Outlook จะถามรหัสผ่านเสมอเมื่อเชื่อมต่อกับ Office 365

หากคุณเป็นผู้เชี่ยวชาญด้านไอที มีโอกาสที่คุณจะเจอปัญหาที่ Outlook ขอรหัสผ่านเมื่อเชื่อมต่อกับ Office 365 นี่อาจเป็นปัญหาที่น่าหงุดหงิด แต่โชคดีที่มีบางสิ่งที่คุณสามารถทำได้เพื่อแก้ไข

ขั้นแรก ตรวจสอบให้แน่ใจว่ารหัสผ่านของคุณถูกต้อง หากคุณแน่ใจว่ารหัสผ่านของคุณถูกต้อง สิ่งต่อไปที่ต้องตรวจสอบคือการตั้งค่าการเชื่อมต่อของคุณ ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณใช้ที่อยู่เซิร์ฟเวอร์ที่ถูกต้อง และบัญชีของคุณได้รับการตั้งค่าให้ Outlook ใช้พอร์ตที่ถูกต้อง

หากการตั้งค่าการเชื่อมต่อของคุณถูกต้องทั้งหมดและคุณยังประสบปัญหาอยู่ สิ่งต่อไปที่ต้องลองคือการลบและสร้างบัญชีของคุณใหม่ใน Outlook ซึ่งมักจะแก้ไขปัญหาได้

หากคุณยังคงประสบปัญหา สิ่งต่อไปที่ต้องทำคือติดต่อผู้ดูแลระบบ Office 365 ของคุณ พวกเขาจะสามารถช่วยคุณแก้ไขปัญหาและทำให้บัญชีของคุณกลับมาทำงานได้อีกครั้ง

ชุดหูฟังบลูทู ธ สำหรับ Windows 10

หากคุณสังเกตเห็นว่า ไมโครซอฟต์ เอาท์ลุค ไคลเอ็นต์อีเมลถามรหัสผ่านซ้ำๆ เมื่อเชื่อมต่อ ไมโครซอฟต์ 365 (เดิมคือ Office 365) บนอุปกรณ์ Windows 10 ของคุณ โพสต์นี้มีไว้เพื่อช่วยคุณค้นหาวิธีแก้ปัญหาเพื่อแก้ไขความผิดปกตินี้ เราจะระบุสาเหตุของปัญหานี้ด้วย

มาดูสถานการณ์ทั่วไปที่คุณประสบปัญหานี้กัน

เมื่อคุณพยายามสร้างโปรไฟล์ Outlook หรือเชื่อมต่อกับกล่องจดหมาย Microsoft Office 365 คุณจะได้รับพร้อมท์อย่างต่อเนื่องสำหรับข้อมูลประจำตัวในขณะที่ไคลเอนต์แสดง กำลังพยายามเชื่อมต่อ... ข้อความ. หากคุณยกเลิกพรอมต์ข้อมูลรับรอง คุณจะได้รับข้อความแสดงข้อผิดพลาดต่อไปนี้:

ไม่สามารถเชื่อมต่อกับ Microsoft Exchange ได้ เมื่อต้องการดำเนินการนี้ Outlook ต้องออนไลน์หรือเชื่อมต่ออยู่

ในกรณีนี้ ปัญหานี้อาจเกิดขึ้นได้หาก เข้าสู่ระบบความปลอดภัย ติดตั้งบน ความปลอดภัย แท็บ ไมโครซอฟท์ เอ็กซ์เชนจ์ กล่องโต้ตอบถูกตั้งค่าเป็นอย่างอื่นที่ไม่ใช่ การรับรองความถูกต้องแบบไม่ระบุชื่อ .

Outlook จะถามรหัสผ่านเสมอเมื่อเชื่อมต่อกับ Office 365

หากคุณประสบปัญหานี้ ให้ทำตามขั้นตอนด้านล่างเพื่อแก้ไข

การบันทึก ตอบ: Outlook 2016 และ Outlook 2013 รุ่นล่าสุดไม่ได้รับผลกระทบจากปัญหานี้ เวอร์ชันเหล่านี้ได้รับการอัปเดตเพื่อป้องกันปัญหาที่อธิบายไว้ข้างต้น รุ่นเหล่านี้มี เข้าสู่ระบบความปลอดภัย การตั้งค่านี้ถูกปิดใช้งานหรือถูกลบออกจากการตั้งค่าบัญชีอีเมล Microsoft Exchange

อย่างไรก็ตาม หากคุณเป็นผู้ใช้ Office 365 ที่ประสบปัญหานี้เมื่อพยายามเชื่อมต่อกับกล่องจดหมาย Exchange Online หรือหากคุณใช้ Outlook 2013 หรือ Outlook 2016 เวอร์ชันใหม่กว่าอยู่แล้ว คุณสามารถ เรียกใช้การวินิจฉัยนี้จาก Microsoft เพื่อแก้ไขปัญหาที่ Outlook ขอรหัสผ่าน

หากคุณมี Outlook เวอร์ชันเก่า คุณต้องเปลี่ยน เข้าสู่ระบบความปลอดภัย ติดตั้งบน การรับรองความถูกต้องแบบไม่ระบุชื่อ เพื่อแก้ไขปัญหานี้

ทำดังต่อไปนี้:

1. ปิด Outlook
2. คลิก ปุ่ม Windows + R เพื่อเรียกกล่องโต้ตอบ 'เรียกใช้'
3. ในกล่องโต้ตอบ เรียกใช้ พิมพ์ |_+_| และกด Enter เพื่อ เปิดแผงควบคุม .
4. ในแผงควบคุม ค้นหาและดับเบิลคลิก ที่ทำการไปรษณีย์ .
5. คลิก แสดงโปรไฟล์ .
6. เลือกโปรไฟล์ Outlook ของคุณ
7. คลิก คุณสมบัติ .
8. คลิก บัญชีอีเมล .
9. เลือกบัญชีอีเมลของคุณ
10. คลิก + แก้ไข .
11. ใน เปลี่ยนบัญชี กล่องโต้ตอบ คลิก การตั้งค่าเพิ่มเติม .
12. ใน ไมโครซอฟท์ เอ็กซ์เชนจ์ เลือกกล่องโต้ตอบ ความปลอดภัย แท็บ
13. บน เข้าสู่ระบบความปลอดภัย รายการ เลือก การรับรองความถูกต้องแบบไม่ระบุชื่อ .
14. คลิก ดี .
15. คลิก ต่อไป.
16. คลิก จบ .
17. คลิก ปิด บน การตั้งค่าบัญชี หน้าต่างโต้ตอบ
18. คลิก ปิด บน การตั้งค่าจดหมาย หน้าต่างโต้ตอบ
19. คลิก ดี เพื่อปิดแผงควบคุมเมล

นี่ไง!

การอ่านที่เกี่ยวข้อง : Outlook ไม่สามารถเชื่อมต่อกับ Gmail ขอรหัสผ่าน .