หากพีซี Windows 10 ของคุณไม่ปิดหรือรีสตาร์ท มีบางสิ่งที่คุณสามารถลองแก้ไขปัญหาได้ ขั้นแรก ให้ลองรีสตาร์ทพีซีของคุณในเซฟโหมด ในการทำเช่นนี้ ให้กดปุ่ม Shift ค้างไว้ในขณะที่คุณคลิกตัวเลือกรีสตาร์ทในเมนูเริ่ม การดำเนินการนี้จะบู๊ตพีซีของคุณเข้าสู่เซฟโหมด ซึ่งจะทำให้คุณสามารถรีสตาร์ทเครื่องได้ตามปกติ หากไม่ได้ผล คุณสามารถลองรีเซ็ตพีซีของคุณ โดยไปที่เมนู Start แล้วคลิกปุ่ม Power จากนั้น กดปุ่ม Shift ค้างไว้ในขณะที่คุณคลิก รีสตาร์ท สิ่งนี้จะแสดงตัวเลือกรีเซ็ต เลือกตัวเลือกเก็บไฟล์ของฉัน ซึ่งจะรักษาไฟล์ส่วนตัวของคุณ จากนั้นทำตามคำแนะนำเพื่อรีเซ็ตพีซีของคุณ หากตัวเลือกเหล่านี้ไม่ได้ผล คุณสามารถลองรีเฟรชพีซีของคุณ โดยไปที่เมนู Start แล้วคลิกปุ่ม Power จากนั้น กดปุ่ม Shift ค้างไว้ในขณะที่คุณคลิก รีสตาร์ท สิ่งนี้จะแสดงตัวเลือกการรีเฟรช ทำตามคำแนะนำเพื่อรีเฟรชพีซีของคุณ หากคุณยังคงพบปัญหา คุณสามารถลองรีเซ็ตพีซีของคุณไปยังจุดคืนค่าก่อนหน้า โดยไปที่เมนู Start แล้วคลิก Control Panel จากนั้นคลิก ระบบและความปลอดภัย ภายใต้หัวข้อระบบ ให้คลิก การป้องกันระบบ จากนั้นคลิกตัวเลือกการคืนค่าระบบ เลือกจุดคืนค่าก่อนที่คุณจะเริ่มมีปัญหา และทำตามพร้อมท์เพื่อรีเซ็ตพีซีของคุณไปที่จุดนั้น หากคุณยังคงพบปัญหา คุณสามารถลองกู้คืนพีซีของคุณกลับเป็นการตั้งค่าจากโรงงาน โดยไปที่เมนู Start แล้วคลิกปุ่ม Power จากนั้น กดปุ่ม Shift ค้างไว้ในขณะที่คุณคลิก รีสตาร์ท สิ่งนี้จะแสดงตัวเลือกการคืนค่า เลือกตัวเลือกการคืนค่า และปฏิบัติตามคำแนะนำเพื่อคืนค่าพีซีของคุณเป็นการตั้งค่าจากโรงงาน หากตัวเลือกเหล่านี้ไม่ได้ผล คุณอาจต้องติดต่อผู้เชี่ยวชาญเพื่อขอความช่วยเหลือ
เมื่อคุณกดปุ่มปิดหรือรีสตาร์ท Windows 10 และพบว่า Windows 10 ของคุณไม่ยอมปิดหรือรีสตาร์ท โพสต์นี้จะช่วยคุณแก้ปัญหาและแก้ไขปัญหา มันสามารถเข้าถึงหน้าจอสีเทอร์ควอยซ์ที่มันแสดงอยู่ ปิดตัวลง... หรือ รีบูต… แล้วอยู่ที่นั่น กล่าวอีกนัยหนึ่ง Windows 10/8/7 ของคุณอาจค้างระหว่างปิดเครื่อง หรือวงกลมกิจกรรมบนหน้าจออาจเคลื่อนที่ต่อไป - และวิธีเดียวที่จะปิดเครื่องได้คือกดปุ่ม ปุ่มเพาเวอร์ ปิดระบบ
Windows PC จะไม่ปิดหรือรีสตาร์ท
ต่อไปนี้คือเหตุผลดีๆ บางประการที่อาจยืดเวลาหรือขัดขวางไม่ให้คุณปิดหรือรีสตาร์ท Windows
1. หากคุณติดตั้ง Windows ใหม่ คุณอาจ ' ทั้งคู่ » อย่าเร่งรีบ โดยเฉพาะอย่างยิ่งใน Windows รุ่นก่อนหน้า ในช่วงแรก ๆ ที่คุณพยายามรีสตาร์ทหรือปิดคอมพิวเตอร์ Windows อาจใช้เวลานานกว่าที่ระบบจะรีสตาร์ทหรือปิดเครื่อง
นอกจากนี้ คุณอาจได้รับข้อความที่คล้ายกับข้อความด้านล่าง: Windows กำหนดค่าการอัปเดต . โดยปกติจะเกิดขึ้น 1-2 วันหลังจากเริ่ม Windows ครั้งแรก หรือบางครั้งหลังจากอัปเดต Windows ปัญหาเกิดขึ้นเนื่องจากระบบต้องทำการบำรุงรักษาเพื่อลบไฟล์ที่ไม่จำเป็น กระบวนการนี้มักจะเกิดขึ้นหนึ่งหรือสองวันหลังจากเรียกใช้วิซาร์ด Out Of Box Experience (OOBE) เมื่อปัญหานี้เกิดขึ้น ระบบอาจใช้เวลาถึง 10-20 นาทีในการปิดระบบ กระบวนการนี้เกิดขึ้นเพียงครั้งเดียว ดังนั้นเพียงแค่รอให้กระบวนการเสร็จสิ้น
ข้อยกเว้นซอฟต์แวร์ที่ไม่รู้จักข้อยกเว้น
2. หากคุณได้อัปเดต Windows การตั้งค่าหรือติดตั้งการอัปเดตอาจใช้เวลานานกว่าที่คาดไว้เล็กน้อย เป็นการดีกว่าที่จะปล่อยให้ระบบใช้เวลาเนื่องจากเป็นสถานการณ์ชั่วคราว
3. คุณตั้งค่า Windows ให้ถอนการติดตั้ง ไฟล์เพจ (เพจจิ้ง) ทุกครั้งที่ปิด? ในกรณีนี้ กระบวนการนี้จะใช้เวลาสักครู่ คุณสามารถใช้สิ่งนี้ Microsoft แก้ไขมัน เพื่อเปิดหรือปิดการลบไฟล์เพจจิ้ง ในกรณีนี้ คุณจะต้องบังคับให้ Windows หยุดลบไฟล์สลับทุกครั้งที่คุณปิดเครื่อง ในขณะที่หัวข้อโพสต์นี้เป็นเรื่องเกี่ยวกับวิธีการ ปิดใช้งาน ลบ สร้างไฟล์ swap ใหม่ใน Windows อาจสนใจคุณด้วย
Windows 10 ไม่ยอมปิด
แต่ถ้าคุณคิดว่าปัญหานั้นแตกต่างออกไปและเกิดขึ้นซ้ำๆ นี่คือสาเหตุที่เป็นไปได้:
- กระบวนการหรือบริการอย่างใดอย่างหนึ่งของคุณไม่ได้หยุดลง
- คุณได้ติดตั้งโปรแกรมควบคุมอุปกรณ์ที่ผิดพลาดหรือไม่เข้ากัน
- คุณกำลังเรียกใช้โปรแกรมที่ผิดพลาดหรือเข้ากันไม่ได้
ต่อไปนี้คือคำแนะนำบางประการที่คุณสามารถพิจารณาได้ ซึ่งไม่จำเป็นต้องอยู่ในลำดับที่ระบุไว้ ซึ่งจะช่วยคุณแก้ปัญหาได้ โปรดตรวจสอบรายการทั้งหมดก่อน จากนั้นดูว่าอาจเกี่ยวข้องกับคุณอย่างไร
1. ยกเลิกการเปลี่ยนแปลงล่าสุดที่คุณทำกับระบบของคุณ คุณอาจต้องถอนการติดตั้งโปรแกรม อัปเดต หรือโปรแกรมควบคุมอุปกรณ์ที่ติดตั้งล่าสุด
2. ลองใช้ Last Known Good Configuration หรือ System Restore
3. ใช้ตัวจัดการงานเพื่อพยายามระบุสาเหตุที่เป็นไปได้หรือสาเหตุของสิ่งนี้ด้วยตนเอง หยุดและปิดโปรแกรมที่น่าสงสัยด้วยตนเอง แล้วปิดเพื่อดูว่าปัญหาได้รับการแก้ไขหรือไม่ คุณอาจต้องทำขั้นตอนซ้ำกับหลายๆ กระบวนการที่กำลังทำงานอยู่
4. ป้อน โหมดปลอดภัย . ในเมนู ให้เลื่อนเคอร์เซอร์ลงไปที่ เปิดใช้งานการบันทึกการบูต แล้วกด Enter
เมื่อรีบูตให้มองหา ntbtlog.txt ไฟล์ในโฟลเดอร์ C:Windows มองหาสัญญาณของปัญหาในการโหลดโปรแกรมควบคุมอุปกรณ์ หากคุณพบปัญหา ให้ไปที่ Device Manager และปิดใช้งานอุปกรณ์หรือถอนการติดตั้งโปรแกรม รีบูต หากปัญหาไม่เกิดขึ้น แสดงว่าอุปกรณ์หรือโปรแกรมทำให้เกิดปัญหา
6. เสร็จสิ้น บูตสุทธิ เพื่อแก้ไขปัญหา วิธีนี้สามารถช่วยคุณระบุกระบวนการของบริษัทอื่นที่ขัดขวางการทำงานปกติหรือการรีสตาร์ท Windows
5. อัปเดต CMOS/BIOS ของคอมพิวเตอร์ของคุณ การตั้งค่า CMOS และ BIOS ที่ไม่ถูกต้องอาจทำให้เกิดปัญหาในการเริ่มต้นและปิดเครื่องได้
6. หากคุณมีคอมพิวเตอร์ที่ใช้ Windows 7 เมื่อระบบทำงานหนัก คุณอาจพบปัญหาที่ Windows 7 หยุดทำงานหรือแป้นพิมพ์ตอบสนองเมื่อคุณปิดคอมพิวเตอร์หรือทำให้คอมพิวเตอร์เข้าสู่โหมดสลีป ปัญหานี้มักเกิดขึ้นกับคอมพิวเตอร์ที่มีโปรเซสเซอร์หลายตัวหรือหลายคอร์ ในกรณีนี้ ใช้การแก้ไขจาก KB977307 .
7. เปิดใช้งาน ข้อความสถานะโดยละเอียด . วิธีนี้จะช่วยคุณกำหนดว่า Windows จะหยุดกระบวนการปิดระบบ ณ จุดใด
8. เปิดเครื่อง การติดตามเหตุการณ์การปิดระบบ ใน Windows 10/8/7 เพื่อให้สามารถวิเคราะห์กระบวนการปิดระบบของคุณ
9. วิ่ง ตัวแก้ไขปัญหาประสิทธิภาพ และดูว่ามันช่วยคุณได้หรือไม่ พิมพ์ต่อไปนี้ในช่อง Run และกด Enter เพื่อเปิด
|_+_|10. ดูบันทึกเหตุการณ์ด้วยตัวแสดงเหตุการณ์ในตัวหรือซอฟต์แวร์ฟรีของเรา โปรแกรมดูเหตุการณ์ Windows Plus ทำให้มันง่าย บางทีคุณอาจพบบางอย่างในบันทึกเหตุการณ์
11. หากคุณใช้ Windows 10/8 ให้ปิดการใช้งาน การปิดระบบแบบไฮบริด และดูว่าจะช่วยได้หรือไม่
12. ใช้ ปิดเครื่องฉุกเฉินหรือรีสตาร์ท ตัวแปรใน Windows
13. รีเซ็ต BootExecute ค่ารีจิสทรีและตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้แก้ปัญหาการปิดระบบของคุณ
14. วินโดวส์ 10 ผู้ใช้อาจต้องการตรวจสอบว่า Management Engine Driver สำหรับ Intel ได้รับการอัปเดตเป็นเวอร์ชันล่าสุดหรือไม่
ซิงค์โทรศัพท์ windows 10
15. โพสต์นี้จะแสดงให้คุณเห็นว่า ระบุบริการของ Windows ที่ทำให้การปิดเครื่องหรือการเริ่มต้นล่าช้า .
อัปเดต: โปรดอ่านความคิดเห็น โกโกโพโก ด้านล่าง.
หวังว่าบางอย่างจะช่วยได้!
อ่านเพิ่มเติม :
ดาวน์โหลด PC Repair Tool เพื่อค้นหาอย่างรวดเร็วและแก้ไขข้อผิดพลาดของ Windows โดยอัตโนมัติโพสต์ย้ายจาก WinVistaClub อัปเดตและโพสต์ที่นี่
