แก้ไขข้อผิดพลาด PUR-AuthenticationFailure เมื่อติดตั้งแอปจาก Microsoft Store

หากคุณได้รับข้อผิดพลาด PUR-AuthenticationFailure เมื่อพยายามติดตั้งแอปจาก Microsoft Store มีบางสิ่งที่คุณสามารถลองแก้ไขปัญหาได้ ขั้นแรก ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณลงชื่อเข้าใช้ Microsoft Store ด้วยบัญชี Microsoft ที่ถูกต้อง หากคุณไม่แน่ใจว่าคุณกำลังใช้บัญชีใด คุณสามารถตรวจสอบได้โดยไปที่การตั้งค่าบัญชีใน Store จากนั้นลองรีสตาร์ทอุปกรณ์ของคุณ หากไม่ได้ผล ให้ลองรีเซ็ตอุปกรณ์เป็นการตั้งค่าจากโรงงาน หากคุณยังคงประสบปัญหา คุณสามารถติดต่อฝ่ายสนับสนุนของ Microsoft เพื่อขอความช่วยเหลือเพิ่มเติม

หากคุณได้รับ การตรวจสอบ PUR-ล้มเหลว ความผิดพลาดใน ไมโครซอฟต์สโตร์ เมื่อพยายามดาวน์โหลด ติดตั้ง หรือซื้อแอปจาก Microsoft Store ต่อไปนี้เป็นเคล็ดลับเล็กๆ น้อยๆ ที่จะช่วยคุณได้ เมื่อเกิดข้อผิดพลาด ข้อความแสดงข้อผิดพลาดต่อไปนี้จะปรากฏขึ้น:

เข้าสู่ระบบอีกครั้ง
จากนั้นลองอีกครั้ง
การตรวจสอบ PUR-ล้มเหลว

---

---

รหัสข้อผิดพลาด 0x8007426 อาจมาพร้อมกับข้อความแสดงข้อผิดพลาดนี้ด้วย

วิธีเข้ารหัส google doc

ตามด้วยเวลาข้อผิดพลาดและรายละเอียดอื่นๆ ข้อผิดพลาดนี้อาจเกิดจากสาเหตุหลายประการ รวมถึงความขัดแย้งในภูมิภาคระหว่างบัญชี Microsoft และคอมพิวเตอร์ของคุณ แคช Microsoft Store ที่เสียหาย ปัญหาเกี่ยวกับบัญชีผู้ใช้ปัจจุบันของคุณ การตั้งค่าพร็อกซีที่เปิดใช้งาน และการรบกวนของโปรแกรมป้องกันไวรัส นอกจากนี้ยังอาจเกิดจากบริการผู้ช่วยลงชื่อเข้าใช้บัญชี Microsoft ถูกปิดใช้งานบนคอมพิวเตอร์ของคุณ

ในโพสต์นี้ เราจะพูดถึงการแก้ไขเพื่อกำจัดข้อผิดพลาด PUR-AuthenticationFailure ใน Microsoft Store

แก้ไขข้อผิดพลาด PUR-AuthenticationFailure เมื่อติดตั้งแอปจาก Microsoft Store

หากคุณพบข้อผิดพลาด PUR-AuthenticationFailure ขณะติดตั้งแอปจาก Microsoft Store คุณสามารถใช้การแก้ไขต่อไปนี้เพื่อกำจัดข้อผิดพลาดนี้:

1. เรียกใช้ตัวแก้ไขปัญหาแอพ Windows Store
2. สลับไปยังภูมิภาคอื่น
3. รีเซ็ตแคชของ Microsoft Store
4. ใช้บัญชีผู้ใช้อื่น
5. ปลดล็อกการตั้งค่าพร็อกซี
6. เปิดบริการผู้ช่วยลงชื่อเข้าใช้บัญชี Microsoft
7. ลองซื้อแอปจากเว็บไซต์ Microsoft Store

1] เรียกใช้ตัวแก้ไขปัญหาแอพ Windows Store

สิ่งแรกที่คุณควรทำเพื่อแก้ไขข้อผิดพลาดคือเรียกใช้ แอพ Windows Store ตัวแก้ไขปัญหา หากมีปัญหาทั่วไปที่ทำให้เกิดข้อผิดพลาดนี้ ปัญหาดังกล่าวจะแก้ไขได้และคุณจะกำจัดข้อผิดพลาด PUR-AuthenticationFailure ต่อไปนี้เป็นวิธีการเรียกใช้ตัวแก้ไขปัญหาแอพ Windows Store:

1. ขั้นแรก ให้กดปุ่มลัด Windows + I เพื่อเปิดแอปการตั้งค่า
2. ตอนนี้ไปที่ ระบบ > การแก้ไขปัญหา ตัวเลือก.
3. คลิกถัดไป เครื่องมือแก้ไขปัญหาอื่น ๆ ตัวเลือก.
4. หลังจากนั้น ค้นหาตัวแก้ไขปัญหาแอพ Windows Store ภายใต้ อื่น ๆ และคลิกปุ่ม เรียกใช้ ที่เกี่ยวข้อง
5. ให้ Windows ตรวจหาปัญหาที่เกี่ยวข้องและแก้ไข
6. เมื่อเสร็จแล้ว ให้ตรวจสอบว่าข้อผิดพลาดได้รับการแก้ไขหรือไม่

2] สลับไปยังภูมิภาคอื่น

หากคุณได้รับข้อผิดพลาดนี้เมื่อซื้อแอป ตรวจสอบให้แน่ใจว่าภูมิภาคของคอมพิวเตอร์ของคุณตรงกับภูมิภาคของบัญชี Microsoft ของคุณ มิฉะนั้น คุณจะไม่สามารถดำเนินการซื้อให้เสร็จสมบูรณ์ได้ และอาจพบข้อผิดพลาดนี้ นี่คือวิธีที่คุณสามารถเปลี่ยนภูมิภาคของคุณใน Windows 11/10:

การจัดการพลังงานของโปรเซสเซอร์

1. ก่อนอื่นให้เปิดแอปการตั้งค่าแล้วไปที่เวลาและภาษา
2. ตอนนี้คลิกที่ตัวเลือก 'ภาษาและภูมิภาค'
3. จากนั้น ในส่วน 'ภูมิภาค' ให้เลือกประเทศหรือภูมิภาคที่ถูกต้อง

ในทำนองเดียวกัน ถ้าคุณต้องการ คุณสามารถเปลี่ยนภาษาและภูมิภาคของคุณใน Microsoft Store ออนไลน์ได้ เปิด Microsoft Store บนเว็บและตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณลงชื่อเข้าใช้บัญชีของคุณแล้ว เลื่อนลงและคลิกที่ไอคอนลูกโลกเพื่อตั้งค่าภูมิภาคของคุณ

หากไม่ได้ผล ให้ไปยังการแก้ไขที่เป็นไปได้ถัดไป

อ่าน: แก้ไข 0x80240024 Microsoft Store หรือ Windows Updates Error .

3] รีเซ็ตแคชของ Microsoft Store

หากคุณลองวิธีแก้ปัญหาข้างต้นแล้ว แต่ข้อผิดพลาดยังคงเหมือนเดิม คุณสามารถลองรีเซ็ตแคชของ Microsoft Store และดูว่าจะช่วยได้หรือไม่ แคช Store ที่เสียหายสามารถป้องกันไม่ให้คุณติดตั้งแอพใน Microsoft Store และโยนข้อผิดพลาด ดังนั้นสิ่งนี้จะแก้ไขข้อผิดพลาด นี่คือวิธีการ:

1. ขั้นแรก คลิกตัวเลือกการค้นหาบนแถบงานแล้วพิมพ์ 'wsreset'
2. ตอนนี้คลิกที่คำสั่งปฏิบัติการในผลการค้นหาและจะรีเซ็ตแคชของ Microsoft Store
3. จากนั้นเปิด Microsoft Store อีกครั้งและตรวจสอบว่าข้อผิดพลาดได้รับการแก้ไขแล้วหรือไม่

หากคุณยังคงได้รับข้อผิดพลาดเดิม มีวิธีแก้ไขเพิ่มเติมอีกสองสามข้อที่คุณสามารถใช้ได้ ดังนั้น ไปยังวิธีการแก้ไขปัญหาที่เป็นไปได้ถัดไป

4] ใช้บัญชีผู้ใช้อื่น

คุณสามารถลองลงชื่อเข้าใช้ด้วยบัญชีผู้ใช้อื่น จากนั้นดูว่าคุณสามารถดาวน์โหลดหรือซื้อแอปจาก Microsoft Store โดยไม่มีข้อผิดพลาด PUR-AuthenticationFailure ได้หรือไม่ หากโปรไฟล์ผู้ใช้ของคุณเสียหายทำให้เกิดข้อผิดพลาดนี้ คุณสามารถสร้างบัญชีผู้ใช้ใหม่แล้วลงชื่อเข้าใช้เพื่อตรวจสอบว่าปัญหาได้รับการแก้ไขหรือไม่

5] ปิดใช้งานการตั้งค่าพร็อกซี

การตั้งค่าพร็อกซีอาจทำให้เกิดปัญหาและข้อผิดพลาดที่คล้ายกันใน Microsoft Store ดังนั้น หากสถานการณ์นี้ใช้ได้ ให้ปิดการตั้งค่าพร็อกซีและตรวจสอบว่าข้อผิดพลาดหายไปหรือไม่ นี่คือวิธีการ:

1. ก่อนอื่นให้เปิดการตั้งค่าด้วย Win + I แล้วไปที่เครือข่ายและอินเทอร์เน็ต
2. จากนั้นคลิก 'พร็อกซี' จากนั้นปิดการตั้งค่าพร็อกซี

หากปัญหายังคงอยู่ ให้ใช้การแก้ไขที่เป็นไปได้ถัดไป

ดู: ไม่สามารถอัปเดตแอปได้ในขณะที่เปิด - ข้อผิดพลาดของแอป Microsoft Store

6] เปิดใช้งานบริการผู้ช่วยลงชื่อเข้าใช้บัญชี Microsoft

แนะนำให้แก้ไขนี้ในหน้า Microsoft Community อย่างเป็นทางการ หากคุณได้รับข้อผิดพลาดนี้เมื่อติดตั้งแอป Microsoft Store จากพีซีไฮบริดที่เข้าร่วม Azure AD บริการผู้ช่วยลงชื่อเข้าใช้บัญชี Microsoft อาจถูกปิดใช้งานบนพีซีของคุณ ดังนั้น หากสถานการณ์นี้ใช้ได้ วิธีนี้ควรแก้ไขข้อผิดพลาดให้กับคุณ เช่นเดียวกับที่ทำกับผู้ใช้รายอื่นๆ ที่ได้รับผลกระทบ

บันทึก: ก่อนทำการเปลี่ยนแปลงใดๆ กับรีจิสทรี ขอแนะนำให้คุณสำรองข้อมูลรีจิสทรีเพื่อความปลอดภัย

ocr ใน Google ไดรฟ์

ต่อไปนี้เป็นขั้นตอนในการเปิดใช้งานบริการผู้ช่วยลงชื่อเข้าใช้บัญชี Microsoft โดยใช้ Registry Editor:

ก่อนอื่นให้เปิด Registry Editor และไปที่คีย์ต่อไปนี้:

เลือกถัดไป อนุญาตให้ MicrosoftAccountSignInAssistant ในบานหน้าต่างด้านขวาและดับเบิลคลิกที่มัน

จากนั้นตั้งค่าจาก 0 ถึง 1 และออกจาก Registry Editor

สุดท้าย รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์เพื่อใช้การเปลี่ยนแปลง จากนั้นตรวจสอบว่าคุณสามารถดาวน์โหลดแอปจาก Microsoft Store ได้หรือไม่

หากต้องการเปิดใช้งานบริการผู้ช่วยลงชื่อเข้าใช้บัญชี Microsoft โดยใช้บรรทัดคำสั่ง ให้ทำตามขั้นตอนเหล่านี้:

ขั้นแรก ให้เปิดพรอมต์คำสั่งที่ยกระดับขึ้น

ตอนนี้ป้อนคำสั่งต่อไปนี้ทีละรายการ:

หลังจากนั้นให้ตรวจสอบว่าปัญหาได้รับการแก้ไขหรือไม่

7] ลองซื้อแอปจากเว็บไซต์ Microsoft Store

หากแอป Microsoft Store ไม่ทำงาน ให้ลองซื้อสินค้าจากเว็บไซต์ Microsoft Store นี่เป็นวิธีแก้ปัญหาที่ได้ผลสำหรับผู้ใช้หลายคน

หวังว่านี่จะช่วยแก้ไขข้อผิดพลาดให้คุณได้

อ่าน: จะแก้ไขรหัสข้อผิดพลาดของ Windows Store 0x80072EFD ได้อย่างไร

ปิดการใช้งานแคชหน่วยความจำ

ฉันจะแก้ไขการซื้อที่ขาดหายไปจาก Microsoft Store ได้อย่างไร

หากคุณไม่สามารถซื้อแอปจาก Microsoft Store ได้ ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณได้เลือกวิธีการชำระเงินที่ถูกต้องและระบุรายละเอียดการชำระเงินของคุณอย่างถูกต้อง ตรวจสอบและตรวจสอบให้แน่ใจว่าที่อยู่บัญชีของคุณตรงกับที่อยู่วิธีการชำระเงิน นอกจากนี้ รีสตาร์ท Microsoft Store ลงชื่อเข้าใช้ด้วยบัญชี Microsoft อื่น และตรวจสอบให้แน่ใจว่าการตั้งค่าเวลาและวันที่ของคุณถูกต้อง

จะแก้ไขข้อผิดพลาดการอัปเดต Microsoft Store ได้อย่างไร

หากคุณยังคงได้รับข้อความแสดงข้อผิดพลาดเมื่อคุณพยายามอัปเดตแอปใน Microsoft Store ให้ลองเรียกใช้ Windows Store Apps Troubleshooter เพื่อแก้ไขปัญหาทั่วไปที่ทำให้เกิดข้อผิดพลาดนี้ หรือคุณสามารถใช้วิธีการต่างๆ เช่น การรีเซ็ตแคชของ Microsoft Store การตรวจสอบสถานะของบริการที่เกี่ยวข้องกับการอัปเดต Windows การลงทะเบียนไฟล์ DLL ที่เกี่ยวข้องอีกครั้ง หรือการรีเซ็ต Winsock เพื่อแก้ไขข้อผิดพลาด

หวังว่านี่จะช่วยได้

อ่านตอนนี้: แก้ไขรหัสข้อผิดพลาด 0x80073D02 Microsoft Store บน Windows 11/10