คุณไม่สามารถซื้อหรือรับชมเนื้อหาได้ เอกซ์บอกซ์ เนื่องจาก รหัสข้อผิดพลาด 8C230002 ? ผู้ใช้บางรายได้รับข้อผิดพลาดนี้อยู่เสมอเมื่อพยายามซื้อสินค้าหรือดูเนื้อหาบนคอนโซล
ขออภัย เกิดปัญหากับบริการ Xbox ลองอีกครั้งในภายหลัง สำหรับความช่วยเหลือเกี่ยวกับปัญหานี้ ไปที่ www.xbox.com/errorhelp
รหัสสถานะ: 8C230002
รหัสข้อผิดพลาดนี้อาจเกิดขึ้นเนื่องจากปัญหาเซิร์ฟเวอร์หรือเครือข่ายชั่วคราว อย่างไรก็ตาม อาจมีเหตุผลอื่นๆ อยู่เบื้องหลัง เช่น การตั้งค่าความเป็นส่วนตัวของบัญชี การควบคุมโดยผู้ปกครอง ฯลฯ ที่บล็อกคุณไม่ให้ซื้อหรือดูเนื้อหาใดเนื้อหาหนึ่ง
แก้ไขรหัสข้อผิดพลาด Xbox 8C230002
หากคุณได้รับรหัสข้อผิดพลาด 8C230002 เมื่อพยายามรับชมหรือซื้อเนื้อหาบนคอนโซล Xbox ต่อไปนี้คือวิธีแก้ปัญหาในการแก้ไขข้อผิดพลาด:
- ตรวจสอบสถานะเซิร์ฟเวอร์ Xbox
- เปลี่ยนการตั้งค่าความเป็นส่วนตัว Xbox ของคุณ
- ตรวจสอบข้อจำกัดด้านเนื้อหาในบัญชี Xbox ของคุณ
- ลองซื้อเนื้อหาบน Xbox.com
1] ตรวจสอบสถานะเซิร์ฟเวอร์ Xbox
ข้อผิดพลาดนี้อาจเกิดจากปัญหาเซิร์ฟเวอร์ปัจจุบันที่ส่งผลต่อบริการ Xbox ดังนั้น ก่อนที่จะพยายามแก้ไขอื่นๆ ตรวจสอบหน้าสถานะ Xbox และตรวจสอบให้แน่ใจว่าบริการ Xbox กำลังทำงานอยู่
2] เปลี่ยนการตั้งค่าความเป็นส่วนตัว Xbox ของคุณ
สาเหตุที่เป็นไปได้อีกประการหนึ่งของข้อผิดพลาดนี้คือการตั้งค่าความปลอดภัยและความเป็นส่วนตัวออนไลน์ของบัญชี Xbox ของคุณ การตั้งค่าความเป็นส่วนตัวบางอย่างอาจทำให้คุณไม่สามารถดูหรือซื้อเนื้อหาได้ ดังนั้น ให้ตรวจสอบการตั้งค่าของคุณและปรับเปลี่ยนตามนั้นเพื่อแก้ไขข้อผิดพลาดนี้ ต่อไปนี้เป็นวิธีดำเนินการ:
- ขั้นแรกให้กดปุ่ม เอกซ์บอกซ์ บนตัวควบคุมของคุณเพื่อเปิดเมนูคำแนะนำ
- จากนั้นนำทางไปยัง โปรไฟล์และการตั้งค่า > การตั้งค่า ตัวเลือกและเลือก บัญชี แท็บ
- หลังจากนั้นให้เลือก ความเป็นส่วนตัวและความปลอดภัยออนไลน์ ตัวเลือกและคลิกที่ ความเป็นส่วนตัวของเอ็กซ์บ็อกซ์ ตัวเลือก.
- ตอนนี้คุณสามารถเปลี่ยนการตั้งค่าเริ่มต้นของคุณเป็น ค่าเริ่มต้นของวัยรุ่น (ปานกลาง) หรือควรเป็น ค่าเริ่มต้นสำหรับผู้ใหญ่ (เข้าสังคมมากขึ้น) ตามความต้องการของคุณ
- จากนั้นทำตามคำแนะนำที่แสดงบนหน้าจอเพื่อสิ้นสุดกระบวนการ
เมื่อเสร็จแล้วให้กลับไปที่หน้าจอหลักของคุณและตรวจสอบว่ารหัสข้อผิดพลาด 8C230002 ได้รับการแก้ไขแล้วหรือไม่
หากข้อผิดพลาดนี้เกิดขึ้นในบัญชีของเด็กหรือสมาชิกคนอื่นๆ คุณสามารถขอให้บัญชีผู้ปกครองทำการเปลี่ยนแปลงที่จำเป็นในการตั้งค่าความปลอดภัยและความเป็นส่วนตัวออนไลน์สำหรับบัญชีของคุณได้
แก้ไข: ไม่สามารถเพิ่มเพื่อนบน Xbox ได้ .
3] ตรวจสอบข้อ จำกัด ของเนื้อหาในบัญชี Xbox ของคุณ
เกมเพลย์บันทึก amd
อาจมีข้อจำกัดด้านเนื้อหาในบัญชีของคุณ ซึ่งเป็นสาเหตุที่คุณไม่สามารถรับชมหรือซื้อเนื้อหาบางอย่างบน Xbox ได้ อาจเป็นการกรองเว็บ การจำกัดอายุ หรือการควบคุมโดยผู้ปกครองที่ใช้กับบัญชีของคุณที่ทำให้เกิดข้อผิดพลาดนี้ ดังนั้นขอให้ผู้ดูแลระบบกลุ่มครอบครัว Xbox ของคุณยกเลิกข้อ จำกัด เพื่อแก้ไขข้อผิดพลาด
หากต้องการปิดใช้งานตัวเลือกการกรองเว็บบน Xbox ให้ทำตามขั้นตอนด้านล่าง:
- ขั้นแรกให้กดปุ่ม เอกซ์บอกซ์ ปุ่มบนคอนโทรลเลอร์ของคุณแล้วไปที่ โปรไฟล์และระบบ > การตั้งค่า > บัญชี > การตั้งค่าครอบครัว .
- ตอนนี้คลิกที่ จัดการสมาชิกในครอบครัว และเลือกบัญชีเป้าหมาย
- จากนั้นเลือก การกรองเว็บ จากนั้นเลือก ปิด ตัวเลือก.
- เมื่อเสร็จแล้วให้ตรวจสอบว่าข้อผิดพลาดได้รับการแก้ไขหรือไม่
ในทำนองเดียวกัน คุณสามารถเปลี่ยนการจำกัดอายุได้โดยการตั้งค่า การเข้าถึงเนื้อหา ตัวเลือก. เปิดเมนูคำแนะนำไปที่ โปรไฟล์และระบบ > การตั้งค่า > บัญชี > การตั้งค่าครอบครัว > จัดการสมาชิกในครอบครัว ให้เลือกสมาชิกและกำหนดอายุที่ต้องการไว้ด้านล่าง การเข้าถึงเนื้อหา .
ดู: โปรไฟล์ปัจจุบันไม่ได้รับอนุญาตให้เล่นบน Xbox Live .
4] ลองซื้อเนื้อหาบน Xbox.com
หากคุณใช้บัญชีรอง คุณสามารถใช้ Games Marketplace บน Xbox.com เพื่อซื้อเนื้อหาได้
หากต้องการทำเช่นนั้น ให้เปิดเว็บเบราว์เซอร์บนพีซีของคุณแล้วไปที่เว็บไซต์ Xbox 360 Marketplace หรือ Xbox Store จากนั้น ลงชื่อเข้าใช้บัญชี Microsoft ของคุณที่เชื่อมโยงกับบัญชี Xbox ของคุณ ตอนนี้ ค้นหาเกมหรือเนื้อหาที่คุณต้องการซื้อหรือดาวน์โหลดและดาวน์โหลด จากนั้นตรวจสอบคอนโซล Xbox ของคุณในส่วนการดาวน์โหลดที่ใช้งานอยู่ เกมควรจะดาวน์โหลดบนคอนโซลของคุณ
ในกรณีที่ข้อผิดพลาดยังคงอยู่ คุณสามารถติดต่อทีมสนับสนุน Xbox เพื่อขอความช่วยเหลือที่จำเป็นได้
อ่าน: ข้อผิดพลาด Xbox Live 80151912 คอนโซลไม่สามารถเชื่อมต่อได้ .
ฉันจะแก้ไขรหัสข้อผิดพลาด 80182300 บน Xbox 360 ได้อย่างไร
หากต้องการแก้ไขรหัสข้อผิดพลาด 80182300 บน Xbox 360 คุณสามารถซื้อเนื้อหาได้ที่ Marketplace.Xbox.com หากข้อผิดพลาดยังคงอยู่ ให้อัปเดตข้อมูลการเรียกเก็บเงินของคุณ account.microsoft.com แล้วดูว่าคุณสามารถซื้อเนื้อหาได้หรือไม่ ในกรณีที่เกิดข้อผิดพลาดบน Xbox One หรือ Xbox Series X|S ให้ตรวจสอบสถานะ Xbox ติดตั้งแอปหรือเกมที่มีปัญหาอีกครั้ง หรือรีเซ็ตการควบคุมของคุณเพื่อแก้ไขข้อผิดพลาด
รหัสข้อผิดพลาด 0x87e5002 บน Xbox คืออะไร
รหัสข้อผิดพลาด 0x87e5002 บน Xbox เกิดขึ้นเมื่อเปิดเกม เมื่อถูกทริกเกอร์ คุณจะได้รับข้อความ “มีบางอย่างผิดพลาด” หากต้องการแก้ไข คุณสามารถทำการรีเฟรชระบบ เปิดเครื่องคอนโซลของคุณ หรือรีเซ็ตคอนโซลเป็นการตั้งค่าจากโรงงาน
ตอนนี้อ่าน: แก้ไขรหัสข้อผิดพลาด Xbox 80A4000B, 80A40004 หรือ 876C0104 .
