เมื่อพยายามลงชื่อเข้าใช้คอนโซล Xbox ผู้ใช้บางรายพบข้อผิดพลาด 0x89231022 . เพียงเหลือบมองข้อความแสดงข้อผิดพลาดแสดงว่าเป็นผลมาจากคุณ การสมัครสมาชิก Xbox Live กำลังหมดอายุ อย่างไรก็ตาม ตามข้อร้องเรียน แม้แต่ผู้ใช้ที่สมัครสมาชิกก็ไม่สามารถเข้าสู่ระบบได้ ในบทความนี้ เราจะพูดถึงทุกสาเหตุที่เป็นไปได้และวิธีแก้ไขที่สามารถช่วยคุณในการแก้ไขข้อผิดพลาด 0x89231022 ใน Xbox Live
ตัวจัดการงานว่างเปล่า
หากต้องการเข้าร่วมปาร์ตี้และแชท คุณจะต้องมี Xbox Live Gold หากต้องการอัปเดตการสมัครสมาชิกที่มีอยู่หรือสมัครสมาชิกใหม่ ให้ไปที่การตั้งค่า > บัญชี > การสมัครสมาชิก
[0x89231022]
เหตุใด Xbox ของฉันจึงบอกว่าฉันไม่มีทองคำเมื่อฉันทำ
Xbox จะบอกว่าคุณไม่มีสมาชิกระดับโกลด์เมื่อโปรไฟล์ของคุณเสียหาย โปรไฟล์ที่เสียหายไม่ใช่สิ่งที่ต้องกลัว เราต้องลบและเพิ่มโปรไฟล์ของคุณใหม่ อย่างไรก็ตาม มีปัญหาเครือข่ายอื่น ๆ ที่อาจก่อให้เกิดปัญหานี้ ในบทความนี้เราจะพูดถึงพวกเขาทั้งหมด
แก้ไขข้อผิดพลาด 0x89231022 คุณต้องใช้ Xbox Live Gold
หากคุณได้รับ Error 0x89231022 ซึ่งระบุว่า 'คุณจะต้องมี Xbox Live Gold' ดำเนินการแก้ไขปัญหาที่กล่าวถึงด้านล่าง:
- ตรวจสอบสถานะของ Xbox Live Server
- อัปเดต Xbox Live Gold และอัปเดตการสมัครสมาชิก Game Pass
- ใช้การเชื่อมต่ออีเธอร์เน็ต
- เปิดเครื่องคอนโซล
- เพิ่มโปรไฟล์ Xbox อีกครั้ง
- ลบที่อยู่ MAC สำรอง
มารับการแสดงนี้บนท้องถนนกันเถอะ
1] ตรวจสอบสถานะของ Xbox Live Server
ตามรายงานของผู้ใช้บางราย ก่อนหน้านี้ข้อผิดพลาด 0x89231022 กะพริบบนหน้าจอเนื่องจากความผิดพลาดบางอย่างกับส่วนประกอบย่อยของ Xbox Live อย่างไรก็ตาม เรายังสามารถเห็นข้อผิดพลาดเมื่อเซิร์ฟเวอร์ Xbox Live อยู่ระหว่างการบำรุงรักษาหรือเซิร์ฟเวอร์หยุดทำงาน ในกรณีเช่นนี้เราสามารถไปที่ support.xbox.com เพื่อตรวจสอบสถานะของเซิร์ฟเวอร์ และหากใช้งานได้ดี ให้ไปยังแนวทางแก้ไขปัญหาถัดไป ในกรณีที่เซิร์ฟเวอร์ล่ม ไม่มีอะไรที่เราสามารถทำได้นอกจากรอให้ปัญหาได้รับการแก้ไข
2] อัปเดตการสมัครสมาชิก Xbox Live Gold
การมีปัญหาในการเปิดใช้งานพร้อมกับการพบรหัสข้อผิดพลาดอาจเกิดขึ้นได้หาก Xbox Live Subscription ล้าสมัย ดังนั้นเราขอแนะนำให้ตรวจสอบว่ามีการอัปเดตหรือไม่ ทำเช่นเดียวกัน คลิกที่ปุ่ม Xbox และเปิดเมนูคำแนะนำ ในแท็บ ระบบ คลิกที่ การตั้งค่า ไปที่แท็บบัญชี และทางด้านขวา เลือกการสมัครสมาชิก ตอนนี้หากยังไม่ได้อัปเดตให้ทำทันที
3] เปิดเครื่องคอนโซลและอุปกรณ์
ข้อผิดพลาดขณะบันทึกอาจเกิดขึ้นได้เนื่องจากปัญหาเกี่ยวกับเฟิร์มแวร์ อย่างไรก็ตาม สามารถแก้ไขได้ด้วยขั้นตอนง่ายๆ เช่น การหมุนเวียนพลังงานของพีซี การรีสตาร์ทและเปิดเครื่องคอนโซลเป็นวิธีการที่แตกต่างกัน และตัวเลือกหลังจะมีประโยชน์เมื่อต้องรับมือกับสถานการณ์ดังกล่าว ดังนั้นให้กดปุ่ม Xbox ค้างไว้อย่างน้อย 10 วินาที จากนั้นรอสักครู่แล้วรีสตาร์ทคอนโซล หวังว่าปัญหาจะไม่หยุดเราจากการเข้าสู่ระบบในตอนนี้
4] ใช้สายอีเธอร์เน็ต
อีกสาเหตุหนึ่งที่ทำให้เกิดข้อผิดพลาดประเภทนี้คือเมื่ออินเทอร์เน็ตไม่เสถียรและจะตัดการเชื่อมต่อและเชื่อมต่ออย่างกะทันหัน สิ่งนี้มักจะเกิดขึ้นเมื่อสัญญาณ WiFi อ่อน ดังนั้น เราขอแนะนำให้ตรวจสอบการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตและใช้สายอีเทอร์เน็ตแทนสายไร้สาย เนื่องจากเป็นที่ทราบกันดีอยู่แล้วว่าการเชื่อมต่อแบบใช้สายนั้นเสถียรกว่าแบบไร้สาย หากใช้สายอีเธอร์เน็ตไม่ได้ ตรวจสอบให้แน่ใจว่าการเชื่อมต่อเร็วขึ้นโดยนั่งใกล้กับเราเตอร์
5] เพิ่มโปรไฟล์ Xbox อีกครั้ง
โปรไฟล์ที่เสียหายยังเป็นสาเหตุที่ทำให้เราประสบปัญหาดังกล่าว ดังนั้น เพื่อแก้ไขปัญหา เราจะลบออกและเพิ่มโปรไฟล์อีกครั้ง โดยทำตามขั้นตอนด้านล่าง:
- กดปุ่ม Xbox บนคอนโทรลเลอร์ของคุณเพื่อเปิดคำแนะนำ
- ไปที่ โปรไฟล์และระบบ > การตั้งค่า > บัญชี .
- ภายใต้ บัญชี เลือก ลบบัญชี จากนั้นเลือกบัญชีที่ต้องลบ
- ตอนนี้ เลือก ลบ เพื่อยืนยัน จากนั้น ปิด เมื่อเสร็จสิ้น
- หากต้องการดาวน์โหลดใหม่และเพิ่มโปรไฟล์ของคุณอีกครั้ง ให้ทำดังต่อไปนี้:
- กดปุ่ม Xbox บนคอนโทรลเลอร์ของคุณอีกครั้ง
- เลือกเพิ่มใหม่ในโปรไฟล์และระบบ
หมายเหตุ: คุณจะไม่สร้างบัญชีใหม่เมื่อคุณเลือกตัวเลือกนี้ คุณเพียงแค่เพิ่มโปรไฟล์ที่มีอยู่ไปยังคอนโซล Xbox - พิมพ์ที่อยู่อีเมลหรือหมายเลขโทรศัพท์เพื่อลงชื่อเข้าใช้บัญชี Microsoft และป้อนรหัสผ่าน
หวังว่านี่จะช่วยแก้ปัญหาได้
6] ลบที่อยู่ MAC สำรอง
หากการเพิ่มโปรไฟล์ Xbox ไม่ได้ผล ให้ล้างตัวเลือกอื่น หมายเลขทางกายภาพ บนคอนโซล Xbox การล้างที่อยู่ MAC ช่วยให้คอนโซลล้างแคชและรีเซ็ตการตั้งค่า MAC สำรอง ขั้นตอนต่อไปนี้จะแนะนำให้คุณทำเช่นเดียวกัน:
- เปิด Xbox Guide แล้วเลือกการตั้งค่า
- ไปที่เครือข่ายและเปิดการตั้งค่าขั้นสูง
- ตอนนี้ เลือก ที่อยู่ MAC สำรอง ตัวเลือก.
- คลิกล้าง
หลังจากล้างที่อยู่ MAC อื่นแล้ว ให้รีสตาร์ทคอนโซลและดูว่าสามารถเข้าสู่ระบบบัญชีได้หรือไม่
อ่าน: วิธีใช้ผู้เล่นหลายคนในเกม Xbox Live บน Windows PC
เหตุใดฉันจึงไม่สามารถชำระค่าสมัครสมาชิก Xbox Live ได้
หากคุณไม่สามารถชำระค่าสมัครสมาชิก Xbox Live ได้ ให้ตรวจสอบว่าบัตรเดบิตมีเงินเพียงพอหรือไม่ บัตรเครดิตของคุณยังไม่หมดอายุ หรือบัญชีของคุณถูกปิด หากทุกอย่างอยู่ในการตรวจสอบ ให้ตรวจสอบว่าเซิร์ฟเวอร์ Xbox หยุดทำงานหรือไม่ ถ้าลงให้รอสักครู่แล้วลอง
อ่าน: ไม่สามารถเชื่อมต่อกับ Xbox Live; แก้ไขปัญหา Xbox Live Networking ใน Windows .
