หากคุณมีปัญหากับปุ่มลูกศรบนแป้นพิมพ์แล็ปท็อป Windows 11/10 มีบางสิ่งที่คุณสามารถทำได้เพื่อลองและแก้ไขปัญหา
ขั้นแรก ให้ลองถอดปลั๊กแป้นพิมพ์ออกแล้วเสียบกลับเข้าไปใหม่ ถ้าไม่ได้ผล คุณสามารถลองรีสตาร์ทคอมพิวเตอร์ได้ หากตัวเลือกเหล่านั้นไม่ทำงาน คุณอาจต้องเปลี่ยนแป้นพิมพ์ใหม่
เครื่องบันทึกขั้นตอนปัญหา windows 10
หากคุณยังคงประสบปัญหา คุณสามารถติดต่อผู้เชี่ยวชาญด้านไอทีเพื่อขอความช่วยเหลือได้ พวกเขาจะสามารถช่วยคุณแก้ปัญหาและหาทางออกที่เหมาะกับคุณได้
บางครั้ง, ปุ่มลูกศรอาจไม่ทำงาน บนพีซี Windows 11 หรือ Windows 10 หากปัญหานี้เกิดขึ้นกับพีซีของคุณ คุณสามารถทำตามคำแนะนำเหล่านี้ที่กล่าวถึงในบทความ ไม่ว่าปุ่มลูกศรหนึ่งหรือทั้งสี่ปุ่มบนแป้นพิมพ์แล็ปท็อปของคุณจะล้มเหลว คำแนะนำจะเหมือนกัน
แก้ไขปุ่มลูกศรไม่ทำงานใน Windows 11/10
ถ้าลีโอ. ปุ่มลูกศรขวาขึ้นและลงไม่ทำงานบนแป้นพิมพ์ Windows 11/10 PC ให้ทำตามคำแนะนำเหล่านี้:
- ตรวจสอบแป้นพิมพ์
- ติดตั้งไดรเวอร์แป้นพิมพ์อีกครั้ง
- เรียกใช้ตัวแก้ไขปัญหาแป้นพิมพ์
- ปิดใช้งานการล็อกการเลื่อนสำหรับ Excel
- ใช้แป้นพิมพ์บนหน้าจอ
ก่อนที่คุณจะเริ่ม ตรวจสอบให้แน่ใจว่าบริเวณรอบๆ กุญแจสะอาด
1] ตรวจสอบแป้นพิมพ์
นี่เป็นสิ่งแรกและสำคัญที่สุดที่คุณต้องทำเมื่อปุ่มลูกศรไม่ทำงาน ไม่ว่าคุณจะมีคีย์บอร์ดใหม่ เก่า มีสาย หรือไร้สาย มีบางสิ่งที่คุณควรตรวจสอบเพื่อแก้ไขปัญหานี้ บางครั้งอาจเป็นปัญหาเกี่ยวกับฮาร์ดแวร์และแป้นลูกศรอาจไม่ทำงานตามปกติ ดังนั้น ทำตามจุดเหล่านี้เพื่อเริ่มกระบวนการแก้ไขปัญหา:
- หากคุณมีแป้นพิมพ์เก่า ให้ลองเชื่อมต่อกับคอมพิวเตอร์เครื่องอื่นและดูว่าใช้งานได้ดีหรือไม่
- หากแป้นพิมพ์ของคุณมีฝุ่นจำนวนมาก แนะนำให้ทำความสะอาดแป้นพิมพ์ ไม่ว่าคุณจะมีแป้นพิมพ์ภายนอกหรือแป้นพิมพ์แล็ปท็อปภายใน คุณต้องทำความสะอาดแป้นพิมพ์อย่างเหมาะสม
- หากคุณมีแป้นพิมพ์แบบมีสาย ตรวจสอบให้แน่ใจว่าพอร์ตและปลั๊กของแป้นพิมพ์ทำงานได้อย่างถูกต้อง ในการทำเช่นนี้ คุณสามารถเชื่อมต่อแป้นพิมพ์กับคอมพิวเตอร์เครื่องอื่นเพื่อทดสอบ
- หากคุณมีคีย์บอร์ดไร้สาย ตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้ชาร์จแบตเตอรี่แล้ว หากคุณมีแบตเตอรี่แบบชาร์จไฟได้ คุณอาจต้องลองชาร์จก่อนลองอีกครั้ง
2] ติดตั้งไดรเวอร์แป้นพิมพ์อีกครั้ง
แม้ว่าแป้นพิมพ์แบบมีสายอาจไม่ต้องการไดรเวอร์ แต่บางครั้งผู้ใช้แป้นพิมพ์ไร้สายจำเป็นต้องดาวน์โหลดและติดตั้งไดรเวอร์เพื่อใช้ฮาร์ดแวร์ ดังนั้น ให้ทำตามขั้นตอนเหล่านี้เพื่อถอนการติดตั้งไดรเวอร์ที่มีอยู่:
ไฮเบอร์เนตไม่ทำงาน windows 10
- กด ชนะ + X เพื่อเปิดเมนู WinX
- เลือก ตัวจัดการอุปกรณ์ จากเมนู
- ขยาย คีย์บอร์ด ส่วน.
- คลิกขวาที่ไดรเวอร์คีย์บอร์ดแล้วเลือก ลบอุปกรณ์ ตัวเลือก.
- กด ใช่ ปุ่ม.
จากนั้นดาวน์โหลดไดรเวอร์จากเว็บไซต์ทางการหรือใส่แผ่นซีดีที่ระบุเพื่อติดตั้งไดรเวอร์ใหม่
3] เรียกใช้ตัวแก้ไขปัญหาแป้นพิมพ์
หากแป้นพิมพ์ของคุณทำงานไม่ถูกต้อง ให้ลองเรียกใช้ตัวแก้ไขปัญหาแป้นพิมพ์ FYI คุณไม่จำเป็นต้องดาวน์โหลดอะไรเนื่องจาก Windows 11 มีตัวแก้ไขปัญหาในตัวสำหรับจุดประสงค์นี้
ในการเรียกใช้ Keyboard Troubleshooter ให้ทำตามขั้นตอนเหล่านี้:
- กด ชนะ + ฉัน เพื่อเปิดการตั้งค่า Windows
- ไปที่ ระบบ > การแก้ไขปัญหา > เครื่องมือแก้ไขปัญหาอื่นๆ .
- หา คีย์บอร์ด การแก้ไขปัญหา.
- กด วิ่ง ปุ่ม.
จากนั้นคุณต้องทำตามคำแนะนำบนหน้าจอเพื่อทำงานให้เสร็จ
4] ปิดใช้งานการล็อกการเลื่อนสำหรับ Excel
หากคุณไม่สามารถใช้ปุ่มลูกศรใน Excel ได้ คุณต้องปิดการใช้งาน Scroll Lock Scroll Lock ช่วยให้คุณหยุดการเลื่อนเมื่อคุณกดแป้นลูกศรใน Microsoft Excel และโปรแกรมอื่นๆ ที่คล้ายคลึงกัน ดังนั้น คุณสามารถปิดใช้งานการล็อคการเลื่อนบนแป้นพิมพ์และตรวจสอบว่าสามารถแก้ปัญหาได้หรือไม่
เปิดรูปภาพ windows 10 ไม่ได้
อ่าน: ปุ่มลูกศรไม่ทำงานใน Microsoft Excel
5] ใช้แป้นพิมพ์บนหน้าจอ
หากวิธีแก้ไขปัญหาข้างต้นไม่ได้ผล คุณสามารถเลือกใช้แป้นพิมพ์บนหน้าจอเพื่อทำสิ่งต่างๆ ได้อย่างรวดเร็ว สำหรับสิ่งนี้คุณสามารถค้นหา บนแป้นพิมพ์บนหน้าจอ และคลิกที่ผลการค้นหาแต่ละรายการเพื่อเปิด
อ่าน : วิธีรีเซ็ตการตั้งค่าแป้นพิมพ์เป็นค่าเริ่มต้นใน Windows
สกรีนเซฟเวอร์หิมะ windows 7
เหตุใดปุ่มลูกศรของฉันจึงไม่ทำงานใน Windows 11/10
อาจมีสาเหตุหลายประการที่ทำให้ปุ่มลูกศรไม่ทำงานบนคอมพิวเตอร์ Windows 11 หรือ Windows 10 อย่างไรก็ตาม คุณสามารถทำตามขั้นตอนข้างต้นเพื่อกำจัดปัญหานี้ ในการเริ่มต้น ให้ลองตรวจสอบแป้นพิมพ์ในทุกวิถีทางที่เป็นไปได้ จากนั้นคุณสามารถใช้ตัวแก้ไขปัญหาแป้นพิมพ์และปิดใช้งานการล็อกการเลื่อนได้
อ่าน: เลื่อนไม่ได้ ปุ่มลูกศรใช้ไม่ได้ในเบราว์เซอร์ Chrome
วิธีแก้ไขแป้นลูกศรบนแป้นพิมพ์ไม่ทำงาน
ในการแก้ไขปัญหาปุ่มลูกศรบนแป้นพิมพ์ไม่ทำงานบน Windows 11/10 คำแนะนำข้างต้นอาจมีประโยชน์สำหรับคุณ ขั้นแรก คุณต้องตรวจสอบการเชื่อมต่อ พอร์ต ขั้วต่อ USB ฯลฯ จากนั้น คุณสามารถติดตั้งไดรเวอร์ใหม่ เรียกใช้ตัวแก้ไขปัญหา หรือใช้แป้นพิมพ์บนหน้าจอ
อ่าน: แก้ไขปุ่มลูกศรไม่ทำงานใน Teams
