แก้ไขข้อผิดพลาดของอุปกรณ์ Bluetooth ที่ไม่รู้จักใน Windows 11/10

ในฐานะผู้เชี่ยวชาญด้านไอที ฉันจะแสดงวิธีแก้ไขข้อผิดพลาดอุปกรณ์บลูทูธที่ไม่รู้จักใน Windows 11/10 ข้อผิดพลาดนี้อาจเกิดจากหลายสาเหตุ แต่โดยทั่วไปมักเกิดจากปัญหาเกี่ยวกับโปรแกรมควบคุม ขั้นแรก คุณจะต้องแน่ใจว่าคุณได้ติดตั้งไดรเวอร์ล่าสุดสำหรับอุปกรณ์ Bluetooth ของคุณแล้ว หากคุณไม่แน่ใจว่าต้องทำอย่างไร คุณสามารถค้นหาคำแนะนำทางออนไลน์หรือติดต่อผู้ผลิตอุปกรณ์ของคุณ เมื่อคุณติดตั้งไดรเวอร์ล่าสุดแล้ว คุณควรจะสามารถเชื่อมต่ออุปกรณ์บลูทูธได้โดยไม่มีปัญหาใดๆ หากคุณยังพบปัญหา คุณสามารถลองทำสิ่งอื่นๆ อีกสองสามอย่าง หากคุณใช้อะแดปเตอร์ USB Bluetooth คุณอาจต้องถอนการติดตั้งและติดตั้งอะแดปเตอร์ใหม่ ในการดำเนินการนี้ ให้ไปที่ Device Manager ค้นหาอแด็ปเตอร์ คลิกขวาที่อแด็ปเตอร์ แล้วเลือก Uninstall จากนั้น รีสตาร์ทเครื่องคอมพิวเตอร์และติดตั้งอะแดปเตอร์ใหม่ หากคุณยังคงประสบปัญหา คุณสามารถลองรีเซ็ตอุปกรณ์บลูทูธของคุณ ในการทำเช่นนี้ ไปที่เมนูการตั้งค่าบนอุปกรณ์ของคุณและค้นหาตัวเลือกการรีเซ็ต การดำเนินการนี้จะลบข้อมูลทั้งหมดของอุปกรณ์ของคุณ ดังนั้นโปรดสำรองข้อมูลที่สำคัญก่อนที่จะรีเซ็ต หวังว่าหนึ่งในวิธีแก้ปัญหาเหล่านี้จะแก้ไขข้อผิดพลาดของอุปกรณ์ Bluetooth ที่ไม่รู้จักใน Windows 11/10 หากคุณยังคงประสบปัญหา คุณสามารถติดต่อฝ่ายสนับสนุนของ Microsoft หรือฝ่ายสนับสนุนของผู้ผลิตอุปกรณ์ Bluetooth ของคุณ

คุณสามารถเชื่อมต่ออุปกรณ์ Bluetooth กับคอมพิวเตอร์แบบไร้สายผ่าน Bluetooth ในการทำเช่นนี้ คุณต้องเปิด Bluetooth บนอุปกรณ์ทั้งสอง จากนั้นค้นหาอุปกรณ์ของคุณบนคอมพิวเตอร์ เมื่อคอมพิวเตอร์ของคุณตรวจพบอุปกรณ์ของคุณ คุณสามารถเชื่อมต่ออุปกรณ์เหล่านั้นกับคอมพิวเตอร์ของคุณได้ อุปกรณ์ Bluetooth ที่จับคู่ทั้งหมดจะพร้อมใช้งานในรายการอุปกรณ์ Bluetooth บนคอมพิวเตอร์ Windows 11/10 ของคุณ ดังนั้น หากคุณต้องการเชื่อมต่ออุปกรณ์ Bluetooth ที่จับคู่กับคอมพิวเตอร์ของคุณ ให้ไปที่ บลูทูธและอุปกรณ์ ในการตั้งค่า Windows และเชื่อมต่อ ตามที่ผู้ใช้บางคน Windows แสดงอุปกรณ์ Bluetooth เป็น อุปกรณ์ที่ไม่รู้จัก . ด้วยเหตุนี้ พวกเขาจึงไม่สามารถระบุอุปกรณ์ที่ถูกต้องในการเชื่อมต่อได้ บทความนี้พูดถึงการแก้ไขบางอย่างเพื่อแก้ไข ' ข้อผิดพลาดของอุปกรณ์ Bluetooth ที่ไม่รู้จักใน Windows 11/10 ».

ไม่มีการเพิ่มประสิทธิภาพ

ไม่ทราบ
พร้อมจับคู่

หมายความว่าอย่างไรเมื่อระบุว่าอุปกรณ์ที่ไม่รู้จัก

เมื่อคุณเห็นข้อความ 'อุปกรณ์ที่ไม่รู้จัก' ใน Windows 11/10 แสดงว่า Windows ตรวจไม่พบอุปกรณ์ที่เชื่อมต่อกับคอมพิวเตอร์ของคุณ สาเหตุของปัญหานี้คือไดรเวอร์อุปกรณ์ที่เสียหายเนื่องจากไดรเวอร์ทำหน้าที่เป็นตัวเชื่อมระหว่างอุปกรณ์ฮาร์ดแวร์และระบบปฏิบัติการ

แก้ไขข้อผิดพลาดของอุปกรณ์ Bluetooth ที่ไม่รู้จักใน Windows 11/10

ใช้การแก้ไขต่อไปนี้เพื่อแก้ไขปัญหา ข้อผิดพลาดของอุปกรณ์ Bluetooth ที่ไม่รู้จักใน Windows 11/10 .

1. เรียกใช้ตัวแก้ไขปัญหาที่เหมาะสม
2. ถอดและติดตั้งอะแดปเตอร์ Bluetooth ใหม่
3. ติดตั้งไดรเวอร์อุปกรณ์ Bluetooth ใหม่
4. ตรวจสอบสัญญาณรบกวน
5. ตรวจสอบสถานะบริการสนับสนุน Bluetooth
6. ดำเนินการอัปเกรดแบบแทนที่

ก่อนใช้การแก้ไขที่กล่าวถึงข้างต้น มีการแก้ไขทั่วไปบางประการที่คุณควรลอง

• ตรวจสอบแบตเตอรี่ของอุปกรณ์บลูทูธ ตรวจสอบให้แน่ใจว่าแบตเตอรี่ของอุปกรณ์บลูทูธของคุณยังไม่หมด หากเป็นไปได้ ให้เปลี่ยนแบตเตอรี่ใหม่
• Windows รู้จักอุปกรณ์ Bluetooth ของคุณเป็นอุปกรณ์ที่ไม่รู้จัก ขั้นตอนต่อไปคือการตรวจสอบว่าอุปกรณ์ Bluetooth ของคุณทำงานอย่างถูกต้องหรือไม่ ในการดำเนินการนี้ ให้เชื่อมต่ออุปกรณ์ Bluetooth ของคุณกับอุปกรณ์อื่นและตรวจสอบว่าเชื่อมต่อถูกต้องหรือไม่
• ปิดการใช้งานอุปกรณ์ที่ไม่รู้จักและลืมมันไปซะ หลังจากนั้น รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์และอุปกรณ์ Bluetooth ของคุณ ตอนนี้เสียบอุปกรณ์ของคุณและดูว่าคอมพิวเตอร์ของคุณรู้จักหรือไม่

ดำเนินการต่อและใช้การแก้ไขด้านล่าง:

1] เรียกใช้ตัวแก้ไขปัญหาที่เหมาะสม

ตัวแก้ไขปัญหาคือเครื่องมืออัตโนมัติที่ช่วยแก้ปัญหาต่าง ๆ ในคอมพิวเตอร์ที่ใช้ Windows ปัญหาของคุณเกี่ยวข้องกับอุปกรณ์บลูทูธ ดังนั้น เราขอแนะนำให้คุณเรียกใช้ตัวแก้ไขปัญหาสองตัวต่อไปนี้:

• การแก้ไขปัญหาฮาร์ดแวร์และอุปกรณ์
• การแก้ไขปัญหาบลูทูธ

ในการเรียกใช้ตัวแก้ไขปัญหา Bluetooth ให้เปิด 'การตั้งค่า Windows 11/10' และไปที่ ' ระบบ > การแก้ไขปัญหา > เครื่องมือแก้ไขปัญหาอื่นๆ ' หรือ ' ระบบ > การแก้ไขปัญหา > เครื่องมือแก้ไขปัญหาขั้นสูง '. ตอนนี้เลือก บลูทู ธ และกด วิ่ง . ทำตามคำแนะนำบนหน้าจอเพื่อเริ่มแก้ไขปัญหา

ไม่พบไดรฟ์ข้อมูลสำหรับบูต macos

ตัวแก้ไขปัญหาฮาร์ดแวร์และอุปกรณ์ไม่พร้อมใช้งานในการตั้งค่า ดังนั้น คุณสามารถเรียกใช้ผ่านบรรทัดคำสั่ง

2] ถอนการติดตั้งและติดตั้งอะแดปเตอร์ Bluetooth ใหม่

ไดรเวอร์ Bluetooth ที่ผิดพลาดหรือเสียหายยังทำให้เกิดปัญหาดังกล่าวในคอมพิวเตอร์ Windows ดังนั้นให้ถอนการติดตั้งและติดตั้งอะแดปเตอร์บลูทู ธ ใหม่และดูว่ามีประโยชน์หรือไม่ ทำตามคำแนะนำด้านล่าง:

1. เปิดตัวจัดการอุปกรณ์
2. ขยาย บลูทู ธ สาขา.
3. คลิกขวาที่อะแดปเตอร์ Bluetooth แล้วเลือก ลบอุปกรณ์ .
4. รีสตาร์ทเครื่องคอมพิวเตอร์ของคุณ

เมื่อคุณรีสตาร์ท Windows ระบบจะติดตั้งไดรเวอร์ที่ขาดหายไปโดยอัตโนมัติ ตรวจสอบว่า Windows แสดงอุปกรณ์บลูทูธของคุณเป็นอุปกรณ์ที่ไม่รู้จักหรือไม่

3] ติดตั้งไดรเวอร์อุปกรณ์ Bluetooth ใหม่

ดาวน์โหลดไดรเวอร์อุปกรณ์ Bluetooth ล่าสุดจากเว็บไซต์ของผู้ผลิต และติดตั้งด้วยตนเองโดยไม่ต้องลบไดรเวอร์ที่ติดตั้งในปัจจุบันสำหรับอุปกรณ์ Bluetooth ของคุณ หลังจากติดตั้งไดรเวอร์แล้ว ให้รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์ของคุณ เคล็ดลับนี้ใช้ได้ผลกับผู้ใช้บางราย บางทีนี่อาจใช้ได้กับคุณเช่นกัน

4] ตรวจสอบสัญญาณรบกวน

สัญญาณ WiFi ทำงานในสองความถี่ที่แตกต่างกัน: 2.4GHz และ 5GHz หากคอมพิวเตอร์ของคุณเชื่อมต่อกับย่านความถี่ WiFi 2.4GHz คุณอาจประสบปัญหากับเครือข่าย Bluetooth เนื่องจากเครือข่าย Bluetooth ทำงานในแบนด์ 2.4GHz เช่นกัน นี่เป็นหนึ่งในสาเหตุที่เป็นไปได้ของปัญหากับอุปกรณ์ Bluetooth ของคุณ

ภาพหน้าจอ nimbus firefox

ในการทดสอบนี้ ให้เปลี่ยนแบนด์ Wi-Fi จาก 2.4GHz เป็น 5GHz จากนั้นเชื่อมต่ออุปกรณ์ของคุณกับคอมพิวเตอร์ผ่าน Bluetooth หากคอมพิวเตอร์ของคุณไม่รองรับย่านความถี่ WiFi 5GHz ให้ปิด WiFi แล้วเชื่อมต่ออุปกรณ์ Bluetooth เข้ากับระบบ

5] ตรวจสอบสถานะบริการสนับสนุน Bluetooth

บริการความช่วยเหลือบลูทูธสนับสนุนการค้นหาและจับคู่อุปกรณ์บลูทูธระยะไกล หากปิดใช้งานหรือหยุดบริการนี้ คุณจะประสบปัญหากับอุปกรณ์ Bluetooth ของคุณหรือ Windows จะไม่พบอุปกรณ์ Bluetooth ใหม่

ตรวจสอบสถานะบริการสนับสนุน Bluetooth ถ้าหยุดก็สตาร์ท หากกำลังทำงานอยู่ ให้รีสตาร์ท ขั้นตอนสำหรับสิ่งนี้เขียนไว้ด้านล่าง:

firefox ทำงานอยู่แล้ว แต่ไม่ตอบสนอง

1. เปิดตัวจัดการบริการ Windows .
2. เลื่อนลงและค้นหา บริการสนับสนุนบลูทูธ .
3. หากสถานะแสดงว่าหยุดทำงาน ให้คลิกขวาที่รายการแล้วเลือก เริ่มต้น . หากสถานะแสดงว่ากำลังทำงานอยู่ ให้คลิกขวาแล้วเลือก เริ่มต้นใหม่ .

หากบริการหยุดทำงาน ให้ดำเนินการอีกหนึ่งขั้นตอนหลังจากเริ่มต้น เปิดคุณสมบัติและเลือก ประเภทการเปิดตัว ยังไง อัตโนมัติ ภายใต้ ทั่วไป แท็บ เมื่อเสร็จแล้ว ให้คลิก นำมาใช้ แล้วคลิก ดี . รีสตาร์ทเครื่องคอมพิวเตอร์ของคุณ

6] ดำเนินการอัปเกรดแบบแทนที่

หากปัญหายังคงอยู่ คุณสามารถคืนค่าระบบของคุณโดยทำการอัปเดตจังหวะ ด้วยวิธีนี้ คุณไม่จำเป็นต้องลบระบบปฏิบัติการ Windows ที่ติดตั้งอยู่ในปัจจุบัน ดังนั้น ข้อมูลของคุณจะไม่ถูกลบ

หวังว่านี่จะช่วยได้

จะแก้ไขข้อผิดพลาด Bluetooth ใน Windows 11 ได้อย่างไร

ข้อผิดพลาดของไดรเวอร์ Bluetooth อาจเกิดขึ้นได้ใน Windows 11 เนื่องจากไดรเวอร์ Bluetooth เสียหาย เพื่อแก้ไขปัญหานี้ คุณสามารถเรียกใช้ตัวแก้ไขปัญหาบลูทูธหรือติดตั้งไดรเวอร์อุปกรณ์บลูทูธอีกครั้ง คุณควรตรวจสอบสถานะของบริการสนับสนุนบลูทูธด้วย

อ่านเพิ่มเติม : แก้ไขอุปกรณ์ USB ที่ไม่รู้จัก, ข้อผิดพลาดในการรีเซ็ตพอร์ตใน Windows 11/10