ข้อผิดพลาดที่ไม่รู้จักพยายามล็อกไฟล์ใน Teams, Excel, OneDrive, PowerPoint

ผู้ใช้ Office บางรายเพิ่งประสบปัญหา “ ข้อผิดพลาดที่ไม่รู้จักพยายามล็อคไฟล์ ” ขณะใช้แอป Office เช่น Excel, Teams, OneDrive, PowerPoint และอื่นๆ ผู้ใช้ธุรกิจ SharePoint ที่ต้องใช้บริการแชร์และแก้ไขไฟล์นั้นน่าผิดหวังยิ่งกว่า ในโพสต์นี้เราจะพยายามแก้ไข ข้อผิดพลาดที่ไม่รู้จักพยายามล็อกไฟล์ใน Teams, Excel, OneDrive และ SharePoint . ข้อผิดพลาดที่ไม่รู้จักนี้ทำให้ผู้ใช้ไม่สามารถเข้าถึงไฟล์หรือแม้แต่ดำเนินการใดๆ กับไฟล์นั้น

ตัวตั้งเวลาปลุก windows 7

Teams, Excel, OneDrive และ SharePoint เป็นเครื่องมือที่จำเป็นสำหรับผู้ใช้รายบุคคลและผู้ใช้ทางธุรกิจ การอัปเดตล่าสุดโดย Microsoft ดูเหมือนจะมีปัญหาชั่วคราวที่ทำให้เกิดข้อผิดพลาดที่ไม่รู้จักซึ่งพยายามล็อกไฟล์ ในบางกรณี ไฟล์เปิดได้ดีในเบราว์เซอร์ต่างๆ และในแอปไฟล์บนเดสก์ท็อป เช่น Excel แต่เปิดไม่ได้ในแอป Microsoft อื่นๆ อันดับแรก ให้เราดูสาเหตุที่เป็นไปได้ของข้อผิดพลาดที่ไม่รู้จักซึ่งกำลังบล็อกไฟล์ของคุณ

เหตุใดฉันจึงได้รับข้อผิดพลาดที่ไม่รู้จักขณะพยายามล็อกไฟล์ใน Office

มีสาเหตุหลายประการที่ทำให้คุณได้รับข้อผิดพลาดที่ไม่รู้จักขณะพยายามล็อกไฟล์ใน Teams, Excel, OneDrive เป็นต้น สาเหตุที่พบบ่อยที่สุดอย่างหนึ่งของข้อผิดพลาดนี้คือข้อบกพร่องชั่วคราวและข้อบกพร่องในแอป Microsoft โดยเฉพาะอย่างยิ่งหลังจากการอัปเดต การอนุญาตและการตั้งค่าความปลอดภัยของ Windows หรือปัญหาอาจทำให้เกิดข้อผิดพลาดที่ไม่รู้จักซึ่งพยายามล็อกไฟล์ของคุณ ไฟล์นี้อาจถูกใช้งานโดยผู้ใช้รายอื่น กรณีนี้อาจเกิดขึ้นได้ในกรณีที่ระบบจัดเก็บข้อมูลที่ประมวลผลแล้วและข้อมูลดิบไว้ในโครงสร้างไดเร็กทอรีหนึ่งๆ ปัญหาเครือข่ายอาจทำให้เกิดข้อผิดพลาดเมื่อการเชื่อมต่อแออัดหรือไม่เสถียร

แก้ไขข้อผิดพลาดที่ไม่รู้จักที่พยายามล็อกไฟล์ใน Teams, Excel, OneDrive, PowerPoint

ข้อผิดพลาดที่ไม่รู้จักอาจเกิดขึ้นกับผู้ใช้รายเดียวหรือผู้ใช้หรือไคลเอนต์ทั้งหมดในเครือข่ายเดียวกันในองค์กร เพื่อแก้ไข ข้อผิดพลาดที่ไม่รู้จักพยายามล็อคไฟล์ ใน Teams, Excel, OneDrive, PowerPoint, SharePoint และอื่นๆ แอป Office ใช้โซลูชันต่อไปนี้

1. ทำตามขั้นตอนพื้นฐาน
2. ล้างแคชของ Microsoft Office
3. เปลี่ยนกลับเป็นแอปเวอร์ชันก่อนหน้า
4. ปรับแต่งการตั้งค่ามุมมองที่ได้รับการป้องกัน
5. รีเซ็ตศูนย์อัปโหลด Office

ให้เราดูรายละเอียดวิธีแก้ปัญหาเหล่านี้

1] ทำตามขั้นตอนพื้นฐาน

บางครั้ง ข้อผิดพลาดที่ไม่รู้จักที่พยายามล็อกไฟล์อาจเกิดจากความผิดพลาดง่ายๆ ที่สามารถแก้ไขได้โดยทำตามขั้นตอนพื้นฐาน ในการแก้ไขข้อผิดพลาดที่ไม่รู้จัก ให้ทำตามขั้นตอนเบื้องต้นต่อไปนี้:

• สแกนพีซีของคุณเพื่อหาไวรัสและมัลแวร์ . หากระบบหรือไฟล์ของคุณติดไวรัสหรือโจมตีโดยมัลแวร์ ระบบหรือไฟล์เหล่านั้นอาจถูกล็อคโดยความปลอดภัยของ Windows และจะไม่เปิดขึ้น
• รีบูตเครื่องคอมพิวเตอร์และตรวจสอบว่าปัญหาได้รับการแก้ไขหรือไม่ คุณยังสามารถลองเข้าถึงไฟล์ดังกล่าวใน สถานะเซฟโหมดของ Windows .
• ออกจากแอพที่ทำงานอยู่เบื้องหลัง แอปพื้นหลังบางแอปอาจรบกวนไฟล์บางไฟล์หรือแอปอื่นๆ ทำให้เกิดปัญหา เช่น ข้อผิดพลาดที่ไม่รู้จักที่พยายามล็อกไฟล์ใน Teams, Excel, OneDrive เป็นต้น
• ลองเปิดแอปที่ได้รับผลกระทบอีกครั้ง ตัวอย่างเช่น หากคุณประสบปัญหาใน Teams ให้รีสตาร์ทแอปและดูว่าข้อผิดพลาดได้รับการแก้ไขหรือไม่
• อัปเดต Microsoft Office ของคุณ หากมีเวอร์ชันที่ใหม่กว่า เวอร์ชันใหม่มาพร้อมกับข้อบกพร่องที่แก้ไขแล้วและคุณสมบัติที่จำเป็นอื่นๆ

2] ล้างแคชของ Microsoft Office

ข้อผิดพลาดที่ไม่รู้จักที่พยายามล็อกไฟล์ของคุณอาจเกิดจากแคช Office ที่เสียหายซึ่งยังคงจัดเก็บไว้ในระบบของคุณ การล้างแคชของ Office อย่างปลอดภัยสามารถช่วยคุณแก้ไขข้อผิดพลาดที่ไม่รู้จักได้อย่างมาก นี่คือวิธี:

• เปิด วิ่ง กล่องโต้ตอบโดยการกด ปุ่ม Windows + R .
• คัดลอกและวางเส้นทางต่อไปนี้ใน วิ่ง กล่องโต้ตอบและกด เข้า บนแป้นพิมพ์พีซีของคุณ:

  %LOCALAPPDATA%\Microsoft\Office\

• เมื่อ สำรวจไฟล์ r เปิดอยู่ให้ไปที่ 16.0 > OfficeFileCache .
• ลบไฟล์ทั้งหมดที่มีคำนำหน้าเป็น เอฟ.เอส.เอฟ หรือ เอฟเอสดี .
• เมื่อเสร็จแล้ว ให้รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์และเริ่มแอปอีกครั้ง

3] เปลี่ยนกลับเป็นแอปเวอร์ชันก่อนหน้า

หากคุณยังคงได้รับข้อผิดพลาดที่ไม่รู้จักซึ่งพยายามล็อกไฟล์ใน Teams, OneDrive, Excel ฯลฯ หลังจากอัปเกรดแอป คุณอาจลองแก้ไขปัญหาด้วยการย้อนกลับไปใช้เวอร์ชันก่อนหน้า คุณต้องปิดใช้งานการอัปเดต Office อัตโนมัติ จากนั้นเปลี่ยนกลับเป็นเวอร์ชันก่อนหน้า หากต้องการเปลี่ยนกลับเป็นเวอร์ชันก่อนหน้าใน Teams, Excel, OneDrive และอื่นๆ ให้ทำตามขั้นตอนด้านล่าง

• เปิดตัว Office เช่น เอ็กเซล และไปที่ ไฟล์ > บัญชี > ตัวเลือกการอัปเดต > ปิดใช้งานการอัปเดต
• ต่อไป เปิด พร้อมรับคำสั่ง โดยพิมพ์ ซม บนช่องค้นหาของ Windows แล้วเลือก เรียกใช้ในฐานะผู้ดูแลระบบ .
• หากต้องการย้อนกลับไปยังสำเนาแอปพลิเคชัน Office ก่อนหน้าและวางบรรทัดคำสั่งต่อไปนี้แล้วกด เข้า (ทีละรายการ):

  cd %programfiles%\Common Files\Microsoft Shared\ClickToRun

  officec2rclient.exe /update user updatetoversion=(Previous version ID)

แทนที่ ' รหัสเวอร์ชันก่อนหน้า ‘ ด้วยมูลค่าที่แท้จริง เช่น 16.0.16026.20200 .

ดาวน์โหลดพื้นหลัง windows 10

บันทึก : ขั้นตอนข้างต้นสามารถใช้ได้กับ คลิกทูรัน Microsoft Office รุ่น

อ่าน: ฟังก์ชันพยายามใช้ชื่อที่สงวนไว้ ข้อผิดพลาด 0x80071A90

4] ปรับแต่งการตั้งค่ามุมมองที่ได้รับการป้องกัน

คุณอาจได้รับข้อผิดพลาดที่ไม่รู้จักขณะพยายามล็อกไฟล์ ทีม , Excel, OneDrive และอื่นๆ เนื่องจาก Windows คิดว่าไฟล์หรือเอกสารนั้นอาจไม่ปลอดภัยที่จะเปิดหรือแก้ไข ในกรณีนี้ คุณต้องเปลี่ยนการตั้งค่า Protected View ดังนี้

• เปิดแอปเริ่มต้นของเอกสาร เช่น เอ็กเซล เวิร์ด พาวเวอร์พอยต์ ฯลฯ โดยค้นหาชื่อในช่องค้นหาแล้วกด เข้า .
• ไปที่ ไฟล์ > ตัวเลือก > ศูนย์ความเชื่อถือ > การตั้งค่าศูนย์ความเชื่อถือ > ป้องกันมุมมอง .
• ถัดไป ยกเลิกการทำเครื่องหมายที่ช่องถัดจาก เปิดใช้งานมุมมองที่ได้รับการป้องกันสำหรับไฟล์ที่อยู่ในตำแหน่งที่อาจไม่ปลอดภัย .

5] รีเซ็ตศูนย์อัปโหลด Office

กำลังรีเซ็ต ศูนย์อัปโหลด Microsoft Office ทำให้แน่ใจว่าคุณลบแคชทั้งหมดออกจากไฟล์ Office ที่อัปโหลด บางครั้งแคชเหล่านี้อาจทำให้เกิดข้อผิดพลาดที่พยายามล็อกไฟล์ หากต้องการรีเซ็ต Office Upload Center ให้ทำตามขั้นตอนด้านล่าง:

ไดรฟ์สำหรับบูตกระจก windows 10

• ค้นหา สำนักงานอัปโหลด ในช่องค้นหาแล้วเลือก เปิด เพื่อเปิดตัว ศูนย์อัปโหลด Office .
• ในศูนย์อัปโหลด ค้นหา การตั้งค่า และคลิกที่มัน
• ค้นหา การตั้งค่าแคช และเลือก ลบไฟล์แคช . ไฟล์แคชทั้งหมดจะถูกลบ
• ถัดไป ทำเครื่องหมายที่ช่องถัดจาก ลบไฟล์ออกจากแคชเอกสาร Office เมื่อปิด แล้วเลือก ตกลง เพื่อเสร็จสิ้นกระบวนการ

ผู้ใช้บางรายรายงานว่าได้รับข้อผิดพลาดที่ไม่รู้จักซึ่งพยายามล็อกไฟล์เมื่อพยายามเข้าถึงไฟล์ในเว็บ SharePoint ออนไลน์ ให้เราดูสั้น ๆ นี้

วิธีแก้ไขข้อผิดพลาดที่ไม่รู้จักของ SharePoint ที่พยายามล็อกไฟล์

SharePoint เป็นเว็บแอปพลิเคชันที่ยอดเยี่ยมสำหรับการทำงานร่วมกันและการแชร์ไฟล์ หากคุณได้รับข้อผิดพลาดที่ไม่รู้จักขณะพยายามล็อกไฟล์ขณะใช้ SharePoint ให้ลองทำตามขั้นตอนต่อไปนี้:

• ตรวจสอบไฟล์โดยเลือกเอกสารที่มีปัญหาและคลิกที่จุดแนวนอนสามจุด จากนั้นคลิก เช็คเอาท์.
• ใช้ ตัวแก้ไขรีจิสทรี เพื่อสร้างตำแหน่งเครือข่าย พิมพ์ ลงทะเบียน ในกล่องโต้ตอบเรียกใช้แล้วกด Enter ตามเส้นทางนี้:

HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\WebClient\Parameters.

• จากนั้นคลิกขวาที่พื้นที่ว่างด้านซ้ายแล้วคลิก ใหม่ . เปลี่ยนชื่อค่าใหม่เป็น รายการเซิร์ฟเวอร์ AuthForward และตี เข้า . ตอนนี้ คลิกขวาที่ค่าที่สร้างขึ้นใหม่ (AuthForwardServerList ) แล้วเลือก แก้ไข . เข้าสู่ URL ของเว็บไซต์ ใน ข้อมูลมูลค่า ตัวเลือกและเลือก ตกลง . ปิดตัวแก้ไขและเปิดใช้บริการ Webclient ของคุณใหม่
• ล้างแคชของเบราว์เซอร์ . ขั้นตอนการล้างเบราว์เซอร์ขึ้นอยู่กับประเภทของเบราว์เซอร์ที่คุณใช้
• ในที่สุดคุณก็ทำได้ ยกเว้น SharePoint จากการตั้งค่าความปลอดภัยของไฟร์วอลล์ . พิมพ์ไฟร์วอลล์ในช่องค้นหาของ Windows เพื่อเปิด ไฟร์วอลล์ Windows Defender . คลิกที่ อนุญาตแอพหรือคุณสมบัติผ่านไฟร์วอลล์ Windows Defender ตัวเลือกและเลือก แชร์พอยท์ . ทำเครื่องหมายที่ช่องถัดจาก สาธารณะ และ ส่วนตัว . ตี ตกลง เพื่อบันทึกและดำเนินการให้เสร็จสิ้นและรีสตาร์ทเครื่องคอมพิวเตอร์ของคุณ

สิ่งนี้ควรใช้ได้กับผู้ใช้ SharePoint

เราหวังว่าโซลูชันหนึ่งจะช่วยคุณแก้ไขข้อผิดพลาดที่ไม่รู้จักซึ่งพยายามล็อกไฟล์ใน Teams, OneDrive, Excel, SharePoint และอื่นๆ

แก้ไข: Excel หมดทรัพยากรในขณะที่พยายามคำนวณสูตรอย่างน้อยหนึ่งสูตร

ฉันจะปลดล็อกไฟล์ Excel ที่ถูกล็อกเพื่อแก้ไขได้อย่างไร

ถ้าไฟล์ Excel ถูกล็อกเพื่อแก้ไข คุณสามารถปลดล็อกได้โดยการเข้าถึงจากผู้ใช้รายอื่น ตรวจสอบให้แน่ใจว่าเวอร์ชันที่คุณใช้รองรับการเขียนร่วม หรือวางเอกสารใน SharePoint หรือ OneDrive นอกจากนี้ ตรวจสอบให้แน่ใจว่าเอกสาร Excel ที่คุณใช้อยู่ในรูปแบบที่ถูกต้อง เช่น .xlsx, .xlsm หรือ .xlsb

เหตุใด Excel จึงบอกว่าไฟล์ถูกล็อกโดยฉัน

ไฟล์ Excel อาจแจ้งว่าล็อกอยู่หากผู้ใช้ที่แชร์ไฟล์กับคุณกำลังแก้ไขเอกสารอยู่ อาจเป็นเพราะแอป Office ที่ทำงานอยู่เบื้องหลังได้เปิดไฟล์ไว้แล้ว อีกเหตุผลหนึ่งก็คือไฟล์ Excel มีเครื่องหมาย 'สุดท้าย' อยู่แล้ว และคุณไม่ได้รับอนุญาตให้อัปเดต หากไฟล์มีการป้องกันด้วยรหัสผ่าน คุณต้องได้รับรหัสผ่านเพื่อเปิดไฟล์ ไม่มีทางลัดไป

อ่านต่อไป: เรากำลังมีปัญหาในการเชื่อมต่อกับเซิร์ฟเวอร์ ข้อผิดพลาด Excel .

notepad ช่วย

• มากกว่า