คุณยังคงได้รับ เราพบปัญหา เปิดข้อความแสดงข้อผิดพลาด ทีม Microsoft ? Microsoft Teams เป็นหนึ่งในแอปการทำงานร่วมกันแบบเรียลไทม์และการสื่อสารที่ใช้กันอย่างแพร่หลายในทุกแพลตฟอร์มที่สำคัญ อย่างไรก็ตาม ไม่ใช่เรื่องแปลกที่ผู้ใช้จะพบข้อผิดพลาดและปัญหาขณะใช้แอป หนึ่งในข้อผิดพลาดดังกล่าวคือ เราพบปัญหา ข้อความผิดพลาด. ข้อความแสดงข้อผิดพลาดนี้แสดงต่อผู้ใช้บางคนขณะใช้แอป Teams:
เราพบปัญหา
ลองอีกครั้งในอีกสักครู่
ลบรหัสผ่านที่บันทึกไว้โดยไม่ได้ตั้งใจ chrome
ผู้ใช้บางคนรายงานว่าพบข้อผิดพลาดนี้ในระหว่างการประชุม การประชุมหยุดหรือขาดการเชื่อมต่อเป็นระยะๆ พร้อมกับข้อความแสดงข้อผิดพลาดนี้ แม้ว่าการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตของคุณอาจผิดพลาด แต่อาจมีสาเหตุอื่นๆ มากมายสำหรับข้อผิดพลาดนี้ หากคุณใช้ Teams เวอร์ชันที่ล้าสมัย คุณอาจพบข้อผิดพลาดนี้ สาเหตุอื่นสำหรับข้อผิดพลาดนี้ ได้แก่ ไฟล์แคชของแอปพลิเคชันที่เสียหายและโปรแกรมที่ขัดแย้งกัน
แก้ไข เราพบข้อผิดพลาดของปัญหาใน Microsoft Teams
หากคุณพบข้อผิดพลาด “เราพบปัญหา” ใน Microsoft Teams บนพีซี Windows ของคุณ ให้รีสตาร์ทแอปหรือพีซีของคุณทันที จากนั้นตรวจสอบว่าข้อผิดพลาดได้รับการแก้ไขหรือไม่ ในกรณีที่ข้อผิดพลาดยังคงอยู่ ต่อไปนี้เป็นวิธีการที่คุณสามารถใช้เพื่อแก้ไข:
- อัปเดต Microsoft Teams เป็นเวอร์ชันล่าสุด
- ออกจากระบบแล้วลงชื่อเข้าใช้
- ตรวจสอบให้แน่ใจว่าอินเทอร์เน็ตของคุณทำงานได้ดี
- ยุติโปรแกรมพื้นหลังที่ขัดแย้งกัน
- ลบแคช Microsoft Teams
- ลองใช้เว็บไคลเอ็นต์ของ Teams
1] อัปเดต Microsoft Teams เป็นเวอร์ชันล่าสุด
สิ่งแรกที่คุณควรทำเพื่อแก้ไขข้อผิดพลาดนี้คือตรวจสอบว่าคุณใช้ Microsoft Teams เวอร์ชันล่าสุดหรือไม่ ข้อผิดพลาดและปัญหาดังกล่าวอาจเกิดขึ้นเนื่องจากข้อบกพร่องที่อาจได้รับการแก้ไขและแก้ไขด้วยการอัปเดตล่าสุด ดังนั้น ให้อัปเดต Teams ทันที จากนั้นตรวจสอบว่าข้อผิดพลาดได้รับการแก้ไขหรือไม่
ตามค่าเริ่มต้น Teams จะอัปเดตโดยอัตโนมัติ อย่างไรก็ตาม ไม่ใช่เรื่องแปลกที่บางครั้งแอปจะไม่ได้รับการอัปเดตโดยอัตโนมัติเนื่องจากปัญหาอย่างใดอย่างหนึ่งในคอมพิวเตอร์ของคุณ ดังนั้น ในกรณีดังกล่าว คุณสามารถตรวจหาการอัปเดตที่มีอยู่สำหรับ Teams และติดตั้งได้ด้วยตนเอง
การตอบสนองของแป้นพิมพ์ช้า windows 10
ในการอัปเดตแอป Microsoft Teams ของคุณ ให้เปิดและคลิกที่ การตั้งค่าและอื่นๆ ปุ่มข้างรูปโปรไฟล์ของคุณ ตอนนี้ จากเมนูที่ปรากฏ กดปุ่ม ตรวจสอบสำหรับการอัพเดต ตัวเลือก. จากนั้นจะดาวน์โหลดและติดตั้งการอัปเดต Teams ที่รอดำเนินการ สุดท้าย ให้เปิดแอป Teams อีกครั้งและตรวจสอบว่าข้อผิดพลาด เราพบปัญหาได้รับการแก้ไขแล้วหรือไม่
อ่าน: แก้ไขปุ่มเข้าร่วม Microsoft Teams หายไปหรือใช้งานไม่ได้ .
2] ออกจากระบบจากนั้นลงชื่อเข้าใช้
คุณยังสามารถลองลงชื่อออกจากบัญชีของคุณบน Teams แล้วลงชื่อเข้าใช้อีกครั้งเพื่อตรวจสอบว่าข้อผิดพลาดได้รับการแก้ไขหรือไม่ โดยคลิกที่รูปโปรไฟล์ของคุณแล้วกดปุ่ม ออกจากระบบ ตัวเลือก. ตอนนี้ ออกจาก Teams และตรวจสอบให้แน่ใจว่าไม่มีกระบวนการที่เกี่ยวข้องทำงานในเบื้องหลัง หลังจากนั้น ให้เปิดใช้ Teams ใหม่และเข้าสู่ระบบด้วยชื่อผู้ใช้และรหัสผ่านของคุณ ดูว่าข้อผิดพลาดได้รับการแก้ไขแล้วหรือไม่
3] ตรวจสอบให้แน่ใจว่าอินเทอร์เน็ตของคุณทำงานได้ดี
หากคุณยังคงได้รับข้อความแสดงข้อผิดพลาดนี้ในระหว่างการประชุม อาจเกิดจากการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตที่ไม่เสถียรของคุณ ดังนั้น ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณเชื่อมต่อกับการเชื่อมต่อเครือข่ายที่เสถียรและไม่มีปัญหาการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตในตอนท้าย คุณยังสามารถลองเปลี่ยนไปใช้การเชื่อมต่อเครือข่ายอื่นและตรวจสอบว่าข้อความแสดงข้อผิดพลาดหยุดปรากฏหรือไม่ ในกรณีที่คุณแน่ใจว่าอินเทอร์เน็ตของคุณใช้งานได้ดี ให้ใช้วิธีถัดไป
4] ยุติโปรแกรมพื้นหลังที่ขัดแย้งกัน
อาจมีข้อขัดแย้งของซอฟต์แวร์ซึ่งเป็นสาเหตุที่คุณได้รับข้อผิดพลาด 'เราพบปัญหาใน Teams' ดังนั้นให้ลองปิดโปรแกรมเบื้องหลังทั้งหมดและดูว่าจะช่วยได้หรือไม่ คุณสามารถเปิด Task Manager โดยใช้ Ctrl+Shift+Esc และยุติโปรแกรมโดยใช้ปุ่ม End task
ในกรณีที่คุณใช้โปรแกรมป้องกันไวรัส ตรวจสอบให้แน่ใจว่าเป็นโปรแกรมล่าสุด ในทางกลับกัน คุณสามารถปิดใช้งานโปรแกรมป้องกันไวรัสชั่วคราวและตรวจสอบว่าข้อผิดพลาดได้รับการแก้ไขหรือไม่ ถ้าใช่ ให้เพิ่ม Microsoft Teams ในรายการที่อนุญาตพิเศษของโปรแกรมรักษาความปลอดภัยของคุณเพื่อแก้ไขข้อผิดพลาด
ดู: วิธีแก้ไข Microsoft Teams Error CAA5009D ?
5] ลบแคช Microsoft Teams
คุณยังสามารถลอง การล้างแคช Teams เก่า เพื่อแก้ไขข้อผิดพลาด วิธีนี้ใช้ได้ผลกับผู้ใช้ที่ได้รับผลกระทบจำนวนมากและอาจช่วยคุณได้เช่นกัน ดังนั้น ลบแคชสำหรับ Teams ออกจากคอมพิวเตอร์ของคุณ แล้วดูว่าข้อผิดพลาดได้รับการแก้ไขหรือไม่ นี่คือวิธีการ:
ขอบเทียบกับโครเมี่ยม 2018
- ก่อนอื่น ให้ปิด Teams และตรวจสอบให้แน่ใจว่าไม่ได้ทำงานในเบื้องหลัง
- ตอนนี้กด Win + R เพื่อเปิดกล่องโต้ตอบ Run และ Enter %appdata%\Microsoft\Teams ในนั้น.
- ถัดไป ล้างไฟล์ทั้งหมดจากโฟลเดอร์ที่กล่าวถึงด้านล่าง:
%appdata%\Microsoft \teams\application cache\cache
%appdata%\Microsoft \teams\blob_storage
%appdata%\Microsoft \teams\Cache
%appdata%\Microsoft \teams\database
%appdata%\Microsoft \teams\GPUcache
%appdata%\Microsoft \teams\IndexedDB
%appdata%\Microsoft \teams\Local Storage
%appdata%\Microsoft \teams\tmp - เมื่อเสร็จแล้ว ให้รีสตาร์ท Teams และตรวจสอบว่าข้อผิดพลาดได้รับการแก้ไขหรือไม่
อ่าน: แก้ไขรหัสข้อผิดพลาด Microsoft Teams 80080300 อย่างถูกต้อง .
6] ลองใช้เว็บไคลเอ็นต์ของ Teams
หากข้อผิดพลาดยังคงเหมือนเดิม คุณสามารถลองใช้เว็บแอปพลิเคชันของ Microsoft Teams Teams พร้อมใช้งานสำหรับ Windows โทรศัพท์ เว็บเบราว์เซอร์ และแพลตฟอร์มอื่นๆ ดังนั้น คุณสามารถเปลี่ยนแพลตฟอร์มและลองใช้เว็บไคลเอ็นต์ของ Teams เพื่อดูว่าข้อผิดพลาดหยุดแสดงหรือไม่
เหตุใด Teams จึงแจ้งว่ามีปัญหาในการเข้าถึงแอปนี้
หากคุณพบข้อผิดพลาด 'มีปัญหาในการเข้าถึงแอปนี้' ใน Microsoft Teams ให้อัปเดตแอปเป็นเวอร์ชันล่าสุดและตรวจสอบว่าข้อผิดพลาดได้รับการแก้ไขหรือไม่ นอกจากนั้น ข้อผิดพลาดอาจเกิดขึ้นเนื่องจากแคชเสียหาย ดังนั้น ให้ลบแคชที่เกี่ยวข้องกับแอป Teams เพื่อแก้ไขข้อผิดพลาด คุณยังสามารถเลิกบล็อกแอป Teams ได้จากแดชบอร์ดผู้ดูแลระบบ Office 365 หากแอปถูกบล็อก
ฉันจะแก้ไขการตั้งค่าทีม Microsoft ได้อย่างไร
หากต้องการเปลี่ยนหรือเข้าถึงการตั้งค่า Teams ให้เปิดแอปแล้วคลิก การตั้งค่าและอื่น ๆ ปุ่มที่อยู่ถัดจากรูปโปรไฟล์ของคุณ หลังจากนั้นให้คลิกที่ การตั้งค่า ตัวเลือกและจะเปิดการกำหนดค่าต่างๆ ที่คุณสามารถตั้งค่าเพื่อปรับแต่งประสบการณ์การใช้งาน Teams ของคุณ เช่น การตั้งค่าทั่วไป ความเป็นส่วนตัว การแจ้งเตือน การช่วยสำหรับการเข้าถึงและรูปลักษณ์ และอื่นๆ
อ่านตอนนี้: แก้ไขปัญหาการเข้าสู่ระบบ Microsoft Teams: เราไม่สามารถลงชื่อเข้าใช้คุณได้ .
