หากคุณเป็นนักพัฒนาแอป Windows Store คุณอาจสังเกตเห็นว่าแอปของคุณไม่สามารถเชื่อมต่อกับอินเทอร์เน็ตได้ นี่เป็นเพราะแอป Windows Store เป็นแบบแซนด์บ็อกซ์ ซึ่งหมายความว่าแอปเหล่านั้นแยกออกจากส่วนที่เหลือของระบบปฏิบัติการ เหตุผลนี้คือความปลอดภัย ด้วยการแซนด์บ็อกซ์แอป Microsoft สามารถมั่นใจได้ว่าจะไม่ทำอันตรายใดๆ กับส่วนที่เหลือของระบบ อย่างไรก็ตาม นี่ก็หมายความว่าพวกเขาไม่สามารถเข้าถึงอินเทอร์เน็ตได้ มีสองสามวิธีในการดำเนินการนี้ หนึ่งคือการใช้ WinRT API ซึ่งช่วยให้คุณเข้าถึงอินเทอร์เน็ตผ่าน Windows Runtime อีกประการหนึ่งคือการใช้พร็อกซีเซิร์ฟเวอร์ หากคุณต้องการเข้าถึงอินเทอร์เน็ตจากแอพ Windows Store คุณจะต้องใช้วิธีใดวิธีหนึ่งต่อไปนี้ มิฉะนั้นคุณจะติดอยู่โดยไม่ต้องใช้อินเทอร์เน็ต
คุณเคยประสบปัญหาบนพีซีที่ใช้ Windows 10 ของคุณหรือไม่ ซึ่งแอป Windows Store ไม่สามารถเชื่อมต่อกับอินเทอร์เน็ตได้ แต่แอปบนเดสก์ท็อปทำได้ นี่เป็นสถานการณ์ทั่วไปที่น่าจะเกิดขึ้นหลังจากเปลี่ยนอุปกรณ์เครือข่ายหรืออัปเดตไดรเวอร์ ในโพสต์นี้ เราได้พยายามเน้นวิธีแก้ปัญหาที่เป็นไปได้บางประการสำหรับปัญหานี้ ดังที่ฉันได้กล่าวไปแล้ว ปัญหานี้เกี่ยวข้องกับอะแดปเตอร์เครือข่าย แต่ไม่น่าเป็นไปได้มากที่ฮาร์ดแวร์ของคุณจะผิดพลาด ดังนั้น คุณสามารถออกจากสถานการณ์นี้ได้อย่างง่ายดายโดยใช้การแก้ไขต่อไปนี้
แอพ Windows 10 Store จะไม่เชื่อมต่อกับอินเทอร์เน็ต
หากแอป Microsoft Store ของคุณไม่สามารถเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตบน Windows 10 ให้ลองทำตามคำแนะนำต่อไปนี้:
- เปลี่ยนการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ต
- เรียกใช้ตัวแก้ไขปัญหาแอพ Windows Store
- เรียกใช้ตัวแก้ไขปัญหาการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ต
- รีเซ็ตแคชของ Windows Store
- คุณใช้การเชื่อมต่อโมเด็มหรือไม่
- รีเซ็ต Windows Sockets
- ทำการรีเซ็ตเครือข่าย
ลองดูวิธีการเหล่านี้โดยละเอียด
1] เปลี่ยนการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ต
หากคุณใช้การเชื่อมต่อ Wi-Fi ให้เปลี่ยนไปใช้การเชื่อมต่ออีเทอร์เน็ตแบบมีสายหรือกลับกันและดูว่าแก้ปัญหาได้หรือไม่ หากวิธีนี้แก้ปัญหาของคุณได้ จะเห็นได้ชัดว่าปัญหาเกี่ยวข้องกับการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ต ลองติดต่อ ISP ของคุณและรายงาน
2] เรียกใช้ตัวแก้ไขปัญหาแอพ Windows Store
หากแอป Windows Store ไม่สามารถเชื่อมต่อกับอินเทอร์เน็ตได้ อาจเป็นเพราะตัวแอปเอง คุณสามารถลองเรียกใช้ ตัวแก้ไขปัญหาแอพ Windows Store เพื่อแก้ไขข้อบกพร่องและปัญหาทั่วไป
ในการรันตัวแก้ไขปัญหา:
- เปิด การตั้งค่า.
- ไปที่ อัปเดตและความปลอดภัย และเปิด การแก้ไขปัญหา จากเมนูด้านซ้าย
- เลื่อนลงมาจะพบ แอพ Windows Store และคลิกที่มัน
- กด เรียกใช้ตัวแก้ไขปัญหา
นี่ควรเปิดตัวแก้ไขปัญหาและจะเริ่มสแกนพีซีของคุณเพื่อหาปัญหาเกี่ยวกับแอพ Windows Store ในตอนท้าย คุณสามารถแก้ไขปัญหาต่างๆ ที่พบได้จากตัวแก้ไขปัญหาเอง
2] เรียกใช้ตัวแก้ไขปัญหาการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ต
ในทำนองเดียวกันคุณสามารถใช้ ตัวแก้ไขปัญหาการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ต เพื่อแก้ไขปัญหาการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ต มีโอกาสสูงที่การกำหนดค่าอินเทอร์เน็ตผิดพลาดจะเป็นสาเหตุของปัญหานี้ ใช้การแก้ไขทั้งหมดจากตัวแก้ไขปัญหาและทำเสร็จแล้ว
4] รีเซ็ตแคชของ Windows Store
การล้างแคชของ Windows Store จะไม่ลบแอพหรือการตั้งค่าใดๆ มันจะล้างข้อมูลชั่วคราวและอนุญาตให้ Windows Store เริ่มต้นใหม่ นอกจากนี้ยังสามารถช่วยคุณแก้ปัญหาที่เรากำลังพูดถึงในโพสต์นี้ ง่ายมาก รีเซ็ตแคชของ Windows Store
5] คุณใช้การเชื่อมต่อผ่านสายโทรศัพท์หรือไม่?
มีรายงานว่าการเชื่อมต่อผ่านสายโทรศัพท์ไม่เพียงพอสำหรับการดาวน์โหลดแอปจาก Store หรือแม้ว่าพวกเขาจะดาวน์โหลด แอปก็ล้มเหลวในการเชื่อมต่อและขัดข้อง ' ไม่มีการเชื่อมต่อ ข้อความ. คุณอาจต้องอัปเกรดเป็น WiFi หรืออีเทอร์เน็ต
6] รีเซ็ต Windows Sockets
Winsock เป็นข้อกำหนดทางเทคนิคที่กำหนดวิธีที่ซอฟต์แวร์เครือข่าย Windows ควรเข้าถึงบริการเครือข่าย โดยเฉพาะ TCP/IP Windows มาพร้อมกับไดนามิกลิงก์ไลบรารี (DLL) ที่เรียกว่า winsock.dll ซึ่งใช้ API และประสานงานโปรแกรม Windows และการเชื่อมต่อ TCP/IP แต่บางครั้งซ็อกเก็ต Windows หรือซ็อกเก็ต Winsock อาจเสียหาย ส่งผลให้คุณไม่สามารถเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตได้ ดังนั้นอาจต้องมีการซ่อมแซม
ถึง รีเซ็ต Winsock บน Windows ให้เปิด CMD ในฐานะผู้ดูแลระบบ พิมพ์ต่อไปนี้แล้วกด Enter:
|_+_|หากคุณใช้ IPv4 ให้ป้อน รีเซ็ต netsh int ipv4 แล้วกด Enter หากคุณใช้ IPv6 ให้ป้อน รีเซ็ต netsh int ipv6 แล้วกด Enter หากคุณต้องการสร้างไฟล์บันทึกการเปลี่ยนแปลง ให้เพิ่มเส้นทางของไฟล์บันทึกลงในคำสั่งด้านบน เช่น netsh winsock รีเซ็ต c:winsocklog.txt . คุณจะต้องรีสตาร์ทเครื่องคอมพิวเตอร์ของคุณ
7] ทำการรีเซ็ตเครือข่าย
ทางออกสุดท้ายที่เราเหลือคือการทำให้สมบูรณ์ รีเซ็ตเครือข่าย .
เปิด การตั้งค่า, ไปที่ เครือข่ายและอินเทอร์เน็ต และเลือก รีเซ็ตเครือข่าย . ตอนนี้คลิกที่ รีเซ็ตทันที ปุ่มเพื่อเริ่มกระบวนการรีเซ็ต โปรดทราบว่าการดำเนินการนี้จะถอนการติดตั้งและติดตั้งอะแดปเตอร์เครือข่ายทั้งหมดใหม่ด้วยการกำหนดค่าเริ่มต้น การดำเนินการนี้จะล้างการตั้งค่าพร็อกซีหรือ VPN ที่คุณอาจกำหนดค่าไว้
วิธีปิดการช่วยเตือนใน Outlook
นี่เป็นวิธีแก้ปัญหาที่เป็นไปได้บางประการสำหรับสถานการณ์ที่แอพ Windows Store ไม่สามารถเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตได้
หวังว่าบางอย่างจะช่วยได้!
ดาวน์โหลด PC Repair Tool เพื่อค้นหาอย่างรวดเร็วและแก้ไขข้อผิดพลาดของ Windows โดยอัตโนมัติการอ่านที่เกี่ยวข้อง : แอป Edge & Store ไม่เชื่อมต่อกับอินเทอร์เน็ต ข้อผิดพลาด 80072EFD .