แก้ไข: หน้าจอสีดำของ Windows 7 ค้างอยู่ 10 นาทีเมื่อปลดล็อกคอมพิวเตอร์

อย่าปล่อยให้หน้าจอดำของ Windows 7 ทำให้คุณต้องรอถึง 10 นาที! ผู้เชี่ยวชาญด้านไอทีพูดมาหลายปีแล้วว่า Windows 7 เป็นระบบปฏิบัติการที่ยอดเยี่ยม แต่ก็ยังมีคนจำนวนมากที่ยังไม่ได้อัพเกรดจาก Windows XP หากคุณเป็นหนึ่งในคนเหล่านั้น คุณอาจสงสัยว่าทำไมคุณควรเปลี่ยนไปใช้ Windows 7 มีเหตุผลบางประการ ประการแรก Windows 7 มีความเสถียรมากกว่า XP นอกจากนี้ยังเร็วกว่าและตอบสนองได้ดีกว่า นอกจากนี้ Windows 7 ยังมาพร้อมกับคุณสมบัติใหม่ๆ ที่ยอดเยี่ยม เช่น ความสามารถในการสร้างการสำรองข้อมูลอิมเมจระบบ สิ่งนี้สามารถช่วยชีวิตได้หากฮาร์ดไดรฟ์ของคุณพัง ดังนั้น หากคุณยังคงใช้ Windows XP อยู่ ก็ถึงเวลาอัปเกรดเป็น Windows 7 แล้ว คุณจะดีใจที่ได้ทำ

ผู้ใช้คอมพิวเตอร์ที่ใช้ Windows 7 หรือ Vista บางรายอาจพบปัญหาหน้าจอดำแม้เป็นเวลา 10 นาทีเมื่อผู้ใช้ปลดล็อกคอมพิวเตอร์ บทความนี้มีวิธีแก้ไขปัญหานี้

ปัญหานี้จะเกิดขึ้นเฉพาะเมื่อพีซี Windows 7 หรือ Windows Vista ของคุณทำงานในโหมดกราฟิก Aero และอยู่ภายใต้ข้อจำกัดด้านความปลอดภัยและซอฟต์แวร์ความปลอดภัยเพิ่มเติม คุณมีโอกาสสูงที่จะประสบปัญหานี้

สมมติว่าพีซีที่ใช้ Windows ของคุณถูกล็อคและปล่อยทิ้งไว้นานพอที่หน้าจอจะดับ ซึ่งก็คือ 20 นาทีตามนโยบายพลังงาน 'สมดุล' ที่เป็นค่าเริ่มต้น

การทดสอบเบราว์เซอร์ผู้รักษาความสงบ

ตอนนี้คุณจะปลดล็อกคอมพิวเตอร์โดยป้อนข้อมูลรับรองของคุณ หากหน้าจอเป็นสีดำหลังจากป้อนข้อมูลประจำตัวของคุณและยังคงเป็นสีดำเป็นเวลา 10 นาทีหรือนานกว่านั้น ให้ตรวจสอบวิธีแก้ปัญหาใน KB2431700 .

วิธีแก้ปัญหาชั่วคราว - หยุดและปิดใช้งานบริการ 'Desktop Window Manager Session Manager' . การปิดใช้งานบริการนี้จะเป็นการปิดใช้งานคุณสมบัติการแสดงผลกราฟิก 'Aero' ซึ่งจะปิดใช้งานคุณสมบัติบางอย่าง เช่น Aero Peek, Aero Snap, Aero Shake เป็นต้น

หากต้องการปิดใช้งานบริการนี้:

คลิกปุ่มเริ่ม พิมพ์ 'services.msc' แล้วกด Enter หรือคลิกไอคอนที่ปรากฏใต้โปรแกรมในช่องค้นหาทันที
ค้นหาและคลิกสองครั้งที่บริการ Desktop Window Manager Session Manager
ค้นหาเมนูแบบเลื่อนลง 'ประเภทการเริ่มต้น' และเปลี่ยนค่าเป็น 'ปิดใช้งาน'
ค้นหาและกดปุ่มที่มีข้อความว่า 'หยุด'
คลิกปุ่ม 'นำไปใช้' จากนั้นคลิกปุ่ม 'ตกลง'

อีกทางหนึ่ง คุณสามารถเรียกใช้คำสั่งต่อไปนี้จากพรอมต์ CMD ที่ยกระดับเพื่อตั้งค่าคุณสมบัติบริการตัวจัดการเซสชันของ Desktop Window Manager เป็น Not Started and Disabled: