จะทำอย่างไรถ้าบัญชี Google ของคุณถูกแฮ็ก

หากบัญชี Google ของคุณถูกแฮ็ก มีบางสิ่งที่คุณสามารถทำได้เพื่อพยายามควบคุมบัญชีของคุณอีกครั้ง ขั้นแรก ให้ลองลงชื่อเข้าใช้บัญชีของคุณและเปลี่ยนรหัสผ่าน หากคุณไม่สามารถเข้าสู่ระบบ คุณสามารถลองรีเซ็ตรหัสผ่านของคุณ หากคุณยังไม่สามารถเข้าสู่ระบบได้ คุณสามารถติดต่อฝ่ายสนับสนุนลูกค้าของ Google เพื่อขอความช่วยเหลือ เมื่อคุณควบคุมบัญชีของคุณได้แล้ว คุณควรดำเนินการเพื่อรักษาความปลอดภัยเพื่อป้องกันการแฮ็กในอนาคต ซึ่งรวมถึงการเปิดใช้งานการตรวจสอบสิทธิ์แบบสองปัจจัยและการสร้างรหัสผ่านที่รัดกุม หากคุณคิดว่าบัญชีของคุณถูกแฮ็ก ไม่ต้องตกใจ มีบางสิ่งที่คุณสามารถทำได้เพื่อพยายามควบคุมบัญชีของคุณอีกครั้ง ด้วยความพยายามเพียงเล็กน้อย คุณสามารถกู้คืนบัญชีของคุณและทำให้ปลอดภัยมากขึ้นเพื่อป้องกันการแฮ็กในอนาคต

บันทึกประวัติการอัปเดต windows 10

สิ่งเลวร้ายที่สุดอย่างหนึ่งที่อาจเกิดขึ้นกับคุณทางออนไลน์คือบัญชี Google ของคุณถูกแฮ็ก เนื่องจากบริการ Google ทั้งหมดของคุณ เช่น Gmail, YouTube, Google Plus, AdSense และอื่นๆ เชื่อมต่อกับบัญชี Google การแฮ็กบัญชีเดียวหมายถึงการแฮ็กบริการทั้งหมด แฮ็กเกอร์ไม่เพียงแค่สามารถอ่านอีเมลของคุณเท่านั้น แต่ยังส่งอีเมลจากบัญชี Gmail ของคุณได้อีกด้วย ทำให้ชื่อเสียงของคุณเสี่ยงและทำให้เสียศักดิ์ศรี หรือแย่กว่านั้นคือ โจรกรรม . คุณควรทำอย่างไรหากบัญชี Google ของคุณถูกแฮ็ก

บทความนี้ครอบคลุมขั้นตอนในการดำเนินการเมื่อบัญชี Google ถูกแฮ็กและวิธีกู้คืนจากความสูญเสียที่เกิดขึ้นจากตอนนี้

บัญชี Google ถูกแฮ็ก

อาจไม่มีวิธีการที่ครอบคลุมในการระบุว่าบัญชี Google ของคุณถูกแฮ็กหรือไม่ คุณอาจได้รับอีเมลจาก Google ที่รายงานกิจกรรมที่น่าสงสัยจากหนึ่งในบัญชี Google ที่เชื่อมโยงของคุณ คุณอาจเห็นการแจ้งเตือนทางอีเมลที่ไม่ได้ส่งสำหรับที่อยู่อีเมลที่คุณไม่รู้จัก คุณอาจสังเกตเห็นว่าการตั้งค่าการส่งต่ออีเมลเป็นที่อยู่อีเมลที่คุณไม่รู้จัก มีหลายวิธีที่แฮ็กเกอร์สามารถใช้บัญชี Google ของคุณหลังจากถูกแฮ็ก ที่พบบ่อยที่สุดคือการส่งข้อความในนามของคุณ หากคุณเห็นอีเมลที่ไม่รู้จักในโฟลเดอร์ส่งแล้วของบัญชี Gmail ของคุณ โปรดทราบว่าบัญชีนั้นถูกแฮ็ก พูดง่ายๆ ก็คือ ตรวจสอบการตั้งค่าบัญชีของคุณทุกๆ 2-3 สัปดาห์ หากคุณพบสิ่งผิดปกติ ให้ทำตามขั้นตอนในบทความนี้

อ่าน : ฉันถูกแฮ็ก? บัญชีออนไลน์ของฉันถูกแฮ็กหรือไม่?

คุณสามารถเข้าถึงบัญชี Google ของคุณได้หรือไม่

ในกรณีส่วนใหญ่ หลังจากเกิดการละเมิด ข้อมูลรับรองจะไม่เปลี่ยนแปลง ดังนั้นคุณจึงไม่สงสัยว่าบัญชีถูกบุกรุก อย่างไรก็ตาม ในบางกรณี แฮ็กเกอร์สามารถเปลี่ยนข้อมูลรับรองการเข้าสู่ระบบ Google ของคุณและลบโทรศัพท์และที่อยู่อีเมลอื่นที่เชื่อมโยงกับบัญชีได้ ในกรณีเช่นนี้ การกลับมาควบคุมบัญชี Google นั้นเป็นเรื่องยากมาก เพราะ Google จะขอวันที่แน่นอนที่คุณสร้างบัญชีนั้น ข้อมูลนี้จดจำได้ยาก เว้นแต่อีเมลแจ้งเตือนการสร้างบัญชีจะถูกคัดลอกไปยังที่อยู่อีเมลอื่นที่คุณสามารถเข้าถึงได้

ในกรณีทั่วไปที่แฮ็กเกอร์เปลี่ยนรหัสผ่าน คุณสามารถทำได้ แจ้ง Google เกี่ยวกับบัญชีที่ถูกแฮ็ก . คุณจะได้รับแจ้งให้ป้อน ID อีเมลอื่นที่คุณให้กับ Google และหากตรงกับบันทึกของพวกเขา พวกเขาจะส่งรหัสผ่านใหม่ไปยัง ID นั้น

ในกรณีที่แฮ็กเกอร์ลบ ID อีเมลสำรองที่เชื่อมโยงกับบัญชี เป็นไปไม่ได้เลยที่จะควบคุมบัญชีได้อีกครั้ง หากคุณลองใช้ลิงก์ด้านบนแล้ว แต่ยังไม่ได้รับรหัสผ่านใหม่ (หลังจากพยายามสองหรือสามครั้ง) คุณก็มั่นใจได้ว่าแฮ็กเกอร์ได้ลบ ID อีเมลสำรองออกไปแล้ว ในกรณีนี้ ให้ไปที่ศูนย์ช่วยเหลือของ Google และแจ้งให้พวกเขาทราบว่าคุณมีปัญหาอื่นๆ ในการเข้าถึงบัญชีของคุณ (ดูรูปด้านล่าง)

สองสามหน้าจอถัดไปจะถามคำถามคุณอีก 2-3 ข้อ จากนั้นพยายามให้ข้อมูลรับรองการเข้าสู่ระบบแก่คุณ

หากข้อมูลโทรศัพท์ของคุณยังคงถูกจัดเก็บโดย Google คุณอาจโชคดี อย่างไรก็ตาม ฉันไม่คิดว่าแฮ็กเกอร์ที่ลบที่อยู่อีเมลสำรองจะทิ้งข้อมูลโทรศัพท์ไว้

ที่พึ่งสุดท้ายของคุณคือการเยี่ยมชม หน้ากู้คืนรหัสผ่าน Google และเรียกใช้วิซาร์ดที่จะแนะนำคุณเกี่ยวกับปัญหาต่างๆ เพื่อช่วยคุณกู้คืนข้อมูลรับรองของคุณ

ระบบจะถามว่าคุณมีปัญหาในการเข้าสู่ระบบหรือไม่ เลือกตัวเลือกที่ถูกต้องและดำเนินการต่อ

ป้อนข้อมูลที่จำเป็น

โปรดทราบว่าการกู้คืนบัญชีอาจไม่สามารถทำได้หากแฮ็กเกอร์ลบ ID อีเมลสำรองและข้อมูลโทรศัพท์ออกจากบัญชี Google ของคุณ และคุณจำรหัสตัวอักษรและตัวเลขที่ส่งถึงคุณไม่ได้เมื่อสร้างบัญชี Google ดังกล่าวในกรณีนี้ ทางเลือกเดียวที่เหลืออยู่คือรายงานบัญชีที่ถูกแฮ็กให้ทุกคนที่สำคัญกับคุณทราบ เพื่อไม่ให้พวกเขาตกเป็นเหยื่อของการพยายามฟิชชิ่งของแฮ็กเกอร์ ด้วยวิธีนี้ คุณจะทราบด้วยว่าแฮ็กเกอร์ใช้ข้อมูลประจำตัวของคุณเพื่อสิ่งที่เป็นอันตรายหรือไม่ คุณสามารถแจ้งความกับตำรวจท้องที่ในกรณีถูกขโมยข้อมูลส่วนตัวได้

อ่าน : จะทำอย่างไรถ้า บัญชี Microsoft ถูกแฮ็ก?

หากคุณสามารถเข้าถึงบัญชี Google ของคุณได้

หากแฮ็กเกอร์ไม่ได้เปลี่ยนข้อมูลประจำตัวของคุณ หรือหากคุณสามารถควบคุมบัญชีของคุณได้อีกครั้งโดยใช้อีเมลหรือหมายเลขโทรศัพท์อื่น คุณต้องตรวจสอบความเสียหายต่อบัญชีของคุณ

• เปลี่ยนรหัสผ่าน ไปสู่สิ่งใหม่และไม่ใช้แล้ว
• หากคุณใช้รหัสผ่านเดียวกันสำหรับบัญชีอื่น เปลี่ยนโดยเร็วที่สุดเพื่อไม่ให้แฮ็กเกอร์ควบคุมได้ ตัวอย่างเช่น หากบัญชี Google ที่ถูกแฮ็กของคุณมีรหัสผ่านเดียวกันกับที่คุณใช้ใน LinkedIn คุณต้องเปลี่ยนรหัสผ่าน LinkedIn ด้วย
• ตรวจสอบโฟลเดอร์รายการที่ส่งของคุณ เพื่อดูว่ามีใครได้รับการติดต่อจากแฮ็กเกอร์หรือไม่ หากเป็นเช่นนั้น ให้ติดต่อบุคคลเหล่านี้และแจ้งให้พวกเขาทราบว่าบัญชี Google ของคุณถูกแฮ็ก และแฮ็กเกอร์ส่งข้อความนี้
• ตรวจสอบการตั้งค่าบัญชี Google ของคุณ เพื่อดูการเปลี่ยนแปลง บ่อยครั้งที่แฮ็กเกอร์เพิ่มการส่งต่ออีเมล Gmail ไปยังบัญชีอื่น นอกจากนี้ยังอาจตั้งค่าบัญชีอื่นเพื่อใช้บัญชี Gmail ของคุณเพื่อส่งอีเมล คุณต้องเปลี่ยนการตั้งค่า พื้นที่สำคัญที่ต้องตรวจสอบคือ: 1) บัญชีและการนำเข้า และ 2) การส่งต่อและ POP
• ตรวจสอบแชท พื้นที่เพื่อดูว่าแฮ็กเกอร์ใช้คุณลักษณะนี้เพื่อสนทนากับบุคคลที่อยู่ภายใต้ตัวตนของคุณหรือไม่ หากเป็นเช่นนั้น คุณต้องแจ้งให้บุคคลที่เขาติดต่อทราบในแชท

อ่าน : จะทำอย่างไรถ้าคุณ บัญชี Twitter ถูกแฮ็ก ?

สแกนคอมพิวเตอร์ของคุณเพื่อหามัลแวร์

สาเหตุหนึ่งที่เป็นไปได้สำหรับบัญชีที่ถูกบล็อกหรือบัญชีที่ถูกแฮ็กคือการมีมัลแวร์ในคอมพิวเตอร์ของคุณ ใช้ Microsoft Security Essentials หรือเครื่องมือป้องกันมัลแวร์ที่เชื่อถือได้อื่นๆ เพื่อสแกนคอมพิวเตอร์ของคุณและกำจัดความเป็นไปได้ของมัลแวร์ใดๆ คุณยังสามารถใช้ McAfee หรือ Norton รุ่นทดลองได้อีกด้วย

อ่าน : จะทำอย่างไรเมื่อ บัญชี Facebook ถูกแฮ็ก .

เปิดการยืนยันแบบ 2 ขั้นตอน

ใน การยืนยันแบบ 2 ขั้นตอน เพิ่มความปลอดภัยอีกชั้นให้กับบัญชี Google ของคุณ ซึ่งช่วยลดโอกาสที่ข้อมูลส่วนบุคคลจะถูกขโมยจากบัญชีของคุณได้อย่างมาก

เคล็ดลับ : ถูกบล็อกจากบัญชี Google? ทำตามเหล่านี้ ขั้นตอนการกู้คืนบัญชี Google

ข้อมูลข้างต้นจะอธิบายสิ่งที่ต้องทำหากบัญชี Google ของคุณถูกแฮ็ก รวมถึงวิธีกู้คืนและปกป้องบัญชี