รหัสเหตุการณ์ 307 และ 304 เป็นรหัสข้อผิดพลาดทั่วไปที่สามารถเกิดขึ้นได้บนอุปกรณ์ Windows 10 มีหลายวิธีในการแก้ไขข้อผิดพลาดเหล่านี้ แต่วิธีที่พบได้บ่อยที่สุดคือการใช้ Windows Event Viewer ในการแก้ไข ID เหตุการณ์ 307 คุณจะต้องเปิด Event Viewer และไปที่ Windows Logs > Application จากที่นี่ คุณจะต้องค้นหากิจกรรมที่มี ID 307 และดับเบิลคลิก เมื่อคุณดับเบิลคลิกที่เหตุการณ์แล้ว คุณจะต้องคลิกที่แท็บ 'ทั่วไป' จากนั้นคลิกที่ปุ่ม 'ข้อผิดพลาด' จะเป็นการเปิดหน้าต่างใหม่ที่คุณสามารถป้อนรหัส 0x801c001d หลังจากที่คุณป้อนรหัสแล้ว คุณจะต้องคลิกที่ปุ่ม 'ตกลง' จากนั้นรีสตาร์ทคอมพิวเตอร์ของคุณ รหัสเหตุการณ์ 304 นั้นแก้ไขได้ยากกว่าเล็กน้อย แต่กระบวนการก็คล้ายกัน คุณจะต้องเปิด Event Viewer และไปที่ Windows Logs > Application จากที่นี่ คุณจะต้องค้นหากิจกรรมที่มี ID 304 และดับเบิลคลิก เมื่อคุณดับเบิลคลิกที่เหตุการณ์แล้ว คุณจะต้องคลิกที่แท็บ 'ทั่วไป' จากนั้นคลิกที่ปุ่ม 'ข้อผิดพลาด' จะเป็นการเปิดหน้าต่างใหม่ที่คุณสามารถป้อนรหัส 0x801c001d หลังจากที่คุณป้อนรหัสแล้ว คุณจะต้องคลิกที่ปุ่ม 'ตกลง' จากนั้นรีสตาร์ทคอมพิวเตอร์ของคุณ
ในโพสต์ของวันนี้ เราจะระบุสาเหตุและเสนอวิธีแก้ปัญหาที่เป็นไปได้ รหัสเหตุการณ์ 307 และ รหัสเหตุการณ์ 304 ด้วยรหัสข้อผิดพลาด 0x801c001d มีการลงทะเบียนหลังจากปรับใช้ Windows 10 กับอุปกรณ์
รหัสข้อผิดพลาด 0x801c001d - รหัสเหตุการณ์ 307 และ 304
เมื่อปรับใช้ Windows กับอุปกรณ์ เหตุการณ์ต่อไปนี้จะถูกบันทึก:
ชื่อบันทึก: การลงทะเบียนอุปกรณ์ของ Microsoft-Windows-User / Admin
ที่มา: การลงทะเบียนอุปกรณ์ของผู้ใช้
รหัสเหตุการณ์: 307
ระดับ: ข้อผิดพลาด
คำอธิบาย:
การลงทะเบียนอัตโนมัติล้มเหลว ไม่พบข้อมูลบริการการลงทะเบียนใน Active Directory รหัสทางออก: รหัสข้อผิดพลาดที่ไม่รู้จัก HResult: 0x801c001d ดูhttp://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=623042
ชื่อบันทึก: การลงทะเบียนอุปกรณ์ของ Microsoft-Windows-User / Admin
ที่มา: การลงทะเบียนอุปกรณ์ Microsoft-Windows-User
รหัสเหตุการณ์: 304
ระดับ: ข้อผิดพลาด
คำอธิบาย:
เกิดข้อผิดพลาดในการลงทะเบียนอัตโนมัติระหว่างขั้นตอนการเข้าร่วม รหัสทางออก: รหัสข้อผิดพลาดที่ไม่รู้จัก HResult: 0x801c001d เซิร์ฟเวอร์ผิดพลาด: . ดีบักเอาต์พุต: rn undefined
คุณจะพบปัญหานี้เนื่องจากเหตุการณ์ 307 และ 304 เหล่านี้เกิดขึ้นเมื่อโครงสร้างพื้นฐาน Active Directory ไม่ได้เตรียมไว้สำหรับ การเชื่อมต่อแบบไฮบริด . เมื่ออุปกรณ์พยายามเข้าร่วมแบบไฮบริด การลงทะเบียนจะล้มเหลวและเหตุการณ์ต่างๆ จะถูกบันทึก
โดยทั่วไปแล้ว องค์กรที่มีรอยเท้าในท้องถิ่นจะอาศัยเทคนิคด้านภาพเพื่อจัดเตรียมอุปกรณ์ และมักใช้ ผู้จัดการการกำหนดค่า หรือ นโยบายกลุ่ม (GP) จัดการพวกเขา
หากคุณมี AD ในพื้นที่ในสภาพแวดล้อมของคุณและต้องการใช้ประโยชน์จาก อาซัวร์ Active Directory คุณสามารถใช้อุปกรณ์ที่เข้าร่วม Azure AD แบบไฮบริดได้ อุปกรณ์เหล่านี้คืออุปกรณ์ที่เชื่อมต่อกับ Active Directory ภายในองค์กรและลงทะเบียนกับ Azure Active Directory
หน้ากิจกรรมของเว็บแอป
เพื่อแก้ไขปัญหานี้ Microsoft ชี้ให้เห็นในบทความสนับสนุนว่ารหัสเหตุการณ์ 307 และ 304 เหล่านี้สามารถละเว้นได้อย่างปลอดภัย เนื่องจากหากโครงสร้างพื้นฐานของ AD อยู่ใน การเชื่อมต่อที่ไม่ใช่แบบไฮบริด สภาพแวดล้อม ID เหตุการณ์เหล่านี้คาดว่าจะเกิดขึ้นในระหว่าง การปรับใช้ Windows 10 .
อย่างไรก็ตาม หากคุณพบปัญหานี้ในสภาพแวดล้อมการแนบแบบไฮบริด โปรดอ้างอิงถึงสิ่งนี้ เอกสาร Microsoft สำหรับขั้นตอนการแก้ปัญหา
ดาวน์โหลด PC Repair Tool เพื่อค้นหาอย่างรวดเร็วและแก้ไขข้อผิดพลาดของ Windows โดยอัตโนมัติหวังว่าโพสต์นี้จะแนะนำคุณในทิศทางที่ถูกต้อง