วิธีแก้ไขหน้าจอดำหลังจากอัพเดต Windows

ในฐานะผู้เชี่ยวชาญด้านไอที ฉันมักถูกถามถึงวิธีแก้ไขหน้าจอดำหลังจากอัปเดต Windows มีวิธีต่างๆ สองสามวิธีในการดำเนินการนี้ ดังนั้นฉันจะสรุปวิธีการทั่วไปบางส่วนด้านล่าง

ขั้นแรก คุณจะต้องตรวจสอบดูว่ามีการอัปเดตสำหรับไดรเวอร์กราฟิกของคุณหรือไม่ หากมีให้ดำเนินการต่อและติดตั้ง ซึ่งมักเป็นสาเหตุของหน้าจอสีดำหลังจากอัปเดต Windows

หากการอัปเดตไดรเวอร์ของคุณไม่สามารถแก้ไขปัญหาได้ ขั้นตอนต่อไปคือการลองย้อนกลับการอัปเดต Windows ในการดำเนินการนี้ ให้ไปที่แผงควบคุมแล้วเลือก 'ระบบและความปลอดภัย' ภายใต้หัวข้อ 'ระบบ' คลิกที่ 'การป้องกันระบบ'

คลิกที่ตัวเลือก 'การคืนค่าระบบ' และเลือกจุดคืนค่าจากก่อนที่คุณจะติดตั้งการอัปเดต Windows การดำเนินการนี้จะทำให้ระบบของคุณกลับสู่สถานะก่อนหน้าและหวังว่าจะแก้ไขปัญหาหน้าจอดำได้

หากขั้นตอนข้างต้นไม่ได้ผล วิธีสุดท้ายคือทำการติดตั้ง Windows ใหม่ทั้งหมด การดำเนินการนี้จะล้างฮาร์ดไดรฟ์และเริ่มต้นใหม่ ดังนั้นตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณได้สำรองข้อมูลไฟล์สำคัญทั้งหมดไว้ก่อนที่จะดำเนินการต่อ ในการติดตั้งใหม่ทั้งหมด ให้บูตจากสื่อการติดตั้ง Windows ของคุณและเลือกตัวเลือก 'กำหนดเอง' เมื่อได้รับแจ้ง

ในหน้าจอถัดไป เลือกตัวเลือก 'ตัวเลือกไดรฟ์' และลบพาร์ติชันที่มีอยู่ทั้งหมด เพื่อให้แน่ใจว่าตัวติดตั้ง Windows จะไม่พยายามติดตั้งทับการติดตั้ง Windows ที่คุณมีอยู่ เมื่อเสร็จแล้ว ให้เลือกพื้นที่ที่ไม่ได้จัดสรรและเลือกฟอร์แมตเป็น NTFS

หลังจากนั้น เพียงทำตามคำแนะนำเพื่อติดตั้ง Windows และคุณควรพร้อม หวังว่าหนึ่งในขั้นตอนข้างต้นจะแก้ไขปัญหาหน้าจอดำหลังจากอัปเดต Windows

Microsoft เผยแพร่การอัปเดต Windows เป็นระยะๆ เพื่อแก้ไขจุดบกพร่องที่ผู้ใช้รายงาน และเพิ่มคุณลักษณะด้านความปลอดภัยใหม่ๆ ให้กับระบบของผู้ใช้ บางครั้งการอัปเดต Windows ทำให้เกิดปัญหา ปัญหาหนึ่งที่ผู้ใช้บางคนรายงานคือหน้าจอสีดำหลังจากติดตั้ง Windows Update เมื่อคุณดาวน์โหลด Windows Update คอมพิวเตอร์ของคุณจะต้องรีสตาร์ทเพื่อติดตั้งการอัปเดต หลังจากติดตั้งสำเร็จ คุณจะสามารถใช้คอมพิวเตอร์ของคุณได้ แต่ถ้าหน้าจอดำปรากฏขึ้น คุณจะไม่สามารถใช้คอมพิวเตอร์ได้ ในบทความนี้เราจะมาดูกันว่า แก้ไขปัญหาหน้าจอดำหลังจากอัพเดต windows .

ทำไมหน้าจอพีซีของฉันถึงเป็นสีดำใน Windows 11

หากหน้าจอพีซีของคุณเป็นสีดำ แสดงว่าโปรแกรมควบคุมการแสดงผลของคุณอาจเสียหาย คุณควรบูตเข้าสู่ Windows Safe Mode และอัปเดตไดรเวอร์การ์ดแสดงผลจากที่นั่น อีกสาเหตุหนึ่งของปัญหานี้คือไฟล์อิมเมจระบบเสียหาย ตรวจสอบการเชื่อมต่อจอภาพด้วย อาจเป็นไปได้ว่าสายเคเบิลที่เชื่อมต่อจอภาพของคุณเสียหาย

วิธีแก้ไขหน้าจอดำหลังจากอัพเดต Windows

หากคุณเห็นหน้าจอสีดำหลังจากอัปเดต Windows บนพีซี Windows 11/10 คุณอาจอยู่ในสถานการณ์ต่อไปนี้:

• หน้าจอสีดำเต็ม
• หน้าจอสีดำพร้อมเคอร์เซอร์ของเมาส์
• หน้าจอสีดำกะพริบ

ในสองกรณีแรก คุณจะต้องแก้ไขปัญหาคอมพิวเตอร์ของคุณใน Windows Recovery Environment หรือ Safe Mode หากหน้าจอของคุณกะพริบหลังจากติดตั้ง Windows Update ปัญหาของคุณอาจเกี่ยวข้องกับไดรเวอร์การแสดงผลของคุณ ดังนั้นการอัปเดตจะช่วยได้ ใช้วิธีแก้ปัญหาต่อไปนี้สำหรับ แก้ไขปัญหาหน้าจอดำหลังจากอัพเดต windows .

1. ตรวจสอบสายเคเบิลจอแสดงผล (โซลูชันสำหรับผู้ใช้เดสก์ท็อป)
2. ปิดฝาแล้วเปิดใหม่อีกครั้ง (วิธีแก้ปัญหาสำหรับผู้ใช้แล็ปท็อป)
3. ปิดอุปกรณ์ภายนอกทั้งหมด
4. ใช้แป้นพิมพ์ลัดเพื่อปลุกหน้าจอ
5. กู้คืนไฟล์ระบบ
6. รีเฟรชการ์ดแสดงผล
7. ทำการกู้คืนระบบหรือถอนการติดตั้ง Windows Update
8. รีสตาร์ทเครื่องคอมพิวเตอร์ของคุณ

เรามาดูรายละเอียดการแก้ไขทั้งหมดนี้กัน

1] ตรวจสอบสายเคเบิลจอแสดงผล (โซลูชันสำหรับผู้ใช้เดสก์ท็อป)

หากคุณเป็นผู้ใช้เดสก์ท็อป จอแสดงผลของคุณอาจแสดงหน้าจอสีดำเนื่องจากการเชื่อมต่อที่ไม่ดีหรือสายเคเบิลจอแสดงผลผิดพลาด ตรวจสอบการเชื่อมต่อจอแสดงผล หากมีคอมพิวเตอร์เครื่องอื่น ให้เชื่อมต่อจอภาพของคุณกับคอมพิวเตอร์เครื่องนั้น สิ่งนี้จะแจ้งให้คุณทราบว่าปัญหาเกี่ยวข้องกับจอแสดงผลของคุณหรือไม่ คุณสามารถใช้คอมพิวเตอร์ของเพื่อนเพื่อทำสิ่งนี้ได้เช่นกัน

2] ปิดฝาแล้วเปิดอีกครั้ง (วิธีแก้ปัญหาสำหรับผู้ใช้แล็ปท็อป)

ผู้ใช้โน้ตบุ๊กสามารถลองทำสิ่งนี้ได้ ปิดฝาแล็ปท็อปแล้วเปิดใหม่อีกครั้ง ดูว่าวิธีนี้ช่วยแก้ปัญหาได้หรือไม่

3] ถอดปลั๊กฮาร์ดแวร์ภายนอกทั้งหมด

บางครั้งฮาร์ดแวร์ที่ผิดพลาดที่เชื่อมต่อกับคอมพิวเตอร์ของคุณทำให้เกิดปัญหา คุณสามารถทดสอบได้โดยถอดปลั๊กอุปกรณ์ฮาร์ดแวร์ภายนอกทั้งหมด หลังจากถอดอุปกรณ์ฮาร์ดแวร์ออกแล้ว ให้บังคับปิดคอมพิวเตอร์โดยกดปุ่มเปิดปิดค้างไว้ หลังจากนั้นให้รอสักครู่แล้วเปิดคอมพิวเตอร์ ดูว่าวิธีนี้ช่วยแก้ปัญหาได้หรือไม่

4] ใช้แป้นพิมพ์ลัดเพื่อปลุกหน้าจอ

บนระบบปฏิบัติการ Microsoft Windows คุณสามารถปลุกจอแสดงผลจากโหมดสลีปได้โดยใช้ ชนะ + Ctrl + Shift + B คีย์ผสม ใช้แป้นพิมพ์ลัดนี้และดูว่ามีประโยชน์หรือไม่

5] ซ่อมแซมไฟล์ระบบ

หนึ่งในสาเหตุที่เป็นไปได้ของปัญหานี้คือไฟล์ระบบเสียหายหลังจากอัพเดต Windows ในบางกรณี Windows Update ทำให้คอมพิวเตอร์มีปัญหา เราขอแนะนำให้คุณกู้คืนไฟล์ระบบของคุณ ในการทำเช่นนี้ คุณต้องเข้าสู่ Windows Recovery Environment

เนื่องจากจอแสดงผลของคุณเป็นสีดำ คุณจะต้องรบกวนกระบวนการเริ่มต้นปกติใน Windows เพื่อเข้าสู่สภาพแวดล้อมการกู้คืน ในการทำเช่นนี้ ให้กดปุ่มเปิด/ปิดเครื่องค้างไว้เพื่อบังคับปิดเครื่องคอมพิวเตอร์ของคุณ หลังจากนั้นให้เปิดเครื่องอีกครั้ง เมื่อคุณเห็นโลโก้ Windows หรือโลโก้ของผู้ผลิตคอมพิวเตอร์ของคุณ ให้กดปุ่มเปิดปิดค้างไว้ทันทีเพื่อปิดระบบของคุณอีกครั้ง ทำขั้นตอนนี้ซ้ำจนกว่าคุณจะเห็นหน้าจอซ่อมแซมอัตโนมัติ

ตอนนี้ทำตามขั้นตอนด้านล่าง:

ดาวน์โหลด window powershell 3.0

1. คลิก ตั้งค่าขั้นสูง บนหน้าจอการกู้คืนอัตโนมัติ
2. คลิก การแก้ไขปัญหา .
3. คลิก ตั้งค่าขั้นสูง อีกครั้ง
4. ตอนนี้คลิก บรรทัดคำสั่ง .

ในบรรทัดคำสั่ง คุณจะเห็นสิ่งต่อไปนี้:

คุณต้องเลือกไดรฟ์ที่ติดตั้ง Windows ในกรณีส่วนใหญ่ นี่คือไดรฟ์ C ดังนั้น ให้ป้อนคำสั่งต่อไปนี้แล้วกด เข้าสู่ .

ตอนนี้เรียกใช้การสแกน SFC และ DISM หลังจากนั้นเข้า ทางออก บนบรรทัดคำสั่งแล้วกด เข้าสู่ เพื่อปิด ตอนนี้คลิก ดำเนินการต่อ เพื่อรีสตาร์ทเครื่องคอมพิวเตอร์ของคุณ สิ่งนี้ควรแก้ไขปัญหา

5] รีเฟรชการ์ดแสดงผล

หากคุณได้ลองแก้ไขทั้งหมดข้างต้นแล้ว แต่หน้าจอของคุณยังคงแสดงเป็นหน้าจอสีดำ ปัญหาอาจเกี่ยวข้องกับไดรเวอร์การแสดงผลของคุณ เราขอแนะนำให้คุณอัปเดตไดรเวอร์การแสดงผลของคุณ

ในการทำเช่นนี้ คุณต้องเริ่มคอมพิวเตอร์ของคุณใน Safe Mode ผ่าน Windows Recovery Environment

หน้าจอของคุณควรมองเห็นได้ในเซฟโหมด ตอนนี้ดาวน์โหลดไดรเวอร์การแสดงผลล่าสุดจากเว็บไซต์ของผู้ผลิตและติดตั้ง

หลังจากติดตั้งไดรเวอร์แล้ว ให้รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์ของคุณ ปัญหาของคุณควรจะได้รับการแก้ไข

เชื่อมต่อแล้ว : แก้ไขหน้าจอดำเมื่อเล่นเกมบน Windows

7] ทำการคืนค่าระบบหรือถอนการติดตั้ง Windows Update

การคืนค่าระบบเป็นเครื่องมือที่มีอยู่ในคอมพิวเตอร์ Windows ที่ช่วยให้ผู้ใช้คืนค่าคอมพิวเตอร์เป็นสถานะการทำงานก่อนหน้า คุณสามารถใช้เครื่องมือนี้หากระบบของคุณมีปัญหา นั่นคือเหตุผลที่แนะนำให้เปิดใช้งานการคืนค่าระบบในคอมพิวเตอร์ของคุณ เมื่อเปิดใช้งาน ระบบจะสร้างจุดคืนค่าโดยอัตโนมัติเพื่อให้คุณใช้คืนค่าระบบได้ เข้าสู่ Windows Recovery Environment และไปที่ ตัวเลือกขั้นสูง หน้าจอ. เราได้อธิบายวิธีการทำก่อนหน้านี้แล้วในบทความนี้ ตอนนี้คลิก ระบบการเรียกคืน และเลือกจุดคืนค่าที่สร้างขึ้นก่อนติดตั้ง Windows Update

หากการคืนค่าระบบโดยใช้ Windows RE ล้มเหลวหรือไม่สามารถแก้ไขปัญหาได้ คุณสามารถถอนการติดตั้ง Windows Update ได้ อีกครั้ง คุณต้องเข้าสู่ Windows Recovery Environment และไปที่หน้าจอ 'Advanced Options' ตอนนี้คลิก ถอนการติดตั้งการปรับปรุง .

หลังจากถอนการติดตั้งการอัปเดต คุณอาจต้องการซ่อนการอัปเดตที่มีปัญหา

8] รีสตาร์ทเครื่องคอมพิวเตอร์ของคุณ

หากวิธีแก้ไขปัญหาข้างต้นไม่ได้ผล การรีสตาร์ทคอมพิวเตอร์จะเป็นทางเลือกสุดท้ายของคุณ คุณต้องใช้ Windows Recovery Environment เพื่อรีสตาร์ทพีซีของคุณอีกครั้ง เมื่อใช้ตัวเลือกรีเซ็ตพีซีนี้ ให้เลือก บันทึกไฟล์ของฉัน หากคุณไม่ต้องการให้ข้อมูลของคุณถูกลบ

Windows 11 มีปัญหาในการแสดงผลหรือไม่

ไม่ ไม่มีปัญหาในการแสดงผลใน Windows 11 อย่างไรก็ตาม ปัญหาสามารถเกิดขึ้นได้กับทุกเครื่อง ดังนั้น คุณอาจพบปัญหาการแสดงผลบนคอมพิวเตอร์ของคุณไม่ว่าจะติดตั้งระบบปฏิบัติการใดก็ตาม ปัญหาการแสดงผลมักเกิดจากโปรแกรมควบคุมการแสดงผลและไฟล์อิมเมจระบบเสียหาย ในบางกรณี นี่เป็นปัญหาเกี่ยวกับฮาร์ดแวร์

อ่านเพิ่มเติม : หน้าจอยังคงเป็นสีดำหลังจากที่คอมพิวเตอร์กลับมาทำงานต่อจากโหมดสลีป