ในฐานะผู้เชี่ยวชาญด้านไอที ฉันเห็นข้อความแสดงข้อผิดพลาดนี้บ่อยครั้ง: 'ไฟล์ OneDrive ถูกล็อก: ไฟล์ถูกล็อกเพื่อแก้ไขโดยผู้ใช้รายอื่น' เป็นข้อผิดพลาดทั่วไปที่สามารถเกิดขึ้นได้เมื่อมีผู้ใช้หลายคนพยายามแก้ไขไฟล์เดียวกันในเวลาเดียวกัน มีสองสามวิธีในการแก้ไขข้อผิดพลาดนี้ ก่อนอื่น คุณสามารถลองรีสตาร์ทคอมพิวเตอร์ของคุณ การดำเนินการนี้จะปลดล็อคใดๆ ที่คอมพิวเตอร์ของคุณอาจยึดไว้ หากไม่ได้ผล คุณสามารถลองเปิดไฟล์ในเบราว์เซอร์หรือตัวแก้ไขอื่น บางครั้ง การล็อกสามารถคลายได้โดยการเปิดไฟล์ในโปรแกรมอื่น หากวิธีแก้ไขปัญหาเหล่านี้ไม่ได้ผล คุณสามารถติดต่อฝ่ายสนับสนุนของ Microsoft เพื่อขอความช่วยเหลือ พวกเขาสามารถช่วยคุณปลดล็อคไฟล์เพื่อให้คุณสามารถแก้ไขได้
บริการโฮสติ้งไฟล์ Microsoft หนึ่งแผ่น ผู้ใช้ Windows ใช้กันอย่างแพร่หลายในการเข้าถึงไฟล์ โฟลเดอร์ และภาพถ่ายจากทุกที่ โดยไม่คำนึงถึงอุปกรณ์ที่คุณใช้ นอกจากนี้ยังช่วยให้ผู้ใช้สามารถจัดเก็บไฟล์เช่น คีย์การกู้คืน BitLocker , การตั้งค่า Windows และเอกสารอื่นๆ เป็นหนึ่งในบริการคลาวด์ที่ทรงพลังที่สุดที่ช่วยประหยัดพื้นที่เก็บข้อมูลระบบอันมีค่าโดยอนุญาตให้ผู้ใช้จัดเก็บข้อมูลในที่เก็บข้อมูลบนคลาวด์ออนไลน์และเข้าถึงได้บนระบบ Windows OneDrive มอบวิธีที่สะดวกในการแชร์ไฟล์เหล่านี้และนำเสนอวิธีการทำงานร่วมกันแบบเรียลไทม์
ที่เก็บข้อมูลบนคลาวด์ผสานรวมกับ Microsoft Office และอนุญาตให้ผู้ใช้สร้างโฟลเดอร์ office แก้ไขและแชร์เอกสาร Office ทางออนไลน์ แต่บางครั้งคุณอาจประสบปัญหาในการเปิดเอกสารในแพลตฟอร์มคลาวด์ เมื่อคุณเปิดไฟล์เอกสารใน OneDrive คุณอาจเห็นข้อความต่อไปนี้:
ไฟล์ถูกล็อคเพื่อแก้ไขโดยผู้ใช้รายอื่น
ข้อผิดพลาดนี้มักเกิดขึ้นหากเอกสาร Office ที่คุณใช้ถูกปิดอย่างไม่ถูกต้อง หรือหากเอกสารเปิดอยู่แล้วและทำงานในพื้นหลัง ข้อความแสดงข้อผิดพลาดยังปรากฏขึ้นหากไฟล์ถูกแบ่งปันและใช้บนเครือข่าย หรือหากไฟล์นั้นเปิดอยู่และถูกใช้งานโดยผู้ใช้รายอื่น
ในบทความนี้ เราจะพูดถึงขั้นตอนในการแก้ปัญหานี้ หากคุณพบว่าไฟล์ OneDrive ของคุณถูกล็อกไม่ให้แก้ไขหรือแชร์ โพสต์นี้จะแสดงวิธีปลดล็อกไฟล์และทำให้พร้อมใช้งานอีกครั้ง
ย้ายแอพ windows 10 ไปยังไดรฟ์อื่น
แต่ก่อนแก้ไขปัญหา ตรวจสอบให้แน่ใจว่าเอกสารไม่ได้ถูกใช้งานโดยผู้ใช้รายอื่นผ่านเครือข่าย นอกจากนี้ หากผู้ใช้รายอื่นใช้เอกสารอยู่ ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณเปิดไฟล์เป็นแบบอ่านอย่างเดียว
ไฟล์ OneDrive ถูกบล็อก
1] ลบไฟล์เจ้าของ
เมื่อผู้ใช้สร้างและบันทึกเอกสาร ไฟล์เจ้าของจะถูกสร้างขึ้นโดยอัตโนมัติ ไฟล์นี้เป็นไฟล์ชั่วคราวที่เก็บการเข้าสู่ระบบของผู้ใช้โดยใช้เอกสาร เจ้าของไฟล์มีชื่อไฟล์นำหน้าด้วยอักขระ เช่น เครื่องหมายตัวหนอน (~) และเครื่องหมายดอลลาร์ ($) ไฟล์เจ้าของอยู่ในโฟลเดอร์เดียวกับเอกสารที่คุณล็อก
เปิด File Explorer ค้นหาและนำทางไปยังโฟลเดอร์ที่มีไฟล์ที่ต้องการซึ่งแสดงข้อความแสดงข้อผิดพลาดเมื่อเปิด
เรียกดูและค้นหาไฟล์เจ้าของที่นำหน้าด้วยเครื่องหมาย ~ ติดตามโดย $ และชื่อไฟล์. คลิกขวาแล้วเลือกลบ
ตอนนี้เปิดเอกสารเดียวกัน
หากวิธีการข้างต้นไม่สามารถแก้ไขปัญหาได้ ให้ลองปิดอินสแตนซ์เอกสารทั้งหมด
2] สิ้นสุดอินสแตนซ์ทั้งหมดของไฟล์ Office
กดแป้นคีย์บอร์ด Ctrl + Alt + Delete แล้วคลิก ตัวจัดการงาน
คลิกแท็บกระบวนการแล้วมองหา Winword.exe ในกรณีที่เป็นไฟล์ Word
คลิกขวาแล้วเลือก End Process จากรายการแบบเลื่อนลง
ตอนนี้ไปที่ 'ไฟล์' และคลิกที่ 'ออก'
เปิดเอกสารของคุณและดู
ปิดคอมพิวเตอร์ด้วยแป้นพิมพ์ดาวน์โหลด PC Repair Tool เพื่อค้นหาอย่างรวดเร็วและแก้ไขข้อผิดพลาดของ Windows โดยอัตโนมัติ
สิ่งนี้จะช่วยได้!