เป็น ติดตั้ง Mozilla Firefox ไม่ได้ บนพีซี Windows 11/10 ของคุณอย่างถูกต้องหรือไม่ ผู้ใช้บางรายรายงานว่าไม่สามารถติดตั้งเบราว์เซอร์ Firefox บนคอมพิวเตอร์ของตนได้
ฉันจะติดตั้ง Firefox บน Windows 11 ได้อย่างไร
หากต้องการติดตั้ง Firefox บนพีซี Windows 11 ให้ไปที่เว็บไซต์อย่างเป็นทางการของ Mozilla Firefox ใน Edge จากนั้นดาวน์โหลดไฟล์ตัวติดตั้งล่าสุดสำหรับ Windows OS หลังจากนั้น ให้เรียกใช้ไฟล์ติดตั้งที่ดาวน์โหลดมาและทำตามขั้นตอนที่แจ้งเพื่อติดตั้ง Firefox คุณยังสามารถติดตั้ง Firefox ได้จาก Microsoft Store เปิด Microsoft Store ค้นหา Mozilla Firefox แตะที่แอพ จากนั้นกดปุ่ม Get เพื่อดาวน์โหลดและติดตั้งบนคอมพิวเตอร์ของคุณ
อย่างไรก็ตาม ดูผู้ใช้รายงานว่าการติดตั้งค้างและเบราว์เซอร์จะไม่ติดตั้ง ผู้ใช้หลายคนรายงานว่าได้รับข้อความแสดงข้อผิดพลาดต่อไปนี้:
อืม. เราไม่สามารถติดตั้ง Firefox ได้ด้วยเหตุผลบางอย่าง เลือกตกลงเพื่อเริ่มต้นใหม่
อะไรคือสิ่งที่ใช้ในการเข้ารหัสไฟล์เมื่อใช้ระบบไฟล์เข้ารหัส (efs)?
ปัญหานี้อาจเกิดขึ้นในสถานการณ์ที่แตกต่างกัน ตัวอย่างเช่น ขณะติดตั้งเบราว์เซอร์ใหม่ อัปเดตเบราว์เซอร์ หรือติดตั้ง Firefox ตั้งแต่เริ่มต้น คุณอาจประสบปัญหาเนื่องจากสาเหตุหลายประการ เช่น สิทธิ์การเข้าถึงไม่เพียงพอ ไฟล์ตัวติดตั้งเสียหาย การรบกวนของโปรแกรมป้องกันไวรัส/ไฟร์วอลล์ เป็นต้น
ตอนนี้ หากคุณเป็นหนึ่งในผู้ใช้ที่ได้รับผลกระทบ แสดงว่าคุณได้เข้าสู่หน้าที่ถูกต้องแล้ว ที่นี่ คุณสามารถค้นหาการแก้ไขการทำงานทั้งหมดที่จะช่วยคุณกำจัดปัญหา เพื่อไม่ให้เป็นการเสียเวลา เรามาดูกันดีกว่า
Firefox ไม่ได้ติดตั้งบน Windows 11/10
หากเบราว์เซอร์ Mozilla Firefox ไม่ได้ติดตั้งหรืออัปเดตบนพีซี Windows ของคุณ ให้ใช้การแก้ไขการทำงานด้านล่าง:
- เรียกใช้โปรแกรมติดตั้งในฐานะผู้ดูแลระบบ
- ดาวน์โหลดไฟล์ติดตั้งใหม่
- ถอนการติดตั้ง Firefox จากพีซีของคุณโดยสมบูรณ์แล้วติดตั้งใหม่
- อัปเดต Firefox ด้วยตนเอง
- ปิดใช้งานโปรแกรมป้องกันไวรัส/ไฟร์วอลล์ของคุณชั่วคราว
1] เรียกใช้โปรแกรมติดตั้งในฐานะผู้ดูแลระบบ
สิ่งแรกที่คุณควรทำเพื่อแก้ไขปัญหาคือเปิดตัวติดตั้ง Firefox ในฐานะผู้ดูแลระบบ อาจเกิดจากการขาดสิทธิ์ของผู้ดูแลระบบที่จำเป็นซึ่งทำให้เกิดอุปสรรคในการติดตั้ง Firefox บนพีซีของคุณ ดังนั้น คุณสามารถรันโปรแกรมติดตั้งด้วยสิทธิ์ของผู้ดูแลระบบและดูว่าปัญหาได้รับการแก้ไขหรือไม่
ในการทำเช่นนั้น ให้เปิด File Explorer โดยใช้ Win+E และไปที่ Downloads หรือโฟลเดอร์ที่คุณดาวน์โหลดไฟล์ติดตั้งของ Firefox ตอนนี้ คลิกขวาที่ไฟล์ติดตั้งและคลิกที่ เรียกใช้ในฐานะผู้ดูแลระบบ ตัวเลือกจากเมนูบริบทที่ปรากฏ จากนั้น ทำตามคำแนะนำที่แจ้งและดูว่าคุณสามารถติดตั้ง Firefox ได้สำเร็จหรือไม่
2] ดาวน์โหลดไฟล์ติดตั้งใหม่
อาจเป็นกรณีที่คุณกำลังประสบปัญหาเนื่องจากไฟล์ตัวติดตั้งที่ไม่สมบูรณ์หรือเสียหาย กระบวนการดาวน์โหลดอาจถูกขัดจังหวะเนื่องจากปัญหาเครือข่าย นอกจากนี้ หากคุณใช้ไฟล์ตัวติดตั้งเก่าเพื่อติดตั้ง Firefox ก็อาจติดตั้งไม่ได้ ดังนั้น หากสถานการณ์นี้ใช้ได้ คุณสามารถลบไฟล์ติดตั้งที่มีอยู่แล้วดาวน์โหลดไฟล์ตัวติดตั้งล่าสุดจากเว็บไซต์อย่างเป็นทางการของ Firefox หรือ Microsoft Store ดูว่าตอนนี้คุณสามารถติดตั้งเบราว์เซอร์ Firefox ได้หรือไม่
หากคุณดาวน์โหลดการตั้งค่าจาก Microsoft Store ให้ลองดาวน์โหลด Firefox จากเว็บไซต์แทน Microsoft Store แล้วดู
ตามที่รายงานโดยผู้ใช้บางราย พวกเขาไม่สามารถดาวน์โหลดและติดตั้ง Firefox จาก Microsoft Store ได้ หากเป็นเช่นนั้น ให้ดาวน์โหลดตัวติดตั้ง Firefox จากเว็บไซต์อย่างเป็นทางการ จากนั้นลองติดตั้งบนคอมพิวเตอร์ของคุณ
หน้าจอหลักของ windows 8
ในทางกลับกัน หากคุณไม่สามารถติดตั้ง Firefox โดยใช้ไฟล์ติดตั้ง คุณสามารถลองติดตั้งเบราว์เซอร์จาก Microsoft Store
3] ถอนการติดตั้ง Firefox จากพีซีของคุณโดยสมบูรณ์แล้วติดตั้งใหม่
ในกรณีที่คุณพยายามติดตั้ง Firefox ใหม่บนคอมพิวเตอร์ของคุณ คุณต้องถอนการติดตั้งออกจากคอมพิวเตอร์ของคุณทั้งหมดเพื่อหลีกเลี่ยงปัญหาใดๆ นอกเหนือจากนั้น หากคุณประสบปัญหานี้ขณะพยายามอัปเดตเบราว์เซอร์ของคุณ คุณสามารถถอนการติดตั้ง Firefox ก่อน แล้วจึงติดตั้งเวอร์ชันล่าสุดเพื่อแก้ไขปัญหา
หากต้องการถอนการติดตั้ง Firefox จาก Windows ให้ทำตามขั้นตอนด้านล่าง:
ขั้นแรก ให้กด Win+I เพื่อเปิดแอปการตั้งค่าและไปที่ แอพ แท็บ จากนั้นคลิกที่ แอพที่ติดตั้ง ตัวเลือกและเลือกแอพ Mozilla Firefox จากรายการแอพที่ติดตั้ง
หลังจากนั้นให้กดปุ่มเมนูสามจุดที่อยู่ถัดจาก Firefox แล้วเลือก ถอนการติดตั้ง ตัวเลือก. ตอนนี้คุณต้องทำตามคำแนะนำบนหน้าจอและดำเนินการลบแอปให้เสร็จสิ้น
เมื่อเสร็จแล้ว ให้เปิด File Explorer โดยใช้ Win+E แล้วไปที่ C:\Program Files โฟลเดอร์ จากที่นี่ ลบโฟลเดอร์ Mozilla Firefox ถัดไป ลบโฟลเดอร์ Firefox จาก C:\Program ไฟล์ (x86) สถานที่เช่นกัน
ถัดไป เปิดกล่องโต้ตอบเรียกใช้โดยใช้ Win+R และป้อนที่อยู่ต่อไปนี้ในฟิลด์เปิด:
makecab.exe
%APPDATA%\Mozilla\
ในตำแหน่งที่เปิดอยู่ ให้ลบไฟล์และโฟลเดอร์ทั้งหมด
ตอนนี้ รีสตาร์ทเครื่องคอมพิวเตอร์และดาวน์โหลดตัวติดตั้งล่าสุดสำหรับ Firefox จากเว็บไซต์ หวังว่าคุณจะสามารถติดตั้ง Firefox ได้โดยไม่มีปัญหาใดๆ
windows 10 home สร้างบัญชีท้องถิ่น
อ่าน: Firefox ตรวจสอบการสะกดไม่ทำงานบน Windows .
4] อัปเดต Firefox ด้วยตนเอง
ในกรณีที่ปัญหาเกิดขึ้นเมื่อคุณพยายามอัปเดต Firefox โดยใช้ตัวติดตั้ง คุณสามารถอัปเดต Firefox ได้ด้วยตนเอง เปิด Firefox คลิกที่ปุ่มเมนูสามแถบ แล้วเลือกตัวเลือก About Firefox ตอนนี้ให้ Firefox ค้นหาการอัปเดตซอฟต์แวร์ที่มีอยู่ เมื่อเสร็จแล้ว คุณสามารถติดตั้งการอัปเดตและรีสตาร์ทเบราว์เซอร์เพื่อดำเนินการให้เสร็จสิ้น
5] ปิดใช้งานโปรแกรมป้องกันไวรัส/ไฟร์วอลล์ของคุณชั่วคราว
อาจเป็นโปรแกรมรักษาความปลอดภัยที่มีการป้องกันมากเกินไปซึ่งก่อให้เกิดปัญหาขณะติดตั้ง Firefox อาจทำให้คุณติดตั้ง Firefox บนคอมพิวเตอร์ไม่ได้ ดังนั้น ขอแนะนำให้ปิดการใช้งานโปรแกรมป้องกันไวรัส/ไฟร์วอลล์ของคุณชั่วคราว จากนั้นลองติดตั้ง Firefox บนพีซีของคุณ หลังจากติดตั้งเบราว์เซอร์แล้ว คุณสามารถเปิดใช้งานโปรแกรมรักษาความปลอดภัยได้อีกครั้ง
หวังว่านี่จะช่วยได้
หากปัญหายังคงเหมือนเดิมและคุณไม่สามารถติดตั้ง Firefox บนคอมพิวเตอร์ของคุณได้ ไม่ต้องกังวล มีหลายอย่างที่ดี เว็บเบราว์เซอร์ฟรี ที่มีอยู่ซึ่งคุณสามารถใช้เป็นทางเลือกและปฏิบัติงานของคุณได้ โปรแกรมดีๆ ที่คุณสามารถใช้ได้แก่ Google Chrome, Microsoft Edge, Pale Moon, Opera, OperaGX และอื่นๆ อีกมากมาย ถ้าคุณต้องการ เบราว์เซอร์ที่ปลอดภัยและเป็นส่วนตัว คุณสามารถลองใช้ Epic Privacy Browser, Tor, Iridium Browser เป็นต้น
เหตุใด Firefox จึงไม่ทำงานบน Windows 11
ถ้า ติดตั้งเบราว์เซอร์ Firefox บนคอมพิวเตอร์ของคุณแต่ใช้งานไม่ได้ อย่างถูกต้อง ส่วนเสริมที่มีปัญหาบางอย่างอาจทำให้เกิดปัญหานี้ แคชเริ่มต้นของ Firefox ที่เสียหายอาจเป็นอีกสาเหตุหนึ่งที่ทำให้เหมือนกัน นอกจากนี้ หากเบราว์เซอร์เสียหายหรือมีไฟล์ติดตั้งบางไฟล์ที่เสียหาย Firefox จะทำงานไม่ถูกต้อง
อ่านตอนนี้: Firefox หยุดทำงานบนพีซีที่ใช้ Windows .
