Media Transfer Protocol (MTP) ไม่ทำงานใน Windows 10

ในฐานะผู้เชี่ยวชาญด้านไอที ฉันมักถูกถามเกี่ยวกับวิธีที่ดีที่สุดในการถ่ายโอนไฟล์ระหว่างพีซีและอุปกรณ์พกพา ในกรณีส่วนใหญ่ ฉันแนะนำให้ใช้ Media Transfer Protocol (MTP) แทนการเชื่อมต่อ USB มาตรฐาน MTP มีข้อดีหลายประการเหนือ USB รวมถึงความเร็วในการถ่ายโอนที่เร็วกว่าและความสามารถในการถ่ายโอนไฟล์ที่มีขนาดใหญ่กว่า 4GB อย่างไรก็ตาม เมื่อเร็ว ๆ นี้มีลูกค้าจำนวนหนึ่งรายงานว่า MTP ทำงานไม่ถูกต้องใน Windows 10 ในบางกรณี พีซีไม่รู้จักการเชื่อมต่อ MTP ด้วยซ้ำ ในกรณีอื่น ๆ การเชื่อมต่อจะรับรู้ แต่ความเร็วในการถ่ายโอนจะช้ามาก หากคุณประสบปัญหาในการทำให้ MTP ทำงานใน Windows 10 คุณสามารถลองทำบางสิ่งได้ ขั้นแรก ตรวจสอบให้แน่ใจว่าพีซีของคุณใช้ Windows 10 เวอร์ชันล่าสุด MTP เป็นเทคโนโลยีที่ค่อนข้างใหม่ และ Microsoft ได้เปิดตัวการอัปเดตจำนวนหนึ่งสำหรับ Windows 10 ที่ปรับปรุงความเข้ากันได้ของ MTP หากพีซีของคุณเป็นรุ่นล่าสุด สิ่งต่อไปที่ต้องลองคือสาย USB เส้นอื่น ฉันพบว่าในบางกรณี สาย USB บางชนิดอาจทำให้เกิดปัญหากับ MTP หากคุณมีสาย USB สำรองอยู่ ให้ลองใช้ดู หากคุณยังพบปัญหา ขั้นตอนต่อไปคือการลองใช้อุปกรณ์อื่นที่รองรับ MTP ฉันโชคดีกับอุปกรณ์ Android หลายเครื่อง แต่ระยะทางของคุณอาจแตกต่างกันไป สุดท้าย หากคุณยังคงประสบปัญหา คุณสามารถลองใช้ยูทิลิตี้ MTP ของบริษัทอื่น เช่น โปรแกรมจาก MTP-Tools.com ฉันพบว่าบางครั้งโปรแกรมอรรถประโยชน์เหล่านี้อาจทำให้ MTP ทำงานได้ โดยที่ไม่มีอะไรจะทำ หากคุณประสบปัญหาในการทำให้ MTP ทำงานใน Windows 10 คุณสามารถลองทำบางสิ่งได้ ขั้นแรก ตรวจสอบให้แน่ใจว่าพีซีของคุณใช้ Windows 10 เวอร์ชันล่าสุด MTP เป็นเทคโนโลยีที่ค่อนข้างใหม่ และ Microsoft ได้เปิดตัวการอัปเดตจำนวนหนึ่งสำหรับ Windows 10 ที่ปรับปรุงความเข้ากันได้ของ MTP หากพีซีของคุณเป็นรุ่นล่าสุด สิ่งต่อไปที่ต้องลองคือสาย USB เส้นอื่น ฉันพบว่าในบางกรณี สาย USB บางชนิดอาจทำให้เกิดปัญหากับ MTP หากคุณมีสาย USB สำรองอยู่ ให้ลองใช้ดู หากคุณยังพบปัญหา ขั้นตอนต่อไปคือการลองใช้อุปกรณ์อื่นที่รองรับ MTP ฉันโชคดีกับอุปกรณ์ Android หลายเครื่อง แต่ระยะทางของคุณอาจแตกต่างกันไป สุดท้าย หากคุณยังคงประสบปัญหา คุณสามารถลองใช้ยูทิลิตี้ MTP ของบริษัทอื่น เช่น โปรแกรมจาก MTP-Tools.com ฉันพบว่าบางครั้งโปรแกรมอรรถประโยชน์เหล่านี้อาจทำให้ MTP ทำงานได้ โดยที่ไม่มีอะไรจะทำ

ม.ป.ท หรือ โปรโตคอลการถ่ายโอนสื่อ แต่เป็นส่วนหนึ่ง วินโดวส์มีเดียเฟรมเวิร์ก ช่วยให้คุณสามารถถ่ายโอนไฟล์มีเดียจากอุปกรณ์พกพาเครื่องหนึ่งไปยังอีกเครื่องหนึ่งได้โดยอัตโนมัติ เดิมชื่อ PTP หรือ Picture Transfer Protocol

ไม่ได้จัดการข้อยกเว้นเธรดระบบ

เรามักจะถ่ายโอนไฟล์จากมือถือหรือกล้องดิจิทัลไปยังอุปกรณ์อื่นและในทางกลับกัน คุณอาจไม่ทราบ แต่เมื่อคุณถ่ายโอนรูปภาพจากกล้องดิจิทัล คุณใช้ การเชื่อมต่อ MTP แปลภาษา. โดยพื้นฐานแล้วมีสองตัวเลือกที่คุณได้รับหลังจากเชื่อมต่ออุปกรณ์พกพาเข้ากับคอมพิวเตอร์ด้วยสายเคเบิลข้อมูล ตัวเลือกแรกช่วยให้คุณถ่ายโอนไฟล์ประเภทใดก็ได้ รวมถึงเอกสาร วิดีโอ หรือเสียง ตัวเลือกที่สองคือ MTP ซึ่งช่วยให้ผู้ใช้สามารถย้ายรูปภาพจากอุปกรณ์หนึ่งไปยังอีกอุปกรณ์หนึ่งได้อย่างรวดเร็ว

หาก Media Transfer Protocol ไม่ทำงาน และคุณประสบปัญหาในการใช้ MTP บน Windows 10 คำแนะนำนี้อาจช่วยคุณแก้ปัญหาได้

โปรโตคอลการถ่ายโอนสื่อไม่ทำงาน

เนื่องจากโปรโตคอลการถ่ายโอนสื่อทำงานไม่ถูกต้อง คอมพิวเตอร์จะตรวจไม่พบอุปกรณ์ของคุณ และด้วยเหตุนี้คุณจึงไม่สามารถถ่ายโอนรูปภาพจากกล้องดิจิทัลและโทรศัพท์มือถือไปยังคอมพิวเตอร์ Windows ได้อย่างรวดเร็ว บางครั้งคุณอาจเห็นข้อความแสดงข้อผิดพลาดต่อไปนี้:

• อุปกรณ์ MTP USB จะไม่ติดตั้ง
• ข้อผิดพลาดไดรเวอร์อุปกรณ์ MTP USB
• ไม่รู้จัก MTP

หาก MTP ไม่ทำงานบน Windows 10 นี่คือรายการตรวจสอบสิ่งที่คุณต้องตรวจสอบก่อนดำเนินการต่อ:

วิธีใช้ข้อมูลคริสตัลดิสก์

1. ตรวจสอบว่าโทรศัพท์มือถือของคุณรองรับ MTP หรือไม่ ตอบ: โทรศัพท์มือถือที่มีกล้องส่วนใหญ่รองรับ MTP สำหรับการถ่ายโอนภาพเข้าหรือออกจากอุปกรณ์ แต่ก็ยังแนะนำให้ตรวจสอบ
2. อัปเดตไดรเวอร์อุปกรณ์ MTP ที่มีอยู่ : เปิดเมนู WinX เลือก ตัวจัดการอุปกรณ์ แล้วค้นหาอุปกรณ์เคลื่อนที่ของคุณ คลิกขวาและเลือก อัพเดตซอฟต์แวร์ไดรเวอร์ ถึง อัพเดตซอฟต์แวร์ไดรเวอร์อุปกรณ์ .
3. ติดตั้งไดรเวอร์อุปกรณ์ MTP ตอบ: หากไม่ได้ติดตั้งไดรเวอร์ ให้เชื่อมต่ออุปกรณ์ เมื่อคุณเชื่อมต่ออุปกรณ์ใหม่เข้ากับคอมพิวเตอร์ อุปกรณ์จะติดตั้งไดรเวอร์ที่จำเป็นโดยอัตโนมัติ ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณไม่ขัดจังหวะการติดตั้ง หากตัวจัดการอุปกรณ์ปรากฏขึ้น ไม่ได้ติดตั้งไดรเวอร์สำหรับอุปกรณ์นี้ คุณควรพิจารณาติดตั้งไดรเวอร์อีกครั้ง
4. เปิดใช้งาน MTP ด้วยตนเอง ตอบ: ในบางกรณี คุณต้องเปิดใช้งาน Media Transfer Protocol ด้วยตนเอง ผู้ผลิตอุปกรณ์มือถือแต่ละรายมีขั้นตอนที่แตกต่างกัน ดังนั้นให้ตรวจสอบวิธีการกับผู้ผลิตของคุณ
5. เปิดใช้งานโหมดดีบัก USB ตอบ: หากคุณมีโทรศัพท์มือถือ Android และ MTP ใช้งานไม่ได้ โปรดตรวจสอบว่าคุณเปิดใช้งานโหมดดีบัก USB วิธีนี้จะช่วยคุณในการแก้ไขปัญหาเพิ่มเติม

หากการติดตั้งไดรเวอร์ใหม่หรืออัปเดตไดรเวอร์ที่มีอยู่แล้วไม่ได้ผล ให้เปิด File Explorer แล้วไปที่เส้นทางต่อไปนี้:

C: Windows INF

วิธีฟอร์แมตฮาร์ดไดรฟ์ windows 10

ที่นี่คุณจะได้รับไฟล์ชื่อ wpdmtp.inf . คลิกขวาที่ไฟล์นี้แล้วเลือก ติดตั้ง .

Microsoft มีชุดไดรเวอร์คลาสเพื่อรองรับ Media Transfer Protocol (MTP) หากอุปกรณ์ของคุณรองรับ MTP คุณสามารถใช้หนึ่งในไดรเวอร์เหล่านี้ได้ นอกจากไดรเวอร์คลาสแล้ว Microsoft ยังมีไฟล์ข้อมูลการติดตั้ง (.inf) สำหรับติดตั้งไดรเวอร์คลาส ไฟล์นี้เรียกว่า WpdMtp.inf

เมื่อคุณคลิก 'ติดตั้ง