Store ปลอดภัยหรือไม่

แอพ Windows Store เป็นแอพที่ปลอดภัยที่สุดสำหรับคอมพิวเตอร์ Windows เหตุผลก็คือ หากคุณพบแอปใน Microsoft Store แสดงว่าแอปนั้นได้รับการตรวจสอบโดย Microsoft ว่าเป็นของแท้และปราศจากมัลแวร์ ตู้เซฟไม่เหมาะกับแอปที่ดาวน์โหลดจากเว็บไซต์ของผู้ผลิต เนื่องจากคุณไม่สามารถเชื่อถือผู้ผลิตได้

แถบสำรวจคลาสสิก