หากคุณกำลังสตรีม Netflix และเห็นรหัสข้อผิดพลาด B33-S6 แสดงว่ามีปัญหากับการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตของคุณ ในการแก้ไขปัญหานี้ คุณจะต้องตรวจสอบเราเตอร์และตรวจสอบว่าเชื่อมต่อกับโมเด็มอย่างถูกต้อง หากคุณยังคงเห็นข้อผิดพลาด คุณสามารถลองรีสตาร์ทเราเตอร์และโมเด็มของคุณ หากคุณเห็นรหัสข้อผิดพลาด UI-113 แสดงว่าบัญชี Netflix ของคุณมีปัญหา ในการแก้ไขปัญหานี้ คุณจะต้องติดต่อฝ่ายสนับสนุนลูกค้าของ Netflix หากคุณเห็นรหัสข้อผิดพลาดอื่นๆ อาจเป็นปัญหาชั่วคราวที่จะแก้ไขได้เองในเร็วๆ นี้ อย่างไรก็ตาม หากคุณยังคงเห็นข้อผิดพลาดหลังจากผ่านไป 2-3 ชั่วโมง คุณสามารถลองรีสตาร์ทอุปกรณ์ได้
ในโพสต์ของวันนี้ เราจะระบุสาเหตุที่เป็นไปได้ที่อาจเป็นสาเหตุ เน็ตฟลิกซ์ รหัสข้อผิดพลาดของแอปพลิเคชัน B33-S6 และ UI-113 และ และยังให้วิธีแก้ปัญหาที่เป็นไปได้ซึ่งคุณสามารถลองช่วยแก้ไขปัญหาได้เนื่องจากเกี่ยวข้องกับรหัสข้อผิดพลาดใดๆ
รหัสข้อผิดพลาดของ Netflix B33-S6
คุณอาจจะเจอ รหัสข้อผิดพลาดของ Netflix B33-S6 เมื่อคุณพยายามลงชื่อเข้าใช้แอป Netflix หรือพยายามใช้แอป Netflix
ขออภัย เกิดข้อผิดพลาดที่ไม่คาดคิด
เราทราบปัญหานี้แล้วและกำลังดำเนินการแก้ไข กรุณาลองใหม่อีกครั้งในภายหลัง. หากปัญหายังคงอยู่ โปรดติดต่อฝ่ายสนับสนุนของ Netflix
วิธีการโพสต์เอกสารคำบน Facebookรหัสข้อผิดพลาด: B33-S6
เมื่อรหัสข้อผิดพลาดปรากฏขึ้น ระบบจะบังคับปิดแอปหรือป้องกันไม่ให้คุณใช้งาน
ข้อผิดพลาดปรากฏขึ้นเนื่องจากปัญหาสองประการ ประการแรก เนื่องจากการเชื่อมต่อเครือข่ายไม่ดีหรือขาดการเชื่อมต่อ เหตุผลที่สองอาจเกี่ยวข้องกับปัญหาเกี่ยวกับข้อมูลที่บันทึกไว้หรือการตั้งค่าแอปพลิเคชัน
หากคุณกำลังเผชิญกับ รหัสข้อผิดพลาดของ Netflix B33-S6 คุณสามารถลองใช้วิธีแก้ปัญหาสองวิธีที่แนะนำด้านล่างโดยไม่เรียงลำดับ และดูว่าจะช่วยแก้ปัญหาได้หรือไม่
- ตรวจสอบการเชื่อมต่อเครือข่ายของคุณ
- ถอนการติดตั้งและติดตั้ง Netflix ใหม่
มาดูคำอธิบายของกระบวนการที่เกี่ยวข้องกับโซลูชันแต่ละรายการที่ระบุไว้
1] ตรวจสอบการเชื่อมต่อเครือข่าย
หากต้องการทดสอบการเชื่อมต่อเครือข่ายและดูว่าคุณไม่สามารถเข้าถึงอินเทอร์เน็ตหรือมีปัญหาในการเชื่อมต่อกับเครือข่ายหรือไม่ ให้ทำตามขั้นตอนเหล่านี้:
- ค้นหาโมเด็มอินเทอร์เน็ต/เราเตอร์ของคุณ
- ถอดสายไฟของโมเด็ม/เราเตอร์
- ตอนนี้รอ 5 นาที
- ต่อสายไฟและตรวจสอบว่าโมเด็ม/เราเตอร์เปิดอยู่
ตรวจสอบว่าการเชื่อมต่อเครือข่ายใช้งานได้หรือไม่ หากคุณยังคงประสบปัญหาเครือข่าย โปรดติดต่อผู้ให้บริการเครือข่ายของคุณ
หากปัญหาไม่ได้อยู่ที่เครือข่ายของคุณ แต่เกิดจาก รหัสข้อผิดพลาดของ Netflix B33-S6 บันทึกแล้วไปยังแนวทางแก้ไขถัดไป
2] ถอนการติดตั้งและติดตั้ง Netflix ใหม่
ใน มีข้อผิดพลาด B33-S6 อาจเกิดจากปัญหาในข้อมูลที่บันทึกไว้และการตั้งค่าของแอป Netflix เนื่องจากมีปัญหาในไฟล์และการตั้งค่าของแอพ เพียงแค่ถอนการติดตั้งและติดตั้งแอพ Netflix ใหม่อีกครั้งก็จะแก้ปัญหาได้
หากต้องการถอนการติดตั้งและติดตั้งแอป Netflix ใหม่ ให้ทำดังต่อไปนี้:
การบันทึก : การถอนการติดตั้งแอปพลิเคชันจะลบเนื้อหาที่คุณดาวน์โหลด
คำแนะนำในการกำจัด
- กดปุ่ม Windows + R เพื่อเปิดกล่องโต้ตอบเรียกใช้
- จากนั้นพิมพ์ ms-settings: ความสามารถของแอปพลิเคชัน และกด ที่จะเข้ามา เปิด แอปพลิเคชั่นและคุณสมบัติ แท็บ การตั้งค่า แอปพลิเคชัน.
- จากนั้นค้นหาแอป Netflix ทางด้านขวาของ แอปพลิเคชั่นและคุณสมบัติ หน้าต่าง .
- เลือกแอป Netflix แล้วคลิก เมนูเพิ่มเติม การเชื่อมโยงหลายมิติ
- ในการกดเมนูใหม่ ลบ (ภายใต้ ลบ ส่วน) เพื่อยืนยันขั้นตอนการลบ
หลังจากการดำเนินการเสร็จสิ้น ให้รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์และรอให้การเริ่มต้นระบบครั้งถัดไปเสร็จสิ้น
คำแนะนำในการติดตั้ง
หลังจากการเริ่มต้นครั้งต่อไปเสร็จสิ้น ให้ดำเนินการต่อไปนี้:
- กดปุ่ม Windows + R เพื่อเปิดกล่องโต้ตอบ Run อื่น
- ตอนนี้ป้อน ms-windows-store: // หน้าแรก และกด Enter เพื่อ เปิด Microsoft Store .
- จากนั้นใช้คุณลักษณะการค้นหาของ Microsoft Store (ด้านบนขวาของหน้าจอ) เพื่อค้นหา Netflix
- คลิกที่ รับ ปุ่มที่เกี่ยวข้องกับ Netflix เพื่อดาวน์โหลดและติดตั้งแอปพลิเคชัน
หลังจากติดตั้งแอปอีกครั้ง ให้เปิด Netflix UWP อีกครั้งและดูว่าข้อผิดพลาดได้รับการแก้ไขหรือไม่
รหัสข้อผิดพลาดของ Netflix UI-113
ซึ่งอาจเกิดจากปัญหาในเครือข่ายในบ้านของคุณ การเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตขัดข้อง ข้อมูลแคชของแอปเสียหายบนอุปกรณ์สตรีมของคุณ นอกจากนี้ยังอาจปรากฏขึ้นหากเกิดข้อผิดพลาดกับบริการ Netflix เอง
เมื่อเจอหน้า รหัสข้อผิดพลาดของ Netflix UI-113 คุณจะได้รับข้อความต่อไปนี้:
ไม่สามารถเชื่อมต่อกับ Netflix ลองอีกครั้งหรือรีสตาร์ทเครือข่ายในบ้านและอุปกรณ์สตรีมของคุณ สำหรับข้อมูลเพิ่มเติม โปรดไปที่ netflix.com/nethelp
รหัส:ui-113.
หากคุณกำลังเผชิญกับ รหัสข้อผิดพลาดของ Netflix UI-113 คุณสามารถลองใช้วิธีแก้ปัญหาที่เราแนะนำด้านล่างนี้โดยไม่เรียงลำดับ และดูว่าจะช่วยแก้ปัญหาได้หรือไม่
- ลองเข้าถึง Netflix ผ่านเว็บเบราว์เซอร์
- รีสตาร์ทอุปกรณ์สตรีมของคุณ
- รีสตาร์ทเราเตอร์/โมเด็มของคุณ
- ปิดใช้งานการเชื่อมต่อ VPN และพร็อกซีทั้งหมด
- ออกจากระบบ Netflix แล้วลงชื่อเข้าใช้ใหม่
- ล้างแคชของแอป Netflix ในอุปกรณ์ของคุณ
- ถอนการติดตั้งและติดตั้งแอป Netflix ใหม่
มาดูคำอธิบายของกระบวนการที่เกี่ยวข้องกับโซลูชันแต่ละรายการที่ระบุไว้
1] ลองเข้าถึง Netflix ผ่านเว็บเบราว์เซอร์
เพื่อแก้ไขปัญหาเฉพาะอุปกรณ์ที่อาจเป็นสาเหตุได้อย่างง่ายดาย รหัสข้อผิดพลาดของ Netflix UI-113 ตรวจสอบว่าคุณสามารถสตรีม Netflix ไปยังคอมพิวเตอร์ได้หรือไม่ หากคุณเห็นข้อผิดพลาดบนเว็บไซต์เมื่อคุณเยี่ยมชม Netflix.com ในเบราว์เซอร์ แสดงว่าปัญหาเกี่ยวข้องกับบริการ Netflix
2] รีบูตอุปกรณ์สตรีมมิ่งของคุณ
อุปกรณ์ที่คุณใช้สตรีมเนื้อหาไปยัง Netflix อาจเป็นสาเหตุ รหัสข้อผิดพลาด UI-113 . อาจมีข้อบกพร่องหรือปัญหาบางอย่างเกี่ยวกับการดาวน์โหลดที่อาจทำให้ไม่สามารถเชื่อมต่อกับอินเทอร์เน็ตได้ ในกรณีนี้ ให้ทำดังต่อไปนี้:
- ปิดอุปกรณ์สตรีมมิ่งของคุณ .
- ตอนนี้รอ 5 นาที
- เชื่อมต่ออุปกรณ์ของคุณและดูว่า Netflix ใช้งานได้หรือไม่
หากปัญหายังคงอยู่ ให้ไปยังแนวทางแก้ไขปัญหาถัดไป
3] รีบูตเราเตอร์/โมเด็มของคุณ
อาจเป็นไปได้ว่ามีปัญหากับโมเด็มอินเทอร์เน็ต/เราเตอร์ที่คุณใช้อยู่ ในกรณีนี้ คุณสามารถลองปิดอุปกรณ์อินเทอร์เน็ตแล้วเปิดใหม่อีกครั้ง นี่คือวิธี:
- ปิดอุปกรณ์อินเทอร์เน็ตของคุณ
- ตอนนี้รออย่างน้อย 5 นาที
- เสียบปลั๊กโมเด็ม/เราเตอร์ของคุณแล้วรอจนกระทั่งไฟแสดงการเชื่อมต่อเริ่มกะพริบ
หลังจากนั้น ให้เปิดแอป Netflix และดูว่า รหัสข้อผิดพลาด UI-113 ตัดสินใจแล้ว. ถ้าไม่ให้ไปยังแนวทางแก้ไขปัญหาถัดไป
4] ปิดใช้งานการเชื่อมต่อ VPN และพร็อกซีทั้งหมด
หากคุณเชื่อมต่อกับอินเทอร์เน็ตผ่านเครือข่ายส่วนตัวเสมือนหรือพร็อกซีเซิร์ฟเวอร์ คุณสามารถลองตัดการเชื่อมต่อและเชื่อมต่อกับอินเทอร์เน็ตโดยตรง บางครั้งอุปกรณ์มีปัญหาในการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตหากคุณเชื่อมต่อกับเซิร์ฟเวอร์อื่น อุปกรณ์อาจไม่สามารถสื่อสารกับบริการสตรีมมิ่งได้ ดังนั้นในกรณีนี้ให้ปิดการใช้งานทั้งหมด การเชื่อมต่อ VPN และพร็อกซี สามารถตัดสินใจ เน็ตฟลิกซ์ รหัสข้อผิดพลาด UI-113
ทดลองใช้ window 10 ฟรี
5] ออกจากระบบ Netflix แล้วลงชื่อเข้าใช้ใหม่
ในการลงชื่อเข้าใช้ของเราและเข้าสู่ระบบอีกครั้ง ให้ทำดังต่อไปนี้:
- มุ่งหน้าสู่ หน้าบัญชี Netflix
- ไปที่ S แกะสลัก ตัวเลือก.
- เลือก ออกจากระบบบนอุปกรณ์ทั้งหมด
การดำเนินการนี้จะทำให้ Netflix ออกจากอุปกรณ์ทั้งหมดที่คุณใช้ Netflix
- ลงชื่อเข้าใช้อีกครั้งบนอุปกรณ์
- เปิดแอป Netflix และดู รหัสข้อผิดพลาด UI-113 ตัดสินใจแล้ว. ถ้าไม่ให้ไปยังแนวทางแก้ไขปัญหาถัดไป
6] ล้างแคชของแอป Netflix บนอุปกรณ์ของคุณ
ขึ้นอยู่กับอุปกรณ์ของคุณ ทำตามขั้นตอนเหล่านี้เพื่อล้างแคชข้อมูลแอป Netflix:
สำหรับ Amazon Fire TV หรือ Fire TV Stick
- กด H ปุ่มโฮม บนรีโมท Fire TV
- เลือก การตั้งค่า
- เลือก การจัดการแอปพลิเคชันที่ติดตั้ง .
- เลือก เน็ตฟลิกซ์ แอปพลิเคชัน.
- เลือก ข้อมูลชัดเจน .
- เลือก ข้อมูลชัดเจน ครั้งที่สอง.
- เลือก ล้างแคช .
- ปิดของคุณ ไฟทีวี อุปกรณ์สองสามนาที
- เชื่อมต่อของคุณ ไฟทีวี กลับอุปกรณ์
สำหรับอุปกรณ์ ROKU
- กด H ปุ่มโฮม บนรีโมทของคุณห้าครั้ง
- คลิก ลูกศรขึ้น ปุ่มหนึ่งครั้ง
- คลิก ย้อนกลับอย่างรวดเร็ว ปุ่มสองครั้ง
- คลิก แฟลชไปข้างหน้า ปุ่มสองครั้ง
- ปีจะเริ่มต้นใหม่
สำหรับอุปกรณ์ Windows 10
ติดตามของเรา คำแนะนำในบล็อกนี้ เพื่อรีเซ็ตแอป Netflix UWP และล้างแคช
หลังจากล้างแคชบนอุปกรณ์ของคุณแล้ว ให้รีสตาร์ทแอป Netflix แล้วดูว่า รหัสข้อผิดพลาด UI-113 ตัดสินใจแล้ว. ถ้าไม่ให้ไปยังแนวทางแก้ไขปัญหาถัดไป
7] ถอนการติดตั้งและติดตั้งแอป Netflix ใหม่
หากปัญหายังคงอยู่ แสดงว่าปัญหาต้องอยู่ในแอป Netflix เอง ในกรณีนี้ การถอนการติดตั้งและติดตั้งแอปบนอุปกรณ์ของคุณใหม่อาจช่วยแก้ปัญหาได้ รหัสข้อผิดพลาด UI-113
หากไม่มีขั้นตอนการแก้ปัญหาในโพสต์นี้สำหรับ รหัสข้อผิดพลาด Netflix B33-S6 และ UI-113 ไม่ได้ผล คุณอาจต้องติดต่อผู้ผลิตอุปกรณ์ ISP หรือ Netflix เพื่อขอความช่วยเหลือ
ดาวน์โหลด PC Repair Tool เพื่อค้นหาอย่างรวดเร็วและแก้ไขข้อผิดพลาดของ Windows โดยอัตโนมัติแจ้งให้เราทราบในส่วนความคิดเห็นด้านล่าง หากคุณได้ลองใช้วิธีแก้ปัญหาอื่นที่ไม่ได้ระบุไว้ในโพสต์นี้ ซึ่งแก้ไขรหัสข้อผิดพลาด Netflix B33-S6 และ UI-113 ให้คุณแล้ว!