หากคุณได้รับข้อผิดพลาด 'ERR NETWORK ACCESS DENIED' หรือ 'ERR INTERNET DISCONNECTED' ใน Google Chrome แสดงว่าคอมพิวเตอร์ของคุณมีปัญหาในการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ต มีบางสิ่งที่คุณสามารถทำได้เพื่อลองแก้ไขปัญหานี้
ขั้นแรก ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคอมพิวเตอร์ของคุณเชื่อมต่อกับอินเทอร์เน็ต หากคุณใช้การเชื่อมต่อ Wi-Fi ให้ลองย้ายคอมพิวเตอร์เข้าใกล้เราเตอร์มากขึ้น หากคุณใช้การเชื่อมต่อแบบใช้สาย ตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้เสียบสายอย่างแน่นหนา หากคุณยังประสบปัญหาอยู่ ให้ลองรีสตาร์ทคอมพิวเตอร์และโมเด็มของคุณ
หากคุณยังคงเห็นข้อผิดพลาด แสดงว่าอาจมีปัญหากับการตั้งค่า DNS ของคุณ ลองเปลี่ยนการตั้งค่า DNS เป็นเซิร์ฟเวอร์ DNS สาธารณะของ Google: 8.8.8.8 และ 8.8.4.4 คุณสามารถทำได้ในการตั้งค่าเครือข่ายของคอมพิวเตอร์ของคุณ หากไม่ได้ผล คุณอาจต้องติดต่อ ISP เพื่อขอความช่วยเหลือ
เมื่อคุณแน่ใจว่าคอมพิวเตอร์ของคุณเชื่อมต่อกับอินเทอร์เน็ตและการตั้งค่า DNS ของคุณถูกต้องแล้ว ให้ลองโหลดหน้านี้ซ้ำใน Chrome หากโหลดหน้าเว็บได้ แสดงว่าปัญหาน่าจะมาจากเว็บไซต์ที่คุณพยายามเข้าชม หากไม่โหลดหน้านี้ อาจมีปัญหากับการเชื่อมต่อคอมพิวเตอร์ของคุณกับอินเทอร์เน็ต
รูฟัสปลอดภัย
ถ้า Google Chrome ไม่เชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตแต่แสดงข้อความแสดงข้อผิดพลาดต่อไปนี้อย่างต่อเนื่อง คำแนะนำเหล่านี้จะเป็นประโยชน์ในการแก้ปัญหานี้
ERR_NETWORK_ACCESS_DENIED
ERR_INTERNET_DISCONNECTED
ข้อผิดพลาดการปฏิเสธการเข้าถึงเครือข่าย / ข้อผิดพลาดการตัดการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ต
1] รีสตาร์ทเราเตอร์
นี่เป็นเครื่องมือแก้ปัญหาทั่วไปที่คุณสามารถลองใช้ได้ บางครั้งเราเตอร์ของคุณอาจทำให้เกิดปัญหานี้ และเบราว์เซอร์ทั้งหมดรวมถึง Google Chrome สามารถแสดงข้อความแสดงข้อผิดพลาดที่คล้ายกันโดยไม่ต้องมีการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตที่ถูกต้อง
2] ตรวจสอบที่อยู่ IP ของคุณหากคุณใช้เราเตอร์ Wi-Fi
หากคุณเพิ่งรีเซ็ตหรือเริ่มใช้เราเตอร์ Wi-Fi เมื่อเร็ว ๆ นี้ มีสองสิ่งที่คุณควรตรวจสอบ ก่อนอื่น คุณต้องป้อนที่อยู่ IP ที่ถูกต้องในแผงควบคุมของเราเตอร์ ที่อยู่ IP เหล่านี้ต้องได้รับจาก ISP ของคุณ ประการที่สอง คุณต้องตรวจสอบว่ามีอยู่หรือไม่ รับที่อยู่ IP โดยอัตโนมัติ ตรวจสอบหรือไม่ เมื่อต้องการทำเช่นนี้ ให้กด Win + R > พิมพ์ ncpa.cpl > กด Enter > คลิกขวา อีเธอร์เน็ต หรือ เครือข่ายท้องถิ่น > เลือก คุณสมบัติ > ดับเบิลคลิก อินเทอร์เน็ตโปรโตคอลเวอร์ชัน 4 (TCP/IPv4) . ตอนนี้ตรวจสอบให้แน่ใจ รับที่อยู่ IP โดยอัตโนมัติ และ รับที่อยู่เซิร์ฟเวอร์ DNS โดยอัตโนมัติ ตรวจสอบตัวเลือกแล้ว
3] สแกนคอมพิวเตอร์ของคุณด้วยเครื่องมือกำจัดไวรัส/แอดแวร์
หากคุณได้รับข้อความแสดงข้อผิดพลาดพร้อมกับกิจกรรมแปลกๆ ในระบบของคุณ แสดงว่ามีโอกาสสูงที่ระบบของคุณจะติดมัลแวร์หรือแอดแวร์ โดยปกติแล้วปัญหาประเภทนี้เกิดจากแอดแวร์ คุณอาจต้องสแกนคอมพิวเตอร์ของคุณด้วย โปรแกรมป้องกันไวรัสที่เชื่อถือได้ และ เครื่องมือกำจัดแอดแวร์ .
4] พร็อกซีเซิร์ฟเวอร์ Debifați
ในหลายกรณี แอดแวร์และมัลแวร์จะเพิ่มพร็อกซีเซิร์ฟเวอร์ที่กำหนดเองให้กับระบบของคุณเพื่อเปลี่ยนเส้นทางหน้าเว็บของคุณไปยังตำแหน่งอื่น เปิดมาก การตั้งค่าอินเทอร์เน็ต ไปที่ การเชื่อมต่อ แท็บ คลิกที่ การตั้งค่า LAN ปุ่มและยกเลิกการเลือกตัวเลือกที่ระบุว่า ใช้พร็อกซีเซิร์ฟเวอร์สำหรับเครือข่ายท้องถิ่นของคุณ .
บันทึกการเปลี่ยนแปลงและตรวจสอบว่าสามารถแก้ปัญหาของคุณได้หรือไม่
5] ปิดใช้งานพร็อกซี ไฟร์วอลล์ และซอฟต์แวร์ป้องกันไวรัสชั่วคราว
หากคุณใช้พร็อกซีแบบกำหนดเองทั้งระบบ คุณควรพิจารณาปิดใช้งานพร็อกซีชั่วคราว ทำเช่นเดียวกันกับไฟร์วอลล์และซอฟต์แวร์ป้องกันไวรัสของคุณ
6] ปิดใช้งานส่วนขยายหรือส่วนขยายที่เกี่ยวข้องกับพร็อกซี
มีส่วนขยายพร็อกซีมากมายสำหรับ Google Chrome หากคุณใช้ส่วนขยาย ให้ลองปิดใช้งานชั่วคราว นอกจากนี้ ส่วนขยายทั่วไปบางตัวสามารถจัดการโปรไฟล์เครือข่ายของคุณหรือใช้พรอกซีเพื่อวัตถุประสงค์ภายใน หากต้องการค้นหาและปิดใช้งาน ให้เปิด โครม://settings/ ขยายการตั้งค่าขั้นสูงและไปที่ ระบบ ฉลาก. ที่นี่ คุณจะพบส่วนขยายที่ใช้พร็อกซีเซิร์ฟเวอร์ใน Google Chrome
7] ล้างข้อมูลการท่องเว็บและรีเซ็ต Google Chrome
ในการเริ่มต้น ให้ป้อน URL นี้ใน Google Chrome - chrome://settings/clearBrowserData และไปที่ ขั้นสูง แท็บ หลังจากนั้นทำเครื่องหมายในช่องทั้งหมด เลือก เสมอ จาก ช่วงเวลา เมนูแบบเลื่อนลงและคลิก วันที่ชัดเจน ปุ่ม.
หากไม่สามารถแก้ปัญหาของคุณได้ โปรดพิจารณา รีเซ็ตเบราว์เซอร์ Chrome . โดยเปิดหน้านี้: โครม://settings/ และขยาย ขั้นสูง การตั้งค่า. ตอนนี้เลื่อนลงจนกว่าจะตั้งค่า รีเซ็ต ตัวเลือก. คลิกที่มันและเลือก รีเซ็ต อีกที.
8] ข้อเสนอแนะอื่น ๆ
นอกจากนี้ คุณยังพิจารณาสิ่งต่อไปนี้ได้หากยังไม่ได้ผล:
ดาวน์โหลด PC Repair Tool เพื่อค้นหาและแก้ไขข้อผิดพลาดของ Windows อย่างรวดเร็วโดยอัตโนมัติดีที่สุด!