แก้ไขหน้าจอสีน้ำเงินเมื่อใช้ Photoshop บน Windows 11/10

หากคุณเป็นผู้ใช้ Photoshop คุณอาจพบหน้าจอสีน้ำเงินแห่งความตายในขณะที่ใช้ซอฟต์แวร์บน Windows 10 หรือ 11 แม้ว่าจะน่าหงุดหงิด แต่ก็มีบางสิ่งที่คุณสามารถทำได้เพื่อลองและแก้ไขปัญหา ก่อนอื่น ให้ลองรีสตาร์ทคอมพิวเตอร์ของคุณ การดำเนินการนี้อาจดูเหมือนเป็นการแก้ไขที่ชัดเจน แต่มักเป็นสิ่งแรกที่คุณควรลองเมื่อพบปัญหาซอฟต์แวร์ประเภทใดก็ตาม หากไม่ได้ผล ให้ลองถอนการติดตั้งแล้วติดตั้ง Photoshop ใหม่อีกครั้ง วิธีนี้มักจะแก้ไขไฟล์ที่เสียหายซึ่งอาจทำให้เกิดปัญหาหน้าจอสีน้ำเงิน หากวิธีแก้ปัญหาทั้งสองไม่ได้ผล คุณสามารถลองรีเซ็ตค่ากำหนดของ Photoshop ในการดำเนินการนี้ ให้ไปที่ Edit > Preferences > General แล้วคลิกปุ่ม 'Reset Preferences' การดำเนินการนี้จะรีเซ็ตการตั้งค่าทั้งหมดของ Photoshop เป็นการตั้งค่าเริ่มต้น ดังนั้นคุณอาจต้องใช้เวลาปรับแต่งสิ่งต่างๆ อีกครั้งในภายหลัง สุดท้าย หากคุณยังคงพบปัญหา คุณสามารถลองติดต่อทีมสนับสนุนของ Adobe พวกเขาอาจสามารถช่วยคุณแก้ไขปัญหาเพิ่มเติมหรือให้แนวทางแก้ไขเพิ่มเติมได้

หากการติดตั้ง เปิดใช้งาน หรือใช้ PhotoShop ทำให้คอมพิวเตอร์ Windows ของคุณมีปัญหาหน้าจอสีน้ำเงิน โพสต์นี้อาจช่วยคุณได้ Photoshop เป็นหนึ่งในซอฟต์แวร์แก้ไขภาพและแก้ไขภาพที่ดีที่สุด Photoshop ก็เหมือนกับซอฟต์แวร์อื่น ๆ อาจมีปัญหาได้ มาดูกันว่าเราจะทำอย่างไรกับเรื่องนี้

ตัวดาวน์โหลดมังงะสำหรับพีซี

แก้ไขหน้าจอสีน้ำเงินเมื่อใช้ Photoshop บน Windows 11/10

เคอร์เนลเป็นส่วนหลักของระบบปฏิบัติการ . เคอร์เนลควบคุมโปรแกรมอื่น ๆ ทั้งหมดในคอมพิวเตอร์ เมื่อมีปัญหากับเคอร์เนลของ Windows และ Photoshop มันทำให้หน้าจอสีน้ำเงินแห่งความตายปรากฏขึ้นบนคอมพิวเตอร์ ความขัดแย้งกับซอฟต์แวร์อื่น ปัญหาไดรเวอร์กราฟิก หรือปัญหาหน่วยความจำอาจทำให้เกิด BSOD

หน้าจอสีน้ำเงินหมายความว่า Windows กำลังหยุดทำงานเพื่อลดความเสียหายที่อาจเกิดขึ้น ในช่วง BSOD ข้อผิดพลาดไฟล์การถ่ายโอนข้อมูลหน่วยความจำ ถูกเขียนด้วยข้อมูลเกี่ยวกับโปรแกรมที่ทำงานก่อนเกิดความผิดพลาด สามารถวิเคราะห์ไฟล์ดัมพ์เพื่อหาสาเหตุของความล้มเหลวได้ เมื่อเกิด BSOD ผู้ใช้เพียงต้องรีสตาร์ทคอมพิวเตอร์และคอมพิวเตอร์จะกลับมาเป็นปกติ - ในกรณีส่วนใหญ่

หากคุณเห็นข้อผิดพลาด Blue Screen of Death (BSOD) เมื่อเปิดหรือใช้ Photoshop ต่อไปนี้เป็นวิธีแก้ปัญหา:

1. ย้าย sniffer.exe
2. อัปเดตหรือย้อนกลับไดรเวอร์กราฟิก
3. ใช้การ์ดกราฟิกเฉพาะกับ Photoshop
4. ปิดการใช้งาน GPU
5. เรียกใช้เครื่องมือวิเคราะห์หน่วยความจำ

1] ย้าย sniffer.exe

ผู้ใช้บางรายที่เคยพบข้อผิดพลาด Blue Screen of Death (BSOD) ขณะใช้ Photoshop พบว่าการลบหรือย้ายไฟล์ sniffer.exe ไปยังเดสก์ท็อปช่วยแก้ปัญหาได้ Sniffer.exe ใช้โดย Photoshop เพื่อเข้าถึงกราฟิกการ์ดของคุณ

ตำแหน่งเริ่มต้นสำหรับ sniffer.exe: C:Program FilesAdobeAdobe Photoshop . ไฟล์อาจชื่อ sniffer.exe หรือ sniffer_gpu.exe . ไฟล์ sniffer.exe หรือ sniffer_gpu.exe จะถูกสร้างขึ้นใหม่โดย Photoshop คุณจึงไม่ต้องกังวลเกี่ยวกับเรื่องนี้

2] อัปเดตหรือย้อนกลับไดรเวอร์กราฟิก

มีหลายกรณีที่ผู้ใช้ไม่สามารถอัปเดตไดรเวอร์ของตน และสิ่งนี้อาจส่งผลเสียต่อคอมพิวเตอร์ ไดรเวอร์เก่าอาจทำให้เกิดปัญหาได้ Photoshop จะได้รับการอัปเดตเพื่อตอบสนองความต้องการของฮาร์ดแวร์และซอฟต์แวร์ที่อัปเดตใหม่ หากไดรเวอร์ไม่ทันสมัย ​​Photoshop จะไม่สามารถทำงานได้อย่างถูกต้อง

ดังนั้นให้อัปเดตไดรเวอร์ NVIDIA, AMD และ Intel ของคุณและดูว่าจะช่วยได้หรือไม่

การตั้งค่าอุปกรณ์ windows 10

หากปัญหาเริ่มต้นขึ้นหลังจากที่คุณอัปเดตไดรเวอร์แล้ว คุณสามารถย้อนกลับไดรเวอร์และดูว่าจะช่วยได้หรือไม่

เปิด Device Manager และค้นหาในรายการอุปกรณ์ที่ติดตั้ง อะแดปเตอร์วิดีโอ . ดับเบิลคลิกที่ อะแดปเตอร์วิดีโอ และกราฟิกอะแดปเตอร์ที่ติดตั้งจะแสดงขึ้น คลิกขวาที่การ์ดกราฟิกที่คุณต้องการย้อนกลับไดรเวอร์ จากเมนูแบบเลื่อนลง เลือก ลักษณะเฉพาะ จากนั้นในหน้าต่างที่ปรากฏขึ้น ให้คลิกปุ่ม คนขับรถ แท็บที่คุณจะเห็น การย้อนกลับของไดรเวอร์ ปุ่ม. จากนั้นคุณระบุเหตุผลที่คุณต้องการย้อนกลับไดรเวอร์ จากนั้นคลิก ใช่ ยืนยันหรือ ของเธอ เพื่อเลิกทำการเปลี่ยนแปลง

3] ใช้การ์ดกราฟิกเฉพาะกับ Photoshop

ผู้ใช้หลายคนจะมีกราฟิกการ์ดสองตัวในคอมพิวเตอร์ เมนบอร์ดสามารถมีกราฟิกการ์ดในตัว และผู้ใช้สามารถติดตั้งกราฟิกการ์ดประสิทธิภาพสูงได้ การ์ดกราฟิกในตัวเรียกว่าการ์ดกราฟิกในตัว ในขณะที่การ์ดที่ติดตั้งแล้วเรียกว่าการ์ดกราฟิกแยก

วิธีหนึ่งในการแก้ไขข้อผิดพลาดใน Photoshop คือต้องแน่ใจว่า Photoshop ใช้กราฟิกการ์ดเฉพาะ ไม่ใช่การ์ดกราฟิกในตัว อีกเหตุผลหนึ่งในการใช้การ์ดกราฟิกเฉพาะคือการ์ดกราฟิกในตัวนั้นมีประสิทธิภาพน้อยกว่า สิ่งนี้จะบังคับให้แชร์ RAM เพื่อชดเชยพลังงานที่ต้องการ สิ่งนี้อาจทำให้เกิดปัญหาเมื่อใช้ซอฟต์แวร์ที่ใช้ทรัพยากรมากเช่น Photoshop และอาจทำให้เกิด BSOD

4] ปิดการใช้งาน GPU

การปิดใช้งาน GPU อาจทำให้ Photoshop ทำงานช้าลงเล็กน้อยเมื่อคุณปิดการเร่งด้วยฮาร์ดแวร์ อย่างไรก็ตาม สามารถช่วยแก้ไขข้อผิดพลาด Blue Screen of Death (BSOD) เมื่อใช้ Photoshop

ไปที่โฟโต้ชอป การตั้งค่า > ผลงาน และยกเลิกการเลือก ใช้จีพียู แล้วรีสตาร์ท Photoshop

5] เรียกใช้เครื่องมือวิเคราะห์หน่วยความจำ

เรียกใช้เครื่องมือวิเคราะห์หน่วยความจำและดูว่าจะช่วยให้คุณแก้ไขปัญหาเพิ่มเติมได้หรือไม่

อ่าน: Adobe Photoshop จะไม่เปิดบน Windows 11/10

เหตุใดการดาวน์โหลดของฉันจึงเปิดด้วย internet explorer

ข้อผิดพลาดในการตรวจสอบความปลอดภัยของเคอร์เนลคืออะไร

ข้อผิดพลาดในการตรวจสอบความปลอดภัยของเคอร์เนลคือข้อความแสดงข้อผิดพลาดที่ Windows 11/10 แสดงบนหน้าจอเมื่อไฟล์ข้อมูลบางอย่างเสียหาย ข้อผิดพลาดนี้มักเกิดขึ้นเนื่องจากปัญหาเกี่ยวกับหน่วยความจำหรือความไม่เข้ากันของไดรเวอร์หรือข้อมูลระบบเสียหาย

คุณจะอัพเดทไดรเวอร์ใน Windows 11/10 ได้อย่างไร?

คุณสามารถใช้วิธีใดวิธีหนึ่งด้านล่างนี้เพื่อ ติดตั้งไดรเวอร์อุปกรณ์ :

1. คุณสามารถตรวจหาไดร์เวอร์และอัพเดตทางเลือกผ่านทาง Windows Update เพื่ออัพเดตไดร์เวอร์ของคุณ
2. คุณสามารถเยี่ยมชมเว็บไซต์ของผู้ผลิตเพื่อดาวน์โหลดไดรเวอร์
3. ใช้ซอฟต์แวร์อัพเดตไดรเวอร์ฟรี
4. หากคุณมีไฟล์ไดรเวอร์ INF อยู่ในคอมพิวเตอร์ของคุณแล้ว ให้:
   • เปิด ตัวจัดการอุปกรณ์ .
   • คลิกหมวดหมู่ไดรเวอร์เพื่อขยายเมนู
   • จากนั้นเลือกไดรเวอร์ที่เหมาะสมแล้วคลิกขวา
   • เลือก อัพเดทไดรเวอร์ .
   • ทำตามตัวช่วยสร้างบนหน้าจอเพื่อทำการอัพเดตไดรเวอร์เสียงให้เสร็จสมบูรณ์

ทั้งหมดที่ดีที่สุด