ถ้า HP Support Assistant ไม่สามารถสร้างจุดคืนค่าระบบได้ ก่อนติดตั้งหรืออัปเดตไดรเวอร์หรือซอฟต์แวร์ HP โพสต์นี้จะช่วยคุณได้ HP Support Assistant อัปเดตไดรเวอร์และซอฟต์แวร์ HP และยังช่วยแก้ไขปัญหาทั่วไปโดยใช้ตัวแก้ไขปัญหาและการแก้ไขอัตโนมัติ ช่วยค้นหาแหล่งสนับสนุนเพิ่มเติมตามปัญหาที่อุปกรณ์ของคุณเผชิญ
ภาพสะท้อนของกล้อง windows 10
เหตุใดฉันจึงไม่สามารถสร้างจุดคืนค่าระบบได้
ถ้าคุณ ไม่สามารถสร้างจุดคืนค่าระบบได้ อาจเกิดขึ้นเนื่องจากพื้นที่ดิสก์ไม่เพียงพอ ในหลายกรณี ไฟล์ระบบที่เสียหายและการขาดสิทธิ์อาจเป็นตัวการได้เช่นกัน กรณีนี้อาจเกิดขึ้นได้หากปิดการป้องกันระบบ มีการรบกวนเนื่องจากโปรแกรมป้องกันไวรัสของบุคคลที่สามหรือภาพดิสก์เสียหาย
แก้ไข HP Support Assistant ไม่สามารถสร้างจุดคืนค่าได้
ถ้า HP Support Assistant ไม่สามารถสร้างจุดคืนค่าระบบได้ ก่อนติดตั้งหรืออัปเดตไดรเวอร์หรือซอฟต์แวร์ HP ให้ทำตามคำแนะนำเหล่านี้เพื่อแก้ไขปัญหา:
- ล้างพื้นที่โดยใช้การล้างข้อมูลบนดิสก์
- เปิดการป้องกันระบบ
- เรียกใช้ SFC และ DISM
- แก้ไขปัญหาในสถานะคลีนบูต
- ซ่อมแซม/รีเซ็ต/ติดตั้ง HP Support Assistant Tool ใหม่
ตอนนี้ให้เราดูรายละเอียดเหล่านี้
1] ล้างพื้นที่โดยใช้การล้างข้อมูลบนดิสก์
หากดิสก์ที่คุณกำลังพยายามสร้างจุดคืนค่าไม่มีพื้นที่เพียงพอ การดำเนินการอาจล้มเหลว ทำการล้างข้อมูลบนดิสก์ และตรวจสอบว่าปัญหาได้รับการแก้ไขหรือไม่ นี่คือวิธี:
- ค้นหา การล้างข้อมูลบนดิสก์ แล้วคลิกเปิด
- เลือกไฟล์ที่คุณต้องการลบ
- ระบบการล้างข้อมูลบนดิสก์จะขอการยืนยัน
- คลิกที่ ลบไฟล์ เพื่อดำเนินการต่อ.
- โปรดทราบว่าหากคุณคลิกที่ล้างไฟล์ระบบ คุณจะเห็นตัวเลือกเพิ่มเติม
- เมื่อใช้ตัวเลือกนี้ คุณสามารถลบทั้งหมดยกเว้นจุดคืนค่าระบบล่าสุด, Windows Update Cleanup, การติดตั้ง Windows ก่อนหน้า ฯลฯ
2] เปิดการป้องกันระบบ
การป้องกันระบบเป็นคุณลักษณะที่ช่วยแก้ปัญหาใน Windows เช่น การติดตั้งซอฟต์แวร์และไดรเวอร์ และการปรับเปลี่ยนระบบของคุณ หากคุณลักษณะนี้ถูกปิดใช้งาน Windows อาจพบข้อผิดพลาดขณะสร้างจุดคืนค่า ตรวจสอบว่า การป้องกันระบบเปิดใช้งานอยู่หรือไม่ . นี่คือวิธี:
- คลิกที่ เริ่ม , ค้นหา แผงควบคุม และเปิดมัน
- ค้นหา การกู้คืน และตี เข้า .
- คลิกที่ กำหนดค่าการคืนค่าระบบ และเลือก กำหนดค่า .
- ตรวจสอบตัวเลือก เปิดการป้องกันระบบ และคลิกที่ ตกลง เพื่อบันทึกการเปลี่ยนแปลง
3] เรียกใช้ SFC และ DISM
HP Support Assistant อาจประสบปัญหาในการสร้าง Restore Point เนื่องจากไฟล์ระบบ Windows เสียหายหรืออิมเมจระบบเสียหาย เรียกใช้ SFC และ DISM เพื่อสแกนและซ่อมแซมสิ่งเหล่านี้ นี่คือวิธี:
- คลิกที่ หน้าต่าง คีย์และค้นหา พร้อมรับคำสั่ง .
- คลิกที่ เรียกใช้ในฐานะผู้ดูแลระบบ .
- พิมพ์คำสั่งต่อไปนี้ทีละคำสั่งแล้วกด Enter:
For SFC: sfc/scannow
For DISM: DISM /Online /Cleanup-Image /CheckHealth DISM /Online /Cleanup-Image /ScanHealth DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth
- รีสตาร์ทอุปกรณ์ของคุณเมื่อเสร็จแล้วและตรวจสอบว่าข้อผิดพลาดได้รับการแก้ไขหรือไม่
4] แก้ไขปัญหาในสถานะคลีนบูต
ความแตกต่างระหว่าง netbeans และ eclipse
แอปพลิเคชันของบริษัทอื่นที่ติดตั้งบนอุปกรณ์ของคุณอาจเป็นสาเหตุที่ทำให้ HP Support Assistant ไม่สามารถสร้างจุดคืนค่าได้ ทำการคลีนบูต ของพีซีของคุณเพื่อจำกัดแอปพลิเคชันของบุคคลที่สามทั้งหมด ต่อไปนี้คือวิธีดำเนินการคลีนบูต:
- คลิกที่ เริ่ม , ค้นหา การกำหนดค่าระบบ และเปิด
- นำทางไปยัง ทั่วไป แท็บและตรวจสอบ การเริ่มต้นแบบเลือก ตัวเลือกและ โหลดบริการระบบ ตัวเลือกภายใต้มัน
- จากนั้นนำทางไปยัง บริการ แท็บและตรวจสอบตัวเลือก ซ่อนบริการทั้งหมดของ Microsoft .
- คลิกที่ ปิดการใช้งานทั้งหมด ที่มุมล่างขวาแล้วกด นำมาใช้ , แล้ว ตกลง เพื่อบันทึกการเปลี่ยนแปลง
หากข้อผิดพลาดไม่ปรากฏในสถานะคลีนบูต คุณอาจต้องเปิดใช้งานกระบวนการทีละขั้นตอนด้วยตนเองและดูว่าใครคือผู้กระทำความผิด เมื่อคุณระบุได้แล้ว ให้ปิดหรือถอนการติดตั้งซอฟต์แวร์
5] ซ่อมแซม/รีเซ็ต/ติดตั้ง HP Support Assistant ใหม่
หากวิธีการเหล่านี้ไม่สามารถช่วยคุณได้ เป็นไปได้ว่าข้อผิดพลาดอาจอยู่ในไฟล์หลักของแอป ในการแก้ไขปัญหานี้ ให้ซ่อมแซมและรีเซ็ต HP Support Assistant นี่คือวิธีที่คุณสามารถทำได้:
- กด ปุ่ม Windows + I เพื่อเปิด การตั้งค่า .
- นำทางไปยัง แอพ > แอพที่ติดตั้ง > HP Support Assistent .
- เลื่อนลงคลิกที่ ซ่อมแซม / รีเซ็ต ตัวเลือกและดู
เราหวังว่าคุณจะพบว่าคำแนะนำของเรามีประโยชน์
ฉันจะแก้ไขจุดคืนค่าที่ล้มเหลวได้อย่างไร
เพื่อแก้ไข การคืนค่าระบบล้มเหลว คุณต้องตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้เปิดใช้งานการคืนค่าระบบ ตรวจสอบพื้นที่ว่างในดิสก์ ตรวจสอบสถานะของบริการ และรีเซ็ตพื้นที่เก็บข้อมูล
อ่านต่อไป : การคืนค่าระบบล้มเหลวขณะกู้คืนไดเร็กทอรีจากจุดคืนค่า .