วินิจฉัยและแก้ไขปัญหาด้วยเครื่องมือวินิจฉัย DirectX (dxdiag)

เครื่องมือวินิจฉัย DirectX (dxdiag) เป็นเครื่องมือที่มีประสิทธิภาพที่สามารถช่วยคุณวินิจฉัยและแก้ไขปัญหาเกี่ยวกับการติดตั้ง DirectX ของคุณได้ บทความนี้จะแสดงวิธีใช้ dxdiag เพื่อแก้ไขปัญหา DirectX ของคุณ ก่อนอื่น เปิด dxdiag โดยไปที่ Start > Run แล้วพิมพ์ 'dxdiag' ในกล่องโต้ตอบ Run เมื่อเปิด dxdiag แล้ว ให้คลิกที่แท็บ 'แสดง' บนแท็บ Display คุณจะเห็นรายการการ์ดแสดงผลทั้งหมดที่ติดตั้งบนระบบของคุณ หากคุณมีปัญหากับ DirectX เป็นไปได้ว่าหนึ่งในอะแดปเตอร์เหล่านี้เป็นสาเหตุของปัญหา หากต้องการแก้ไขปัญหาการ์ดแสดงผลของคุณ คุณจะต้องปิดการใช้งานทีละตัว จากนั้นรีสตาร์ทคอมพิวเตอร์ หากต้องการปิดใช้งานอแด็ปเตอร์ เพียงยกเลิกการทำเครื่องหมายที่ช่องถัดจากอแด็ปเตอร์ เมื่อคุณปิดใช้งานอแด็ปเตอร์ทั้งหมดแล้ว ให้รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์แล้วเปิดใช้งานใหม่ทีละรายการ หากคุณยังคงประสบปัญหากับ DirectX หลังจากทำตามขั้นตอนเหล่านี้แล้ว เป็นไปได้ว่าการติดตั้ง DirectX ของคุณเสียหาย ในการแก้ไขปัญหานี้ คุณจะต้องถอนการติดตั้งแล้วติดตั้ง DirectX ใหม่ หากต้องการถอนการติดตั้ง DirectX ให้ไปที่ Start > Control Panel และดับเบิลคลิกที่ 'Add or Remove Programs' ในกล่องโต้ตอบเพิ่มหรือเอาโปรแกรมออก ให้เลื่อนลงจนกว่าคุณจะพบ 'Microsoft DirectX' ดับเบิลคลิกที่ 'Microsoft DirectX' จากนั้นคลิกที่ปุ่ม 'Remove' เมื่อถอนการติดตั้ง DirectX แล้ว คุณจะต้องดาวน์โหลดและติดตั้งอีกครั้ง คุณสามารถดาวน์โหลด DirectX เวอร์ชันล่าสุดได้จากเว็บไซต์ของ Microsoft หากคุณยังคงมีปัญหากับ DirectX หลังจากทำตามขั้นตอนเหล่านี้ อาจเป็นไปได้ว่าปัญหาของคุณเกิดจากชิ้นส่วนของฮาร์ดแวร์ ในกรณีนี้ คุณจะต้องติดต่อผู้ผลิตฮาร์ดแวร์ของคุณเพื่อขอความช่วยเหลือเพิ่มเติม

ไดเร็คเอ็กซ์ เป็นชุดของเทคโนโลยีที่ใช้โดยโปรแกรมมัลติมีเดีย Windows จำนวนมาก ได้รับการพัฒนาโดย Microsoft เพื่อมอบการเร่งฮาร์ดแวร์สำหรับแอปพลิเคชันสื่อจำนวนมาก เช่น เกม 3 มิติ และวิดีโอ HD Windows 7 ติดตั้ง DirectX 11 แล้ว Windows 10 ติดตั้ง DirectX 12 แล้ว

เรียกใช้เครื่องมือวิเคราะห์ DirectX

หากคุณประสบปัญหาในการเล่นเกมหรือภาพยนตร์ เครื่องมือวิเคราะห์ DirectX สามารถช่วยให้คุณชี้ไปที่แหล่งที่มาได้ ในการเข้าถึง go ทำงานบน Windows ประเภท 10/8/7 dxdiag แล้วกด Enter

หากนี่เป็นครั้งแรกที่คุณใช้เครื่องมือวินิจฉัย DirectX คุณอาจถูกถามว่าคุณต้องการตรวจสอบว่าไดรเวอร์ของคุณได้รับการเซ็นชื่อแบบดิจิทัลหรือไม่

คลิก ใช่ เพื่อให้แน่ใจว่าไดรเวอร์ของคุณได้รับการลงนามโดยผู้เผยแพร่ที่ได้ตรวจสอบความถูกต้องแล้ว

vmware bios

หลังจากเสร็จสิ้นเครื่องมือวินิจฉัยแล้ว นี่คือ สามสิ่งสำคัญ ตรวจสอบ:

1. ตรวจสอบการ์ดวิดีโอของคุณ : บางโปรแกรมทำงานช้ามากหรือไม่ทำงานเลย เว้นแต่จะเปิดใช้งาน Microsoft DirectDraw หรือการเร่งด้วยฮาร์ดแวร์ Direct3D

หากต้องการทราบสิ่งนี้ ให้ไปที่แท็บ 'แสดง' จากนั้นไปที่ส่วน 'DirectX'คุณสมบัติ ตรวจสอบว่า DirectDraw, Direct3D และ AGP Texture Acceleration แสดงเป็น 'เปิดใช้งาน' หรือไม่ ถ้าไม่ลองการเปลี่ยนแปลงสำหรับการเร่งฮาร์ดแวร์

1. คลิกขวาบนเดสก์ท็อปและเปิด 'ความละเอียดหน้าจอ'
2. คลิก ตั้งค่าขั้นสูง .
3. คลิกไอคอน การแก้ไขปัญหา แท็บ จากนั้นคลิก เปลี่ยนการตั้งค่า .
4. เลื่อนแถบเลื่อน 'Hardware Acceleration' ไปที่ตำแหน่ง 'Full'

หากไม่ได้ผล คุณอาจต้องอัปเดตไดรเวอร์วิดีโอหรือตัวการ์ดเอง โดยปกติคุณจะพบไดรเวอร์ล่าสุดสำหรับฮาร์ดแวร์ของคุณได้ในส่วนการสนับสนุนของเว็บไซต์ของผู้ผลิต

2. ตรวจสอบตัวควบคุมเกมของคุณ: หากจอยสติ๊กหรืออุปกรณ์อินพุตอื่นๆ ไม่ตอบสนอง แสดงว่าอาจติดตั้งไม่ถูกต้อง ตรวจสอบให้แน่ใจว่าอุปกรณ์แสดงในแท็บอินพุต มิฉะนั้น ให้ติดตั้งอุปกรณ์ใหม่ตามคำแนะนำของผู้ผลิต หากเป็นอุปกรณ์ USB ให้ถอดปลั๊กแล้วเสียบกลับเข้าไปใหม่

วิธีส่ง ctrl alt del ไปยังเดสก์ท็อประยะไกล

3. ตรวจสอบไดรเวอร์ 'ไม่ได้ลงนาม': ไดรเวอร์ที่เซ็นชื่อแบบดิจิทัลได้รับการทดสอบโดย Microsoft Windows Hardware Quality Lab สำหรับความเข้ากันได้ของ DirectX หากเครื่องมือวินิจฉัยระบุว่าเป็นไดรเวอร์ที่ไม่ได้ลงนาม การอัปเดตไดรเวอร์อาจช่วยแก้ปัญหาของคุณได้ โดยปกติคุณจะพบไดรเวอร์ล่าสุดสำหรับฮาร์ดแวร์ของคุณได้ในส่วนการสนับสนุนของเว็บไซต์ของผู้ผลิต

ตรวจสอบอะไรอีก: หากคุณยังคงมีปัญหากับเกมหรือภาพยนตร์หลังจากเรียกใช้เครื่องมือวินิจฉัย DirectX แล้ว ยังมีอีกหลายสิ่งที่คุณสามารถตรวจสอบได้

ลบพื้นหลังเดสก์ท็อป windows 7

ตรวจสอบโหมดการแสดงผลของแอปพลิเคชันหรือเกมของคุณ

เมื่อแอปพลิเคชัน DirectX 9 เข้าสู่โหมดเต็มหน้าจอ ความละเอียดของแอปพลิเคชันอาจไม่ตรงกับความละเอียดดั้งเดิมของจอภาพ LCD ของคุณ ความละเอียดของจอภาพของคุณได้รับการออกแบบโดยคำนึงถึงขนาดเป็นหลัก หากคุณเห็นแถบสีดำที่ด้านบนหรือด้านข้างของหน้าจอในส่วนที่ไม่ได้ใช้ คุณสามารถลองปรับขนาดภาพเต็มหน้าจอ หากแอพหรือเกมของคุณอนุญาตให้คุณเลือกโหมดการแสดงผล คุณสามารถเปลี่ยนการตั้งค่าแอพหรือเกมให้ตรงกับความละเอียดปกติของจอภาพ LCD ของคุณ วิธีนี้จะช่วยให้คุณใช้หน้าจอทั้งหมดและยังคงตั้งค่าความละเอียดของแอปไว้

DirectX รุ่นใดที่ติดตั้งบนพีซีของคุณ

บนแท็บ 'ระบบ' เทียบกับ รุ่น DirectX คุณจะเห็นเวอร์ชันที่ติดตั้งในระบบของคุณ ในภาพด้านบนคุณจะเห็น ไดเรคเอ็กซ์ 12 กล่าวถึง.

หากการเรียกใช้เครื่องมือไม่ได้ผล คุณสามารถถอนการติดตั้ง DirectX จากระบบของคุณ จากนั้น ดาวน์โหลด DirectX และติดตั้งอีกครั้ง

ตรวจสอบเวอร์ชันของ DirectX ที่แอปพลิเคชันหรือเกมของคุณต้องการ

แอพและเกมบางอย่างต้องการ DirectX 9 อย่างไรก็ตาม Windows 7 มี DirectX เวอร์ชันใหม่กว่าติดตั้งอยู่ หากคุณติดตั้งแอปพลิเคชันหรือเกมที่ต้องใช้ DirectX 9 คุณอาจได้รับข้อความแสดงข้อผิดพลาด เช่น: ' โปรแกรมจะไม่เริ่มทำงานเนื่องจาก d3dx9_35.dll หายไปจากคอมพิวเตอร์ของคุณ ให้ลองติดตั้งโปรแกรมใหม่อีกครั้งเพื่อแก้ปัญหานี้ ” ตัวเลขสองหลักสุดท้ายของชื่อไฟล์อาจแตกต่างกัน หากคุณได้รับข้อความแสดงข้อผิดพลาดเดียวกันหลังจากติดตั้งแอปหรือเกมอีกครั้ง ให้ไปที่ ตัวติดตั้งเว็บ DirectX Runtime สำหรับผู้ใช้ปลายทาง หน้าเว็บและทำตามคำแนะนำในการติดตั้ง DirectX และรับการอัปเดต DirectX และ DirectX เวอร์ชันก่อนหน้า

มรดก DirectX อาจสนใจคุณด้วย