การตรวจสอบระบบด้วย IRQL ที่เพิ่มขึ้นเป็นการยกเลิกการโหลดไดรเวอร์อย่างไม่ถูกต้องใน Windows 10

ในฐานะผู้เชี่ยวชาญด้านไอที ฉันมักถูกถามเกี่ยวกับวิธีแก้ไขข้อผิดพลาด 'IRQL ที่เพิ่มขึ้น ยกเลิกการโหลดไดรเวอร์อย่างไม่ถูกต้อง' ใน Windows 10 นี่เป็นข้อผิดพลาดทั่วไปที่สามารถเกิดขึ้นได้เมื่อมีปัญหากับไดรเวอร์ในระบบของคุณ ในบทความนี้ ฉันจะอธิบายความหมายของข้อผิดพลาดนี้และวิธีแก้ไข ข้อผิดพลาด 'IRQL ที่เพิ่มขึ้นเป็นการยกเลิกการโหลดไดรเวอร์อย่างไม่ถูกต้อง' เกิดจากไดรเวอร์ในระบบของคุณที่ไม่รองรับ Windows 10 ซึ่งอาจเกิดขึ้นได้จากหลายสาเหตุ แต่สาเหตุที่พบบ่อยที่สุดคือไดรเวอร์ล้าสมัย เมื่อไดรเวอร์ล้าสมัย หมายความว่าไดรเวอร์นั้นเข้ากันไม่ได้กับ Windows เวอร์ชันที่คุณใช้อยู่ ซึ่งอาจทำให้เกิดปัญหาได้ทุกประเภท รวมถึงข้อผิดพลาดนี้ด้วย วิธีที่ดีที่สุดในการแก้ไขข้อผิดพลาดนี้คือการอัปเดตไดรเวอร์ที่เป็นสาเหตุ ในการดำเนินการนี้ คุณจะต้องค้นหาชื่อไดรเวอร์ที่เป็นสาเหตุของปัญหา ในการทำเช่นนี้ คุณสามารถใช้ Windows Event Viewer ในการเปิด Event Viewer ให้กดแป้น Windows + R พิมพ์ 'eventvwr.msc' ในกล่องโต้ตอบ Run แล้วกด Enter เมื่อเปิด Event Viewer ให้ขยายส่วน 'Windows Logs' และคลิกที่ 'Application' ในบันทึก 'แอปพลิเคชัน' ให้มองหาข้อผิดพลาดที่มีวันที่และเวลาเดียวกันกับข้อผิดพลาด 'IRQL ที่เพิ่มขึ้นเป็นการยกเลิกการโหลดไดรเวอร์อย่างไม่ถูกต้อง' ข้อผิดพลาดจะมีข้อความแจ้งว่า 'The driver XXXX was unloaded while it's still in use.' XXXX จะเป็นชื่อของไดรเวอร์ที่เป็นสาเหตุของปัญหา เมื่อคุณมีชื่อไดรเวอร์แล้ว คุณสามารถไปที่เว็บไซต์ของผู้ผลิตและดาวน์โหลดไดรเวอร์เวอร์ชันล่าสุดได้ เมื่อคุณดาวน์โหลดไดรเวอร์แล้ว ให้ติดตั้งและรีสตาร์ทคอมพิวเตอร์ของคุณ สิ่งนี้ควรแก้ไขข้อผิดพลาด 'IRQL ที่เพิ่มขึ้นเป็นการยกเลิกการโหลดไดรเวอร์อย่างไม่ถูกต้อง'

หลังจากดำเนินการอัปเกรด Windows 10 หรือระหว่างกระบวนการอัปเกรดแล้ว คุณพบ ระบบสแกนที่ IRQL ที่เพิ่มขึ้นซึ่งเกิดจากการโหลดไดรเวอร์ไม่ถูกต้อง ข้อผิดพลาดหน้าจอสีน้ำเงิน (BSOD) โพสต์นี้อาจเป็นที่สนใจของคุณ ในโพสต์นี้ เราจะเสนอวิธีแก้ปัญหาเพื่อช่วยคุณแก้ไขปัญหานี้

SYSTEM_SCAN_AT_RAISED_IRQL_CAUGHT_IMPROPER_DRIVER_UNLOAD

การตรวจสอบข้อผิดพลาด SYSTEM_SCAN_AT_RAISED_IRQL_CAUGHT_IMPROPER_DRIVER_UNLOAD คือ 0x000000D4 ซึ่งหมายความว่าไดรเวอร์ไม่ได้ยกเลิกการดำเนินการที่ค้างอยู่ก่อนที่จะทำการขนถ่าย

ข้อผิดพลาดนี้เกิดขึ้นเนื่องจากไดรเวอร์ไม่สามารถยกเลิกการโหลดได้สำเร็จ - และไฟล์ต่างๆ เช่น mwac.sys, invprotectdrv64 sys, fpprocess.sys เป็นต้น มักจะถูกตำหนิ หากคุณพบปัญหานี้ ก่อนอื่นให้ลองระบุไฟล์จากหน้าจอสีน้ำเงิน เมื่อคุณมีชื่อไฟล์แล้ว ให้ระบุชื่อไดรเวอร์ที่เกี่ยวข้อง

เมื่อทำสิ่งนี้แล้ว เราขอเสนอสิ่งต่อไปนี้:

• หากคุณติดตั้งอุปกรณ์หรือไดรฟ์ใหม่ ให้ถอนการติดตั้งไดรเวอร์
• หากคุณเพิ่งอัปเดตไดรเวอร์นี้ ใช้ฟังก์ชันย้อนกลับ เปลี่ยนกลับเป็นเวอร์ชันก่อนหน้า
• ถ้าไม่เช่นนั้น ดาวน์โหลดไดรเวอร์นี้ และ ปรับปรุงสิ่งนี้ และดู

เราแสดงรายการวิธีแก้ปัญหาที่เราแนะนำไว้ด้านล่างโดยไม่เรียงลำดับ

1. ลบไดรเวอร์ที่มีปัญหา
2. ดาวน์โหลดและติดตั้งไดรเวอร์ล่าสุดสำหรับ Windows
3. เรียกใช้ CHKDSK
4. เรียกใช้ตัวจัดการตัวตรวจสอบไดรเวอร์
5. ยกเลิกการโอเวอร์คล็อก
6. ลบโปรแกรมป้องกันไวรัส / ไฟร์วอลล์ของบุคคลที่สาม

ลองดูตัวเลือกโดยละเอียด:

1] ลบไดรเวอร์ที่มีปัญหา

บางครั้งไดรเวอร์บางตัวไม่รองรับ Windows 10 และอาจทำให้เกิดข้อผิดพลาด BSOD ในกรณีนี้ คุณต้องถอนการติดตั้งไดรเวอร์ที่มีปัญหา ไดรเวอร์การ์ดแสดงผลมักเป็นสาเหตุของข้อผิดพลาดนี้

msn explorer 11

หากต้องการถอนการติดตั้งไดรเวอร์กราฟิก ให้ทำดังต่อไปนี้:

• กด Windows Key + X เพื่อเปิด Power User Menu จากนั้นกด M เพื่อเลือก ตัวจัดการอุปกรณ์ จากรายการ
• เมื่อตัวจัดการอุปกรณ์เปิดขึ้น ให้ค้นหาไดรเวอร์การ์ดแสดงผลของคุณ คลิกขวาที่ไดรเวอร์แล้วเลือก ถอดอุปกรณ์
• หากมีให้ตรวจสอบ ถอนการติดตั้งซอฟต์แวร์ไดรเวอร์สำหรับอุปกรณ์นี้ และกด ดี.
• รอให้ Windows 10 ถอนการติดตั้งไดรเวอร์และรีสตาร์ทเครื่องคอมพิวเตอร์ของคุณ

หรือคุณสามารถใช้ แสดงตัวถอนการติดตั้งไดรเวอร์ ถอนการติดตั้งไดรเวอร์การ์ดแสดงผล

หลังจากรีสตาร์ทคอมพิวเตอร์ ให้ตรวจสอบว่าปัญหาเกิดขึ้นอีกหรือไม่ หากไม่มีข้อผิดพลาด คุณสามารถใช้ไดรเวอร์เริ่มต้นต่อไปหรือจะลองก็ได้ อัปเดตไดรเวอร์กราฟิก เป็นเวอร์ชันที่ใหม่กว่า

2] ดาวน์โหลดและติดตั้งไดรเวอร์ล่าสุด

เพื่อให้ฮาร์ดแวร์บางอย่างทำงานกับ Windows 10 ได้ คุณต้องมีไดรเวอร์ที่เหมาะสม หากไดรเวอร์สำหรับฮาร์ดแวร์บางอย่างล้าสมัยหรือมีปัญหา Windows 10 จะไม่สามารถใช้ฮาร์ดแวร์นั้นได้ และคุณจะได้รับข้อผิดพลาด BSOD นี้ ในกรณีนี้คุณสามารถลอง อัปเดตไดรเวอร์ที่จำเป็นผ่านตัวจัดการอุปกรณ์ และดูว่าปัญหาได้รับการแก้ไขหรือไม่ อีกทางหนึ่ง แม้ว่าฉันจะไม่แนะนำ แต่คุณก็สามารถใช้ ซอฟต์แวร์ของบุคคลที่สาม เพื่ออัปเดตไดรเวอร์ทั้งหมดของคุณโดยอัตโนมัติ

หากคุณไม่แน่ใจว่าไดรเวอร์ใดทำให้เกิดข้อผิดพลาดนี้ ขอแนะนำให้อัปเดตไดรเวอร์ที่ติดตั้งไว้ทั้งหมดเสมอ การอัปเดตไดรเวอร์นั้นค่อนข้างง่าย คุณเพียงแค่ต้องไปที่ เว็บไซต์ของผู้ผลิตฮาร์ดแวร์และดาวน์โหลดไดรเวอร์ล่าสุด สำหรับรุ่นฮาร์ดแวร์ของคุณ อย่าลืมอัปเดตไดรเวอร์ให้มากที่สุดเท่าที่จะทำได้เพื่อแก้ไขข้อผิดพลาดนี้

3] เรียกใช้ CHKDSK

ข้อผิดพลาด BSOD อาจเกิดขึ้นได้ในบางครั้งเนื่องจากไฟล์เสียหายในฮาร์ดไดรฟ์ของคุณ และในการค้นหาและแก้ไขไฟล์เหล่านี้ ขอแนะนำให้สแกนด้วย chkdsk

ถึง เรียกใช้การสแกน chkdsk ให้ทำดังต่อไปนี้:

• เรียกใช้ Command Prompt ใน Administrator/Elevated Mode .
• เมื่อ พรอมต์คำสั่ง เปิดขึ้น ให้พิมพ์คำสั่งด้านล่างแล้วกด Enter แทนที่ตัวยึด X ด้วยตัวอักษรที่ตรงกับพาร์ติชันฮาร์ดไดรฟ์ของคุณ

คุณจะต้องสแกนซ้ำอีกครั้งสำหรับพาร์ติชั่นฮาร์ดไดรฟ์ทั้งหมดเพื่อแก้ไขข้อผิดพลาดนี้ เป็นที่น่าสังเกตว่าคุณจะไม่สามารถสแกนพาร์ติชัน C ใน Windows 10 ได้ และคุณจะได้รับข้อความแจ้งว่าพีซีของคุณต้องรีสตาร์ทเพื่อสแกนไดรฟ์ C

นอกจากนี้ หากคุณไม่สามารถเข้าถึง Windows 10 ได้เลยเนื่องจากข้อผิดพลาดนี้ คุณสามารถเปิด Command Prompt ได้โดยทำดังต่อไปนี้:

• ขัดจังหวะกระบวนการบูต (เปิดคอมพิวเตอร์และทันทีที่คุณเห็นโลโก้ Windows ให้กดปุ่มเปิด/ปิดค้างไว้เพื่อปิดคอมพิวเตอร์) สามครั้งติดต่อกันเพื่อเริ่มต้น ซ่อมอัตโนมัติ .
• เลือก แก้ไขปัญหา > ตัวเลือกขั้นสูง > พรอมต์คำสั่ง .
• เรียกใช้การสแกน chkdsk

4] เรียกใช้ตัวจัดการตัวตรวจสอบไดรเวอร์

Windows มีสิ่งที่เรียกว่า ผู้จัดการตรวจสอบไดรเวอร์ . นี่เป็นเครื่องมือที่มีประโยชน์มากสำหรับการระบุไดรเวอร์ที่มีปัญหา หากต้องการเปิด ให้ป้อน ผู้ตรวจสอบ ในช่องค้นหาเมนูเริ่มแล้วกด Enter Driver Verification Manager จะตรวจสอบแต่ละไดรเวอร์ที่ระบุเมื่อเริ่มต้น หากตรวจพบปัญหา ระบบจะระบุและหยุดการทำงาน

5] ยกเลิกการโอเวอร์คล็อก

ผู้ใช้หลายคนมักจะโอเวอร์คล็อกฮาร์ดแวร์เพื่อปรับปรุงประสิทธิภาพ แต่ การโอเวอร์คล็อก ฮาร์ดแวร์ของคุณมีความเสี่ยงและอาจทำให้เกิดข้อผิดพลาด BSOD ในกรณีนี้ คุณสามารถแก้ไขข้อผิดพลาดนี้ได้โดยการรีเซ็ตการตั้งค่า RAM เริ่มต้น โปรดทราบว่าส่วนประกอบที่โอเวอร์คล็อกเกือบทั้งหมดอาจทำให้เกิดข้อผิดพลาดนี้ได้ ดังนั้นโปรดลบการตั้งค่าโอเวอร์คล็อกทั้งหมด

หากคอมพิวเตอร์ของคุณไม่ได้ทำการโอเวอร์คล็อก ข้อผิดพลาดนี้อาจเกิดจากความผิดพลาดหรือฮาร์ดแวร์ที่ติดตั้งใหม่ ดังนั้นโปรดถอดฮาร์ดแวร์ใหม่ทั้งหมดออก เนื่องจากฮาร์ดแวร์นั้นอาจเข้ากันไม่ได้กับคอมพิวเตอร์ของคุณ หากไม่ได้ผล ให้ตรวจสอบ RAM, มาเธอร์บอร์ด, ฮาร์ดไดรฟ์ และส่วนประกอบหลักอื่นๆ ทั้งหมด

6] ลบโปรแกรมป้องกันไวรัส / ไฟร์วอลล์ของบุคคลที่สาม

ไฟร์วอลล์และโปรแกรมป้องกันไวรัสมีความสำคัญต่อความปลอดภัยของระบบของคุณ แต่บางครั้งโปรแกรมเหล่านี้อาจรบกวน Windows 10 และทำให้ข้อผิดพลาด BSOD ปรากฏขึ้น

เป็นที่รู้จักกันว่า ไฟร์วอลล์ Barracuda NextGen F-Series ทำให้เกิดข้อผิดพลาดนี้ และหลังจากถอนการติดตั้งโปรแกรมนี้ ปัญหาก็ได้รับการแก้ไข อย่างไรก็ตาม เป็นที่น่าสังเกตว่าโปรแกรมป้องกันไวรัสหรือไฟร์วอลล์ของบุคคลที่สามเกือบทั้งหมดสามารถทำให้เกิดข้อผิดพลาดนี้ได้ ในกรณีนี้ เพื่อแก้ปัญหานี้ คุณจะต้องลบโปรแกรมป้องกันไวรัสของบุคคลที่สามทั้งหมดออกจากพีซีของคุณโดยใช้โปรแกรมพิเศษ เครื่องมือกำจัด เพื่อลบไฟล์ทั้งหมดที่เกี่ยวข้องกับโปรแกรมป้องกันไวรัสของคุณ

หากการลบโปรแกรมป้องกันไวรัสสามารถแก้ไขข้อผิดพลาดนี้ได้ ตอนนี้คุณสามารถติดตั้งโปรแกรมป้องกันไวรัสตัวเดิมได้อีกครั้ง หรือคุณสามารถเปลี่ยนไปใช้ซอฟต์แวร์ทางเลือก หรือถ้าจะให้ดีกว่านั้น ให้ใช้โปรแกรมป้องกันไวรัสของ Windows 10 เอง - วินโดวส์ ดีเฟนเดอร์ .

หวังว่านี่จะช่วยได้!