เกมหรือแอพดาวน์โหลดช้าบน Xbox One

หากคุณเป็นผู้ใช้ Xbox One คุณอาจสังเกตเห็นว่าเกมหรือแอปดาวน์โหลดช้า สิ่งนี้อาจทำให้คุณหงุดหงิด โดยเฉพาะอย่างยิ่งหากคุณพยายามดาวน์โหลดเกมขนาดใหญ่หรืออัปเดต มีบางสิ่งที่คุณสามารถทำได้เพื่อเร่งกระบวนการดาวน์โหลด ขั้นแรก ตรวจสอบให้แน่ใจว่า Xbox One ของคุณเชื่อมต่อกับอินเทอร์เน็ตผ่านการเชื่อมต่อแบบมีสายหรือไร้สาย หากคุณใช้การเชื่อมต่อแบบไร้สาย ให้ลองเชื่อมต่อ Xbox One กับเราเตอร์ด้วยสายอีเทอร์เน็ต สิ่งนี้จะช่วยให้การเชื่อมต่อเร็วขึ้นและเสถียรยิ่งขึ้น หากคุณยังคงประสบกับการดาวน์โหลดที่ช้า คุณสามารถลองทำสิ่งอื่นๆ อีกสองสามอย่าง ก่อนอื่นให้ล้างแคชของระบบ สามารถทำได้โดยไปที่เมนูการตั้งค่าและเลือกระบบ จากนั้นเลือกที่เก็บข้อมูลและเลือกตัวเลือกล้างแคชของระบบ การดำเนินการนี้จะลบไฟล์ชั่วคราวที่อาจทำให้เกิดปัญหา อีกสิ่งหนึ่งที่คุณสามารถลองได้คือการลบ gamertag ของคุณ การดำเนินการนี้จะลบเกมและข้อมูลที่คุณบันทึกไว้ทั้งหมด ดังนั้นโปรดสำรองข้อมูลของคุณก่อนที่จะดำเนินการนี้ หากต้องการลบ gamertag ให้ไปที่เมนูการตั้งค่าและเลือกระบบ จากนั้นเลือกที่เก็บข้อมูลและเลือกตัวเลือกลบโปรไฟล์และรายการ หากคุณยังคงประสบปัญหา คุณสามารถติดต่อฝ่ายสนับสนุนของ Microsoft เพื่อขอความช่วยเหลือ

เอกซ์บอกซ์วัน เกมคอนโซลที่ได้รับความนิยมอย่างไม่น่าเชื่อ แต่มักประสบปัญหาที่ Microsoft แก้ไขได้ยาก ตัวอย่างเช่น อุปกรณ์ได้รับการออกแบบให้เชื่อมต่อกับอินเทอร์เน็ตอย่างถาวร ด้วยวิธีนี้ ทุกครั้งที่คุณใส่แผ่นเกมใหม่ลงในคอนโซล ระบบจะเริ่มดาวน์โหลดและติดตั้งการอัปเดตเกมพร้อมกับเกมในฮาร์ดไดรฟ์ของคุณโดยอัตโนมัติ ทำให้เกมหรือแอพโหลดช้าบน Xbox One ยังไง? สมมติว่าเกมมีการติดตั้งการอัปเดตมากกว่า 1 GB การติดตั้งไฟล์หลักจะใช้เวลานานและจะไม่เสร็จสมบูรณ์จนกว่าจะดาวน์โหลดและติดตั้งครบ 1 GB

โหลดเกมหรือแอพช้าบน Xbox One

ขั้นแรก ตรวจสอบว่า Xbox One ของคุณกำลังโหลดเกมด้วยความเร็วที่ช้ามากหรือไม่ ถ้าใช่ คุณอาจมีอาการอย่างใดอย่างหนึ่งต่อไปนี้:

1. การติดตั้งใช้เวลานานผิดปกติ
2. แถบความคืบหน้าการดาวน์โหลดหรืออัปเดตไม่มีความคืบหน้ามาระยะหนึ่งแล้ว

จะแก้ไขได้อย่างไร? ลองวิธีแก้ปัญหาเหล่านี้เพื่อแก้ไขแอปหรือเกมที่โหลดช้าบน Xbox One:

1. ตรวจสอบความเร็วอินเทอร์เน็ต
2. ปิดเกมที่กำลังทำงานอยู่
3. รีสตาร์ทคอนโซลของคุณ
4. ตรวจสอบการเชื่อมต่อเครือข่ายของคอนโซลของคุณ
5. ยกเลิกการติดตั้งเกมหรือแอพพลิเคชั่น แล้วติดตั้งใหม่

1] ตรวจสอบความเร็วอินเทอร์เน็ต

เปิด Xbox Live แล้วปัดไปทางขวาบนหน้าจอหลักเพื่อเลือก การติดตั้ง… . หลังจากนั้น ในส่วน 'คิว' ของส่วน 'เกมและแอปพลิเคชันของฉัน' ให้สังเกตความเร็วในการดาวน์โหลดที่ระบุสำหรับเกมหรือแอปพลิเคชันที่กำลังติดตั้ง นี่แสดงถึงความเร็วในการดาวน์โหลดปัจจุบัน หากคุณสังเกตว่าความเร็วช้า อาจใช้เวลาในการโหลดเกมสักครู่ ความเร็วที่เหมาะสมที่สุดเมื่อเชื่อมต่อกับ Xbox Live ควรเป็นอย่างน้อย 1.5 Mbps เพื่อประสบการณ์ที่ดีที่สุด

google drive ความเร็วในการอัพโหลดช้า

2] ปิดเกมที่กำลังทำงานอยู่

บ่อยครั้งที่การดาวน์โหลดพื้นหลังถูกจำกัดในขณะที่เกมกำลังทำงาน ดังนั้น เพื่อหลีกเลี่ยงกรณีดังกล่าว ปิดเกมวิ่ง

การเรียกระบบ explorer.exe ล้มเหลว

ไปที่หน้าจอหลัก จากนั้นไปที่เกมล่าสุดที่คุณเล่นจากรายการเกมและแอพ

เลือกเกมแล้วกดปุ่มเมนู จากนั้น จากรายการตัวเลือกที่แสดง ให้เลือก ออกจากระบบ

หลังจากที่คุณปิดเกมล่าสุดที่คุณกำลังเล่นอยู่ ให้ตรวจสอบความเร็วในการดาวน์โหลดของเกมหรือแอปพลิเคชัน สิ่งนี้ควรปรับปรุงความเร็วในการดาวน์โหลดของคุณ!

3] รีสตาร์ทคอนโซลของคุณ

ในการทำเช่นนี้ ให้ปัดหน้าจอหลักไปทางซ้ายเพื่อเปิดคำแนะนำด้านล่าง เลือก 'การตั้งค่า'

เลือก Restart Console แล้วคลิก Yes เมื่อได้รับแจ้ง หากได้รับการยืนยัน การดำเนินการจะหยุดการดาวน์โหลดที่มีอยู่ทั้งหมดโดยอัตโนมัติและดำเนินการต่ออีกครั้งเมื่อรีสตาร์ทคอนโซล

หากคุณไม่สามารถเข้าถึงคำแนะนำได้โดยไม่ทราบสาเหตุ ให้กดปุ่ม Xbox บนคอนโซลของคุณค้างไว้ประมาณ 10 วินาทีจนกว่าคอนโซลจะปิด หลังจากปิดคอนโซลแล้ว ให้กดปุ่ม Xbox บนคอนโซลอีกครั้งเพื่อรีสตาร์ท

taskhostw.exe

หลังจากรีบูตอุปกรณ์ของคุณ ตรวจสอบให้แน่ใจว่าการดาวน์โหลดใดๆ ที่คุณหยุดชั่วคราวได้ดำเนินการต่อโดยทำดังต่อไปนี้:

กลับไปที่หน้าจอหลัก เลื่อนไปทางขวาแล้วกดปุ่ม 'A' เพื่อเปิด 'My Games & Apps'

เลือก 'คิว' และเลือกเกมหรือแอพที่คุณพยายามจะดาวน์โหลด

เกมหรือแอพควรแสดงเป็น 'กำลังติดตั้ง' หากคุณสังเกตเห็นว่าสถานะแสดงเป็น 'รอดำเนินการ' หรือ 'ถูกระงับ'