วิธีแก้ไขรหัสข้อผิดพลาด Netflix H403 และ H404

หากคุณเป็นผู้เชี่ยวชาญด้านไอทีและกำลังมองหาวิธีแก้ไขรหัสข้อผิดพลาดของ Netflix H403 และ H404 คุณมาถูกที่แล้ว ในบทความนี้ เราจะแสดงวิธีแก้ไขรหัสข้อผิดพลาดเหล่านี้และทำให้ Netflix ใช้งานได้อีกครั้ง รหัสข้อผิดพลาดของ Netflix H403 มักเกิดจากปัญหาเกี่ยวกับการตั้งค่า DNS ของคุณ ในการแก้ไขปัญหานี้ คุณจะต้องเปลี่ยนการตั้งค่า DNS เพื่อใช้เซิร์ฟเวอร์ DNS สาธารณะ เช่น Google DNS หรือ OpenDNS รหัสข้อผิดพลาดของ Netflix H404 มักเกิดจากปัญหากับ ISP ของคุณ ในการแก้ไขปัญหานี้ คุณจะต้องติดต่อ ISP ของคุณและขอให้เลิกบล็อก Netflix เมื่อคุณทำการเปลี่ยนแปลงเหล่านี้แล้ว คุณควรจะสามารถรับชม Netflix ได้โดยไม่มีปัญหาใดๆ

หากคุณพยายามเปิดหรือแชร์เนื้อหาบน เน็ตฟลิกซ์ UWP (Universal Windows Platform) บน Windows 10 แล้วคุณจะพบ H403 หรือ H404 ข้อความที่มีรหัสข้อผิดพลาด ดังนั้นโพสต์นี้มีวัตถุประสงค์เพื่อช่วยเหลือคุณ ในโพสต์นี้ เราจะระบุสาเหตุที่เป็นไปได้ที่ทราบซึ่งอาจเป็นสาเหตุของข้อผิดพลาด จากนั้นให้แนวทางแก้ไขที่เป็นไปได้ซึ่งคุณสามารถลองแก้ไขปัญหานี้ได้

หากแอป Netflix ไม่เปิดใช้งานหรือสตรีมเนื้อหา คุณจะได้รับข้อความแสดงข้อผิดพลาดและรหัสตามที่เกี่ยวข้อง:

ขออภัย เกิดปัญหาการเชื่อมต่อกับ Netflix กรุณาลองอีกครั้ง.

(H403)

รหัสข้อผิดพลาดของ Netflix H403 มักจะบ่งบอกถึงปัญหาบางอย่างเกี่ยวกับข้อมูลชั่วคราวที่จัดเก็บไว้ในคอมพิวเตอร์ของคุณ หากคุณพบรหัสข้อผิดพลาด H404 , เป็นไปได้มากว่าแอป UWP ของคุณล้าสมัย

รหัสข้อผิดพลาดของ Netflix H403 และ H404

หากคุณกำลังเผชิญกับ รหัสข้อผิดพลาดของ Netflix H403 หรือ H404 คุณสามารถลองใช้วิธีแก้ปัญหาที่เราแนะนำด้านล่างนี้โดยไม่เรียงลำดับ และดูว่าจะช่วยแก้ปัญหาได้หรือไม่

1. ลงชื่อเข้าใช้ Netflix จากอุปกรณ์อื่น
2. อัปเดตแอป Netflix
3. รีเซ็ตแอป Netflix UWP
4. ถอนการติดตั้งและติดตั้งแอป Netflix ใหม่
5. ทำการกู้คืนระบบ

มาดูคำอธิบายของกระบวนการที่เกี่ยวข้องกับโซลูชันแต่ละรายการที่ระบุไว้

1] ลงชื่อเข้าใช้ Netflix จากอุปกรณ์อื่น

หากคุณสลับไปมาระหว่างมือถือและเดสก์ท็อปขณะสตรีมเนื้อหา Netflix คุณอาจเป็นเช่นนั้น ข้อผิดพลาดของ Netflix H403 หรือ H404 ปรากฏขึ้นเนื่องจากข้อมูลชั่วคราวบางส่วนที่จัดเก็บไว้ในเครื่อง ในกรณีนี้ คุณควรจะสามารถแก้ไขปัญหาได้โดยการลงชื่อเข้าใช้อุปกรณ์อื่นที่ใช้เครือข่ายเดียวกันกับคอมพิวเตอร์ที่พบข้อผิดพลาด .

รหัสข้อผิดพลาด 16

ฉัน หากคุณลงชื่อเข้าใช้ด้วยบัญชีเดียวกันบนอุปกรณ์อื่น (นอกเครือข่ายของคุณ) ให้ออกจากระบบก่อน

ตามหลักการแล้ว คุณควรลงชื่อเข้าใช้จากอุปกรณ์มือถือที่เชื่อมต่อกับเครือข่ายเดียวกันเพื่อล้างข้อมูลชั่วคราวที่เชื่อมโยงกับบัญชีของคุณ

ในการเข้าสู่ระบบจากอุปกรณ์อื่น ให้ทำดังต่อไปนี้:

• บนอุปกรณ์ที่มีปัญหา ให้เปิดแอป Netflix แล้วแตะปุ่มการทำงาน (ที่มุมขวาบน)
• คลิกถัดไป ทางออก จากเมนูบริบท
• หลังจากลงชื่อออกจากแอป Netflix UWP สำเร็จแล้ว ให้หยิบอุปกรณ์เคลื่อนที่และเชื่อมต่อกับเครือข่ายเดียวกับที่คอมพิวเตอร์ของคุณ (PC หรือ Mac) เชื่อมต่ออยู่
• เมื่ออุปกรณ์เคลื่อนที่เชื่อมต่อกับเครือข่ายเดียวกันอย่างถูกต้องแล้ว ให้เปิดแอป Netflix และลงชื่อเข้าใช้ด้วยบัญชีเดียวกัน
• เมื่อคุณเข้าสู่ระบบบนอุปกรณ์มือถือของคุณสำเร็จแล้ว ให้สตรีมเนื้อหาประเภทใดก็ได้ จากนั้นออกจากระบบอีกครั้งและเข้าสู่ระบบอีกครั้งบนอุปกรณ์เดสก์ท็อปของคุณ

หลังจากล้างข้อมูลชั่วคราวที่เชื่อมโยงกับบัญชีของคุณแล้ว คุณจะไม่พบข้อผิดพลาด H403 หรือ H404 อีกต่อไปเมื่อใช้แอป Windows 10 Netflix UWP

2] อัปเดตแอป Netflix

คุณอาจจะเจอ รหัสข้อผิดพลาดของ Netflix H403 0r H404 เมื่อพยายามสตรีมเนื้อหาผ่าน UWP (แอพ Windows 10) เนื่องจากแอพนั้นล้าสมัย ในกรณีนี้ คุณสามารถแก้ไขปัญหาได้อย่างง่ายดายด้วยการบังคับอัปเดตแอป Netflix

ตามค่าเริ่มต้น Microsoft Store ได้รับการกำหนดค่าให้อัปเดตแอป UWP โดยอัตโนมัติเมื่อใดก็ตามที่ผู้ใช้ไม่ได้ใช้แอป UWP

หากต้องการอัปเดตแอป Netflix ด้วยตนเองใน Windows 10 ให้ทำดังต่อไปนี้:

• กดปุ่ม Windows + R เพื่อเปิดกล่องโต้ตอบเรียกใช้
• จากนั้นพิมพ์ ms-windows-store: // หน้าแรก แล้วกด Enter เพื่อเปิดแถบเครื่องมือเริ่มต้นของ Microsoft Store
• ใน Microsoft Store ให้คลิกปุ่มการกระทำ (จุดไข่ปลา - จุดแนวนอนสามจุด) ที่มุมขวาบน จากนั้นคลิก ดาวน์โหลดและอัปเดต จากรายการตัวเลือกที่มีอยู่
• ข้างใน ดาวน์โหลดและอัปเดต หน้าจอ คลิก รับการปรับปรุง ปุ่ม และรอให้แอป Netflix อัปเดตเป็นเวอร์ชันล่าสุด

หลังจากติดตั้ง Netflix UWP เวอร์ชันล่าสุดแล้ว ให้รีสตาร์ทพีซี Windows ของคุณและดูว่าปัญหาได้รับการแก้ไขหรือไม่เมื่อเริ่มต้นระบบครั้งถัดไปโดยพยายามสตรีมเนื้อหาจากแอปอีกครั้ง

3] รีเซ็ตการตั้งค่าแอป Netflix UWP

ถึง รีเซ็ต แอป Netflix UWP ให้ทำตามขั้นตอนเหล่านี้:

• กดปุ่ม Windows + R เพื่อเปิดกล่องโต้ตอบเรียกใช้
• ในกล่องโต้ตอบ เรียกใช้ พิมพ์ ms-settings: ความสามารถของแอปพลิเคชัน และกด Enter เพื่อเปิด แอปพลิเคชั่นและคุณสมบัติ .
• ค้นหาแอป Netflix ทางด้านขวาของหน้าจอ
• คลิกรายการและเลือก ตั้งค่าขั้นสูง .
• คลิกไอคอน รีเซ็ต ปุ่ม.

รอให้กระบวนการเสร็จสิ้น และเมื่อเสร็จสิ้น ให้เปิดแอป Netflix อีกครั้งและดูว่าข้อผิดพลาดยังคงปรากฏอยู่หรือไม่

4] ถอนการติดตั้งและติดตั้งแอป Netflix ใหม่

หากต้องการถอนการติดตั้งและติดตั้งแอป Netflix ใหม่ ให้ทำดังต่อไปนี้:

การบันทึก : การลบแอปพลิเคชันจะลบเนื้อหาที่คุณดาวน์โหลด

คำแนะนำในการกำจัด

• กดปุ่ม Windows + R เพื่อเปิดกล่องโต้ตอบเรียกใช้
• จากนั้นพิมพ์ ms-settings: ความสามารถของแอปพลิเคชัน และกด ที่จะเข้ามา เปิด แอปพลิเคชั่นและคุณสมบัติ แท็บ การตั้งค่า แอปพลิเคชัน.
• จากนั้นค้นหาแอป Netflix ทางด้านขวาของ แอปพลิเคชั่นและคุณสมบัติ หน้าต่าง .
• เลือกแอป Netflix แล้วคลิก เมนูเพิ่มเติม การเชื่อมโยงหลายมิติ
• ในการกดเมนูใหม่ ลบ (ภายใต้ ลบ ส่วน) เพื่อยืนยันขั้นตอนการลบ

หลังจากการดำเนินการเสร็จสิ้น ให้รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์และรอให้การเริ่มต้นระบบครั้งถัดไปเสร็จสิ้น

คำแนะนำในการติดตั้ง

เมื่อการเริ่มต้นครั้งต่อไปเสร็จสิ้น ให้ดำเนินการดังนี้:

• กดปุ่ม Windows + R เพื่อเปิดกล่องโต้ตอบ Run อื่น
• ตอนนี้ป้อน ms-windows-store: // หน้าแรก และกด Enter เพื่อ เปิด Microsoft Store .
• จากนั้นใช้คุณลักษณะการค้นหาของ Microsoft Store (ส่วนบนขวาของหน้าจอ) เพื่อค้นหา Netflix
• คลิกที่ รับ ปุ่มที่เกี่ยวข้องกับ Netflix เพื่อดาวน์โหลดและติดตั้งแอปพลิเคชัน

หลังจากติดตั้งแอปอีกครั้ง ให้เปิด Netflix UWP อีกครั้งและดูว่าข้อผิดพลาดยังคงเกิดขึ้นหรือไม่

5] ทำการคืนค่าระบบ

หากคุณกำลังเผชิญกับ ข้อผิดพลาดของแอป Netflix H403 หรือ H404 หลังจากอัปเดต windows ล่าสุด หรือหลังจากไม่มีวิธีการข้างต้นใดที่อนุญาตให้คุณแก้ปัญหาได้ เป็นไปได้มากว่าปัญหายังคงมีอยู่เนื่องจากการอัปเดต WIndows ที่ติดตั้งไม่ดี หรือเนื่องจากความไม่สอดคล้องกันของแพ็คเกจของบริษัทอื่น

แล็ปท็อปชาร์จช้า

ในกรณีนี้ เพื่อแก้ไขปัญหาโดยไม่สูญเสียข้อมูล คุณต้องใช้ยูทิลิตีการคืนค่าระบบเพื่อให้คอมพิวเตอร์กลับคืนสู่สถานะปกติซึ่งไม่เกิดสถานการณ์ที่เป็นสาเหตุของรหัสข้อผิดพลาด

ถึง ทำการคืนค่าระบบ ให้ทำดังต่อไปนี้:

• กดปุ่ม Windows + R
• ในกล่องโต้ตอบ เรียกใช้ พิมพ์ รสรุย และกด Enter เพื่อเปิด ระบบการเรียกคืน ผู้เชี่ยวชาญ.
• เมื่อคุณไปที่หน้าจอการกู้คืนระบบเริ่มต้น ให้คลิก ต่อไป เพื่อเลื่อนไปยังหน้าต่างถัดไป
• ในหน้าจอถัดไป ให้เริ่มต้นด้วยการทำเครื่องหมายในช่องที่เกี่ยวข้องกับ แสดงจุดคืนค่าเพิ่มเติม .
• หลังจากนั้น ให้เลือกจุดที่มีวันที่ก่อนหน้าวันที่ที่คุณเริ่มสังเกตเห็นข้อผิดพลาดเป็นครั้งแรก
• คลิก ต่อไป เพื่อไปยังเมนูถัดไป
• คลิก จบ และยืนยันในพรอมต์สุดท้าย

ครั้งต่อไปที่คุณเริ่มระบบ สถานะของคอมพิวเตอร์เครื่องเก่าของคุณจะถูกบังคับ

หวังว่าวิธีแก้ไขปัญหาเหล่านี้จะช่วยคุณแก้ปัญหาได้!